如何确定绩效考评的内容

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确定绩效考评的内容需要考虑以下几个方面:

  • 组织战略目标:绩效考评的内容应该与组织的战略目标相一致,反映员工对组织战略目标的贡献和实现情况。可以通过分析组织战略目标和员工角色职责,确定绩效考评的内容。

  • 工作职责和目标:绩效考评的内容应该反映员工在具体工作职责和目标方面的表现和成果。可以通过与员工制定工作目标和职责,明确绩效考评的内容。

  • 绩效指标和标准:绩效考评的内容应该与绩效指标和标准相一致,反映员工在具体绩效指标和标准方面的表现和成果。可以通过制定绩效指标和标准,明确绩效考评的内容。

  • 反馈和改进需求:绩效考评的内容应该反映员工在具体工作中面临的问题和改进需求,以便提供反馈和改进机会。可以通过与员工进行交流和反馈,了解员工的工作情况和需求,确定绩效考评的内容。

  • 行业标准和最佳实践:绩效考评的内容应该反映行业标准和最佳实践,以便比较和借鉴。可以通过了解行业标准和最佳实践,确定绩效考评的内容。

  • 在确定绩效考评的内容时,需要考虑到员工的工作职责和目标,与组织战略目标的一致性,具体的绩效指标和标准,员工的反馈和改进需求,以及行业标准和最佳实践等因素。同时,需要确保绩效考评的内容具有可衡量性、客观性、公正性和可操作性等特点,以便更加准确和有效地评价员工的绩效表现。



西方发达资本主义国家公司发展的历史中,第一副总经理主管的部门经历了三个阶段,最初,销售副总经理是第一副总经理;第二阶段,财务副总经理是第一副总经理;最近,人力资源副总经理成为重要的角色,这也是与知识经济的发展相适应的。近年来,国内的很多公司都引入了现代科学的人力资源管理,人力资源管理已经被企业摆在了很重要的位置。这从最近在沿海所兴起的人力资源热中可以看出。然而,在实际的操作过程中,尤其是在绩效考核中,如何确定绩效考核的内容,经常困惑着人力资源经理们。到底如何确定绩效考核的内容呢?

  要确定绩效考核的内容,首先要搞清楚一个问题,那就是企业为什么要进行考核,如果这个问题要搞不清楚,绩效考核也无从谈起。进行绩效考核的目的有这几种:

  1 、促进企业经济效益。这是每一个企业所追求的,也是绩效考核的根本目的之一。

  2
、决定员工的报酬。从泰勒的科学管理诞生到现在,已经有几十年的历史了,但是直到现在为止,我们在很多企业中仍经常听到分配不公的抱怨声,这也是绩效考核所要解决的重要问题之一。

  3 、评价员工的能力与潜力。看看员工的工作能力是否能够胜任该岗位;还有什么潜力可以发掘。

  4 、评价员工的工作态度。有能力,但没有很好的工作态度,也无法产生很好效益。

  5 、为未来的培训提供依据。找出员工的不足,在未来的培训中有针对性的进行培训。

  6 、随着环境的变化,不断的修正职位说明书、任职资格,为未来的招聘、人事管理等准备资料、打下基础。

  这样,绩效考核的内容基本上可以从业绩、态度、能力、潜力、适应性五个方面入手进行。

  在业绩考核中,要注意三个方面的内容:

  1 、 该员工基于此岗位,应该担负起的责任。比如说一位销售经理,基于本岗位应该对按时提交销售规划,在得到批准后,按照销售规划运作。

  2 、 对上一级绩效的贡献。例如:一位销售经理整个销售部门业绩的贡献。

  3
、对与流程的贡献。例如:计划人员是经营链条上的一个环节,该人员对整个计划流程的贡献。一般的业绩考核,都可以从这三个方面入手,不论是直线职能制的企业,还是矩阵制的企业,都可以从这几个方面入手,对员工的业绩进行考核。

  态度在考核中是一个非常重要的因素,因为即使再有工作能力,没有良好的工作态度,还是无法实现工作业绩。只有在具有良好的工作态度的前提下,工作能力才能够通过内外部环境发挥出来。工作态度是实现良好工作业绩的必要条件。

  能力考核是为了了解员工在哪些方面还有欠缺,哪里需要在今后的培训中加强的,哪些岗位的任职资格需要修改。能力可以从这几个方面入手:

  1 、常识、专业及相关专业知识。

  2 、技能、技术和技巧。

  3 、工作经验。

  潜力测评主要是解决员工员工到底还能干什么,针对员工在现任职务工作中没机会发挥出来的能力评价。

  适应性评价主要是解决:

  人与工作的关系 —— 人的性格能力能够胜任工作的要求;

  人与人的关系 —— 人与组织、与周围的人际关系。

  总之,在引进绩效考核之前首先明确绩效考核的目的,然后在确定绩效考核的内容。才能做到有的放矢。

如何确定绩效考核指标,指标就是绩效考核表中的内容吗~

  绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素,制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证,因此也成为建立绩效考核体系的中心环节,也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面就来谈一下如何确定绩效考核指标。
  第一、 工作分析(岗位分析)。根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。
  第二、 工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。
  第三、 绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
  第四、 理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
  第五、 要素调查,确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
  第六、 修订。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。

  绩效考核只是绩效管理的一部分内容,还有绩效面谈与提升,所以绩效考核表中还应包括这些内容。

绩效考核主要是从员工的工作目标完成度和工作进程两方面进行考核,工作目标主要是日常所说的量化考核指标,而工作进程主要是员工日常工作表现以及自我提升等非量化指标方面的考核。

绩效考核的标准是什么
答:绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。依据组织的战略,就可制订个人或群体的工作行为和工作成果标准,标准尽管可有多项,每一项也有很明细的要求,但衡量绩效的总的原则只有两条:是否使工作成果最大化;是否有助于提高组织效率。

绩效评价的主要内容是什么?
答:绩效评价的主要内容是运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。绩效评价的过程就是将员工的收集工作绩效同要求其达到的工作绩效标准进行比对的过程。组织依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用...

员工绩效考核管理方案要从哪几个方面制定
答:1、素质绩效:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。2、项目绩效:主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核。3、出勤考核:通过员工的出勤情况进行考核。4、激励考核:通过员工在考核周期内对特殊事件的表现及处理进行考核。5、以月为考核周期,进行月度考评,年终进行综合评定,...

绩效指标设定的原则和依据。可主要回答依据!!
答:1、具体的:切中目标、适度细化、随情景变化;2、可衡量的:数量化的、行为化的、数据或信息具有可得性;3、可实现的:在付出努力的情况下可以实现,在适度的时限内实现;4、现实的:可证明的、可观察的;5、有时限的:使用时间单位、关注效率。依据:KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为...

5.简要说明绩效考评控制的基本流程和方法?
答:5.数据分析:对收集的数据进行分析和比对,确定考核对象的优点和不足之处。6.反馈和评估:根据分析结果,给出反馈和评估,包括强项和发展方向等。7.制定改进计划:结合考评结果和反馈意见,制定相应的改进计划,以期下次考核表现更好。8.绩效考评纠纷解决:如出现绩效考评纠纷应及时解决,以免影响员工士气和...

绩效诊断评估包含哪些内容?
答:在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容是:(1)对企业绩效管理制度的诊断。如现行的绩效管理制度在执行的过程中.哪些条款得到了落实,哪些条款遇到了障碍难以贯彻,绩效管理制度存在着哪些明显的不科学、不合理、不现实的地方需要修改调整。(2)对企业绩救管理体系的诊断。如流程绩效管理体系在运行中存在...

简述绩效管理系统评估的内容。
答:(4)对考评全面、全过程的评估。如在执行绩效管理的规章制度以及实施考评的各个环节中,有哪些成功的经验可以推广,有哪些问题亟待解决;考评者自身的职业品质、管理素质、专业技能有哪些提高,还存在哪些不足等;在企业绩效管理的各项活动中,员工持有何种态度,通过参与绩效管理活动,员工有何转变,在实际...

如何对公司管理人员进行绩效考核?
答:合易认为:第一,绩效考核和单位性质有很大关系,不同单位间考核内容及方式存在很大差别。比如我们给开发区、街道、国企、民企及不同行业导入的绩效考核存在很大的不同。如您需要借鉴外部类似单位的资料,建议收集相似性质及类似行业或同行业相关单位资料。第二,进一步与单位领导尤其主要领导交流确认考核目的...

绩效考核的基本方法
答:(2)关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。(3)等级评估法 等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确...