如何做好汽车销售工作 如何做好一个汽车销售顾问

作者&投稿:纵邦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢? 1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。 2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。 3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学 抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会。 做好销售基本的应该熟练掌握自己的销售的产品的知识,和随机应变的能力。作为一名销售人员,首先你要确定你所销售的产品是适合什么样的人群的,是那个年龄阶段的人群。 再次,每天要保持良好的心态,以“笑容,诚信”面对每一个客户。最后,要做一个具体的计划划分,那些是准客户,那些是重要客户,哪些是一般客户。 要经常总结,加强自身及专业的知识的提高。看客户需要什么,产品能给他带来什么?什么样的客户对什么样的产品合适等等 最主要的靠自己的,但是害怕是能有的,作为销售行业面对客户是各行业不同年龄的客户,一定要从容面对。 一定要相信自己能行,才能做好! ,要做好汽车销售,不是一件容易的事情,他需要的是你的综合技能以及与你的沟通技巧,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具; 二 懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;三 懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓; 四 懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧; 五 懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;六 懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一 有计划:遵循销售规律有计划扎实推进工作; 二 有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术; 三 有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升。

个人5年汽车行业的总结,才能成为一个优秀的汽车销售顾问必须具备以下条件:

第一:

你必须热爱汽车汽车感兴趣。

会让你更好地了解汽车,对汽车的爱好,这是最重要的先决条件。这也是你的汽车销售行业奠定了基础。

第二:

自信和开朗的性格。

作为一个合格的汽车销售顾问的性格是非常重要的,不仅要性格外向的口才,善于交际,也是必不可少的。自信,当然,这种信心来自于?来自你的车。

我们帮助客户买一辆汽车,而不是向客户销售汽车。 à

纠正的,你想成为一个更好的汽车销售顾问,而不是销售人员!

这是非常重要的。顾问式销售就是用他们的专业和对产品的理解和客户的需求,帮助客户选择最适合自己的产品推荐给他,客户买到合适的车,你成功销售的车。因此,要达到一个双赢的局面,让顾客满意,你自然信任可以保持后关系营销。

真正的顾问式销售是卖你的车给客户,使他的钱,他还想说声谢谢。

实现共赢的金牌销售顾问。

专业知识。

有完全控制汽车周围的六个面的技能,下了车的内部结构的一部分,甚至板的厚度,轮胎,等等,因为你卖一辆车,你必须了解你的产品或客户问你什么时候,但你不能回答,当然,你失去信任,你不会找到一辆车。

第五:

竞争产品知识:

完全掌握了我们的产品竞争的产品模型,竞争产品,掌握的比较优势,我们的产品的缺点。知己知彼。

第六名:

司机技术熟练,熟悉当地交通:

想作为一个顶级销售顾问一定要熟悉驾驶,而且必须是在当地的汽车城熟悉的道路条件下,在收到客户的咨询电话,采取主动挑客户,只要有一种莫名的主动权,以获得较高的成绩。

个人形象:

必须携带名片,告诉任何人的头发,干净和体面的工作小时衬衫和西服。标准的礼仪和微笑在你的第一个形象,你可以增加客户对你的信任。

第八名:

真正顶尖的销售顾问,他从来没有被店单汽车行业内的朋友圈:。必须制定一个汽车行业的朋友圈,汽车行业的朋友和老客户转介经常会得到意想不到的结果。

第九名:

熟练八个销售流程:准备

销售 - 客户接待 - 需求分析 - 产品 - 试驾 - 报价成交 - 的付款和交付的车辆 - 访跟踪。其中最重要的是需要分析!这是整个的咨询销售过程中,如知道谁的车,商业或家庭使用,预算等,只有去为他的产品推荐给客户,了解客户的链接。

第十名:

额外的商业知识:

如保险,保险全面掌握各类保险,并声称条件熟练精品优势,落户上牌过程中,二手车商业银行按揭贷款利率的程序,这是一个合格的销售顾问必须是基础知识。掌握车辆业务的知识,不仅能提高您的工作效率,更重要的是让客户,以增加你的信任程度,开展关系营销的方法,如客户信任你,你可以把一个值800元防爆膜销售8000卖给他,你告诉他,原来的价格是10000。他也想谢谢你。

说到这儿可能就不会在这里是不够的。

短努力全面销售技巧和灵活的谈判技巧和客户分析的基础汽车业务。

只要努力一定会成功。

个人认为:做销售汽车的工作人员,首先要基本懂得一些汽车常识,对汽车有一定了解(汽车知识越丰富越好).例如:品牌,汽车的结构等.你所销售的汽车优缺点有哪些,此车的性价比如何,或有什么卖点,要如实向顾客讲解.还有就是耐心解答每一位顾客的任何问题,热情的服务是必须的.

这个行业工资是底薪+提成的形式 难度的话不算太高 开始由低端车做起度 你经验技巧上去之后可以做中高端车 或者大客户经理 销售经理 店长等等 ,自然工资问也是不断答上扬。现在中国汽车行业迅猛发展,汽车人才内急缺。 so前途也是广阔的。

个人认为:做销售汽车的工作人员,首先要基本懂得一些汽车常识,对汽车有一定了解

如何成为一个更好的汽车销售人员?~

做好汽车销售的方法
1.刚开始工作先沉下心:很多人刚参加汽车销售工作,一下子就兴奋起来,开始努力的进行推销,但是实际上工作的效果很差。因此刚开始工作的时候,要沉下心来仔细的观察,看一下汽车销售工作到底应该怎么样展开。
2.汽车销售要注重自己的装扮:大家要注意的是任何一个业绩好的汽车销售人员,他们总是衣冠楚楚,给人一种很舒服的打扮。因为只有注意自己的装扮,才能够得到客户的好感,毕竟汽车是高端消费,形象关系到你的销售量。
3.刚开始工作要多请教老同事:作为一个新人,你要知道自己的工作经验太少,需要学习的东西很多,特别是汽车销售更加要学习经验,因为汽车是大件商品,价值不菲,没有实际跟客户交流的经验,那么你的工作根本不可能做好。
4.了解自己推销汽车的特点:刚开始做汽车销售工作,一定要先学习和掌握汽车的基本功能,明白汽车本身的优势,以及汽车的劣势。这样才可以结合汽车的情况,尽量将汽车的优点全面的解释清楚。
5.分辨有购买欲望的客户:每天来看车的人十分多,可以你需要接待的人也很多,如果你没有一个重点的选择,将会白白的消耗你的工作精力。因此要学会辨别客户是不是有购车的欲望,这样你才可以针对性的推销汽车!增加工作效率!
6.学会引导客户:任何一个客户都会在买车的时候,有自己心里的几款汽车,因此他们并不是一开始就会决定买你的汽车。因此你要引导客户,让他们认识到你的汽车性能才是最好,这种引导需要你根据客户的思维,去逐渐的改变!
7.明白客户的想法:每一个客户对于汽车都有自己的认识,作为销售人员,你要明白的是怎么样了解客户的想法。因此你要让客户多说一些,从只言片语里面了解到具体的客户想法,这样你才可以对症下药。
8.要勤于维护潜在客户:作为一个汽车销售工作者,你不可能依靠每天来看车的人,成为你成功的销售对象,因为大部分第一次看车的人,根本不可能买车,所以我们要经常性的跟客户联系,维护自己的潜在客户,这才是最佳的方法!

扩展资料汽车销售技巧
1.关注细节
热情并非只是单纯的满面笑容和语言上主动。其实这是一个错误的观点,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。
2.借力打力
汽车销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。可采用和同事一起唱双簧的方式,特别是对一些非常有意向购买的顾客,可请领导出马,体现对客户的重视度。
3.见好就收
忌拖泥带水,不当机立断。很多销售员在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。
4.送君一程
认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。一些微不足道的举动,会使顾客感动万分。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。

1、要了解产品知识,众所周知如果客户比你还了解你的产品,如果客户问你一些问题你唯唯诺诺说不出个什么客户肯定不太乐意,会令客户丧失对你的信心,而你又在不懂装懂的说差了道那就等于画蛇添足了。
2、需求分析,只有了解了客户知道他需要什么,才能按照客户的需求去满足客户,让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车,这样他就不会过多的去跟你打价格战,他认为这个价他买的值,最起码让客户心理觉得舒服。
3、谈判技巧,可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分,只有做好了需求分析才能在谈判之中和客户更好的沟通。大家要根据客户的类型来利用不同的话术去和客户进行沟通,可以说销售就是一个见人说人话见鬼说鬼话的职业。
对于哪些客户见面熟聊几句就可以称兄道弟的,哪些客户是很严谨的不容许你开玩笑的,哪些客户是汽车迷对汽车了解的比你还清楚,哪些客户虚荣心很强,这些都需要大家细细揣摩。
4:竞品知识,竞品在销售中也是很重要的一部分。
具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

扩展资料素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
参考资料:百度百科-汽车销售顾问

如何做好汽车销售??
答:2、建立顾客的舒适感 谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。3、取得顾客的信任和好感 很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人...

如何做好一个汽车销售顾问
答:4:竞品知识,竞品在销售中也是很重要的一部分。具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

咋样干好汽车销售这个工作?
答:销售 - 客户接待 - 需求分析 - 产品 - 试驾 - 报价成交 - 的付款和交付的车辆 - 访跟踪。其中最重要的是需要分析!这是整个的咨询销售过程中,如知道谁的车,商业或家庭使用,预算等,只有去为他的产品推荐给客户,了解客户的链接。第十名:额外的商业知识:如保险,保险全面掌握各类保险,并声称...

如何做一个合格的汽车销售员
答:1、有自信心:培养自信心,首先要努力学习业务知识,其次要经过职场的不断锻炼,最后还要明白自信不是自高、自大、自命清高。2、较强的语言表达能力和一定的沟通技巧:汽车专业销售员在向客户介绍企业和产品情况时,需要有出色的口头表达能力和语言组织能力,并运用一定的沟通技巧。3、良好的个人形象:个人...

怎样成为一名优秀的汽车销售人员
答:同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员? 一、 汽车销售人员必须具备的基本...

汽车销售技巧有哪些?
答:汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。4、关心顾客的需求当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的...

汽车销售一般有啥技巧?
答:一、售前准备工作 汽车销售人员必须具备较强的汽车专业知识。因此在开始销售汽车的第一天,销售人员通常都会得到培训,那就是关于汽车知识方面的培训。销售人员经过简短的产品知识培训以后,就可以开始初步的汽车销售工作了。同时,再了解了所要销售的产品外,还要了解潜在客户的消费行为,比如他们关心的内容是...

如何成为一个更好的汽车销售人员?
答:做好汽车销售的方法 1.刚开始工作先沉下心:很多人刚参加汽车销售工作,一下子就兴奋起来,开始努力的进行推销,但是实际上工作的效果很差。因此刚开始工作的时候,要沉下心来仔细的观察,看一下汽车销售工作到底应该怎么样展开。2.汽车销售要注重自己的装扮:大家要注意的是任何一个业绩好的汽车销售...

如何做好汽车销售工作??
答:1、在一些需要各个部门相互沟通交流的事情比如车展等多向老员工交流,听取他们的经验,不明白的地方多向他们学习。四、工作经验不足 1、因为经验不足,在遇到一些汽车专业知识的时候需要及时的记录下来,在以后的工作中还需要加强业务学习,讲究方法,讲究策略,贵在平日里的积累。2、所以更要提高自身的...

汽车销售工作计划怎么写
答:作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是成本。所以要公司发展壮大,必须首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必须要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。切合双菱公司现状,首要加强销售人员基本知识的培养和素质的提高,要做好汽车销售,...