一个办公室文员需要具备哪些素质? 一个办公室文员需要具备哪些素质

作者&投稿:策瑶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
经过这么几年的工作,我感觉,办公室文员具备的素质:
1.工作技能:当然你得会OFFICE AUTOMATION,即办公自动化,比如,office办公软件得熟练掌握,会使用传真机,复印机,等等。
2.人际交往能力:你得会处理各种人际关系,这个就看你自己的修养了。

但往往很多人第二项处理不好。只要第二项处理好了,第一项强点,那么这个工作你就可以很好开展。

办公室文员需要具备什么条件?~

办公室文员需要掌握的技能有:1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能;2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员;3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能,可以帮助我们快速地完成手头上的工作。

文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外,附上各级文员的一些职责:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.

秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力

应聘文员、文秘应具备哪些条件?
答:替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。4. 文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

办公室文员岗位能力要求是什么
答:良好的语言表达能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员,我们需要有一定的语言表达能力,能将事情很好的说清楚,让大家听的舒服,才能将工作做好,这是办公室文员的必备技能。沟通协调能力:办公室文员还需要具有良好的沟通协调能力,因为办公室文员经常要对各部门之间进行协调,保证...

文员需要具备哪些素质
答:问题三:一个办公室文员应该具备什么能力啊? 文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。 我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点: 1、良好的文字处...

办公室文员好做吗。需要会些什么啊
答:办公室文员一般要求具有以下素质:1,电脑操作熟练,熟悉办公软件、收发邮件、QQ、MSN等等;2,熟悉档案管理,资料整理,熟悉公文写作;3,能够建立简单的公司管理制度,了解公司法、合同法和本行业相关法律;4,懂得常用办公设备的操作,比如考勤机、复印机、碎纸机的操作,严守保密制度和劳动纪律;5,高度...

应聘办公室文员需要注意什么?
答:对问题补充的回答:不管了解不了解,你连办公软件都不会那肯定是不行的,这点是必备的素质;与各部门的协调沟通能力,说白了就是你说话是不是让别人容易接受,你是不是很谦虚,说白了文员就是在办公室打杂的,虽然是一些文件处理类的打杂;文件的整理与存档,因为公司的文件与传真肯定很多,你一定要对...

做文员,需要有哪些条件?需要学会什么技术?
答:如果要详细的文员介绍,给你下面的资料相关以供参考。行政文员:行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用...

做文员好吗?可以学到什么?
答:做文员具备基本素质:1、良好的文字处理能力;2、优秀的计算机操作能力;3、熟练操作办公设备。文员工作职责 1、做文员要接听、转接电话;接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作。3、...

学做文员要会什么条件?
答:当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。 (3)学做文员要会什么条件扩展阅读: 办公室文员主要就是必须掌握一些office软件,Word、Excel、PowerPoint等最基本的办公软件。 1、要学会打字,并提...

怎么样才能做一个好文员呢?
答:(11)、负责员工劳动合同的管理工作。(12)、负责办理员工上岗及离职等手续工作。(13)、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。(14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。我就是做办公室文员的,工作性质比较,一般是一职多用,不用担心,一般会点电脑就能干好,文笔也要好一点,网上有许多提供文员办公...

办公室文员面试的要求是什么
答:其次,要具备基本的文员知识,比如打字速度,word和excel的运用以及文件的整理和归纳能力。第三,要有一定的学习能力,办公室文员其实有时候就是打杂的,所以很多事情可能之前都没接触过,这时候就要能快速学习,快速上手。第四,良好的人际关系能力,办公室其实就是一个大的社会,里面每个人都有自己的性格...