中国移动客户经理的岗位职责和要求是什么。 中国移动通信客户经理是的职责？工资待遇？
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、工作积极主动，具有服务意识；
3、具备较强的沟通协调能力、学习能力
4、可以承受一定的工作压力。
中国移动通信集团客户经理工作内容是是什么？~
（一）、客户经理的主要工作职责：负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行业及行业特性进行研究分析，以形成行业分析模板及定期行业分析报告，提供个性化解决方案。
（二）、在当前全业务运营环境下，结合现今集团客户市场工作现状，针对集团客户经理的职责要求，个人认为当前应该具备以下五大职责：
一是集团客户资料管理职责。客户资料无论何时对于企业都是一个最重要的工作基础，客户资料的运用可以在“市场细分”、“差异化服务”、“精细化营销”等方面上。缺乏及时、真实、详尽的客户资料，将很难准确地判断市场形势、制定营销策略，如同在战斗中缺少雷达一样，在激励的市场竞争中将难以取胜。因此，客户资料管理工作是每一位客户经理应重点来做的一项工作，切不能敷衍行事、弄虚作假。
二是客户服务职责。客户为跟，服务为本。无论是通信运营商还是纯粹服务性行业，都在努力提升自身的客户服务水平，以便更长久的保留客户并带动发展新的客户。我公司良好的企业形象是长期以来为客户提供优质、真心服务的结果，然而在通信运营商中我公司的服务优势正逐渐减弱，竞争伙伴的服务质量也在逐步提升。服务工作就像逆水行舟：前进很难，一旦停歇，只会快速后退。而客户经理作为与集团客户提供直接的、专业的营销服务的队伍，对公司服务工作的提升乃至企业形象的树立意义重大。做好服务工作，最重要的应做到两点：主动、用心。做到这两点，服务工作才能真正得到提升。
三是业务营销管理职责。客户经理由最初的单一服务职责向营销+服务双重职责快速转变，在当前，营销任务已经成为客户经理的最大的工作压力。众多的个人业务、家庭业务、集团业务、综合信息化产品的营销工作让客户经理逐渐成为了营销“高手”，但往往是卖的多、管的少，后期的服务、应用的提升缺乏跟进，造成很多业务无切实应用，客户对业务缺少深层次的认识。客户经理应在产品应用上多做文章，多替客户想一想，如何借助信息化的产品帮助客户提高内部管理效率、提升客户运营能力，只有这样，我们的产品才能真正让客户认可，真正起到稳定客户的作用。
四是与客户建立长期合作关系的职责。与客户建立长期合作关系，主要是靠三点：一靠人脉关系，二靠业务捆绑，三靠双赢利益。人脉关系虽是当前比较直接、比较有效的方法，但是很难持久，也容易效仿，这个因素在今后的市场竞争中所发挥的作用会逐渐减弱。业务捆绑可以说是当前比较有效的能够与客户建立长期合作关系，并保留客户的方法，但当前受到粘性业务少、同质产品多（与竞争伙伴相比），很容易被竞争伙伴替代，只有做到先入为主，才能起到一定的捆绑客户的作用。双赢利益是与集团客户建立长期合作关系最有效的结合点，在战略上实施强强联盟，是任何企业都愿意做的，只有真正实现双赢，实现有共同的利益，才能共存亡、同发展。
五是客户保有职责。这个职责在当前市场环境下，应作为客户经理的工作核心，也是做任何工作的最终目的。保有客户不是简单的靠一些营销政策来实现的，可以说企业运营中的每个环节都可能影响客户保有。营销手段、网络质量、服务质量、渠道建设、业务水平、员工工作方法、市场监管措施以及外部经营环境都会直接影响客户的保有工作，我们每一位移动人都必须进一步加强责任感，树立工作质量意识，发挥主人翁的积极工作态度，坚定信心、用心工作，才能确保移动通信事业不断向前发展。
主要职责：维护好单位领导，不要用电信、联通，如果被竞争对手策反了你就混到头了。
主要工作：根据KPI为导向，下达各项集团应用产品任务，基本靠作假才能完成，比如2010年重点就是短号短信（要求每个单位用户每月至少发三条）、亲子行套餐（卖手机，这个手机可以随时定位，但是只能打指定的3个电话），MARS、校讯通、集团存费送费等等，就不一一解释了，反正东西挺多，提醒你一下，经常会用户被投诉的。
工资待遇：客户经理待遇中等偏上，3岗起步（一般营业员是一岗），每月做的好的5000以上，做得差的拿几百都有。
前景：现在公司成立了一个SI部门，这个部分是代理商建立的，以后客户经理会被外包，外包以后就不是移动的人了。
客户经理岗位职责
答：下面是我为大家整理的客户经理岗位职责(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 客户经理岗位职责1 一、服务厅客户经理移动发展工作职责 1、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。 2、移动签约工作。区域内所有移动(公司)的加入申请,按照《移动客户...
中国移动客户经理
答：就不一一解释了，反正东西挺多，提醒你一下，经常会用户被投诉的。工资待遇：客户经理待遇中等偏上，3岗起步（一般营业员是一岗），每月做的好的5000以上，做得差的拿几百都有。前景：现在公司成立了一个SI部门，这个部分是代理商建立的，以后客户经理会被外包，外包以后就不是移动的人了。
客户经理岗位职责
答：客户经理岗位职责(15篇) 在现在的社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是我收集整理的客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 客户经理岗位职责1 1、负责客户的日常管理,及时了解并反馈...
中国移动集团客户经理是做什么的?
答：中国移动 客户经理 的主要工作就是服务 客户 ，他们分 集团客户 以及普通户，不过一般客户经理都是负责集团客户。分给一部分的企业，然后要主动和这些企业客户联系，帮他们 解决问题 ，以及公司新业务的推介等工作。
客户经理岗位职责
答：客户经理的职责工作内容是：（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。（6）沟通。利用有效的沟通手段和...
客户经理岗位工作职责
答：5、记录客户合理化建议，咨询和抱怨中的案例，主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题;6、负责对新老客户的回访和关怀工作;7、负责销售报告、销售分析、销售统计工作;8、需获得并保持项目经理要求的最低总利润;9、与公司其他部门合作，完成各项工作。客户经理岗位工作职责(2) 1、在公司安排下，负责...
客户经理岗位职责
答：客户经理岗位职责(集锦15篇) 在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是我整理的客户经理岗位职责,欢迎大家分享。 客户经理岗位职责1 奶粉客户经理 岗位职责 KAM-客户经理(奶粉) 1.确保客户销售月度和年度目标实现。 2.分析销售数据并...
客户经理岗位职责描述是什么?
答：客户经理岗位职责如下：1、负责新客户开拓，客户信息的搜集；2、定期拜访客户，销售公司产品；3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；5、接受客户投诉，妥善解决问题；6、参与合同的谈判与签订。客户经理条件 1、大专及以上学历。2、从事...
客户经理岗位职责是什么?
答：1、负责客户开发并完成营销任务。2、维护存量客户，开展后续服务，并与新的目标客户建立业务关系。3、负责公司理财产品、基金等金融产品的销售。4、结合公司创新服务、产品，为客户提供差异化的理财服务。任职要求 1、本科及以上学历，专业不限，具有经济类、市场营销类专业教育背景者优先。2、具备证券从业...
