烟草企业如何实现“一流的目标管理” 烟草企业如何加强自身建设

作者&投稿:答伦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
面对新形势、新局面,做为烟草企业如何通过目标管理来实现自身的发展目标,实现组织和员工的共同成长,笔者认为只有在继承和发扬优良传统的基础上,在内容、形式、机制等方面努力进行不断的创新和改进,烟草企业才能永葆青春与活力。 一、烟草企业开展目标管理的重要意义 2013年,面对复杂多变的国际形势和国内经济运行环境,我国经济增速有所放缓,未来经济发展面临的国内外环境更趋复杂,不稳定、不确定因素不断增加,伴随着全球经济一体化进程的快速发展,中国改革开放的步伐不断加快,企业数量和规模不断扩张,外资企业的不断涌入,烟草企业由于自身的特殊性也不得不直接面对激烈的市场竞争,企业的竞争方式由过去单纯的资本比拼转变为综合管理的竞争,向管理要效益成为企业亟需解决的难题。 烟草企业急需从传统的经验管理迈向现代科学管理,如何有效调动员工积极性,提高企业效率和效益,成为企业发展的关键问题。开展企业管理创一流活动,对转变发展方式,向管理要效益,深化落实基础管理上水平实施意见具有重要意义,国家局提出到2015年,全面实施以质量管理体系为基础的综合管理体系,全面应用目标管理统领各项管理工作,达到管理队伍素质广泛提升,管理基础更加坚实,管理特色更加鲜明,管理优势更加明显,内部运营更加顺畅高效,发展基础更加稳固。 二、烟草企业目标管理的概念和重要性 1.烟草企业目标管理的概念 目标管理定义(Management by Objective):广义上讲以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 烟草企业管理目标,就是指在一定时期内,烟草企业各项生产经营管理活动所要追求的理想期望值。具体明确地说就是烟草企业各项生产经营管理活动所要取得的成果和达到的标准。笔者认为现阶段县级烟草部门就是要紧密围绕“创先争优引领组织成长”这一主题,以“创三先争三优”为根本,按照“创优到全员,工作全覆盖”的原则,结合实际,在活动中突出“一条主线”,深化“三项载体”,着力抓好“四个提升”,充分激发员工活力,增强团队凝聚力,推动基层创优提升,促进各项工作科学发展。 2.烟草企业目标管理的重要性 ①烟草企业目标管理促进企业员工素质的提高。岗位目标的确立,能极大地增强企业员工干好本职工作的自觉性和责任感。他们为了组织和完成岗位目标,就必然要努力学习政治理论和专业知识,努力提高自己的思想水平和工作技能,从而使他们的政治素质和业务素质同步提高。做为基层烟草企业就必须牢牢地抓住“教育”和“实践”两个方面,实功实做,确保实效。 ②烟草企业目标管理使考评有了客观标准。岗位目标的实现是员工德、才、能、绩综合的结晶。因此,衡量一个员工的优劣主要看他完成自己所承担目标的情况,这样,可以较好地克服“凭印象”和“靠人缘”定论的弊端。通过企业员工考核标准合理性,进一步提高了企业员工的积极性和主动性。 三、烟草企业实现“一流的目标管理”对策 1.坚持建立目标责任机制 ①明确目标责任,企业每个成员都必须明确自己在实现企业目标过程中所承担的责任,明确自身目标。企业领导层主要负责企业全面管理工作和生产经营、安全稳定、各项经济技术指标的完成,包括预测决策、组织指挥、监督控制、统筹协调等。目标管理能把工作和人的需要统一起来,使员工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力和满足其自我实现的需要,组织的共同目标也因之实现。县级烟草企业机关干部是目标管理的主力军,首先让机关的干部先行一步。真正做到迈开步子走基层,扑下身子访客户。2012年安徽霍邱县局(营销部)一是确立了“下基层、访客户、促发展”活动转变机关作风。开展“三问”,即:问政于客户、问需于客户、问计于客户;“三送”,即:送政策、送服务、送温暖;“三学”,即:向实践学习、向一线学习,向客户学习。通过开展“三问”、“三送”、“三学”活动,进一步增强机关服务基层意识。 ②目标责任与企业内部的经济责任结合起来,用经济责任制来保证目标的实施,坚持责、权、利相结合的原则,建立目标承包责任制、质量目标承包责任制、技术目标承包责任制、安全目标责任制等,明确规定目标内容、责任单位和责任人。烟草企业可以通过构建服务体系,抓行为规范。以“强化服务意识、规范服务行为、提升服务水平、改进服务作风”为目的,建立和完善“入网帮扶、网上订货、陈列指导、品牌培育、信息采集、应急补货、库存指导”等一系列事关终端建设、经营管理、客户服务等标准化服务策略库,使不同的服务内容、流程和行为更加缜密规范。 ③建立责任制,形成制度化。制定的总体目标,在纵向上,由县局领导、营销部、客户经理、送货员、打码员等逐级进行分解,建立层次目标,层层签订目标责任书。运行中,县局领导抓营销部,营销部抓客户经理,客户经理抓客户,一级抓一级,一级向一级负责。通过建立健全《客户经理首问责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《六安市烟草公司分类、分群服务办法》、《星级客户考核管理办法》等工作制度,营造了有章可循、有章必循、围绕规章制度抓服务的良好氛围,规范了营销人员服务市场、客户、品牌的服务内容、流程与措施,形成制度化。 2.优化企业目标管理的实施与考评 目标考评要有适度的周期性。确定适度的周期性有助于各项目标的正常运行和顺利完成。周期过长,时过境迁,容易减轻目标的激励作用。周期过短,考评频繁,容易引起“忙乱”现象。在考评时,严格按照完成目标的指数,分数值的高低,有一分记一分,这样既公正、科学,又切实可行。目标确定后县局(营销部)发现在具体业务工作中有部分亟待改进的地方具体对待。一是在市场管理方面,创新市场监管模式,实行零售户“差异化分类”管理,体现柔性执法、管服相彰的管理理念,巩固卷烟市场经营环境。将零售客户的诚信等级划分为A、B、C三个级别。A级经营户主要以服务为主,每月电话随访一次,每季度进行一次上门服务;B级经营户以巡查为主,每月进行一次上门服务;C级经营户主要以重点监管为主,对此类经营户需要重点监管,每月不少于三次。 3.设计有效的企业目标管理 明确有效企业目标管理的设计标准。明确了有效目标的设计标准,我们在目标设计时就可以少走弯路,可以利用它来检验目标是否合适,并予以纠偏;其次,正确运用相关的目标优化工具。合理选择和正确运用相关的工具,对于提高目标体系设计的效果,具有良好的支持作用。在具体实践中通过开展零售户“差异化分类”管理,改变了以往“重管理,轻服务”的思想,强化了服务意识,培育和扶持了一批忠诚度、信誉度较高、稳定的卷烟零售主体,鼓励和支持了一批诚信守法经营户,帮助其扩大销售、提高效益,得到了零售户好评。二是在营销服务方面,为规范卷烟经营行为,稳定卷烟市场价格,维护守价客户利益,在客户经理的协调下,分片区成立了“规范经营自律小组”,由诚信度高、守法意识强的客户担任组长,旨在运用零售客户的力量维护卷烟市场的稳定和健康。从而达到凝聚零售户,创造良好的市场环境,构建和谐烟草市场的目的。三是立足岗位大力提倡全员创新。通过开展QC课题研究,关注生产、服务和工作现场的问题点和改进点,创新工作模式,提高工作效率。 制定系统合理的企业目标。目标的合理性指目标必须互相支持,和企业资源状况、员工个人能力相匹配,目标既要有吸引力,也要能够达到。制订系统合理的目标是目标体系设计的关键环节,也是目标管理系统得以正常运行的基础。 4.强化企业目标工作的监控 建立目标管理的监控体系。建立旬报、月报及不定期抽查制度,随时掌握各责任主体工作进展情况,把目标管理与监督检查的工作密切结合起来;其次,把监控和协调结合起来。既抓督察,更注意协调服务,根据目标运行中的各种情况,及时解决执行目标中的困难和问题。比如业务处理中遇到责任主体的职责交叉扯皮问题,要及时反馈给有关领导,参与组织有关协调会议,理顺关系,为保证全局工作目标的完成创造条件;再次,坚持目标运行过程中的考核制度。每季度对责任主体任务完成情况进行核查,随时掌握目标任务运行情况的变化及完成进度、难度,做出适当的调整,适时提出意见。要加强沟通协调,预防“梗阻病”,在调查研究、决策部署和监督执行过程中力戒“背对背”工作,多些面对面沟通,进一步畅通信息共享渠道;强化执行效率,从实体和程序两方面对“哪些应问责、怎样严问责”作出明确规定,以效能问责机制为外在驱动,坚决杜绝履职不力、作风漂浮、推诿扯皮、敷衍塞责等庸懒散行为。实践中县局建立班子成员月度督查机制,夯实客户服务管理基础。班子成员定期走访、分析市场,掌握市场动态,及时针对存在的不足调整管理服务工作,确保客户服务质量提升。 四、烟草企业实施目标管理必须坚持四个原则 实施原则目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特点就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。抓好目标管理必须遵循以下四个原则: 1.目标制定必须科学合理 目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。 2.督促检查必须贯串始终 目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。 3.成本控制必须严肃认真 目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。 4.考核评估必须执行到位 任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。 五、烟草企业实施目标管理不能忽视的几个问题 烟草企业开展目标管理就是要有明确的工作目标,避免盲目性,做到目标同向、思想同心、行为同步,坚持以目标管理为导向和引领;统一制度规范,防止碎片化,更加重视发挥作业指导书的编撰体系清晰、操作流程可视、指令逻辑严密等作用,形成自成一体、便于操作的作业规范; 1.强调发挥各类人员的创造性和积极性 将“对员工的激励,和员工的学习与成长”贯穿于整个目标管理的计划、执行、监督和评估的各个环节,以人性化管理理念来提升员工的满意度,这样就可以创造一个轻松而积极的工作氛围,充分地激发每个员工的最大潜能。 2.团队形成了一个真正的整体 团队每个成员所做的贡献各不相同,但是,他们都为着一个共同的目标而努力。他们的努力必须朝着同一方向,他们的贡献都必须融成一体,产生没有隔阂,没有冲突,没有不必要的重复劳动,可以最大限度地发挥团队配合的力量,获得1+1>2的协同效应,在提高个人绩效的同时,大幅提高了企业的效益和持续发展的竞争力,实现劳资双赢。 3.目标管理要覆盖到全员 目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员,大家都要被“目标”所管理。 总之,目标管理是一项系统管理工作,只有精于设计、重在推行及全面统筹,才可以成为烟草企业经营发展的加速器和助推器,为烟草事业的发展插上腾飞的翅膀!

浅谈烟草商业企业如何实现管理创新~

  邹海莉  管理是企业永恒的主题,创新是企业前进的动力,管理创新对于一个企业有着至关重要的作用。烟草商业企业作为联系烟草工业企业、烟农、经营户和消费者的纽带和桥梁,承担着开拓市场的重要任务。烟草商业企业要逐步适应市场,提高烟草核心竞争力,实现管理创新就显得尤为重要。下面笔者就烟草商业企业如何实现管理创新浅谈几点意见和建议。  烟草商业企业管理创新中存在的问题  长期以来受计划经济的影响,有些企业经营理念比较落后,企业管理不能适应市场经济发展需要;有些企业创新手段有限,缺乏足够的激励机制,企业管理组织机构也需要进一步完善;有些企业整体创新能力水平不高,没有真正形成一整套科学、规范、系统的管理制度;还有些企业企业文化缺乏个性,文化建设还有待于进一步深化。以上情况的存在都将影响企业管理创新,从而影响企业的发展步伐。  实现烟草商业企业管理创新的有效途径  思想观念创新。创新是对既存管理的突破、变革和完善,必然会受到旧的思想方法、思维方式、工作方式的影响和阻碍。然而,观念影响人们的行为,由于人们的观念不同,其主观能动性的发挥程度就不同,因此必须以观念创新为先导。这就要求我们要冲破思想禁锢,大胆改革创新,在管理创新中以观念创新为先导,坚持科学发展观为指导,充分认识管理创新的重要性和必要性,树立科学发展的理念,自觉把管理创新作为强基固本、保持持续稳定发展的中心环节抓好落实。  管理制度创新。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同遵守的规范和准则的总称,是企业赖以生存的基础;是企业员工的行为规范;是企业经营活动的体制保障。因此,我们必须以制度创新为保障,按照现代企业管理制度的要求进行管理制度创新,建立完善的财务、营销、专卖、烟叶、绩效考核及分配等各项管理制度,用制度规范管理行为,激发员工热情与活力,提高工作效率和服务质量,确保各项工作的执行有制度保障。  管理方式创新。加强内部管理是企业所有工作中的重中之重,是企业发展的根本保证,是开展其他各项工作的必要条件。因此创新企业管理方式十分重要,我们应该以目标管理为抓手,以管理体系信息化建设为主线,从烟草商业企业的制度、流程、目标、对标、创优、绩效等多方面入手,优化企业组织结构,加强企业组织内部的信息交流,增强应变能力;应该按流程分责,照标准做事,进行企业流程再造,夯实管理基础,形成系统化、流程化、制度化的管理运作模式,全面提升管理水平;应该采用绩效管理手段,通过开展绩效考核、过程管理、考核评价等工作,打破身份界限,择优选择人才,实现员工自主管理,形成有效的激励与约束机制,激发员工活力,不断完善、创新企业管理方式。  企业文化创新。企业文化是引领企业和谐发展的精神支柱,决定着企业的创新方向和创新态度。作为烟草商业企业就应该根据企业实际创建具有自己特色的企业文化,进一步培育创新文化,把创新文化内化于心、外化于形,使创新理念深深植根在员工头脑中,推动个人与企业共同创新,切实用创新文化提升企业发展活力。  总之,烟草商业企业推进企业管理创新,应充分认识企业管理现状,紧紧围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”中国烟草的目标任务,牢牢把握市场化取向改革这条主线,以观念创新为先导,以制度创新为保障,以管理方式创新为重点,以文化创新为支撑,全面实现企业的管理创新,从而推动烟草商业企业持续、快速、健康发展。

烟草在线专稿 随着行业改革发展的不断深入,烟草产业发展格局和发展环境不断变化,加强自身建设已经成为提升企业科学发展水平的重要战略驱动力。州(市)级烟草企业是烟草行业的经营主体,是行业改革和发展的基础,加强州(市)级烟草企业自身建设对烟草行业的长远发展有着重要而深远的意义。 一、加强自身建设的迫切性 烟草行业“卷烟上水平”战略提出后,州(市)级烟草企业在国家局、省局的带领下,发展步伐逐年加快,业绩逐年提升,为地方经济社会发展做出贡献。但也要清醒地认识到,随着全球经济一体化的发展,烟草产业必然面临严峻考验。市场经济瞬息万变,打牢发展基础,树立良好社会形象,提升企业综合竞争实力,实现可持续发展将成为州(市)级烟草企业面临的重要任务。 在多年经济高位运行的前提下,州(市)级烟草企业还存在一些不容忽视的问题。一是企业依靠传统资源优势实现增长的方式没有得到根本转变,企业内生发展动力薄弱;二是外部环境压力增大,企业长期处于高位运行,税利增长空间限制因素较多,“两烟”生产经营提结构、上水平任务艰巨;三是基础管理仍然存在一些与当前形势要求不相符、不协调的薄弱环节。一些领导干部缺乏大局观,把完成生产经营任务作为开展工作的唯一核心,普遍缺乏危机意识和紧迫感,缺乏竞争意识和发展展望,缺乏创新意识和进取精神。发展基础不牢,发展后劲不足等问题都需要我们去认真研究解决。 二、加强自身建设的必要性 全面加强自身建设,是形势发展的需要,是应对挑战的需要,是增强发展后劲的需要,是实现企业做优做强、全面协调、持续发展的需要。 在州(市)级烟草企业加强自身建设的目的,一是要切实解决企业在改革发展中存在的突出问题,从根本上进一步转变发展方式,实现从依靠资源优势推动发展向依靠自主创新、科技进步,以企业内生动力推动发展转变,为实现企业全面协调可持续发展奠定坚实的基础; 二是要不断增强服务烟农、客户和消费者的能力,不断提升服务质量和水平,着力拓宽服务渠道,创新服务方式,丰富服务内容,切实将姜局长“三个全心全意”要求落到实处,树立良好社会形象,为企业发展营造和谐的社会环境; 三是要进一步提高办事公开民主管理的制度化、规范化水平,增强自律意识和能力,进一步夯实基础管理,不断提升队伍整体素质,在规范建设、作风建设、制度建设、领导班子建设、文化建设等方面切实取得成效,做到管理更加规范、制度更加健全、作风更加扎实、内部更加和谐、发展更加稳健,努力实现争创一流烟草商业企业和做优做强的目标。 三、如何开展企业自身建设 加强自身建设是一项长期的工程,如何开展好自身建设是州(市)级烟草企业打牢发展基础,实现可持续发展的重要举措。 一是要统一思想,提高认识。首先,企业领导班子要高度重视,积极研究推进自身建设的策略和办法。要明确职责分工,主要领导为第一负责人,全面抓,分管领导具体抓,层层督导、层层推进,要切实把加强自身建设作为企业发展的头等大事来谋划。领导干部要切实履行职责,认真学习,认真组织推进,坚决摒弃搞自身建设可有可无的危险思想,根本转变完成生产经营任务是第一要务的偏差观念,带领员工全面推进自身建设。 其次,认真组织召开专题研究大会,研究上级关于加强自身建设的重要精神,提高对加强自身建设的重要性和迫切性的认识,使员工对加强自身建设的重要意义真正有深刻的认识,动员全体干部职工以企业的长远发展为打算,积极主动参与推进自身建设,充分发挥广大干部群众的聪明才智,群策群力,努力提高自身建设水平。 要组织专人指导、负责开展自身建设,解决好干部职工的思想问题和态度问题,对部分文化水平低的职工要引导学习。让全体干部职工充分认识到自身建设的重要性,为企业全面推进自身建设奠定基础。要制定详细的、具有指导性和可操作性的实施方案或实施计划。实施方案是开展自身建设的纲领性文件,制定符合实际的实施方案是具体指导基层机构卓有成效开展自身建设的重要环节。要形成一个改进提升的长效机制,形成建设经验,解决好自身建设中水平不高,效果不好,提升不快的问题。如果发现建设效果不明显,要及时查找原因,分析原因,积极主动向做得好的企业借鉴经验和做法,切实解决自身问题,认真落实整改。 第三,要结合实际,形成适合自身发展且特色鲜明的自身建设体制机制。要在总结经验的基础上,围绕姜局长“总结经验、全面提升、奋力前行、永攀高峰”总体要求,与坚持“内强素质、外树形象、夯实基础、做优做强”的发展思路,形成计划、实施、考核、督查、总结、整改、提升一体化的自身建设模式,使企业自身建设水平切实得到持续提高,最终使企业发展速度与自身建设水平得到同步提高。 总之,加强州(市)级烟草企业自身建设关键烟草行业的长远发展和兴衰成败,是烟草商业系统成就一流企业,实现做优做强的重要战略任务,只有在州(市)级烟草企业全面推进和加强自身建设,才能不断增强烟草企业发展后劲和内生动力,打牢管理基础,实现可持续发展。

如何进行企业目标管理?
答:根据我们公司的现状,我们首先可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理,其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。如把公司销售额目标分解销售大区、省、市、县的销售额目标成本;公司成本下降目标分解到采购成本下降指标、生产成本下降指标、货运成本下降指标或行政办公费用下降指标等;采购成本下降又...

目标管理的流程有哪些
答:目标管理的流程如下:1、明确方向 先明确方向。为什么很多人找不到目标,就是因为方向不明确,明确了方向,才能知道具体可做哪些事情。2、明确目标 有了方向,接着就是将目标明确具体。优先去选择和自己现有工作相关的,这样自己有经验,有能力,不需要重新来。实在是找不到和当前相关的工作,再来考虑重新...

在公司管理中,如何实现目标管理?
答:想要实现目标管理化的话,首先要明确的是自己要通过什么样的路径。或者说通过什么样的方式来转化为实际落地的目标,而这种目标管理化的话,不仅仅体现在部门经理经理或者是总经理领导的岗位,同时作为员工的话也要有自己的目标。实现目标管理的话,不仅仅只是口头上的说说,或者是纸上的计划。需要自己的行...

如何实现企业的目标管理
答:(一)目标管理的基本思想。其基本思想包括:企业的任务必须转化为目标。各级管理人员必须通过目标对下属进行管理并以此保证企业总目标的实现。目标管理是一种系统管理,如果企业的整个目标体系不能协调一致,则企业的规模越大,发生冲突和浪费的可能性也就越大。每个员工的分目标是企业总目标对他的要求,同时,也是员工个人对...

企业怎样获得一个好“管理目标” ?
答:目标 步骤一找出系统的瓶颈:步骤二;决定如何挖尽瓶颈的潜能;步骤三;其他一切配合上述决定;步骤四;给瓶颈松绑;步骤五,假如步骤四打破了原有瓶颈,那么就回到步骤一。

如何在企业中推行目标管理考核法
答:三、推行目标管理法应注意的问题 首先,在目标表述上,应该注意以下几个问题: 1、适应性。各个部门、员工的目标,应当与企业的经营宗旨和战略目标相一致,是使每个目标的实现都朝着企业总体任务的实现前进一步。 2、激励性和可实现性。各项目标中规定的任务难度要高到让部门和员工感到具有挑战性,但又不能高得无...

如何有效进行目标管理?
答:如果是以强权或权威来压制一个人,这个人做起事来就失去了真正的动机。抓住人的期待并予以具体化,为了实现这个具体化的期待而努力,这就是赋予动机。具体化期待能够赋予动机的理由,就在于它是能够实现的目标。例如,盖房子的时候,如果没有建筑师的具体规划就无法完成。建筑师把自己的想法具体地表现在...

如何进行目标管理
答:目标管理是以目标为中心的,无论上下级,都得围绕企业目标做文章。一、要求上级:高瞻远瞩,决策迅速而正确,一开始就走在正确的道路上;对下级信任放权,全力支持,并给予每个员工建功立业的平等机会;开沟犁地,不是把自己的英明决策强加于人,而是让每个人都能做出明智的决策;绝不越俎代庖,给予员工...

企业如何对标世界一流管理提升?
答:对标世界一流管理提升这一说法是国资委在2020年发布的通知中提出的,企业贯彻落实的过程中要以新时代中国特色社会主义思想为指导,以正确的指导思想保障正确的发展方向,再以世界一流为出发点和切入点,加强企业管理体系和管理能力的建设,对标世界一流企业的标准,全面覆盖而明确侧重点,制定针对性的战略。以...

企业管理和目标管理如何高效执行
答:目标管理的特点 MBO的特点,主要表现在下述几个方面:1、明确目标。研究人员和实际工作者早已认识到制定个人目标的重要性。美国马里兰大学的早期研究发现,明确的目标要比只要求人们尽力去做有更高的业绩,而且高水平的业绩是和高的目标相联系的。人们注意到,在企业中,目标技能的改善会继续提高生产率。然...