如何向领导汇报敏感问题又不得罪客户? 如何给领导准确无误的汇报问题又不显得是在告状?

作者&投稿:福采 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
站在实事求是,想解决问题的角度,那就把问题的发展经过如实告知。
有些电视剧里有些人在向领导汇报时,会现在对方(没有配合工作的人)的角度考虑问题,比如:可能张科长是不是考虑到某个因素所以没有安排这件事。领导:这个因素根本不需要他来考虑呀?(发火了)。
这样的例子在现实生活中其实也很多,有厚黑学的影子,如果不是太有必要,还是不要轻易用,给人两面三刀的印象。
做人简单点,直爽点,没那么累!这点有点难 , 违纪了 , 建议你还是上报吧, 上报的时候可以为员工求情,千万不要添盐加醋, 得罪就得罪 , 自己问心无愧就好! 做好自己的分内事!真相是,你越拖问题就越大,到最后实在兜不住了才去向领导汇报。而到这个时候,领导都TM兜不住了,他当然会大发雷霆,骂你个狗血淋头都算好的,说不定还会把所有责任都砸在你身上,扣你工资顺便还让你走人。
工作中如果有“坏消息”或者问题出现,最忌讳的就是拖延,我们应该及时向领导汇报。当然,汇报“坏消息”也是讲究方式方法的,一定要遵守这3大准则,领导才不会发火,甚至你还可能因祸得福。

01、坏消息要提前汇报
当工作中出现问题时,我们不但不能拖延,反而还应该提前去做汇报,千万不能让领导成为最后知道这个坏消息的人。
当我们提前告知领导可能会出现问题时,领导才能有时间和精力去帮我们做预案,才更有可能协调和解决这个问题,从而可以避免最坏情况的发生。
比如说,我们手头上有一个工作,要求的截止时间是下午3点,但我们发现自己无法及时完成,那我们就要提前去向领导汇报这个“坏消息”。这时候,领导就可以有多种解决方法出来——给我们加派一个人手或者调整一下截止时间等。但是,如果我们一直等到3点的时候才去告诉领导工作任务无法完成,领导就算是再有能力也回天乏力。真相是,你越拖问题就越大,到最后实在兜不住了才去向领导汇报。而到这个时候,领导都TM兜不住了,他当然会大发雷霆,骂你个狗血淋头都算好的,说不定还会把所有责任都砸在你身上,扣你工资顺便还让你走人。
工作中如果有“坏消息”或者问题出现,最忌讳的就是拖延,我们应该及时向领导汇报。当然,汇报“坏消息”也是讲究方式方法的,一定要遵守这3大准则,领导才不会发火,甚至你还可能因祸得福。

01、坏消息要提前汇报
当工作中出现问题时,我们不但不能拖延,反而还应该提前去做汇报,千万不能让领导成为最后知道这个坏消息的人。
当我们提前告知领导可能会出现问题时,领导才能有时间和精力去帮我们做预案,才更有可能协调和解决这个问题,从而可以避免最坏情况的发生。
比如说,我们手头上有一个工作,要求的截止时间是下午3点,但我们发现自己无法及时完成,那我们就要提前去向领导汇报这个“坏消息”。这时候,领导就可以有多种解决方法出来——给我们加派一个人手或者调整一下截止时间等。但是,如果我们一直等到3点的时候才去告诉领导工作任务无法完成,领导就算是再有能力也回天乏力。

如果是真心为领导好或者为企业好,那么对领导提意见就是一件好事,但好事也要讲究技巧方法,具体如下:

1、先要判断这个意见(缺点)能不能提?怎么判断呢?(1)首先要思考清楚想要提的缺点到底是不是真的缺点,有时候领导为了企业利益不得不做出某种黑脸的姿态,比如喜欢批人,对很多人来说这是领导的缺点,但假设企业处于某个阶段,需要这样一种领导来促进员工对计划、流程、制度的执行,那么就不能说是缺点,这是管理手段;(2)其次要思考清楚领导的这个缺点能不能改的掉?如果领导是个非常顽固的人,甚至他自己很清楚这个问题但他认为他没有错,甚至员工已经提过几次了他都没改,那么去提这个意见其实没有意义;(3)接着要思考清楚自己的身份提这个意见合适吗?比如基层员工向高层领导提战略规划方面的意见、向高层领导提冲动善变的问题,基本上是没有成功的可能;

2、怎么提意见?要想有效的提意见,即让领导不会迁怒于自己又能接受意见那就先要摸清楚领导是什么性格,然后在合适的场合、合适的时间去提意见,为了描述方便,简单把领导分为顽固型、圆滑型、柔和型三种领导。(1)对顽固型领导提意见是最危险的,如果他能改变只有两种方式可能成功,一种是当头棒喝、另一种是水滴石穿,但如果还要考虑不得罪领导,那就只有水滴石穿这种办法了。水滴石穿就是用最柔和的方式不断的向领导表达出意见,他不接受或不理睬也不用担心,坚持下去,经常提,到最后所提的意见就会变成他的潜意识,他的潜意识就会控制他改变,记住,每次提意见都需要在他心情不错而且单独相处的时候最好;(2)对圆滑型领导提意见最头痛,谁也不确定他是听进去还是没听进去,也不确定有没有得罪他,对这种领导提意见需要把握尺度,不要直接说他的缺点,可以说谁谁谁有哪个什么优点很多人都很欣赏他、谁谁谁做什么事暴露了他什么缺点,要是能改就好了......圆滑型领导是个头脑很灵活很善于分析的人,他会很容易明白别人想表达的意思,所以要注意,说缺点就说缺点,但不能说反感、讨厌、憎恶等个人情感的话,否则就不是提意见而是抱怨了;(3)柔和型领导是最好沟通的,对于别人提意见他也不会计较太多,所以这里就不说了;

3、提完意见事情并没有完,否则将前功尽弃。(1)首先不要和别人说向领导提过意见的事,因为一旦传开了领导就会认为提意见者在逼他或传播负面思想;(2)其次要把领导的改变当成奖励,也就是说领导真改变了,大家不要认为理所当然,要知道任何一个人想改变都不是一件容易的事情,所以要用感恩的心去感谢他愿意听取意见,当然他会不会感恩提意见者那是他的事;(3)最后不要试图去抢功劳,把领导的改变当成自己的功劳,甚至心理总在想要不是我给他提意见,他哪会像现在这样....记住,如果领导愿意感恩提意见者,他会说出来或会做出来,不用别人出声;如果他并不想感恩提意见者,别人说出来那反而得罪了他;再说,他改变了缺点对大家来说本来就是一种感谢

如何在部门开会总结工作中提出问题又不得罪人~

这主要是方式方法的问题:
1、先向领导吹吹风,提出部门中的职工有些意见建议。
2、收集好相关意见。
3、先单独向领导汇报,听取领导意图。
4、最后决定在合适的会议上提出来,寻求解决。

给领导汇报问题,必须同时提供两个到三个解决方案,让领导选择,不能只是汇报问题,那样说明你很没有能力,只会抱怨。不要把问题抛给领导,领导雇佣你是来解决问题的,你解决不了问题,那么你本人就是个问题。

如何向领导汇报敏感问题又不得罪客户?
答:这点有点难 , 违纪了 , 建议你还是上报吧, 上报的时候可以为员工求情,千万不要添盐加醋, 得罪就得罪 , 自己问心无愧就好! 做好自己的分内事!真相是,你越拖问题就越大,到最后实在兜不住了才去向领导汇报。而到这个时候,领导都TM兜不住了,他当然会大发雷霆,骂你个狗血淋头都算好...

怎样才能给领导反映问题?
答:1、言简意赅,直奔主题。无论你的问题多么重要,无论你有千万条理由,无论你与领导的关系多么亲近,在反映问题时都要在第一句话说出主题,看到领导皱起眉头时,再说明有关话题。切记,不要过多的占用领导的时间。2、选准时机。如果向领导反映问题,一定要精准地把握时机。身边有人时、正在忙碌时、或...

向领导反馈问题怎么说不得罪人
答:做事情 做任何事情都有可能得罪人 。包括你做好事情 。当你做好事的时候 有人会嫉妒你 记恨你 。你说记恨你的人, 嫉妒你的人, 你有没有得罪他 。在他心里你已经得罪他了 。所以说象征着反馈问题做所以说向领导反馈问题做工作的时候 ,就实打实的汇报 千万不要添油加醋 也不要减少篇章 。该...

跟领导汇报工作的技巧
答:你根本就没有时机去更改,会给领导留下不好的印象,所以在向领导说话的时候,大家应该考虑领导的感受,站在领导的角度来考虑问题,领导才会欣赏你这样的说话方式和思维方式。

在职场上,若想不得罪人,需要怎样做?
答:如果你已经说清楚,就不需要纠结这个问题了。你并没有错。对自己多一点信心,沟通中有分歧很正常,针对性的解决问题就好。不要因此否定自己。03 如何催领导走审核流程?我们是远程办公。一个国外合作伙伴找我要盖章的合同电子版,我问领导,领导说下周一给他。我就跟他说下周一发给他,结果周一领导没...

怎么在职场上不得罪人?
答:职场上,工作能力是一方面,工作态度又是另外一回事。很多人喜欢在领导面前表现的很积极,习惯性的包揽大小事务,结果却被领导讨厌,还得罪同事。根据之前的工作经验,今天我来给大家讲一讲,职场中,不能表现的太过积极的4件事:一、工作反馈过于积极 职场中,及时的向领导反馈和汇报工作进度原本是一件...

在主动向领导汇报工作时,应注意哪些方面才能给领导留下好印象?_百度知 ...
答:老板很严谨,对数据的敏感度不同于常人!良好的业绩报告,往往容易出问题,往往因为自满和出言不逊,如业绩报告太多,容易得罪他人或其他部门。报告的时候业务还好,如果领导对你的业务非常熟悉,那就在好了,但如果领导对你的业务不熟悉,只需要做一个简单的清单,最好是数字化,探究今年有多少客户,比如...

与私人老板沟通的技巧
答:1、领导说完后,复述领导内容,进行确认。当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容。再跟领导确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让领导认为你理解能力差,领导...

职场里有人向老板打你小报告,怎么让老板放心又不得罪小人呢?
答:时常跟老板汇报工作,加强跟老板之间的关系, 更要做到事事有着落,件件有回应,以老板思维应对工作 。时间长了,老板也会看出你是一个怎样的人。老板更看重的是结果,你更看重的是成果。你是怎么知道他向老板打你小报告,先查证信息是否属实,确认以后,不要慌不要乱,更不要急着去找那个打你小...

谁知道向领导汇报情况应注意什么
答:因为这样的虚假信息一旦被采纳,必然会给工作造成混乱和损失,从而也会将领导推向尴尬的境地。所以,秘书在向领导反映情况前必须提醒自己,注意提供的信息一定要真实可靠,是有价值的第一手资料。 二、意见要客观。客观地反映情况和发表个人意见,应住意三点:一要出于公心。要站在维护全局利益的高度,辩证地看待...