商家同意补发货物,但迟迟不发货怎么办

作者&投稿:督别 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

法律分析:一般来说可以与商家协商,多催促几次,如果仍然不发货可以选择退货处理,消费者有无理由退货的权利。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。



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在淘宝上买了个东西,但是由于快递原因给丢件了,然后卖家说给补发,但是...
答:那是有点奇怪,再联系卖家处理发货的。丢件了,卖家会联系快递赔偿处理,那个和你无关。

淘宝卖家,迟迟不发货,还有欺诈行为
答:亲,收到商品不满意“申请退款”买家对数量、质量应该是签收前检查的。好在你们有聊天记录,卖家答应补发。问题是运单号不存在(虚假发货),可以对不满意的商品价款申请部分退款,双方协商达成一致,不能达成一致的,满72小时请求淘宝客服介入,3天举证时间很关键哦,把收到的商品拍照上传,旺旺聊天记录...

淘宝换货,卖家收到货迟迟不发,怎么办?
答:第二:你这个单子,卖家多久给你发的,是你下单后3天内吗?以上两个问题判断一下。如果等级高的淘宝店铺或者是天猫店铺,那放心,卖家不会乱来。如果是3天内发货,说明卖家有心做生意,更不会乱来。不发货无非两种情况:1、商家没这个货,不敢跟你说 2、商家正在处理,但是太忙了。这个事情,你完全...

微店发错货后,卖家补发,但是因为疫情控管所以被退回卖家那里,卖家不补 ...
答:小编能够理解因该站点疫情防控导致无法正常配送,但是作为消费者,小编还是希望能够收到年货,于是联系卖家要求补发货,卖家表示只同意退单不同意补发。那么,受疫情防控措施影响,快递无法送达的情况下,各方责任如何呢?1、 卖家应负责货物送达,在途风险应由卖家承担 此案例中消费者和卖家双方的责任如何划分...

卖家迟迟不发货可以三倍赔偿吗
答:一、网购不发货可否要求三倍赔偿 1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。 2、如果卖家在明知没有货物,也没有意向补充货源的情况下,仍然进行售卖,就属...

京东介入卖家不发货怎么办?
答:按照订单的30%赔偿,但是最高不超过500。就是如果订单的30%金额不超过500,则按照订单的30%赔付;如果超过500,则赔付500。因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家应在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。如商家违反了发货管理规范发货要求,导致消费者没有收...

商家不履行承诺发货,怎么办?
答:1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入...

在陶宝买四件套只收到一件,说好补发一直都没发货可以申请退款不退货吗...
答:这种情况下,你只能申请其余三件的退款,而不能申请全部退款不退货,比如买了4件东西,发了一件,缺了三件,那么你只能申请退三件的款,不能退4件的钱。

卖家不补发怎么办
答:这是卖家的一个手段,等过了时间就完了,所以你现在要做的就是,把和他说话的记录保存好,一定是在旺旺上和商家说的话,一方面让他发货,一方面马上到淘宝客服投诉,延长订单打款时间。

淘宝上购物,卖家漏发货,又补发但是一直没收到,可以申请退款吗_百度知 ...
答:他说发了,你让他把发货的单号给你,查一下物流到哪了,如果他提供不出来就说明他还没发,这时候再申请退款吧,理由充足一点,但是很麻烦等于是退货,要把你收到的东西再寄还给他