如何才能进行有效的目标管理? 企业怎么进行有效的目标管理?

作者&投稿:赏郝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
这是一项简单而又复杂的管理。如若实施好了确实能帮助企业很好的发展,如若实施不好的话也将使企业陷入困境。
现就如何有效实施目标管理简单说一说:
1,制定目标:
a,切记一定要利用当前资源制定切实可行的目标。
b,合理进行目标分类。如经营目标、管理目标、层级目标、定量目标及定性目标等。
c,制定目标的方法要符合SMART原则。
d,将制定好的目标有效沟通并贯彻一致。
2,将制定好的目标进行很好的分解
3,实施目标
4,实施过程中的一些信息及时反馈汇总
5,对目标的实施结果进行有效考核
总之,实施有效的目标管理要做到“精于设计、重在推行及全面统筹”。否则只会流于形式,并最终使企业陷于困境。
具体实施细节可在线交谈。谢谢

目标管理在管理学界是有争议的一种方法,虽然它是由大名鼎鼎的德鲁克提出的。之所以有争议,是因为有些环节看起来像份“梦想清单”,所以想使MBO有效,这些环节一定要做好(还是很难)。

1,主观方面:决策者素质和员工素质。决策者要制定出一个正确的目标还要有完美的细节,这不是件容易的事,而员工能很好执行目标也非易事。按照MBO的说法,个人目标要与组织目标达成一致,这同样是件难事。所以MBO的有效要有高素质的员工做保障。

2,客观因素:1,企业机制的约束。目标管理讲究充分授权,执行目标一方面需要必备的资源,如必要的物质支持;另一方面,还需要赋予执行者一定的权力,这种权力是对自身目标范围所具备相应的自主权。这都要求企业具有完善的人力资源管理体系。如明确的权限划分、沟通机制、必备的硬件环境、相互配套的激励制度以及宽松的企业文化等。
实际上,很少有公司达到这种理想状态。

按照不少管理学人士的看法,目标本身就是件挑战,所以制定目标一定要科学合理,要符合SMART原则,要经常予以修正以适应环境变化,要谨防目标—手段倒置等。

3,还有一点,就是MBO还涉及到绩效考核这一块。学过HRM的都知道,绩效考核是令世界五百强公司都头疼的一个问题。如果绩效考核只是走过场,随随便便考核一下,那MBO的有效性就会大打折扣。

目标管理是管理管理专家彼得•德鲁克与1954年提出的。目标管理的英文MBO (Management by Objective)
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

有效地开展目标管理,一定要注意以下几点:
1、目标的科学设定
1.1目标要符合企业战略;
1.2目标要具有科学性;
难易适中的原则(要有难度但不能让人产生畏难情绪);
时间紧凑的原则;
大小统一的原则(年度目标与月度目标、整体目标与局部目标);
方向一致的原则(使所有人都朝一个方向努力)
1.3目标设定一定要符合上层预定原则,即符合上层领导的意向,或侧重上层领导的意向;
1.4目标设定的过程要体现主要部门的参与和协作;
1.5目标的内容一定要考虑成果性和过程性,也就是要设定一定比例的过程性目标;
2、目标的落实:
2.1 目标落实到合适的部门,符合责权利统一的原则;
2.2 目标间的关联性同时体现在落实上,必要时,落实为几个部门的团队目标;
2.3 部门内要继续分解目标,并最好落实到负责人或小团队;
3、过程的监督和辅导(这是目标管理理论忽略的环节,但是绩效管理理论比较重视这一环节)
3.1 定期跟踪目标的实施,编制状态报告;
3.2 调动资源,开展支持工作;
3.3 必要时调整目标;
4、考评到位
4.1 及时的考核;
4.2 公正的考核;
4.3 激励和奖惩措施一定要符合动机理论的相关需求满足原理、公平原理和激励原理。

以上这么多点中,影响目标管理有效性的的关键的因素是:目标设定和考核。
另外,由于目标管理有很多缺点,所以在工作要注意弥补和解决。目标管理的缺点如下:
①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。
②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。
④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。
鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。

请您参考:

http://info.ceo.hc360.com/2006/03/02081821849.shtml

企业如何进行有效的目标管理?~

企业管理目标体系

目标管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。

目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。

目标管理层次包括公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划。

目标管理以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。

目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系,考证因素分值体系,将罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约定的奖罚标准及时兑现奖罚。

ISO9000标准是注重过程管理的思想,与目标管理是相辅相成的两个方面。但随着管理思想的演化,ISO9000标准也逐步开始从过程的角度反映目标管理的思想,并将越来越重视目标管理的思想。如ISO9001-94版标准指出,“负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺”。这体现出ISO9000管理体系也已经从企业质量目标的要求来反推企业质量管理的过程。

一 管理目标及目标管理

1 管理目标

1)管理目标的概念

管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)

目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。

2)确定目标的依据和要求

指导企业资源分配方向
激励员工
明确工作努力的方向
衡量经营活动成效
创造良好声誉和品牌形象

3)管理目标与影响因素的关系

2 目标管理的概念及特征

所谓目标管理就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法目标管理的概念的理解从以下几个方面

目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链。
强调自我控制,通过对动机的控制达到对行为的控制。
促使下放过程管理的权力。

目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起,以增强员工在工作中的满足感,调动员工的积极性,增强组织的凝聚力

二 建立目标体系

1 建立目标管理体系必要性

“明确的目标是成功的开始”。对于一个处于WTO国际化经济环境的企业而言,其首要任务是确定企业的经营目标,然后根据经营目标制订经营目标和经营计划,进而加以实施和控制,使企业实现经营目标。企业还应该根据内外部环境的变动,适当调整经营目标。另外,对经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制,可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。

2 目标管理体系的核心

适应外部环境的企业发展战略。

3 目标管理体系内容

目标管理可以概括为:一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作:

一个中心以目标为中心统筹安排工作
三个阶段:计划、执行、检查(含总结)三个阶段
四个环节:确定目标、目标展开、目标实施和目标考核
九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括咨询指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
上述构成目标管理系统

4 目标管理制度的全面程序

三 目标的制定与分解

1 目标可以分为四个层次

高阶层的目标,必须代表一个组织的整体目标
中层各部门的目标,必须代表为贯彻各部门所期望的各项成果
基层工作单位目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素
个人工作目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素
我们又可以从另一个角度把组织目标简化和概括为三个层次:

(1)环境层—社会加于组织的目标,为社会提供所需要的优质产品和服务,并创造出尽可能多的价值。
(2)组织层—作为一个利益共同体和一个系统的整体目标,如企业提高经济效益、增强自我改造和发展的能力、改善员工生活、保障员工的劳动安全.。
(3)个人层—组织成员的目标,如经济收入、兴趣爱好等。

企业各管理层在相应的目标上有如下的关系:



管理层次划分及各目标的关系

2 目标的分类

1)从动态的角度来考虑:

总目标依计划期间可分为长期计划目标、中期计划目标、短期计划目标和执行目标四种。

2)从组织目标的等级层次看,分类如图所示

3 目标管理体系的建立方法

1)目标建立过程开始于组织最高层宣布企业的组织使命。
2) 然后根据组织使命建立长期目标。
3) 由长期目标导致建立整个组织的执行性目标(短期目标)。
4) 然后建立组织内部每个主要部门或经营单位的长期目标和短期目标。
5) 为每个主要部门或经营单位中的下属单位建立长期目标和短期目标。

4 目标的分解

5 目标的整合

目标整合模型

四 目标管理的具体内容

1 目标实施办法

1.1 目标协商与授权

公司建立了大目标和组织目标之后,第二步骤应设定各事业部门的目标。这类目标通常以各项特定职能目标为对象,阐明该项职能应达成的成果,应做为总公司负责有关职能的高级主管的任务

1.2 目标实现的方法

业务负责人制订目标体系时,应通知各有关单位主管参与,倾听各部门的意见,并责成企划部门提高技术协助及汇总各部门目标,目标体系的建立需要所有管理者的参加。

1.3 责任中心的建立

对各级主管人员的业绩评价,应以其对企业完成目标和计划中的贡献和履行职责中的成绩为依据。他们所主管的部门和单位有不同的职能,按其责任和控制范围的大小,这些责任单位分为成本中心、利润中心和投资中心

2 目标管理的控制

2.1 为了进行有效的控制,必须建立科学的控制系统。控制系统是由监督、反馈两条线路和分析中心构成的自动控制系统

2.2 管理控制过程

2.3 目标控制

2.4 实施中的调节

五 目标的激励、检查、调节、考核

1 激励过程

2 目标的检查的内容

目标实施的进度情况
目标实施的质量情况
目标实施的均衡情况
目标实施的落实情况
目标对策(措施)的落实情况
按照目标管理计划要求
需要检查的其他问题
目标实施中的检查
4 目标考评

4.1 目标考评制度:

分为集体或个人考核标准两类,其内容包括集体或个人承担的目标项目及其他工作项目名称;完成目标与其他工作目标的数量、质量和时限要求;其他相关岗位的协作要求;对成果的评价尺度。

4.2 目标考评标准与方法

管理人员应该通过目标管理来自我控制,必须明确目标,这些目标必须规定该人员所管理的单位应该达到的成就,应该规定他在实现自己的目标时能期望其他单位给于什么样的配合,以及规定他和他的单位在帮助其他单位的目标时应该做出什么贡献。每一个管理人员的目标应该规定自己对实现公司在各个领域的总目标做出的贡献。

目标管理的最基本原则是“最重要的事情应该最优先去做”。
目标管理方法依据“我现在做的,使我更接近目标”的原则,判断工作的轻重缓急,合理安排时间。它包括以下内容:
一、制定目标
如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:“我的目标是什么?”因为你是一个组织的决策者,你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。
二、制定计划
一个领导和一个随从的最大不同是:领导会仔细地计划其努力的步骤;他会自动积极进取,不用别人叮咛。
一个人如果没有制定工作计划的能力,他就没有资格当一个决策者。计划,应该有长远计划和短期具体的计划。
三、划分工作
重要又紧急。这些事情比任何事情都要优先,是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。
重要但不紧急。我们工作之中,大多数真正重要的事情都不是急的,可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度,可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列入优先的行列之中。
紧急但不重要。这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情,但客观而冷静地分析一下,我们就可以把它们列入次优先工作中去。
繁忙。很多工作只有一点用,既不紧急也不重要,而我们却常常在做重要的事情前先做它们,这是本末倒置。因为这些事情会让你分心,它们给你一种有事可做和有成就的感觉,使你有借口把重要的工作向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。
浪费时间。是不是浪费时间,每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪费时间。
四、巴莱多定律
定律中指出在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。以这条定律分析,在讨论会中,20%的人通常发表80%的谈话;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时,难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了,也有的人先做容易的,结果永远也完成不了最困难的。这时,你运用二八定律,从中找出两三项最重要的,合理分配时间集中精力完成。那么,就在你选择的两三项事情完成之后,你将获得成功。
五、定下期限

怎样实施目标管理?
答:定期进行检查。检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是事先确定的目标。对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖罚。经过评价,使得目标管理进入下一轮循环过程。

目标管理七步法
答:目标管理七步法,企业要及时、合理、可行地设定目标,目标与员工的切身利益息息相关,这将成为有效激励员工为你奋斗的关键。来看看目标管理七步法。希望对你有帮助! 目标管理七步法1 操作具体的办法: 第一步,在纸上写出你第二天要做...

如何使用目标管理更行之有效?
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如何进行有效的目标管理?
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如何进行目标管理?
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目标控制的方法有哪些
答:承发包关系。为了对这些合同进行科学管理,以实现对工程项目目标的有效控制,业主 还可委托专业化、社会化的项目管理单位及监理单位,在其授权范围内由项目管理单位 及监理单位依据其与业主签订的委托合同及相关的工程建设合同...

【管理学】目标管理
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为什么说要进行有效的管理就必须首先明确目标
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如何做好个人目标管理
答:如何做好个人目标管理,无论是做什么,一个人一家企业或者其他都要有切实可行计划和目标,这样才能拼尽全力的朝着这个目标齐心协力的奔跑,下面分享如何做好个人目标管理。 如何做好个人目标管理1 为什么要进行目标管理 1、它能够帮助我们...

什么是有效的管理?如何实现有效管理?
答:转载以下资料供参考\x0d\x0a 有效的管理是企业追求的目标。企业通过分层管理,把管理融入日常工作之中,对企业实施全方位管理。有效的管理,能达到一呼百应、令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。管理要不断创新才更有效。根...