如何确定工作绩效考核指标 如何确定绩效考核指标?

作者&投稿:裴耐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  公司确定工作绩效考核指标步骤:
  1、进行工作分析,也叫做岗位分析
  2、进行工作流程分析
  3、进行绩效特征分析
  4、进行理论验证
  5、进行要素调查,确定指标
  6、进行修订

  具体步骤如下:
  1、进行工作分析,也叫做岗位分析
  以考核目标为依据,对考核对象的岗位工作内容以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,初步确定绩效考核的各项要素。

  2、进行工作流程分析
  绩效考核指标必须从流程中去把握,如果流程中存在问题,还需要对流程进行优化或重组。

  3、进行绩效特征分析
  找出各指标要素的绩效特征,根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。

  4、进行理论验证
  对所设计的绩效考核要素依据考核的基本原理和原则进行验证,确保能有效反映被考核对象的绩效特征和考核目标要求。

  5、进行要素调查,确定指标
  在初步确定考核要素后运用多种方式进行调查,最后确定绩效考核指标体系。

  6、进行修订,以确定好的绩效指标更加合理。

  【绩效考核指标】
  绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素,所以制定有效地绩效考核指标是绩效考核能够取得成功的保证,因此绩效考核指标也就成为建立绩效考核体系的中心环节,同时也成为企业主管经理们最为关注的问题。

转载以下资料供参考

员工绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位 所在部门
评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我 评分 直属评分 经理评分 总经理
评分 本栏 平均分
工作业绩
1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)
2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)
3.相关技术/品质的控制或改良
4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1.业务知识技能、管理决策的能力
2.组织与领导的能力
3.沟通与协调的能力
4.开拓与创新的能力
5.执行与贯彻的能力
工作素质
1.任劳任怨,竭尽所能达成任务
2.工作努力,份内工作非常完善
3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用
4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象
5.工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1.服从工作安排,勤勉、诚恳,
2.团结协作,团队意识
3.守时守规,务实、主动、积极
4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言
5.工作精神面貌:是否乐观、进取
考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分 出勤及奖惩
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;
B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;
D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下

员工绩效考核评估表
1 工作成绩
2 专业技能
3 工作态度
4 工作效率
5 工作质量
6 工作热情
7 独立工作能力
8 主动创造性
9 合作精神
10 工作责任心
11 人际关系
12 仪表卫生
13 考勤状况
14 礼貌礼仪
15 求知欲望
16 自律能力
总 评 分 1-30=不称职 30-47=低于标准 48-58=达到要求 58-68=高于标准 68-80=优秀 每项1——5分

1、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。
2、排序法,把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了趋中误差,缺点是标准单一,不同部门或岗位之间难以比较。
3、硬性分布,此方法和排序法有一定程度的相似,是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法,这种方法的优点是避免了大锅饭,缺点在于概率假设不一定合乎事实,不同部门或范围中的概率可能不同。
4、关键事件法,指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来,其优点在于比较客观,缺点在于工作量大,而且还需要一个量化的过程。
5、目标管理法,其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标,并且指导和协助其完成目标,并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者,促进了工作目标和绩效目标的实现。
6、360度考核法,此方法是结合上述多种方法,通过不同的考核者来进行考核,在考核指标选择上尽可能量化,同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序。缺点是考核工作量较大,考核周期难以选择。
不同的岗位需要不同的考核方法,比如销售人员主要考核销售指标等等

如何确定绩效考核指标?~

绩效考核指标是如何确定的?
答:1. 确定绩效评估的目的:首先,明确绩效考核的目的和期望。这可能涉及到激励员工、提供反馈、识别培训需求、支持晋升决策等。明确目的可以帮助确定需要关注的关键指标。2. 定义岗位职责和期望:详细了解每个岗位的职责和期望,与员工和主管进行沟通,明确他们对于岗位的理解和期望。这有助于确定与岗位职责相关...

如何确定企业的关键绩效考核指标
答:2. 与组织目标对齐:绩效指标应与组织的长期和短期目标相一致。确保每个指标能够直接或间接地对组织目标的实现做出贡献。3. 具体到岗位职责:根据每个岗位的职责和职能,确定和量化与该岗位相关的关键绩效指标。这些指标应能够客观地评估员工在岗位上的表现和成就。4. 衡量可行性:确保绩效指标是可衡量和可...

如何制定绩效考核指标
答:制定绩效考核指标的过程可以按照以下步骤进行:1. 确定绩效考核的目的:明确绩效考核的目的和目标。确定是为了评估员工的工作表现、提供反馈、激励员工成长,还是用于晋升和奖励决策等。2. 理解工作职责和期望:详细了解员工的工作职责和期望。与员工沟通,明确他们在岗位上需要完成的任务、职责和期望。3. 确...

从目标需要确定绩效考核指标
答:1、设定指标要遵循导向性 2、组合指标要针对不同岗位 3、确定指标要满足两个原则 方法/步骤 设定指标要遵循导向性。在绩效考核体系的设计过程中,考核指标设定是关键的一环。从更深层次上来说,通过考核指标的设定,可以影响员工对待不同工作的态度。也就是说,通过考核指标的设定,让员工明白企业对他的...

如何确定绩效考核
答:绩效考核方案的第一步是制定指标体系,指标体系应当能够准确反映员工的工作表现和企业目标之间的匹配程度。企业目标和员工岗位职责不同,应该为不同的员工岗位量身定制不同的绩效指标。比如对于一个销售人员来说,销售额、客户满意度等指标就是很好的选择,而对一个行政岗位人员来说,应该从效率、执行力、...

如何制定绩效指标与绩效标准?
答:确定绩效目标:首先,明确组织和部门的战略目标和业务需求。从整体上确定需要衡量和评估的关键绩效领域和目标,确保绩效指标与组织战略的一致性。分解绩效目标:将整体目标分解成更具体、可量化的子目标。每个子目标应该是可以衡量和评估的,以便后续制定相应的绩效指标和标准。确定绩效指标:根据子目标,确定...

如何确定绩效考核的指标和内容
答:确定绩效考核的指标和内容的方法有:图尺度考核法、交替排序法、配对比较法、强制分布法。1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其...

企业如何合理设置KPI绩效考核指标?
答:设定合理的绩效考核指标是一项关键任务,以下是一些建议来帮助您进行设定:1. 对齐业务目标:确保绩效考核指标与公司的战略和业务目标保持一致。指标应该直接与公司的核心目标和优先事项相关联,以确保员工的绩效能够对组织的成功产生积极影响。2. 具体和可量化:确保绩效指标是具体和可量化的,可以通过具体的...

绩效考核的指标有哪些?
答:考核维度: 它们定义了评估的焦点,可能涵盖工作质量、数量、效率,以及时间管理等多个方面。指标要素: 如数量型、质量型、成本型和时限型,它们构成了绩效考核的基石,帮助确定员工的贡献方向。考核标准: 包括明确的定义、计算方法和评分规则,确保评价的客观性和公正性。考核方式: 是定期的、定量的,还是...

如何定义绩效考核指标的评价标准
答:定义绩效考核指标的评价标准是确保评估过程公正、准确和可比性的关键步骤。以下是一些方法和建议,可以帮助您定义绩效考核指标的评价标准:1. 具体性:评价标准应该具体明确,能够清楚地描述期望的行为或结果。避免使用模糊的术语或概念,而是使用具体的描述,以便评估者和被评估者都能理解标准的含义。2. 可...