中国移动通信客户经理是做什么的阿?工资大约多少阿?

作者&投稿:粱咐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中移动客户经理的主要工作就是服务客户,他们分集团客户以及普通户,不过一般客户经理都是负责集团客户。
分给一部分的企业,然后要主动和这些企业客户联系,帮他们解决问题,以及公司新业务的推介等工作。

待遇不一样,要看是那个城市了。不过一般都比较高,年终奖比较诱人。

超级多的工资,要是能进移动,就享福了,不过内部斗争也挺激烈的

普通营业员的工资在1000-1600之内.我们的工资论级!在高一些开2000左右的,就是主任助理了!

移动公司客户经理工资待遇一般是多少?~

这个就是推销,看你业绩啊

  (一)、客户经理的主要工作职责:负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行业及行业特性进行研究分析,以形成行业分析模板及定期行业分析报告,提供个性化解决方案。
  (二)、在当前全业务运营环境下,结合现今集团客户市场工作现状,针对集团客户经理的职责要求,个人认为当前应该具备以下五大职责:
  一是集团客户资料管理职责。客户资料无论何时对于企业都是一个最重要的工作基础,客户资料的运用可以在“市场细分”、“差异化服务”、“精细化营销”等方面上。缺乏及时、真实、详尽的客户资料,将很难准确地判断市场形势、制定营销策略,如同在战斗中缺少雷达一样,在激励的市场竞争中将难以取胜。因此,客户资料管理工作是每一位客户经理应重点来做的一项工作,切不能敷衍行事、弄虚作假。
  二是客户服务职责。客户为跟,服务为本。无论是通信运营商还是纯粹服务性行业,都在努力提升自身的客户服务水平,以便更长久的保留客户并带动发展新的客户。我公司良好的企业形象是长期以来为客户提供优质、真心服务的结果,然而在通信运营商中我公司的服务优势正逐渐减弱,竞争伙伴的服务质量也在逐步提升。服务工作就像逆水行舟:前进很难,一旦停歇,只会快速后退。而客户经理作为与集团客户提供直接的、专业的营销服务的队伍,对公司服务工作的提升乃至企业形象的树立意义重大。做好服务工作,最重要的应做到两点:主动、用心。做到这两点,服务工作才能真正得到提升。
  三是业务营销管理职责。客户经理由最初的单一服务职责向营销+服务双重职责快速转变,在当前,营销任务已经成为客户经理的最大的工作压力。众多的个人业务、家庭业务、集团业务、综合信息化产品的营销工作让客户经理逐渐成为了营销“高手”,但往往是卖的多、管的少,后期的服务、应用的提升缺乏跟进,造成很多业务无切实应用,客户对业务缺少深层次的认识。客户经理应在产品应用上多做文章,多替客户想一想,如何借助信息化的产品帮助客户提高内部管理效率、提升客户运营能力,只有这样,我们的产品才能真正让客户认可,真正起到稳定客户的作用。
  四是与客户建立长期合作关系的职责。与客户建立长期合作关系,主要是靠三点:一靠人脉关系,二靠业务捆绑,三靠双赢利益。人脉关系虽是当前比较直接、比较有效的方法,但是很难持久,也容易效仿,这个因素在今后的市场竞争中所发挥的作用会逐渐减弱。业务捆绑可以说是当前比较有效的能够与客户建立长期合作关系,并保留客户的方法,但当前受到粘性业务少、同质产品多(与竞争伙伴相比),很容易被竞争伙伴替代,只有做到先入为主,才能起到一定的捆绑客户的作用。双赢利益是与集团客户建立长期合作关系最有效的结合点,在战略上实施强强联盟,是任何企业都愿意做的,只有真正实现双赢,实现有共同的利益,才能共存亡、同发展。
  五是客户保有职责。这个职责在当前市场环境下,应作为客户经理的工作核心,也是做任何工作的最终目的。保有客户不是简单的靠一些营销政策来实现的,可以说企业运营中的每个环节都可能影响客户保有。营销手段、网络质量、服务质量、渠道建设、业务水平、员工工作方法、市场监管措施以及外部经营环境都会直接影响客户的保有工作,我们每一位移动人都必须进一步加强责任感,树立工作质量意识,发挥主人翁的积极工作态度,坚定信心、用心工作,才能确保移动通信事业不断向前发展。

中国移动客服经理是干什么的
答:客户经理主要针对一些企事业单位的客户提供服务,以河南用户为例,用户可以发送“CXKHJL”到10086查询本机的客户经理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

中国移动客户经理干嘛的?
答:移动的客户经理有两种,一种是电话经理还有一种是客户经理。电话经理是专门通过电话为移动的中高端用户提供服务和推荐业务的,而客户经理一般都是负责集团用户办理一些大的业务。

移动公司的客户经理是做什么工作的
答:移动公司客户经理的工作主要内容:1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;2、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;3、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质...

中国移动集团客户经理是做什么的?
答:中国移动 客户经理 的主要工作就是服务 客户 ,他们分 集团客户 以及普通户,不过一般客户经理都是负责集团客户。分给一部分的企业,然后要主动和这些企业客户联系,帮他们 解决问题 ,以及公司新业务的推介等工作。

移动客户经理岗位职责
答:4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。篇三:移动客户经理岗位职责 1、 负责新...

中国移动家客经理职责
答:二、服务厅客户经理集团维护工作职责 1 、业务办理。做好集团客户日常业务的办理工作,包括为集团客户开户、补卡、托收、国际漫游、帐单需求、信用管理等;2 、客户关怀。根据集团客户级别,定期通过电话、上门、短信、信函、电 邮等方式对客户进行关怀,如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。3...

应届生移动客户经理正式工怎么样呀 ,求教?
答:做移动客户经理,其实也是做销售的岗位,面向政企、事业单位等销售移动的通讯产品,除了手机宽带这样的普通产品,也有很多大型的IDC项目,过百万、千万的项目也都有,属于大客户性质的销售,挑战会很大,而且移动的通讯产品只有移网有优势,固网方面还是差很多,所以做起来会有一定的困难。所以,做销售要积累...

移动所谓的客户经理是什么意思?
答:移动的所说客户经理,不是营业员~···我们在开通一些业务时会收到一些信息··说检查新业务功能,如有问题,联系客户经理··这个不是指营业员的··一般的问题到营业厅前台打客服都可以解决的···但像VPMN 虚拟网就不行了··只有客户经理才能开通···他们接待的一般都是大客户··个人手机号...

中国移动客户经理到底是干嘛到?
答:就是跑业务的 但是他们不是看业绩的 是看客户的满意度评分的 客户经理都是政府养的 就算在里面不做事 一样也是那样的工资!一般客户经理的待遇都有1500以上 但是一般人是进不去的 客户经理没几个有本事的 大部分都是靠关系进去的 所以才会找1些代理商 来代理移动的产品 客户经理工资不高 福利好!

移动 客户经理 怎么样
答:1、其实就是维护和发展移动的集团客户,每个月都有放号的任务,移动一有什么新的活动或业务,客户经理就需要去推广 2、客户经理其实就是业务员 3、工资得看地区和你的任务完成的情况,一般实习3个月(我们这是700块左右),是不可能转成正式工的,还是合同制,工资是比营业员高,做的一般的在我们这...