怎样做好行政主管_优秀的行政主管应具备哪些素质

作者&投稿:寿药 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
行政部是一个企业的核心部门,对企业机构的内部事务进行指挥、调动和决策。公司除直接生产任务之外的大小事务都是行政部要管的。而这些所谓的管,不外乎是管事理人,实施一些调动(资源的合理配置利用)、指挥(企业内部所有部门生产活动的组织与执行)、决策(对组织的经营活动进行营利性分析决策)、处理(组织内部事务处理)、协调(对组织内部各部门生产经营活动中的各种事务进行协调,使之平衡稳定)等这些都是行政部门的基本工作。 1.首先要具备专业能力。作为一个行政主管,你必须掌握一定的人力资源管理方面的专业知识和专业能力。这些能力是你作为一个行政主管所应具备的最基本的能力,也是在日常的工作中所运用到的最基本的知识。一般包括: (1)负责制定公司人事管理制度,起草有关人事工作管理的初步意见,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。 (2)负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;负责按用人标准配备齐全各类人才,做到人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作。 (3)负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。 (4)具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。 (5)具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。 (6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿。 (7)负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。 (8)负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。 2.具备一定的管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力的培养不仅仅是我们在书本上学到的一些基本知识,更多的是在我们的工作当中不断积累的经验,因此,就要求我们在工作中要不断的进取、探索\创新。 3.善于做好上下级的沟通工作。所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 沈清仪老师认为在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是夏季像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。 4.要有很强的工作判断能力。培养一个人的判断能力,首先要有良好的职业道德品质,这是工作判断的基础,对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述几项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。 5.要在工作中不断的学习,不断地充实自己。当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。不仅仅要学习书本上的知识,更重要的是要学会在社会实践中不断地汲取经验,不断地自我提高。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上、赶上社会的发展,才能不断的突破。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和企业带来更丰厚的收获。 6.要具备良好的职业道德。道德,是我们每个人都应该遵守的法律之外的规范规则。是一个人用来约束自己行为的一条准绳。但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。而对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。良好的职业道德更能体现出一个人的文化素养和自身涵养。也能约束一个人避免在工作中犯一些不该犯的错误。

作为一名优秀的部门主管需要具备哪些素质~

在一个企业中,每个部门经理都必须做到率领下属员工正确执行企业战略,正确评价员工的业绩,对员工给予正确的指导性的帮助,并且要成为员工与决策层沟通的桥梁。一个优秀的部门经理必须具备以下四个素质。解释:一、在工作时间避免闲谈,主动延长工作时间在工作中避免闲谈,是为了能专心致志的工作,从而提高工作效率。主动延长工作时间,是为了能将当天发生的问题及时解决或者整理思绪,思考部门及公司的管理等。在日本企业中,从决策层开始、部门经理、主管及一般员工对工作一丝不苟主动延长工作时间的敬业精神是众所周知的。我们公司,规定部门经理及主管在上班时间必须只能做于工作有关的事情而不能谈论任何于工作无关的话题,每天下班以后,必须主动加班,对当天的部门工作进行总结,当天可以解决的问题绝对不能留过夜。同时再一次确认第二的工作计划。作为部门经理,可能你的工作效率很高,也可能你现在工作很累,需要放松,但你一定要注意,不要在工作时间做与工作无关的事情。这些事情中最常见的就是闲谈。在公司并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和工作效率,所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响他人的工作,引起别人的反感。你也不要做其他与工作无关的事情,如听音乐、看报纸等等。如果你没有事做,可以看看本专业的相关书籍,查找一下最新专业资料等等。延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。作为一名管理者,你不仅要将本职的事务性工作处理的井井有条,还要应付其他突发事件,还要去思考部门及公司的管理及发展规划。有大量的事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间可以解决的。这需要你根据公司的需要随时为公司工作。根据不同的事情,超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划,可以在公司加班;为了理清管理思路,可以在周末看书和思考;为了获取信息,可以在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。二、始终表现对公司及产品的兴趣和热爱这不仅是你对公司忠诚的一种表现,同时也是自信的表现。别人可以从你身上得到对公司的信心。在日本企业普遍认为,一个出色的企业必定拥有自己的企业哲学、企业目标、健全的企业民主、企业集团意识以及企业形象。企业哲学是一个企业特有的生产、经营、管理活动观念的概括,是处理人际关系、规范职工行为的方法论原则。企业目标犹如航船的灯塔,主要功能是指导企业的生产经营活动。它反映着企业从现时起至未来某个时点的大致战略走向和主要预期成效。企业民主是企业的政治文化问题,它作为企业制度的一个方面,包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等方面。集团意识就是集体意识、集体观念。集团意识一旦形成,每个职工都应把企业生产、企业精神、企业观念当作自己生活的一部分。企业形象对企业的生存与发展十分重要,企业形象好,这本身就可成为推动企业向前发展的巨大力量。成功的日本企业必然有成功的企业形象。所以,始终表现对公司及产品的兴趣和热爱是企业文化的一种体现,对保持企业良好的形象来说是非常重要的。在我们公司,要求部门经理必须带头佩戴公司的标志,是用公司的产品,无论是对下属还是对客户及朋友,都要表现出对公司及产品的热爱,不放过任何一个可以表示公司文化的机会。作为一个优秀的部门经理,你应该利用任何一次机会,表现你对公司及其产品的兴趣和热爱,不论是在工作时间,还是在下班后;不论是对公司员工,还是对客户及朋友。当你向别人传播你对公司的兴趣和热爱时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。因为没有人喜欢与悲观厌世的人打交道,同样,公司也不愿让对公司的发展悲观失望或无动于衷的人担任重要工作。三、自愿承担艰巨的任务公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责,但总有一些突发事件无法明确的划分到部门或个人,而这些事情往往还都是比较紧急或重要的。如果你是一名合格的部门经理,就应该从维护公司利益的角度出发,积极去处理或者参与处理这些事情。在日本企业中,非常强调员工工作的主动性,而且特别注重强调的就是自愿承担困难的任务,越是职位高的人就越是要带头起到表率作用,这是日本企业职业伦理道德内容的一部分。每个员工都努力工作、热爱工作并且用于承担责任,因为他们知道自己工作的重要性。在我们公司,每当策划活动或者产品促销及攻关的时候,主管业务部门的经理总是一马当先,而其他部门的经理则会主动帮忙提供支援。如果想成为一个优秀的部门经理,如果是一件艰巨的任务,你就更应该主动去承担。不论事情成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外,承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会,长此以往,你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中,你有时会感到很痛苦,但痛苦只会让你成熟。四、向公司决策层提出部门或公司管理问题及建议作为一名部门的管理者,你必须始终以管理者的眼光观察部门及公司所发生的事情,并及时将发现的问题归纳总结,向公司领导提出管理建议。在日本企业中,每个部门经理都会在公司的例会中提出自己对部门以及对公司的意见和建议,公司的决策层因此从中得到最新的信息反馈,强调沟通与信息的传递也是日本企业管理的一个很大的特点。在我们公司,每个星期五都会召开部门经理以上的例会,要求每个部门经理除了对本部门一周的工作进行总结,并提出新的工作计划以外,还必须就如何改善部门或者公司的管理,提高工作效率提出自己的意见和建议,并对被采纳的建议提出人给予奖励。 作为一个优秀的部门经理,你的上级可能不会直接安排你做这些事情,但你的管理能力却是上级考核你的重要内容。你必须让别人感觉到,你始终关心着公司的发展。除向上级提出管理建议之外,一些小的管理方法可以直接在部门内部实施。只要这些方法行之有效,提高了部门的工作效率,你的工作就会被肯定。

一、 基本素质 基本素质是指企业管理者必须具有的基本能力。在这里,需要特别说明的是:基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。具备了这些基本素质,不一定能成为一个优秀的管理者,但可以肯定的是,不具备这些基本素质,绝对不会成为一个优秀的管理者。二、专业素质 专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。 首先,管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者,最重要的是管理好企业里的员工,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重他人、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用说服和感召。三、特质性素质 特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,它来源于基本素质和专业素质,但也区别于基本素质和专业素质,人们习惯把它归于专业素质。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性,是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。

当一个公司刚刚建立怎样做好一个人事行政主管?
答:1.负责本部的行政管理和日常事务 协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试...

怎样做好行政主管_优秀的行政主管应具备哪些素质
答:1.首先要具备专业能力。作为一个行政主管,你必须掌握一定的人力资源管理方面的专业知识和专业能力。这些能力是你作为一个行政主管所应具备的最基本的能力,也是在日常的工作中所运用到的最基本的知识。一般包括:(1)负责制定公司人事管理制度,起草有关人事工作管理的初步意见,设计人事管理工作程序,研究...

如何才能做好一名行政主管?
答:想要做好一名行政主管的话,一定要有一个掌管他人的能力,因为只有掌管好其他人才能够做好一名行政主管 。因为行政主管要带领他旗下的很多人来为一个工作去努力的。如果他没有这个能力的话,他是带不好一个团队的,会让这个团队牵连受影响的。

公司行政主管岗位职责
答:公司行政主管岗位职责3 1、制定公司各项行政规划、管理制度,完善、细化办公管理体系和流程,并监督执行; 2、组织公司内部各项定期或不定期的集体活动,做好企业文化宣传及推广工作; 3、负责办公用品的采购和管理,做好行政办公费用的预算和成本管控工作; 4、参与组织、协调、安排公司的各种会议及活动,做好公司的各项接待...

如何当优秀行政经理
答:如何当优秀行政经理 行政工作在企业中烦琐又细致,是一个出力不讨好的差事,那在工作实践中如何才能使工作满意度提高,如何才能明确其职责,本人就将个人的一些经验总结论述,便于大家一起学习。 一 执行监督 作为企业的行政人事经理,其不仅要做好本部门的管理工作,还需担负起总经理秘书的职责,承办总经理及董事会交办的各...

怎样做好行政主管?
答:你好,行政主管,也就是办公室主任,要注意以下几点:1、民主作风 ⑴密切联系群众,遇事同群众商量。办公室主任在工作中,要努力倾听群众的意见,切忌独断专行,偏听偏信。特别是协助领导作出重大的决策,或者与群众切身利益密切相关的事项,办公室主任更应当广泛听取各方面群众的意见,同群众做知心朋友,尽...

企业行政主管工作思路范文
答:1.企业行政主管工作思路范文 在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理水平 完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度...

行政主管要做什么
答:1. 行政主管负责制定和执行公司的行政和后勤管理计划,包括制定政策和流程,编制年度预算,并确保各项规定得到有效执行。2. 他们协助各部门完善岗位职责和规章制度的实施,促进不同部门之间的协作,确保工作关系的和谐。3. 主管负责规划和组织公司的各类大型活动和会议,确保活动顺利进行,满足公司需求。4. ...

如何做一个出色的行政管理人员
答:行政管理人员(administration management)是具备行政学,管理学、政治学、法学等方面知识.能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作的专门人才,学历作为基础。做行政人员必须要具备以下几个方面的条件:1、有管理的愿望:一个合格的行政人员 必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的...

行政主管岗位职责精彩
答:行政主管就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据 报告 、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。 尽管工...