如何做好总经理助理的工作？ 怎样做好总经理助理

1、先理清各种关系，列出所有需要做的事情，并且将所有的事情都列出一个清单，按事情名称、采取方案、具体措施、实际操作与配合人等列出工作计划表； 

2、知道自己要做什么，重点是什么，哪些是可以暂缓的，如果不是自己职责范围的，不能因为过于听从老板的安排（私企中的惯例）而使自己职责不清，管理工作与具体事务工作要分清进行； 

3、如果身任总经理助理，相当于副总，手下总会有几个兵，理顺工作程序与要点后，不要过多的亲力亲为，要懂得授权，这样既可以减轻自己的负担，又可以调动属下的工作积极性。有一句话是这样的，能让下属做的工作尽量让下属做，这样才会精力与时间做更多更大的事情！千万不要事事都要自己做，而不相信别人，这点很重要！

如何做好总经理助理的工作？~

条管理原则
1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
5个角色扮演
1. 激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。
2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。
4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。


总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理岗位职责

一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.

第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.

职责所在：当总经理需要的时候觉得你是他要找的人！角色定位总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。总经理助理一方面要为公司发展运筹策划，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。总经理助理的工作诠释第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为自己的见解和看法或许会动摇总经理的决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量角度是从公司的整体及现状出发，不能轻易的干扰总经理的思路；第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。作为助手，你的工作就是向总经理汇报公司的事务、下达和落实总经理安排的工作，所以不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查，随时让总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。作为总经理助理，接近公司的领导决策层，有可能会接触到公司的发展战略和核心资料，沉默和慎言是总经理助理的基本操守。总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策、并坚定的维护和保证它实施，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都十分的了解。企业百分之八十的衰落都首先出在领导层的团结上，总经理助理作为总经理对于公司各个部门、各个事务的直接了解人，对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，你不应该只是一个应声虫，去一味的附和，在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，应该直言相谏，但必须注意三点：第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会笨到了解不了你的意思；第三、维护总经理的权威。总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便做出正确的决定和战略，同时完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是信心和毅力。快速溶入公司环境所有的工作都要回到现实中来，迅速了解公司发展的历史与企业文化，进入工作状态。了解总经理的领导风格，为自己做好定位，如果总经理是放权型就做好独挡一面的准备；如果总经理是一把抓的，就做好幕僚角色，具体从以下几个方面入手：第一、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案；第二、根据总经理的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划；第三、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主；第四、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等总经理最关心的事项，时时监督和汇报；第五、完成总经理交代的临时工作。听好总经理的吩咐，处理好所有事情，其实做助理可以说是把自己卖给了总经理了这是一份很讲责任的工作！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，希望的种子已经种下，需要奉献更多的是恒心、毅力、百折不挠的精神。

总经理助理日常工作内容
答：经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,下面是我整理的总经理助理日常工作内容,欢迎阅览。 总经理助理日常工作内容 篇1 总经理助理有以下主要工作内容: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参...

如何做好总经理助理的工作?
答：2、知道自己要做什么，重点是什么，哪些是可以暂缓的，如果不是自己职责范围的，不能因为过于听从老板的安排（私企中的惯例）而使自己职责不清，管理工作与具体事务工作要分清进行；3、如果身任总经理助理，相当于副总，手下总会有几个兵，理顺工作程序与要点后，不要过多的亲力亲为，要懂得授权，这样...

做为一个总经理助理,应该做些什么?要注意什么?
答：不会在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关...

怎么样才能做好总经理助理?刚进入一家公司,第一次做总助,很是迷茫啊...
答：第一、把自己的心态调整好，不要急于求成。好的搭档需要默契，而默契是需要不断地磨合的，所以多给自己一些时间，慢慢来。第二、从细节做好，以小见大。在工作初期你只要多做一些细节的事情就可以了，合格的完成老板交给你的任务，然后才能做好大事。第三、有所为有所不为。助理是需要原则的，你的...

总经理助理具体是做什么工作的
答：3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布...

助理和文员的工作内容?
答：总经理助理的工作内容如下：1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类...

经理助理个人工作计划5篇
答：下面是我收集整理的经理助理 个人工作计划 5篇 范文 ,欢迎借鉴参考。 经理助理个人工作计划5篇(一) 一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新 方法 和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。 201_年工作目标:体检工作量在上年基础上增加...

身为老板助理,日常的工作要点都有哪些该注意的?
答：1.注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自 形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、...

总经理助理,工作职责有哪些?
答：总经理助理岗位职责如下：一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，还要不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二、要耳聪目明，做好参谋...

总经理助理一般做什么事情?
答：7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理解决来信、来访事宜及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 总经理助理岗位职责 一.要认清自己...