职场中的信任

作者&投稿:昌叔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

职场中的信任

  在职场中,不止有勾心斗角,还有信任,这些信任是帮助团队成功的因素。下面职场中的信任是我为大家带来的,希望对大家有所帮助。

  

  不知是受某些言论的影响还是怎样,很多人都觉得职场像是战场一样,没有真挚的友谊,貌似每个人都对自己存在着利益冲突,但是职场又是一个讲究合作的地方,只要是合作就要求有信任,而且想做好一份工作还必须对自己的工作有足够的信任度,这样才能踏实干下去。

  工作中的信任度仍然徘徊在历史性的低谷上,即使工作因为安全性和其他因素的提高变得越来越舒适。2014年8月的民意调查再一次强调"美国的雇员中只有不到三分之一的人乐于从事他们的工作"。

  正如民意调查显示的,"虽然美国人对他们工作的安全性,还有比如空闲时间和退休福利等方面都很满意,这并不保证着他们乐于从事他们的职业。"

  这让我们面对一个最为关键的工作场所中的信任问题:我们根本不了解它。我们不清楚信任和绩效之间的关系(注:信任是至关重要的因素)。我们不知道在新世纪的工作中,信任在引起创造性的生产、服务或者是正面的顾客印象中的作用。我们甚至不知道当这种信任把平凡之物变得非凡时,是什么产生了这种信任。

  这些问题中的一部分从上个世纪中叶就出现了并在21世纪的工作文化中阴魂不散。很多领导者仍然把员工当做是互相交换的物件一样加以管理、分配、监督和控制。但是在本世纪,这种方法再也无法保证能够产生管理所需要的才能、激情、创造力、灵感、忘我的投入和优秀的成果。

  这个时代,信任是职场的主流,而我们往往误解了工作中的.信任:

  我们自认为知道什么是职场上的信任。关于信任的不同的定义、经验和理解进入了我们的视野。一些人像对待空头支票一样玩弄天真和不实际的信任。其他人则分不清信任和信赖感或者说可靠性,或者认为那必须是被赢得的。工作中的信任是一种实实在在的信任感,它依靠技巧运作,这种技巧要求判断、选择和行动。

  我们总是在等待别人来赢得自己的信任。事实是只有给予了信任才能获得信任。信任和爱、尊重类似。一个人可以很可爱,但别人不会爱他--只有爱的欲望;如果不尊重别人别人也是不会尊重你的。信任也是一样的。如果你想成为一个值得信赖的老板并受惠于它,你必须先行一步--必须先给出信任。这是一个过程。实实在在地信任,像爱和尊重一样,需要播种,生长和成熟。

  我们不了解我们的责任就像上司不知道何谓信任。老板对信任负有责任。不,不是每个人都有相信他人的义务,但是我们有责任创造一个充满信任的工作团队,成为一个值得信赖的老板,给予他人信赖感并在信任的基础上一同工作。如果我们想从信任中获得回报,比如更高的绩效,创造力和责任感,那我们就有义务去经营责任。

  没有人愿意被信任危机所累。然而,我们需要回答一个更重要的问题--工作中很少或没有信任的风险是什么?工作时貌合神离或者缺乏创新性突破的代价是什么?相信别人总是有风险的,但是按照实实在在的信任运作的人知道如何在给出信任之前计量风险和利益,知道怎么去给出信任,而且一旦给出就不会变卦,即使情况有变。

  我们认为信任感前所未有地低都是别人的过错。不论在合作、政治还是商业之中扮演何种角色,信任都不仅仅关乎"他人",它与我们在每一天的生活中扮演的所有角色有关。从作假的简历和添油加醋的报告,到真假参半巧妙设计的误导;从无病呻吟到为了不相干的工作盗取信誉;还包括从故作不知到不守信用,我们的身边充满了信任的影响。信任的缺失是一个普遍的问题。

  和父辈以及祖父辈们相比,当今的职场有不同的需要、问题、挑战、知识、途径和工具。它们同样有不一样的期待、机会和可能。难道我们不该与时俱进改变对信任的理解吗?

  怎么在更短的时间内建立起足够的信任

  一、能出活,超预期

  除非特殊原因,没有哪个老板愿意养闲人,要想赢得信任,首先自己得“靠谱”,让领导觉得省心。所以专业能力要过硬,也就是领导交代的任务,能够按时完成并交代汇报,用实际的工作表现证明自己的确能够胜任工作,而不只是口头上说自己多么厉害。

  另外,要比别人预期的做得更多更好一些。这不仅是工作能力,更是工作态度的体现:我对待工作非常认真负责。

  二、听话,对领导负责

  执行力非常非常重要!这里的听话有两层含义:1、只对上级和公司负责;2、提供解决办法,巧妙延迟。

  可以说,我们在职场中的发展直接受上级领导的影响,要建立信任,首先要摆正姿态“我就是您的下属,必然按照您的交代办事儿”。只有对上级和公司负责,而非陷入其他利益纠葛中,才有可能成为“亲卫兵”。有时候,我们会遇到比自己层级高的人安排工作,一定不能摇摆或者“不敢拒绝”,要把自己负责的领导和公司利益放在首位,可以帮忙,但不能本末倒置。

  另外,千万不要觉得:我有能力,我水平比领导高,就否定领导,或者“不听话”。相信我,领导一定有比你强的地方,而我们可能并不清楚来龙去脉。当然,“听话”不代表盲从,对于明显不合理或者糟糕的决定,给领导一点时间,延迟到第二天才发布,或者提供更好的解决办法。(如果涉及到道德法律方面的问题,那倒可以大胆说“不”)

  三、抓住不利处境的机会,展现忠诚和责任感

  要想受到领导的重用和赏识,除了专业能力外,还要扛得住考验,经得起诱惑。

  在寻常的工作情况下,是不太能区分出来每个人的责任感差异的。反而是任务特别紧急,或者面临外界诱惑时,更容易凸显个人素养。把它当作一次考验,不要觉得是份外事就拒绝,或者觉得领导故意刁难就敷衍,万一这恰恰是加分的机会呢!

  四、学会同领导沟通

  1、不要害怕跟领导沟通

  很多人不喜欢跟领导沟通,巴不得有多远躲多远。一来清闲,二来少出错。但是要想在职场上有所建树,学会跟领导打交道是必不可少甚至至关重要的。

  只有通过跟领导的一对一沟通,我们才能吸收到更多有用、真实的信息,才能了解领导的工作习惯和偏好,才能给予领导了解自己的机会,才能建立起彼更好的联系和信任感。如果我们只是当一个“隐形人”,又怎么指望有好机会时领导会想起你呢?(工作一年了,领导还不知道你是谁,这得多尴尬?!)

  2、明确任务的完成期限、责任人、要求

  除了不要怕跟领导打交道,还要不怕问问题。

  在实际工作中,很多拖延、差错、反复和效率低都源于目标不清晰。所以,在收到任务的当下就明确目标、要求、完成期限、涉及的部门和相关的责任人等,反而能表现你对领导交代的事情非常上心。

  3、no excuse!不要说“我不会”、“我不想做”、“我做不了”、“不是我” 、“我忘记了”,诸如此类。

  “在职场中没有理由。即使有,也不应该由你自己说出来。”公司招我们进来,是为了解决问题的。如果我们总是说“我不会”、“我不想”、“不是我” 、“我忘记了”,难免会给人推诿责任之嫌,从而大大减分。

  我们要勇于承担责任,并且着手于问题解决。有解释,留给别人或者私下说吧。

  4、当有了一定的信任基础后,主动向领导请教职业发展和自我成长的经验和建议,主动交流自己基于公司平台的职业规划。

  五、学会结果汇报

  1、提交时间:区分下最初规定的时间是硬性时间还是弹性时间,如果是硬性时间(比如是整个项目的deadline),提前3-5天甚至更早做第一次提交,并准备好根据反馈修改;如果是弹性时间(比如只是某个环节的时间),提前1天或者当天提交就可。

  2、汇报频率:区分紧急事项和非紧急事项。如果是紧急事项,随时给领导更新任务的进度(即使领导没有回馈);如果是非紧急事项,不要遇到什么问题就汇报,把一段时间内的工作进展统一整理,集中一次性汇报。

  3、准备好所需的资料,并且针对领导可能提出的问题准备好答复。尽量避免出现无法解答的情况。

  4、汇报结果,条理分明。分析过程和资料只用作为辅助性内容准备即可,汇报时只用说结果,以结论式或总结式,按照1、2、3这样的方式去汇报,语言精简。

  5、给出两个以上解决方案,最好有自己的最优次优之分。

  6、以书面的形式汇报。

  六、知道什么时候当隐形人,和离开

  哪怕领导已经很信任你了,也不能“拿着鸡毛当令箭”,懂得什么情况下沉默、什么情况下离开、什么情况下守口如瓶非常重要。

  比如,领导交代你的所有事情,除了明确的指示外都不要随便同第三个人交流;当领导同外部达成协议时,不要随便插话或者干扰。

  七、管理职场人际关系

  其他员工对你的评价会在很大程度上影响老板对你的“信任感”,所以有一个良好的人际关系非常重要。即使不能人人帮你说话,至少要没有人说你坏话。

  1、能够帮助别人

  职场内部是一个相对闭合的圈子,我们永远不知道当下的一个行为会在未来起到什么作用。

  面对别人的“求助”时,能帮则帮,实在帮不了也要以得体、正当的态度和理由拒绝,并且给出其他的解决途径或者思路。

  任何时候都不要表现出不耐烦的不友好态度来。

  2、不乱说话,少说是非功过,任何情况都要维护公司声誉

  “言多必失”,要知道,你说的每句话,做的每件事老板都会知道,其他同事也早晚会知道。所以,我们应该知道怎么做。

  3、不要把情绪带到工作中

  4、否定之前,先给出肯定

  5、记住身边每个人的名字、爱好和生日

  6、 抢着做事,即使是打扫卫生

  7、在背后赞美别人

  8、听别人把话说完

  这个非常重要。保持对其他人的热情,给予起码的尊重。

  9、任何评价都要对事不对人,并给出具体的解释

  八、培养职业素养

  正是融入日常中那一点一滴的经营,才让领导对我们更加信任。

  1、每天早到公司15分钟

  2、不要第一个下班,也不要比领导先下班

  3、同领导外出时,带上常用的比如纸巾,常用药品,纸笔、充电宝等

  4、随身带着纸和笔,领导交代任务时进行记录

  5、每天带着笑容去上班

  6、使用工作管理工具,如表格、记事本等

  7、定期汇报工作

  8、不论任何场合,都要维护公司和领导。

  九、自我成长

  总之,信任的建立和加深是需要付出时间仔细经营的,我们必须定位好自己的角色,只对领导和公司负责,提高解决问题的能力,管理好人际关系,提高情商和职业素养,同时,在日常中逐渐加强同领导的情感联系。

  这样才能让领导由“欣赏你”,发展到“依赖你”,从而“信任你”,直到“喜欢你”。

;

~

工作中,太容易相信别人,会有什么坏处?
答:同时在其他场合下,针对于生意场,朋友场等等。很有可能因为自己的无条件信任,反而成为有心人针对的手段与把柄。毕竟,人不为己天诛地灭,这是亘古不变的道理。所以,个人建议。在职场中,少说多做。沉默是金的同时,对任何同事都保持合适的距离。不骄不躁,不卑不亢,把工作做好,得到领导的认可...

“职场中,同事的话,不要轻信”你认同这句话吗,为什么?
答:职场如战场,不可否认,职场是一个复杂的领域,确实存在很多黑暗的角落,每个人为了在职场中生存下去,都会有自己的铠甲和利器,在职场生涯中战斗,其中也不缺乏一些为了个人利益,从而去伤害别人的角色。正因为这小部分的人,让处于职场的人为了保护自己,都不得不防备,从此信任也就一步一步的溃散。于是出现了你这个问题。

职场中,哪些行为最容易失去信任?
答:在职场中,最不能犯的错误之一是失去信任。以下是一些可能导致您失去信任的行为:缺乏诚信:如果您没有诚信,那么您的同事和上级就不会信任您。这可能包括撒谎、故意误导或隐瞒信息。不守承诺:如果您经常没有履行自己的承诺,那么您的同事和上级就会认为您不可靠。这可能包括无法按时完成任务或没有履行...

感谢领导在工作上的信任和提拔怎么说
答:如果想表达感谢,不应该只是通过送礼这种行为表达,而是应该用不懈怠的工作态度,更加优秀的工作业绩,给领导赢回面子。2、用更加忠心的态度,在工作中配合 当领导分配给任务,要把事情当做最重要的事情,放在首位完成,给到领导工作上足够的支持。类似这样的行为,都能表达出对领导的感谢,而让领导信任有...

职场中,能否完全相信关系好的同事?
答:走在职场上,无论同事之间关系多么密切,都不会像生活中的朋友一样发生冲突。 大家每天一起上班,一起下班,看起来像什么也不说的朋友,但在面对晋升名额时,个人会恶意竞争。 如果同事知道自己的情况,同事也会做好和你竞争的准备。 无论哪个公司,谁都有在公司多少有关系的同事,但这不能成为大家...

在职场中,讲实话能不能获得老板信任?
答:职场中,另一种挑选是,跟老板先说清晰:从企业的观点考虑,我认为别人某件事有一些难题,从个人视角看来,这种话是我不想说的,而且只是有理有据,千万别对于本人发布一切情绪性点评汇总。最终要建议你的一点是,在职人员场中,流派斗争很普遍,假如你想要在企业长期地待下来,在办公室被觉得是别人...

你在职场被信任的同事算计过吗?
答:我个人暂时在职场上没有被信任同事算计过,因为我都是跟同事非常融洽的相处,然后在公司里面为公司的前途做打算。但是我身边的朋友有不少是在职场上被自己最信任的同事算计过,这样的话就很伤感情,让她后悔莫及。所以我们每一个在职场上的新人,或者是在职场上打拼过很多年的同事们,一定要对自己最...

如何在职场中树立威信
答:关爱信任下属、不揽权不自私,是体现一个领导干部为官能力和行为品德的重要方面。使牛要晓得牛辛苦,用人要清楚人劳累。语言上表示关心爱护下属,可以让下属得到心理安慰;行动上信任放权给下属,可以让下属死心塌地地工作。私心重的领导自己往往不自知,因为在这种领导心目中,他自身的利益和各方面的重要性...

我们如何去面对职场中的背叛?
答:因此,当信任被摧毁,我们必须面对背叛的时候,会是什么样的一种反应呢? 首先是愤怒和否定。我们之所以不敢去放下愤怒,放下对立。而显示出来一种让步,因为这是一种软弱的表现,代表着我们可以被伤害,代表着我们想象中的自己和真实自己的差距被显现出来,这种残酷是我们没有办法去面对的。我们预想到了这种的残酷,所以要...

在职场中,做老好人不会被领导信任?这是为什么呢?
答:在职场中,做老好人不会被领导信任?这是为什么呢?因为领导首要的是能解决问题的人,然后才是让自己放心,不害自己的人。忠厚老实只能做到第二点,但跟第一点没半毛钱关系,人家能当领导,肯定是在竞争中的优胜者,以前大家同僚都不怕被害,更别说现在当领导处于优势地位了,你这个能力只是个锦上添花...