如何提高决策的质量？有时也不能“听” 从管理学角度论述如何提高决策的质量
□ 笑谈
如何提高决策的质量，是每一位高层管理者都必须面对的一个问题。古人讲求“兼听”，就是让决策者在决策前多听取各方面的意见，现代管理的思想与方法中，也有这方面的要求。本人也在前几期的《新智囊》中发表《先要学会聆“”》的文章，在本人看来，建立共同愿景是强化组织凝聚力的基石，也是企业通过跨界合作步入新利润区域的基础，但要想建立共同愿景，就要求大家真正学会相互“聆听”，而不是一味地彼此“诉说”。
此文发表后，得到了不少人的赞同，但也有一些企业界的朋友提出了不同的意见，有位企业的董事长就曾向我抱怨道：“您说的没错，但我觉得这也是一个辩证的事，有时候也不是听得越多越好，特别是在做决策的时候，听多了有时会影响你的决策。作为企业家，作为企业的高级管理者你是一个突破者，你是一个吃螃蟹的人，你甚至要把耳朵堵上、眼睛蒙上，才可能走过去。有些时候我们必须要集中自己的精力而使自己失聪。”
听，还是不听？这是个问题！
其实企业的决策者都明白，足以对战略决策产生破坏性影响的各种偏见常常会在会议中兴风作浪，因为并不是每一个建议都适用于所有类型的决策或组织。听，还是不听？不是一个“零和游戏”，识别战略决策中的各种偏见，才是我们的管理者最需要掌握的技能。
Dan Lovallo，是悉尼大学教授，他就提出了一些“消除决策会议偏见”的方法，在他看来，有效地处理偏见有助于减少它对企业战略决策的影响——
第一步，确保让合适的人员参与会议
首先是确保与会人员在背景、职务、规避风险的态度，以及利益上具有多样性；在高层团队中培养批评家。也就是说，“你需要来自内部的批评家——那些有勇气向你反馈意见的人”。与大家一致同意做出的决策相比，在允许人们有不同意见的情况下做出的决策往往执行难度更大，但这些决策的质量也更好。
其次，根据人们的专业知识和技能，而不是按其职位高低来邀请与会人员。应该邀请专家与会，并提出他们的观点，但不需要他们参加整个会议。
当会议要进入决策阶段时，与会人数要保持在最少限度，最好由一个具有共同决策经验的团队参加。这种安排可以使高管们消除在自己下属面前暴露冲突的担心，并可随着时间的推移，在决策者小组中营造一种相互信任的氛围，从而有利于开展非个人化的辩论。
第二步，布置准备工作
其中包括，确保决策前的尽职调查是基于准确、充分和独立的事实，以及基于恰当的分析技术。需要有替代方案和“不拘一格”的计划——例如，从企业外部征求意见，并将其引入决策流程中。
第三步，营造合适的氛围
作为最终决策者，要求其他人畅所欲言（从职位最低的人开始）；告诉大家，可以根据自己听到的意见改变主意；努力创造一种“人人平等”的氛围。鼓励与会者坦承那些可能产生偏见的个人经验和利益。鼓励与会者表示怀疑，并营造出一种氛围，承认在讨论困难的决策时，通情达理的人也可能会表示不同意。鼓励与会者对眼前的问题进行实质性争论，将这种争论与个人恩怨明确区分开来，并用幽默来化解紧张气氛。
第四步，管理辩论
在开会之前，确保每个人都清楚此次会议的目的（做出一项决策），以及做出这一决策将要采用的标准。促使与会者认真考虑反对意见。对于重大决策，要安排一两个人担任职责明确的角色——“决策挑战者”。
最后，后续行动
需要全力执行决策。一旦做出了决策，就应该停止辩论。与当初持不同意见的人保持个人联系，并确信在实施计划时，能尽可能解决他们所关切的问题。
此后，监测预先确定的指标和阶段目标，以修正你的行动路线，或者按后备计划行动。一旦知道了实施该决策的结果，就对其进行“事后验尸”评估。定期回顾和审查决策流程，以改进会议的准备情况和各个技术环节，启用外部观察员来诊断偏见可能的来源。
总之，我们与其在“听”与“不听”中做选择，还不如关注这些建议所依据的一些基本原则，应该会使任何试图通过会议做出正确决策的企业高管获益匪浅。
请教：怎样提高决策的效果或质量？~
主要提现在两点：第一利用专业的人才帮助我们做决策第二利用科学的决策管理工具。
一个善于决策的人，不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总带有一定风险，事情都清楚了才去“决策”，算不上决策。要知道，条件完全具备之际，往往是最佳的机会消失之时，一味追求完善，就会坐失良机。
只要有60%以上的把握就应当敢于决策，应当有信心去行动。从一定意义上讲，风险和收益的大小是成正比的，风险大，成功了，得到的利益也越大，收益就是对人们所承担风险的补偿。一点风险都不敢冒的决策，绝不能算高明的、卓有成效的决策。
企业经营管理人才的决策能力主要由这样几个方面构成：
开放的提炼能力是指企业经营管理人才能以开放的态度，准确和迅速地提炼出解决问题的各种方案的能力。
包括两个基本要素：
第一、企业经营管理人才要以开放和包容的思想及态度获取尽可能广泛的决策方案，特别是不要局限于传统的解决办法之中。要善于"借外脑" 来帮助判定决策方案。
第二、对各种决策方案要进行提炼，以把握各种方案的本质和核心，正确地评估每个方案的条件及效果，分析各个方案实施的可能性。
以上内容参考：百度百科-决策能力
1、建立健全组织决策系统。 现代化的组织决策系统是由以决断子系统为核心，以信息、参谋、监控子系统为支持而组成的有机整体。 2、遵循科学决策的原则。 坚持科学的分析决策原则，具体包括信息原则；预测原则；程序原则；可行性原则；民主集中制原则。 3、提高决策者和参与者的素质。 决策人员的素质高低决定了决策的水平，提高决策人员素质是决策系统改进的重要内容之一。要加强决策者集体的班子建设；提高参谋咨询人员的业务素质；提高信息人员的素质。
如何提高决策质量?
答：提高决策质量，必须遵循以下原则：信息准全原则，科学可行原则、对比优先原则、科学民主原则和反馈原则。同时西蒙认为，一个组织中集权和分权的问题不能脱离决策过程而独立存在，有关整个组织的决策必须是集权的，同时，由于一个...
如何提高决策的质量?有时也不能“听”
答：与大家一致同意做出的决策相比，在允许人们有不同意见的情况下做出的决策往往执行难度更大，但这些决策的质量也更好。其次，根据人们的专业知识和技能，而不是按其职位高低来邀请与会人员。应该邀请专家与会，并提出他们的观点...
怎样才能提高群体决策的质量?影响群体决策的因素有哪些?知道的请发我...
答：小团体意识最大的弊端是排斥不利于自己意见的信息,按照固定模式评价和选择决策方案,听不进群众和智囊团的不同意见,因而导致阻断决策信息、压抑创造精神和破坏群体决策功能的后果。 提高群体决策质量对领导者的要求 1.创造宽松心理气氛 群体...
管理者如何提高决策的质量
答：4、利弊权衡法 可以把各种方案的利弊写在纸上，有利因素列在纸的左边，所有不利的因素列在右边，用这种方法比较利弊得失，简单明了，非常便于作出决策。5、规定做出决策的最后期限 把问题的核心部分写下来，收集和分析有关...
怎么提高自己在工作中的决策能力?
答：因此，要尽早开始考虑你的决策问题，不能拖到最后一刻。一旦开始思考，要持之以恒，不断唤醒潜意识，灵感也会随之而来。当灵感迸发时，要马上用笔把它记录下来，因为人们很容易忘掉细节。8、先提出备选方案，再进行评估 好...
请教:怎样提高决策的效果或质量?
答：主要提现在两点：第一利用专业的人才帮助我们做决策第二利用科学的决策管理工具。一个善于决策的人，不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总带有一定风险，事情都清楚了才去“决策”，算不上决策。要知道，条件完全...
...您将通过那些具体的方法来提高决策的质量?为什么认为这几种方法比较...
答：选择最优的；2、系统方法，尽可能多的寻求相关要素，做到全面部重复；4、基于事实的决策，所有的可能要素都是客观事实；5、综合评价，做出决策，千万不要忘了给出备选答案和可能出现的应急预案。希望对你有用。
管理者如何优化决策?
答：通常来讲，此类决策的.质量如何?这种反思不但有助于组织发现哪些决策需要改进，哪些流程有助于提高决策效果，还可以帮助组织确定讨论决策所需的共同语言。3.干预决策过程 在确定要做的决策并研究了相关因素之后，你便可以设计...
教你3个方法慢思考,提高决策质量
答：我们应该有意识的去弥补这种缺陷,用系统2去弥补系统1,用慢思考去弥补快思考,有利于提高决策质量。一、慢思考 我们拥有三套负责认知,决策的脑系统,分别是思考脑,反射脑和存储脑。人类是唯一拥有真正思考能力的生物,会思考的大脑是我们...
如何提升决策能力?
答：1、我们决策时要考虑后果。在市场环境下,企业或组织的决策往往会带来一连串的社会影响和经济后果。管理者的决策会对其组织成员产生不可估量的影响。管理者的决策正确与否,往往决定着企业或组织的兴衰存亡。 2、多数情况下,处于市场中的企...
