如何做好一个部门经理 如何当好一个部门经理

如何做好部门经理
一，部门经理应具备的条件
《一》基本素质：
1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强。
2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。
3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力。
4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗
5、市场营销方面要有思维，市场应变能力强，有周密、冷静思考问题的习惯，办事精确、有条理
6、广泛的社交能力，良好的沟通能力。决策时果断，征求意见时谦虚。
7、任何时候对自己和自己的公司充满自信，比下属更敬业，对下属赞扬鼓励多过批评责备。
8、乐观、坚毅、幽默的性格，要有大度的胸怀，用自身的人格魅力感染下属。
9. 能承受较大工作压力，具备自我调节能力和反应能力，积极听取部属意见，并提供支持和鼓励。
10，做一位合格的良师益友，暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。发现并培养周围有潜在能力的人。发现人才，用好人才。
《二》具备强化的素质：
1、强化观念的转变：征求广大员工意见和行为、理念上形成了独特的管理，
2、建立团队：把用人换为育人，建设一支精英团队。
3、自己做事的风格与原则：我的做事原则是：务实，快速执行，讲效率求效果。
4、尊重理解，强化沟通：要经常与员工谈心，尊重自己，尊重别人。　　
5、完善所有制度：建立简单、实效的实用手册，从岗位职责、制度、流程、考核等各方面进行了规范。
6、坚持全身心的工作，以身作则，与员工一起加班加点，
7、解决实际的事情：组织和丰富业余活动，优化工资体系，并坚持按时发工资，鼓励优秀的员工，表扬先进的员工，给员工解决实际困难。
二，有效地建立员工激励制度：
在我的职业生涯中，大小企业和公司接触不少，但那个公司也存在这样的问题，实际上，这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上，而是出在了领导身上，是你的激励机制出现了问题，从而导致这个结果的出现，当部门出现问题的时候，主管自然而然应该承担第一责任，而不是旁推到其他人身上。这就叫做以身作则。那么，如何使用激励机制让公司绝大部分员工动起来，我认为从以下几个问题去着手解决。
一，用感情来赏识和信任：
有的领导和员工的感情很好，大家平时都是哥们弟兄，后来发现自己的威信越来越差，因为员工感觉老总也不过如此，大家都是兄弟，谁也离不开谁了;感情是传递你对员工工作的认可，对其能力和人品的信任，有时候看到员工累了过去拍拍他的肩膀，一句话也不说，起到的效果要比请他吃饭好的多，精神激励时时刻刻会催动部下积极的神经，同时公司和私人绝对要分开，私下的生活细节关心见真情。
二，以自我作为榜样;
示范和榜样的力量是无穷的，领导的品行和作风直接影响你的员工，一个拖拉的领导是培养不出来一个雷厉风行员工的。
三，培训是激励重要部分：
尤其是对于那些年轻和正在成长的属下更重要。好的培训是企业管理的命脉所在，要在培训上花大力度，坚持不懈的到底　　
四，奖励要花钱但要花在刀刃上：
奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意。要把钱花在那些有积极工作态度，有创造性，实有性质的员工身上，奖励不要偷偷摸摸。
五，处罚讲究方法方式：
处罚是对于公司内部“法律”的维护，罚是必须的，千万不可在人情面前打折，打一次折处罚的价值就永远不能升值了。有句话讲“人才有用不好用，奴才好用没有用”如果企业采用一罚了事，万事大吉，就极有可能造管理人才的流失，处罚决不单单是冷酷无情的，比如说把处罚单改成培训单，这样的罚款单就变的有人情味了。
六，创造竞争比、学、赶、帮、超的氛围：
作为领导要学会在下属中间创造竞争的氛围，设立各个阶段的目标并进行奖惩;合理的制定各区域计划，创造比、学、赶、帮、超的条件，让员工的潜力发挥。
七，办事要公正：
员工的工作动力来源于两个方面，第一是自己的付出和收入成正比，这个是最基本的，对于员工的影响是初级的;第二就是相对的平衡报酬，他会自己比较周围同事或者社会环境进行比较，领导者要给你的下属创造一个公正公平的环境，让他们有一种安全感，感到跟着这样的领导不吃亏，才能保持竞争和按劳分配的合理平稳性。
八，鼓励和信任：
不要以为每天以严厉管人就是管理的本质，适当的鼓励和信任会给员工莫大的信心，对工作有很大的帮助，在激励极度中是很大的组成部分。
九，换不同的管理办法：
激励就是要达到管理目的的必要和重要手段，所谓条条大路通罗马，对于不同的团队要有不同的管理手法。只要领导者能在公司现有的资源基础上最大的整和人力资源的潜能，以最少的成本创造最大的利润，那么就达到了激励的本意。
总之一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,在工作中即不能太过于优柔寡断的，也不能太严厉,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力 ,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你，激励制度的建立是标志企业正规化的核心部分，懂得用人的领导不一定是好管理者，懂得激励人的领导那肯定是好的管理者无疑。
三，完善和管理部门
企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，获得持续健康的发展，必须完善和构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。
一，构筑部门核心团队
企业要发展，需要多个稳定、可靠的部门核心团队，作为企业部门领导人，搭建一个优秀的核心团队是第一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
二，选择部门核心团队成员
从来源上看，有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己培养的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，才能使成员之间取长补短、互相配合。 除了专长、能力和经验需要互补外，选择成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。
三，建立信任关系
心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，怎么可能形成一个高效率的团队。团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。 这样能够进一步激发潜能和工作积极性，提高工作质量。
四，学会协调部门人员工作：
团队中不可能不允许存在不同意见。事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是建设性的，有些是破坏性的；有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。 不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现此类冲突的迹象，就应该快刀斩乱麻。而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见。如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对领导者或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，就要当心了。
五，部门与企业的发展相匹配
一个优秀的管理者应根据公司发展的不同阶段、规模大小和管理对象，随时调整自己的管理。 不同的发展阶段和规模应该采用不同的管理方式。比如说，小企业，由于员工数量较少，企业的管理者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量采用“以身作则式”的管理风格；或也可以注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大，也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的管理方式。
四，考核制度的建立：
考核是企业实现年度目标和加强团队建设地主要方法,也是企业管理和薪酬制度地主要组成部分,更是激励团队，实现公平分配、促进完成任务地重要途径.包含五个方面。　
一，阶段性工作考核;
阶段性工作计划和工作目标相对应,阶段性考核主要是督促团队各级人员按时完成阶段性工作计划和达到规定地目标。同时,通过阶段性考核,对团队各级人员地能力素质、责任心、工作效率、工作成绩有一个较全面地评定,便于进行阶段性地奖励,也有利于发现并观察有潜力地人才。　　
二，终端达标考核：
设置品牌在特定地市场，特定地时间内以部门人员下方市场的销售，陈设，终端建设，终端宣传，终端促销活动等都要有一个考核地标准,有利于团队按目标开展终端工作。　
三，日常管理考核：
要将日常管理纳入考核机制,对每个员工地日常管理工作进行累计考评记分,除了单次违规处罚外,还要与阶段性、年度性地奖励和个人职务晋升结合起来.不但要对个人地日常管理行为进行考核,还要对各个团队进行日常管理地整体考核,做为团队责任人奖励地一个考核依据.日常管理考核主要是团队管理,业务管理,例会制度,人员督查,人员培训,等日常工作。　　
四，业绩任务考核：
要根据前期认真地市场调研和分析,再将所管辖范围市场划分几个区域来进行区域业绩考核。明确任务，目的和业绩标准分为几个周期来进行工作。第一周期怎么做？ 第二周期怎么做，都要计划清楚，明明白白。　
五，综合能力考核；
团队和个人综合能力显得更为重要.综合能力包含营销思想、市场分析、道德修养、心理素质、管理能力、工作绩效、总结筹划、团队培训、创新意识，营销方案策划、组织营销方案地落实、市场分析总结、团队管理、业务管理、等方面地内容.通过规范地综合能力考核,能促使团队自觉地加强学习,努力适应企业地发展要求,提高自身素质和能力,能够激发团队地活力和企业地竞争力。 　　
总之这五个方面地考核要从一个整体来设计,每一项考核都有合适地标准,都有相应地奖罚,以五项考核为基础形成企业地制度,使企业地整体营销和管理工作与团队地整体考核机制有机地结合起来,促进企业和团队，营销和管理，考核与奖励和谐共处,互相促进。
五，督导部门的细化工作：
对于市场督导而言，解决问题比发现问题更重要。因此，做好终端店铺辅导跟进工作，完善店铺管理水平，提高人员素质，提升店铺业绩是每一位督导人员重中之重的工作。

部门经理是管理岗位中的基层岗位，不同职能的部门经理，工作的重点不一样，91孔明网阿亮是这样理解一个部门经理需要做的工作：
1、技术能力要不断提升，要给到你团队员工一定的指导，这样你的员工从第一能力上就对你进行了信服；
2、要做好部门工作的组织计划，合理安排工作，合理分配奖励；
3、经常需要搞一些团队建设活动，包括正式的，非正式的；
4、部门经理是一个承上启下的岗位，要针对上级给予的指示做好执行和宣贯工作，有效执行。
简单的说以上四点，我认为最重要的是边做，边学边总结，这样才能做到一名优秀的部门经理。

a溜须拍马，欺上瞒下
b秉公办事，刚正不阿
各有千秋

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如何成为一个优秀的部门经理~

,部门经理要致力于团队的建设和管理，带领团队不断前进，在团队的成功中实现自己的价值。优秀部门经理的职业素质 分析能力 优秀的部门经理首先要拥有独立思考的智慧和能力，遇事能够冷静地分析。分析能力强能够赢得员工的尊敬，使下属产生相应的依赖感。部门经理可以通过有效提问的方法，了解更多的信息，使自己的分析能力能够充分发挥。 管理能力 管理能力被定义为有效地利用组织内的资源以实现所要达到的目标的一种能力。例如作为一个财务主管，应该懂得如何管理钱财，让每一分钱都发挥最大的作用；如果是一个技术经理或者是生产车间的管理者，则要懂得如何利用现有的设备和材料使生产达到最大的产量、最好的质量。可见，针对不同部门的管理人员，对于管理能力的要求也是不一样的。基本上，可以从以下三个方面说明部门经理的管理能力： ◎管理手段 管理手段即如何去组合并使用现有的资源，并有效地利用资源的技巧。部门经理是一个双重的角色——管理者和被管理者的角色。所以在管理手段上的要求与企业中的其他人员是不同的。 ◎互相配合 不仅要了解自己的部门是如何运作的，更要了解本部门与其他部门是如何配合和合作的。这体现出一个部门经理的全局观念。 ◎人力资源 人是最难管理的，而在我们的日常工作中，几乎所有的管理工作都是与人打交道的。管理人力资源是整个管理能力的一个重要部分。 善于沟通 ◎与上级的沟通 作为部门经理，与上级沟通的时候，主要是主动地单项沟通，向上级汇报上级最关心的工作，让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性，或者是汇报可能引起争论的事情，并且加以证明，做到防患于未然。 ◎与下属的沟通 在与下属沟通时要注意：需要下属做事情时避免使用命令的口吻。有些经理为了表现自己的权威，总是对下属“吆五喝六”，结果往往适得其反；召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法；完成一个命令后再发布另一个命令，如果一下发布好几个命令，会让下属有无所适从的感觉；尽量减少批评，多些赞许；允许员工申诉反对意见。 果断、独立 做事不要拖拖拉拉，悬而未决，否则，既妨碍问题的解决，又影响了部门经理自身的形象。部门经理的冒险精神往往可以激励广大员工，让他们更有创新意识，更有动力。部门经理工作的独立性包括独立思考的智慧和独立行动的能力，但并不是孤立自己或不要下属的合作。 【自检】 情景练习 假设你是一名部门经理，面对着两个问题： 1.你的下属小王喜欢在喝下午茶的时候长时间地与人聊天，已经影响了正常工作，你要向小王指出这个问题并让他改正； 2.你有一项紧急的任务要交给下属小李，你需要他在下班前完成这项工作。 现在，你打算怎样与你的下属沟通，让他们明白你的要求？ ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 成为受欢迎的部门经理 作为部门经理，如果受到员工的普遍欢迎，那么在开展工作的时候就会容易一些。怎样才能成为一个受欢迎的经理呢？基本上有以下六个要求。 具备亲和力 具备亲和力的人让别人感到亲切，愿意接近，反之，则让人产生排斥。 【案例】 技术部经理在给下属分配任务： 经理：小王，请坐！你可能已经知道最近公司要研发新一代的产品。你在技术上非常过硬，近期我一直在观察你，相信你能够胜任这个新任务，你觉得如何？ 小王：谢谢您对我的赏识，我非常愿意接受这个挑战。可是我现在手头的工作已经到了最关键的时候，如果我去做新产品研发，恐怕会影响到原来的工作。 经理：这样啊？很抱歉我没有了解你目前的具体工作情况，你有什么两全齐美的解决办法吗？ 小王：只要再给我10天的时间，我就可以完成目前手上的工作了。 经理：好，那就给你10天。不过届时你一定要准时报道，相信你能够做出更大的成绩。 小王：没有问题，您放心好了。 要想提高自己的亲和力，应该从三个方面着手： ◎养成良好的个人习惯，不要使用增加怀疑的话语，比如说“坦白地说”“我跟你说实话”等等。 ◎要有成功的外表，包括着装、表情和仪态等等，可以参考上级或者其他部门管理。 “人靠衣服马靠鞍”，我们第一眼判断一本书的价值往往并不是根据其内容，而是根据它的封面来判断的。所以成功的经理人一定需要一个与之相配合的外表。如果你对自己的外表还不够自信，可以征求他人的意见，或是看看其他成功经理人是如何穿戴的。 ◎要有正确的举止和动作，除语言外更为重要的能够感染别人的是你的表情，要展现出很有亲和力的形象。 富有责任感 所谓富有责任感就是对工作要有热情，对整个部门的工作承担全部的责任，特别是在工作出现偏差和错误的时候，作为部门经理更要勇于承担责任。推卸责任的做法是绝对行不通的。富有责任感的部门经理值得下属和上级信赖。 尊重他人 每一个人都希望受到尊重，而且一旦被尊重，就会产生受到赏识的感觉，从而努力表现，做到不负使命。 【案例】 青年工人小张发现了一个自认为是可以提高产品质量的方法，并兴冲冲地来向主任汇报。 小张：主任，我发现了一个好方法能够提高产品质量。 主任：看你这么兴奋，我也很想知道你的方法，让我听听你找到的好方法是什么？ 小张：是这样的…… 主任：你的方法的确很有创意，说明你真的是在为我们的产品着想。但是，你是否考虑到设计部门也要做调整呢？ 小张：我没有仔细考虑，不过经您提醒，似乎设计部门也要做很大的改动。 主任：你觉得这样的改动可行吗？ 小张：我的确没有把握了。 主任：你看这样好不好，你回去再好好琢磨一下可行性，看看能不能有所改进，希望你能成功。 小张：好的，谢谢主任。 上例中主任对于下属的建议，没有打击或者批评，而是引导他、鼓励他，充分体现了对下属的尊重，所以也赢得了下属的尊重。 部门经理在工作中应该尊重下属的意见，信赖他们，指导他们，关心他们，尊重他们，夸奖他们，让下属能够拥有自尊，从而调动整个团队的工作积极性。 幽默风趣 一个幽默的人总是受到欢迎的，而作为部门经理，如果能适当地运用幽默，会产生很好的效应。 勇于承认错误 只有敢于承认自己错误的人才能赢得别人的信赖，任何人都会犯错误，是否能够正视错误、改正错误，是衡量一个人诚实与否的重要标准。如果希望下属也能够主动地从自身寻找问题的根源，作为部门经理的你就一定要带好这个头儿。 面对错误，对部门经理而言最忌讳的就是把责任推到下属身上，让下属背黑锅。这样可能会蒙骗一两次，但是绝不会永远蒙骗下去，最后下属和上级都会因此而鄙视你。 批评的艺术 当下属犯了错误的时候，部门经理要明确地指出错误，并且批评他，但是要注意掌握批评的艺术。 【案例】 人事处长在办公楼前遇到迟到的员工小孙： 处长：小孙，你怎么又迟到了？ 小孙(气喘吁吁地)：实在对不起，我不是故意的。 处长：你最近老是迟到，公司三令<

如何做一个出色的部门经理
　　一个员工从晋升到经理，是很不容易的一件事。但是如何做一个出色的部门经理，那就更不容易了。下面整理了一些方法，希望对大家有所帮助。
　　1、 要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。
　　2、 吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，会自动的偏爱你，你的利益是老板考虑的重点(因为老板要让事业发展的更好)，另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。
　　3、 要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。
　　4、顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小集体(部门)的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要协作的工作，一定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通力合作，为企业的共同目标为努力奋斗!
　　5、 要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干作为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。
　　6、 相对公平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。
　　7、 敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。
　　8、 以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到;要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾;让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵!说的再多，都是苍白的。
　　9、 不拉派别，也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇，害人、害己、害集体、害企业，一定不能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止!
　　10、 要不折不扣地执行老板或领导的指令。一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令(当然违法乱纪的除外)，只能做到更好(完成100%、150%、200%)，不能打折扣(50%、80%等)。
　　11、要善于沟通，首先要懂得与老板或主管领导沟通，要勤于汇报，征求领导的意见、意图，领导交办的事情，一定要定期汇报进度，出差(不能将在外，不由帅)，要电话、或短信、e_mail及时沟通;对部门内部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来;对于各部门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。

请问一下如何做一名合格的部门经理
答：1、懂得计划和安排好部门事物，完成本部门任务。2、了解员工的需要，了解员工的能力，培养员工的能力和工作技巧。3、培育自己具备团队领导的人格魅力和管理能力，成为团队核心人物。4、为自己的员工争取利益。5、善于与领导沟通...

如何成为一个优秀的部门经理
答：1、要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。2、要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调...

如何做一名部门经理
答：一、​首先部门经理得有远见，有格局 当你作为一个部门经理时，你负责的是一个部门，带领的是一些跟你完成工作的同事。所以，我们得弄清楚这个部门的职责、定位，然后，规划部门的三年或者五年的发展。坚决要避免只为...

如何成为一个优秀的部门经理
答：1） 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。 2） 严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。3） 根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/...

怎样做好一个部门一个人的经理
答：一、态度 “态度决定一切”已经被越来越多的人所认可，凡事推卸责任，不注重找解决问题的方法，而时时在找借口以证明错不在自己，处处在注意别人的缺点，而从不愿听取别人不同的意见，这都不是一个合格的经理的表现，做为...

如何做一名优秀的部门经理
答：3.高资源整合能力 当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源...

一个好的部门经理需要具备哪些能力
答：1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强。2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力。4、有较强的工作协调能力...

如何做一名合格的部门经理
答：所以如果可以，请你为部门员工做好岗位描述。 3、 工作流程 一个部门只要有了相对完善的工作流程，部门运转起来就会顺畅高效。一个好的工作流程，应该明确每一步工作的走向顺序，所涉及人员对应的权限以及整个流程的推动者是谁...

如何做好一名经理?
答：一：经理的素质：1 要有眼光。要有胸怀。要有胆识。做为经理不要看眼前个人利益，要从全面大局出发，只有从把公司整体利益提高，给企业创造价值。自己才有价值。正如俗话：“锅里有才能碗里有”。是先公司后自己的精神，...

一个好的部门经理需要具备哪些能力
答：朋友：首先你要明白管理者不是万能机器，但是相关的专业技能和知识是必备的。任何企业都必须靠人才能办事，这就是所谓的“以人为本”的实质。做为一个部门经理，企业并不是需要你一个人能为公司做很多的事情，而是需要你把...