请问中国移动集团客户经理这个职位做起来容易吗? 中国移动客户经理怎么样啊?

作者&投稿:苍梧乳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动杭州分公司是中国移动通信集团浙江有限公司下属的一个市级分公司,负责杭州地区移动通信市场营销、客户服务、工程建设、运行维护等工作。公司是一家专注于提供移动通信业务的运营商,向客户提供优质的移动通信语音、数据、IP电话和多媒体等业务,已形成“全球通”、“神州行”、“动感地带” 等领先客户品牌以及“品质100”服务品牌,同时在全国率先提出并实施“以移动信息化推动国民经济和社会信息化”的战略构想,向企业客户提供移动办公助理等企业级产品,定制移动信息化解决方案。
近年来,公司先后获得“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“全国优秀质量管理小组”、“全国用户满意电信服务明星企业”、“中国移动企业文化三星级示范点”以及省、市文明单位、省、市模范集体等百余项***、省、市级荣誉称号。
面向未来,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”为使命,打造卓越的运营体系,构建卓越的组织,培育卓越的人才,实现从优秀到卓越的新跨越。
现特委托浙江外服招聘正式编制员工:
任职要求:
1、35周岁以下,品德优秀,身体健康;
2、市场营销、工商管理、数据及互联网、通信等相关专业全日制高校本科(不含以民办机制运作的高等院校或民办二级学院【独立学院】,以及成人高等教育),英语CET-4 425分及以上。
3、具有较强的学习能力和接受能力,有韧性和开拓精神,具有良好的团队合作能力,愿意接受挑战。
4、有较强的技术和商务沟通能力,能够快速理解思路并挖掘客户需求。
5、3年以上客户经理工作经验,具有电信运营商营销工作及政府行业营销经历和营销资源者优先。

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岗位职责:
1、根据公司政策和业务发展战略,完成业绩目标;
2、定期拜访客户,维持良好客户关系
3、积极开拓市场及开发新客户;
4、及时捕捉市场信息,为公司提供合理化建议。
任职要求
1、中专以上学历;
2、1年以上营销工作经验,有电信移动客户工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识;

职位性质:
全职

薪资待遇:
6000-7000元/月

福利亮点:

说容易就容易,只要你脾气够好,懂得察言观色,服务好就行,放下资态,永远不要生气,经得起客户的百般询问。如果你脾气不好,好冲动,那就不容易了。一般来说移动是垄断性企业,业务是肯定有的,所以拼的是服务。

你可以先看看这个职位的工作职责
移动公司客户经理的工作主要内容:
1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
3、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;
4、快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;
5、通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;
6、受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;
7、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作;
8、完成公司领导交代的其他工作任务。
没有什么工作是做起来轻松的,轻松的工作不赚钱。

容易,没啥事,就是把客户分了,一个经理管着部分客户。
同时没客户会记得自己的客户经理是谁,有事的话,也是找10086.
不过,关于公司内部会不会分派营销任务等,这个,各地、各分公司不一样的。

是的。还是比较简单的。

具体工作流程如下:

第一:业务办理。含咨询、上门办理、电话预约业务等。

第二:处理投诉。含接受投诉、上级部门反馈、处理和回复客户等。

第三:客户拓展。含发展客户、拓展资源、优质客户跟踪等。

第四:广告宣传。含活动宣传、广告派发、促销打折等。

第五:业务回访。含客户满意度调查、评价客户品质等。

第六:台帐总结。含当日销售汇总、业务办理数量汇总、新增客户汇总等。

移动客户经理工作流程大致如上,具体细节还要根据当地门店细分。



深圳的中国移动集团客户经理这个职位怎么样?有做这个职位的吗?~

建议不要去,没有发展前景,如果你在里面有后台才有可能升个一官半职负责就免的,你会惊喜的发现升职的都不是你。

客户经理是专门针对某一部分或某一类客户专设的,没有针对性地客户也就是普通客户,就在营业大厅办理业务,集团客户或者VIP大客户就有专门的客户经理了。工作的强度比较大,因为大客户的素质不一定就高,出现问题就会直接找你了,你需要有很好的耐心和精力,因为办业务和处理投诉的时候很考验功力的!业务不断翻新,很多很复杂。如果你能适应的话,那就值得试一试,前景不用说,移动公司肯定倒不了,有那么多的用户顶着呢,世界500强嘛!
待遇是蛮高的。

中国移动客户经理干嘛的?
答:移动的客户经理有两种,一种是电话经理还有一种是客户经理。电话经理是专门通过电话为移动的中高端用户提供服务和推荐业务的,而客户经理一般都是负责集团用户办理一些大的业务。

中国移动家客经理职责
答:【岗位职责】客户经理在服务厅主要从事集团客户发展工作及集团客户维护工作,兼顾部 分业务销售工作,根据以上职责,具体细化为以下工作内容:一、服务厅客户经理集团发展工作职责 1 、信息收集。收集本区域内集团客户资料,确定目标集团客户名单,主动 联系客户,大力发展集团客户。2 、集团签约工作。区域内...

移动大客户经理的职责是什么?我准备应聘应注意什么?
答:(二)研究方法 建立胜任力模型的步骤如下图所示:图 胜任力模型建立步骤 1.绩效标准采用工作分析和专家小组讨论的办法加以确定。2.在从事客户经理岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中,随机抽取一定数量的员工进行调查。3.采用行为事件访谈法获取样本有关胜任力数据。要求被访谈者列出他们...

中国移动客户经理岗位怎么样?
答:中国移动客户经理岗位还是不错的。中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。铁通宽带 中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通...

中国移动客户经理的岗位职责和要求是什么。
答:岗位职责:以组织和指导客户服务的营销活动,拓展和维护客户关系,提升客户感知为核心任务。职位要求:1、大专及以上学历;2、工作积极主动,具有服务意识;3、具备较强的沟通协调能力、学习能力 4、可以承受一定的工作压力。

急求中国移动客户经理面试题
答:7、谈谈假如你应聘上大客户经理这个职位你今后的工作规划或者说怎样开展工作?8、谈谈面对挫折和意见分歧你如何去做?9、谈谈在遇到纠缠或麻烦客户,你的解决方法?10、为什么要参加这个岗位竞聘?11、你认为客户经理在市场的推广中起到什么作用?12、你认为客户经理应该如何为公司创造价值?13、你认为移动...

移动的客户经理
答:中国移动客户经理分为三等:高级客户经理,大客户经理,客户代表。客户经理是专门针对某一部分或某一类客户专设的,集团客户或者VIP大客户就有专门的客户经理了。专门负责集团业务或VIP大客户业务。有双休 比营业员待遇好

中国移动客户经理到底是干嘛到?
答:客户经理是专门针对某一单位或某一类客户,也就是集团客户或者VIP大客户专设的可直接为客户提供部分业务办理的群体。主要工作有办理集团网,集团彩铃,集团专线,集团统谈手机等一系列集团业务。

应届生移动客户经理正式工怎么样呀 ,求教?
答:所以,做销售要积累,特别是做大客户的销售。移动客户经理主要工作职责:1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标。3、负责协调客户和内部...

中国移动的客户经理是在营业厅里卖手机的大堂经理吗?
答:不是的。客户经理工作岗位级别就高。薪资也高。接触的人级别也高、接触的公司也广泛。而且更加专业。他们办公的地方是办公室。而大堂经理则是在大厅里,接触的是平常往来办事的人员,专业度不高,薪资相对来说也比较低