如何把办公室的工作做的更好 怎样才可以把办公室工作做的更好???

作者&投稿:郅鹏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
办公室是党政机关、社会团体或企事业单位内部设立的办理行政性事务的办事机构,是直接为领导服务的综合部门,是沟通上下左右、联络四面八方的“窗口”。由于办公室在各个单位组织中处于中枢和要害部位,因此来说,办公室工作是否良好高效,直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣,关系到本单位对外的形象和声誉,对本单位全局工作具有重要影响。如何才能做好办公室工作?笔者认为,要成为一个合格的办公室人员,必须强化“三种意识”,具备“三个素养”,做好“三个服务”。

  强化“三种意识”

  一是大局意识。所谓大局意识,就是摒弃部门利益和个人利益至上的狭隘思想,一切以大局利益为重,自觉服从和服务于单位或群众的整体利益。作为办公室工作人员,有大局意识就是要胸有全局,看问题应全面系统,善于把手头的工作、处理的事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划,不能想当然,凭感觉,更不能夹带私人感情和偏好。要做到对本单位的整体情况了如指掌,心中有数。了解上情,吃透下情,善于从全局上分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强综合协调能力,创造性地开展工作。

  二是责任意识。责任是一种能力,是一种精神,更是一种品格。所谓责任意识,就是对事业充满激情,乐于奉献,自觉自愿地承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。办公室工作内容杂,事务性强,涉及方方面面,工作人员往往集忙家、杂家和管家于一身,经常是“五加二”、“白加黑”,没日没夜,加班加点,既辛苦又清贫。没有认真负责的态度,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、名与利、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后;不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎难而上的决心,敢于探索的勇气,以无私奉献的精神投入工作。

  三是创新意识。创新意识是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式,是人们进行创造活动的出发点和内在动力,是创造性思维和创造力的前提,也是创造性开展工作的必备条件。办公室工作人员,要以改革的精神去思考和研究本职工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索开创办公室工作新局面的有效途径,力求有新突破、新发展。要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制,要创造性地利用好现代高科技手段,如互联网、信息技术等来为中心工作服务。要紧紧围绕单位中心工作和广大员工关注的热点问题,提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感。只有这样,才能不断提高办公室工作质量和工作效率,才能更好地发挥办公室的职能作用。

  具备“三个素养”

  一是政治理论素养。办公室的工作涉及面广,政治性、政策性强。办公室的工作人员必须具有政治理论水平和政策水平。因此,平时要注重加强学习,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,并学会运用马列主义的立场、观点和方法去观察、分析问题,不断提高自己的观察能力、分析能力和判断能力,保持清醒的政治头脑,在实际工作中把握正确的政治方向。要认真学习、深刻领会党的路线、方针、政策,提高执行方针政策的自觉性。还要注重自身思想境界的修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观。做到实事求是、公道正派、清正廉洁。

  二是业务能力素养。办公室工作具有复杂性和多样性,要求其工作人员必须具备较高的业务综合能力。写作能力是办公室工作人员的基本功,不仅应具备一般的书面表达能力和技巧,还应熟知各种应用文体的写作。为了当好参谋助手,为领导决策服务,办公室人员应具备调查研究的能力;办公室工作内容即多又杂,还要求工作人员具备较强的办事能力,包括组织协调能力和应变能力等,就是要善于团结协调,调动各方积极性,保证对领导指示及既定事项的贯彻落实。随着办公自动化的普及,办公室工作人员还必须掌握运用现代化办公设备的能力,熟练掌握办公软件的操作及使用。

  三是科学知识素养。办公室工作涉及面广,综合性强,这就要求工作人员应尽可能具备广博的知识与合理的知识结构,同时不断更新、充实、完善自己的知识体系,以适应发展的需求。首先应具备语文、哲学、历史、外语等社会科学和数学、地理、化学、生物等自然科学的知识,这是知识结构“宝塔”的底座。只有基础知识牢固,才有利于进一步学习其他知识。其次是应具备专业知识,不仅要通晓文书、档案、应用写作、会议组织等与工作直接相关的知识,还要掌握所在行业的专业知识。第三,其他方面知识。由于社会的开放性越来越强,以及各行各业服务社会科学发展的要求,这就要求办公室人员还应具备管理学、心理学、法学、经济学、新闻学、计算机应用等相关学科知识等,从而胜任工作,搞好服务。

  做好“三个服务”

  办公室除了具有综合性外,还具有服务性。搞好服务,是衡量办公室工作的根本标准,是做好办公室一切工作的指导思想。不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。上为领导服务,下为基层服务,同层为单位内部的各部门科室服务。只有把工作想在前,做在前,讲效率,讲协作,讲程序,做好严谨科学,精简高效,才能不断提高服务质量,适应新时期工作的要求。

  一是为领导服务。办公室作为领导决策的参谋部,其工作人员不同于一般的 “员工”,不能只是坐等指示,奉命办事,被动工作,而是要把工作做在前头。不仅要做好日常的服务工作,还要善于为领导决策或开展工作提供参谋性的服务。要根据单位发展思路,围绕重点工作、中心工作,主动站在领导的角度多思考问题,当好参谋助手。要善于调查了解最新的或重要的情况,及时向领导汇报,为领导决策提供准确全面的信息,并提出意见建议,拿出方案和举措,为领导决策提供参考。

  二是为机关服务。办公室是单位的枢纽,负责综合协调。因此其工作人员要主动加强同领导和各部门的密切联系,互通情况,及时完成领导交办的事项。对于其它部室同事,要及时了解他们在工作中的问题和要求,多想办法解决,为他们排忧解难,努力营造和谐的氛围,让同事感受到“家”的温暖,成为大家的“贴心人”。要制定完善机关管理制度,认真搞好资金安排、会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作,为机关正常运转提供可靠的保障。

  三是为基层服务。 “问渠那得清如许,为有源头活水来。 ”基层是事业发展巩固的基础,也是开展实践创新的前沿。办公室作为单位的窗口,直接面向基层,为基层群众服务。因此,办公室工作人员要真心实意,热心、热情地为基层服务,把基层群众的事当作自己的事来办,处理好每件事情。要关心群众疾苦,倾听群众呼声,及时了解群众的思想和工作、生活需求,向领导反馈群众不敢讲、不愿讲的事,切实为基层排忧解难。

  综上所述,办公室工作要在开拓创新中谋求发展,在积极进取中巩固地位,其工作人员一定要具备 “三个素养”,强化“三种意识”,做好“三个服务”,充分发挥办公室职能作用,以作风树形象,以能力求主动,以业绩赢地位,为单位的发展努力工作,做出成绩,取得进步。

这个问题,你最好去知乎搜索

如何抓好办公室工作~

一、做好办公室工作,必须强化六种意识。
办公室在一级党委(党组)、一级政府(或政府部门)中都居于特殊地位。做好办公室工作,对于完善领导决策,推动民政工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立民政良好形象起着重要作用。要做好办公室工作,必须强化六种思想意识。
一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点:1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同党中央保持高度一致,时刻注意维护各级党委、政府的权威。2、胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些。要有全球眼光、全局意识和战略思维,善于把本单位的工作置于国内宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。3、心中要有一本账。对本地区、本部门的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。
二是发展意识。办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观,把思想和行动统一到中共中央十六届四中全会所提出的“五个统筹”的要求上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。

在新形势下,随着机构职能的增加和人员不断增多,办公室工作的地位和作用,日显重要。任务日益加重,要求也越来越高,决不是仅限于文件转转发发,来人接待,车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。 一、认清形势,解放思想,提高增强做好办公室工作的紧迫感 社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规倒俱,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。如公文运转传送,文件打印、下发、派车等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。 二、要热爱办公室工作,甘当机关工作勤务员 从大的方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头,还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,公关技巧,分析判断能力等。 三、转变工作作风,改进工作方法 办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。另外要注意办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,要做到对工作象夏天般火热,对同志象春天般温暖,为同志多办事,办好事。对外杜绝“门难进,脸难看,话难听,事不办”的作风,要堂堂正正做人,清清白白处事,踏踏实实干事。办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。  四、加强学习,不断提高自身素质 办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规,加强调查研究。提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。办公室工作人员必须做到“五个一”,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件;同时还要做到“三勤一懒”,即眼勤、手勤、脚勤、嘴懒。只有充分摆正自已的位置,才能做好每一项工作

怎么样做好行政工作
答:办公室工作千头万绪,纷繁复杂,服务对象多、各方面应酬多,既是忙家,又是管家。工作时间不固定,加班加点更是家常便饭,没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,难以做好办公室工作。因此,要做好办公室的工作,必须大力强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,变被动服务为主动服务,把工作想在前,...

办公室管理工作经验分享(2)
答:这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。 2.解决好主动与被动的问题。办公室服务职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求...

作为一名职员怎么样才能把工作做得更好呢?
答:作为一名职员怎么样才能把工作做得更好呢? 了解此岗位的岗位职责,按照职责去做另外人际关系必须做好,对你工作有好处好员工秘诀十二条 一、做别人不愿做的事,或者接受别人不愿承担的任务。 二、适当地自我张扬,只做好自己的事情是不够的,你还得让你的上司注意你。 三、尽量展示自己的优势,而不要把自己的劣势暴...

如何把办公室的工作做的更好
答:由于办公室在各个单位组织中处于中枢和要害部位,因此来说,办公室工作是否良好高效,直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣,关系到本单位对外的形象和声誉,对本单位全局工作具有重要影响。如何才能做好办公室工作?笔者认为,要成为一个合格的办公室人员,必须强化“三种意识”,具备“三个素养”,做好“三个...

如何做好办公室工作,并提出一些建设性的建议和意见。
答:哪些事可以缓着做,不能落下什么,也不能搞乱掉。这个“表格”可以储存在你的脑子里,那是对于那些生来脑子比较好用的人,对于一些脑子慢一些的人,建议自己用个小本子,时常记录一些事务,写明1、2、3,看看一天能做完整几件事情,看看自己的效率如何。办公室工作需要与人打交道,接电话、接待外宾...

怎么做好政府办公室工作??
答:做好人民政府办公室工作的几点见解办公室的各项工作要紧紧围绕中心任务,服从服务于工作大局,一切工作都要有利于促进、保障这个中心任务的完成来进行。胸中有大局,工作才有重点,也才能做到统揽全局,组织安排好各项工作。要结合办公室工作实际,学懂学精业务、打牢理论功底、查找差距、推动发展。重点要在...

如何做好办公室工作 传承 跨越
答:一、做好办公室工作,必须强化六种意识。 办公室在一级党委(党组)、一级政府(或政府部门)中都居于特殊地位。做好办公室工作,对于完善领导决策,推动民政工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立民政良好形象起着重要作用。要做好办公室工作,必须强化六种思想意识。 一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局...

如何做好新形势下的办公室工作
答:要做好工作,必须充分认识到办公室的地位和作用,意识到自己肩负的责任,切实提高做好办公室工作的主动性和自觉性,增强责任感和使命感,改变那种认为办公室是服务部门,有职无权的错误认识和糊涂观念,树立起全新的服务观,主动服务,超前服务,努力把各项工作做实做细做周到,更好地发挥党委办公室的应有...

如何做好党委办公室工作
答:党委办公室的每一位同志都必须进一步解放思想,充分发挥主观能动性,谋新策,出新招,创新意,把创新的理念、创新的要求落实和体现到每一项工作中去,力求实现“三个转变”:向超前服务、主动服务转变;向提供优质服务、精品服务转变;向敢于竞争、敢于挑战转变,使服务内容更周到,效果更好,让党委领导、基层和群众更满意。

如何做好局办公室工作的几点思考
答:民政工作的新特质,民政职能的新增加,对办公室工作提出了更多更高更新的要求。因此,在新形势下如何紧紧围绕民政事业发展要求,求真务实的做好办公室工作,笔者有以下体会。 一、顺应工作特质,锤炼三种素质 办公室工作具有明显的综合性、政治性、慎密性三大特征。 政治性。办公室工作直接为党委服务,必须与党委保持高度一致...