职业倦怠的三个维度

作者&投稿:隆博 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
蔡康永的第201节情商课之第176课读书笔记

有一位专门研究“职业倦怠”的社会心理学家 Maslach ,他根据自己的研究提出了“职业倦怠”的三个不同的维度。

职业倦怠的第一个维度,叫作“情绪衰竭”。 也就是说,你在工作中感觉到情绪低落、沮丧,丧失了对工作的热情。

这种“情绪衰竭”很大程度上是来自于,我们在工作中的情绪没有得到合理地宣泄,比如说项目进展不顺利的挫折感,或者是不被领导理解的委屈感等等。

在这个维度上,你需要重点解决自己的“情绪问题”。

你可以选择多参加朋友的聚会,适当地宣泄掉自己的情绪;又或者说,你可以找机会和领导直接沟通,真实地反应你在工作中遇到的难处。

职业倦怠的第二个维度,叫作“低成就感”。

这个维度的表现主要是在工作中没有办法获得成就感,而产生这种状况的原因,可能是你的工作重复性很高,又或者你早已经对你的工作内容驾轻就熟了,太熟悉了。

不过,也可能是因为源自于你的缺乏自信,认为自己没有办法胜任现在的工作。

所以,这个维度的职业倦怠,需要我们重点解决“成就感”的问题。如果你感到自己的工作变成了电脑程序一样的机械化劳动,那你就可以在工作中试图去创造一些“新鲜点”。

怎么创造呢?比如说,你每天的工作都是填报销单,这听起来就是不太有趣的工作,那么,你是不是可以把看成是一种闯关游戏呢?

比如说,你可以限制自己在特定的时间内,贴完多少张发票,记得一定要用手机来进行倒计时,来制造那种游戏的紧张感,而且完成之后也要给自己一个小小的奖励。

再比如说,你还可以给不同类型的报销单制作不同颜色、不同图案的标签,这也算是你创造的一个小小的“新鲜点”。

可是,如果你是缺乏自信那又该怎么办呢?在之前的情商课中,曾经介绍过“成就报告”和“优势清单”的方法,来帮助我们提升自信和成就感,你可以再尝试这个方法看看。

最后, 职业倦怠的第三个维度,叫作“去个性化”。

简单来说,就是把职场生活中所接触到的所有人,比如你的老板、同事和客户,都当成了物品,你不愿意再和他们进行情感的交流。

而这种状态,其实是我们在人际关系紧张的时候,所产生的一种自我防御。所以,这个维度上的职业倦怠,需要我们重点解决的是“人际关系”的问题。

一方面,我们需要尝试着多和同事互动,增进彼此的亲密感,比如可以聊聊工作之外的事情,彼此喜欢的偶像等等。

另一方面,我们还需要提高自己的沟通能力,比如说之前教过的“非暴力沟通”,就是一种很好的沟通原则和方法。

你可能会说,我没有哪一个维度的表现特别明显,好像三个维度我都占了,那该怎么办呢?

你可以先冷静下来思考一下,你最有把握解决的是哪一种问题呢?是情绪问题,是成就问题,还是人际问题呢?你可以优先选择自己最有把握突破的维度,去解决现在的职业倦怠感。

另外,“职业倦怠”也有可能是因为我们选择了自己不合适的工作,或者岗位。

如果你也有这样的感受,那么,你其实可以把这段”职业倦怠”的时间看作是一个契机,重新审视一下自己的职业规划,它究竟是不是你真正喜欢的工作。

之前的情商课告诉我们,负面情绪也有积极作用。

“职业倦怠”这种负面情绪,当然也有着它的积极效用,它可能就像是一个指路标,告诉你“此路不通”了,那你可以借助这个机会,寻找更适合自己该走的路。

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1981年心理学家马斯乐等人确定了职业倦怠的三个核心成分包括()_百度知...
答:正确答案:情感衰竭;去个性化;个人成就感降低

长期的职业压力会导致教师的职业倦怠,玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为...
答:玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为以下三个方面:(1)情绪耗竭,主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面,如极度的慢性疲劳、力不从心、丧失工作热情、情绪波动大等;(2)去人性化(人格解体),即刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和...

职业倦怠的三个维度
答:最后, 职业倦怠的第三个维度,叫作“去个性化”。简单来说,就是把职场生活中所接触到的所有人,比如你的老板、同事和客户,都当成了物品,你不愿意再和他们进行情感的交流。而这种状态,其实是我们在人际关系紧张的时候,所产生的一种自我防御。所以,这个维度上的职业倦怠,需要我们重点解决的是“人...

职业倦怠有哪三个指标
答:1. 对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。2. 工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。3. 对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。

职业倦怠的核心纬度是
答:情感衰竭。根据查询职业倦怠相关资料得知,职业倦怠的核心纬度是情感衰竭。情感衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。被发现为职业倦怠的核心纬度,并具有最明显的症状表现。职业倦怠包括了情感衰竭、去人格化,以及无力感或低个人成就感三个维度。

职业倦怠的三个表现
答:玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现在三个方面:一是情绪耗竭,主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面。二是去人性化,即刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。三是个人成就感低,表现为消极地评价自己,贬低自己工作的意义和价值。情绪耗竭主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面。‍...

教师职业倦怠是用来描述教师不能顺利应对什么
答:其研究表明, 职业倦怠由情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低三个维度构成。一般认为, 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应, 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。教师职业倦怠乃是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端心理反应,是教师伴随于长期高水平压力体验下所产生...

教师倦怠是由多个维度构成的,其中的核心成分是()。
答:解析:教师倦怠是指教师不能顺利应付工作应激的一种反应,是由三个维度构成的一种心理状态,即情绪衰竭、去人格化和低个人成就感。其中情绪衰竭是职业倦怠的核心成分,指感到情绪情感处于极度疲劳状态。如果这种疲劳的情绪状态长期持续下去,个体就会感受到一些负面的憎绪,并对工作对象表现出消极、冷漠的行为...

论述教师职业倦怠的维度结构,影响因素
答:教师职业倦怠的维度结构主要包括三个维度:情绪衰竭、去个性化、个人成就感缺失。1. 情绪衰竭:这是教师职业倦怠的最显著维度,表现为教师感到情绪资源过度消耗,疲惫不堪。这可能源于教师长期高强度的工作压力,如工作量过大、学生问题处理困难、与同事或领导关系紧张等。2. 去个性化:教师可能对工作和学生...

职业倦怠的测量、危害和调整方法是什么?
答:测量职业倦怠的常用方法是使用马斯拉赫职业倦怠量表(Maslach Burnout Inventory,MBI),它包括三个维度:情感衰竭、去人格化和低个人成就感。根据不同的工作领域,MBI有不同的版本,如教育、医疗、社会服务等。预防和调整职业倦怠需要从个人和组织两方面入手。个人方面,可以通过以下方法来缓解或避免职业倦怠...