林三整理｜总经理助理如何做好承上启下的链条
伙伴1：
作为一个管理层，你就会发现屁股决定脑袋，你要做的就是承上启下。
首先，你要知道自己不是传话筒，一定要对你的下属和你的上司说不同的话。
其次，你要对结果负责任，遇到了问题，你要去担当。
最后，你要能抗事，去庇护下属，有了问题内部解决，不能让上传，否则就是你的领导力有问题。做这个角色，很难，也很需要用心。
伙伴2：
站在上级的角度看问题，解决问题，想他所想，甚至想他不能想的。
与下级沟通，尝试换位思考，做到懂他；用激励来调动他们的自主性，积极性。感性与理性并存。
伙伴3：
我认为作为承上启下的人，有两个能力很重要：一是沟通能力，二是纵观全局的能力。
承上启下，意味着承担了链接上与下的重要责任，上常有指令传达，下常有实际情况反馈，在这个过程中沟通就很重要，既不能让上下的意思曲解偏离，也得从中协调让双方具有最高效的沟通，这都依赖于协调者的把控。
纵观全局，意味着要跳出自己“协调者”的角色，因为仅仅做一个传达者，保证上下意思不偏离是远远不够的。很多时候，上的命令未必考虑到了下面的实际情况，在下的角度，所思所想所反馈的也很受局限，所以就更需要承上启下的人可以跳出自己的角色，从全局观，有一定自己的判断，从而在沟通的过程中灵活机动，适当提醒，给出好的建议。
一个沟通技巧，一个是大局思维。
伙伴4：
我也来说说吧！承上启下这活确实不好干，要拿捏好分寸。
面对上级，要明白他到底想要什么。有些事情是必须做到的，有些事情是需要他做出姿态的，并非一定要下级做到。虽然有规程，但领导者也是人，是人，那就是人所有的人性他都具备。事的背后是人，还是要对领导有明确的认识。
对下级，屁股决定脑袋，同时也决定地位。你可行驶的权利是哪些，一定要清楚。领导助理这个活，很容易越位，超越自己的权利范围去做事。自己要把握好度。
重点：找到自己的位置，认清自己的位置，该怎么做，就清楚啦。
伙伴5：
承上：
1:准确了解领导工作指令
2:分清彼此职能工作，不越权
3：客观传达同事工作情况
4:希望领导做出决策前先客观陈述事实，并准备好解决方案
启下：
1:客观传达公司通知
2:沟通了解同事工作需求
3：面对问题，可给予鼓励并提出解决建议，但不替他做决定
伙伴6：
对上级领导的意思要理解，传达下属，对下属做对的鼓励，做错了要指导。对上级和下属都要负责。
伙伴7：
对上：对上司的意见积极回应，征求上司的意见再制定计划，采取自己认为对公司对自己有利的行动。
对下：向他们提供胜任工作的需求，承担起帮助他们完成的责任。主动询问他们的观点，再给出自己的观帮助他们
对上对下也要负责。补充一点，在自己的工作职责中不越权，做好自己本份。
伙伴8：
对上对下，可以从动机出发，也可以从目的出发，如果既能彰显动机又能达到目的，最好不过了。
伙伴9：
事-对上:上司给你的想法和理念，自己要负责总结做成可实行的方案，具体步骤和目标，过程中实行情况总结，完成后给总结
事-对下:主要负责执行，把计划传达到位，具体关键点，还有下面要按时按节点进行反馈
人-对上:主要给上司看结果，具体的总结反馈，特殊情况可加上事件证明
人-对下:要给到具体的岗位考核和标准，针对岗位所需职能给到具体绩效激励，然后给到目标给下面的人，把自己的能力复制下去，负责监督完成，再总结反馈。
伙伴10：
承上
1、不要越级，摆正自己的立场；
2、不要乱猜测上级(公事和私事)，为了更好地完成下达的任务，需要与上级及时有效的沟通，随时准备下达的任务进展汇报；
3、见上级领导时，带着结果(方案)问为什么，善于总结领导的为人处事风格，做好预案。
启下:
1、工作中，想要下属信服你，你得具备工作能力或人格魅力；
2、传达上级指示要及时，表达清晰，内容完整，尤其细节不能遗漏，把握下手做事的节奏，做好监督；
3、与下属要有互动，从工作与生活两方面建立良好的关系。
林三家伙伴都很用心，回答得也很细致，看到这里，你知道如何解决问题了吗？
如果你还想了解林三更多的看法，欢迎你持续关注林三的更文。
对滴！最近林三又开始日更啦，喜欢听什么话题呢？欢迎读友你的留言！
一经采纳，你想了解的问题随时可能迎刃而解！
林三（姓林创业3次）
5年克亚营销践行者，5年全脑运营操盘手；曾把一个全新教育品牌，在5个月内运营成为广东省线上教育标杆品牌，曝光量30万+
4年营销文案写手，曾撰写多篇1W+浏览量自媒体小爆文，多次用销售文案变现10万以内销售业绩……
2017年7月，成为营销鬼才祖永胜老师为期3年的全职学生，主攻文案撰写，文案策划，营销咨询，演讲谈判，运营操盘等技能。
2018年7月，受聘于广东汇赢之道，担任汇赢【网络推广】及【市场开拓】技术顾问。
2018年9月，成为湖南和光同尘教育咨询有限公司联合创始人。
~
如何做好总经理助理的工作?
答：2、知道自己要做什么，重点是什么，哪些是可以暂缓的，如果不是自己职责范围的，不能因为过于听从老板的安排（私企中的惯例）而使自己职责不清，管理工作与具体事务工作要分清进行；3、如果身任总经理助理，相当于副总，手下总会有几个兵，理顺工作程序与要点后，不要过多的亲力亲为，要懂得授权，这样...
总经理助理年终工作总结怎么写
答：帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。 二、总经理助理的职责 协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括: 1、协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况; 2、协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策; 3、...
总经理助理职责助理的岗位职责
答：总经理助理职责助理的岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类...
总经理助理岗位职责
答：以下是我为大家整理的总经理助理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 总经理助理岗位职责 篇1 1、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,负责保管使用企业图章和介绍信。 2、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 3、负责...
总经理助理应该具备什么,要做些什么
答：总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的...
总经理助理岗位职责
答：总经理助理岗位职责1 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务;2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;4、负责各类文件的...
如何干好总经理助理的工作?
答：总经理助理是公司的重要角色！是上级与下级的桥梁和纽带，起“承上启下”的地作用！要想做好总经理助理，我提以下几点建议：1.时效观念要很强，才能保证重要会议等顺利进行，此能力可以在生活中锻炼！2.要不断提高个人素质，增强个人魅力！注意自身形象，
总经理助理述职报告
答：二、总经理助理的职责 协助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括：1、协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况。2、协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。3、协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题...
怎样做好总经理助理
答：对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。
2024经理助理上半年工作总结
答：1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批...
