我现在在淘宝开店买家对衣服不满意比如;有色差,衣服上有污点。等等等等 请问我该如何解决? 淘宝买家单方面认为衣服和原图不符,有色差说质量问题,不想承担...

作者&投稿:冀向 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
这也许就是网购缺点的一个体现吧。不过的却也是难以避免的,毕竟有相机,光线,角度等等因素的影响,使得拍出来的颜色与实际的颜色有色差。我个人对这个问题的解决办法就是用PS处理一下,尽量还原实物的颜色,让买家放心。如果买家买了不满意的话,我觉得还是好好的跟他沟通一下,在不刻意的情况下尽量满足买家的换货要求,这样别人以后说不定还会来买你的东西哦。
很欢迎和我交流哦,如果愿意的话可以旺旺我哦:yuanzi1986

这个问题是所有卖家都会遇到的,不可避免。建议您在每个宝贝描述里面还有店铺的明显位置都注明相关的售后服务流程,比如对质量问题的界定,如何退换货等等。这样,再有买家有类似问题的时候就可以有章可循了,对吧。你也比较好解释,也更容易处理咯。祝生意兴隆。

做散货,投资相对来说要少,可供你自己选择的服装款式比较多。但是做散货却会遇到顾客还价的现象,有些时候遇到狠的顾客,还的你利润甚小了,但是有时候又为了能多成交一单生意,也只有薄利卖出去。
做品牌,在质量上有得保障,款式独特,有自己的风格,做品牌,不会像散货被顾客还价,所以利润比较高。
如果当地的消费水平还可以的话可以选择做品牌,现在越来越多的人一般在心中都会有自己喜欢的一些品牌,他们在卖衣服的时候一般都首选去这些地方。

这些都是难以避免的。。只要你真诚的去面对每一位顾客,并说好色差,斑点都可能会存在的,你们尽量把实物与图片上的做到一致。。网上东西都是一分钱一分货的,消费者心里也应该清楚的。。不过态度很重要的啦,方便告诉你店的网址吗?!我经常淘宝的,想看看!

退货或者协商解决,没其他方法了

一个买家买了衣服 觉得有色差 我说不满意可以退货的 他不退 然后坚持给我中评 我可以投诉吗~

如果在卖家承诺无条件退货的情况下,你可以向淘宝客服提出投诉,并要求解决。可以对其的无理取闹的情况给予否定评价。

要求买家提供证据,拍照上传,稍微的色差是很正常的,如果不是质量问题,需要由买家承担,最好和买家积极沟通,协商解决,不行的话,找淘宝小二进行调整。

淘宝开店被差评了,该怎么办?
答:淘宝开店铺店被差评:建议可以先尝试联系买家了解情况,积极帮助买家解决他的困难,和买家协商删除/修改差评。或者及时有效的对买家的差评进行解释、做最优的回复,让买家感受到舒心的服务。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7dd98d1001e939014e79461174ec54e736d196a2"target="_blank"title="点击查看大图"clas...

我是做淘宝的 买了一件大衣出去 买家说衣服不合适 发短信威胁说 不退全...
答:你可以投诉,但卖家对买家的投诉没有任何作用,且按照淘宝举证要求短信不能作为凭证,还有个问题就是他发短信给你威胁不退款就差评,即使淘宝客服采信,买家给的差评也不属于恶意评价,可以去看一下恶意评价规则,是规则决定是否属于恶意评价,而不是事件本身。那你需要更进一步了解,2012年末淘宝已经全面将...

我现在在淘宝开店买家对衣服不满意比如;有色差,衣服上有污点。等等等...
答:我个人对这个问题的解决办法就是用PS处理一下,尽量还原实物的颜色,让买家放心。如果买家买了不满意的话,我觉得还是好好的跟他沟通一下,在不刻意的情况下尽量满足买家的换货要求,这样别人以后说不定还会来买你的东西哦。很欢迎和我交流哦,如果愿意的话可以旺旺我哦:yuanzi1986 ...

我是淘宝客服,如果碰到买家说衣服质量差,而且要求先返现在好评的怎么办...
答:现在淘宝是明令禁止好评返现的,特别是天猫店铺。碰到你这种情况,首先要绝对认可自己的产品,如果买家确实遇到有产品问题或者非要说产品有问题,就让他们申请七天无理由退换货,按正常流程解决!这种买家大多也是为了贪小便宜,卖家不妥协的最后也都是不了了之。另外,因为不同公司情况不同,建议直接和领导...

淘宝如果衣服买家有点不合身怎么处理 怎么说让买家满意?
答:不合身的话,买家肯定不满意,这个换谁应该谁都不满意吧,不合身首先不能穿或穿着不舒服,很难让人满意,能退就尽量退吧,生意在于长久做。

淘宝买家收到货物后不满意想申请换货(衣服),请问需要怎样的流程啊??用...
答:两种方式都可以。现在卖家都是消保店铺,不存在和尚和庙都跑掉的情况。一种是你与卖家在旺旺中协商一致,就换货和运费明确清楚,直接发回退货,卖家收到后给你换发另一款,这是常用方式。一般换货时间都不会长,如果需时较长,你可以要求卖家进行延期付款操作,卖家有此操作可对系统自动付款延期3天以上...

淘宝店收到差评怎么办
答:宁可不赚钱,也不要轻易的放过一个中差评,印象不好。 如果能修改过来最好,如果买家坚持,那就只能在评价上作出诠释,切记不要把事情闹大。问题六:淘宝开店被差评了,该怎么办? 1 认倒霉 可能你商品确实唬好,或者他心情不好不满意 2 花钱买好评 如果此买家是专业给中差评想讹钱的,他会出现...

我要气死了 ,想问下你们在网店上开店的同胞们
答:而已评价可以去TB投诉的,别怕,这样的人很多的。就是为了砍价。素质极差,你给了钱也不会给你好评的。不能姑息这样的人,不然过几天开个别的号又来买了,而且会狮子大开口。反正质量问题,应该当着快递打开包装的,收到了再说,算什么,怎么证明不是她自己弄坏的。

我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可...
答:1、按道理讲:你在顾客购买时已经提醒不能退货,在宝贝描述里也注明了不可退换,而且你没有加入七天无理由退贷,你现在完全可以不予理会、不给他退。他投诉淘宝也不应该给你处罚,因为你的货没有质量问题、你也没有违反淘宝规则。2、但从经商之道来说:顾客的一次不满,有可能以后再有买你的货,...

淘宝上交易成功了,后来发现不满意,还能退货退款吗?
答:淘宝上交易成功了,后来发现不满意,如果满足退货的条件是可以退货退款的。\x0d\x0a淘宝网退货的条件是:\x0d\x0a1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货;\x0d\x0a2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。