数字化战略分为哪几个层次?

作者&投稿:赵海 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

战略金字塔五个层次是层层递进的关系。

如果不能给做到企业商业基础设施的数字化智能化改造,就很难做到业务流程再造,以及对外渠道数字化智能化的衔接,更别说正难题客户体验的提升,最后升华到企业数字化DNA和文化的建设,这个过程是层层递进脱胎换骨的过程。

五个层次

1、首先在金字塔的顶端,需要调整规划好公司数字化的DNA,也就是文化,这里面包括领导层,组织架构设计,考核指标,人员配备等,与传统企业固有体系有不一样的地方。

数字化企业更注重领导层对战略的支持和坚持,试错机制,以客户为导向,决策效率,市场响应速度等,那么在相关的机制架构保障上需要优先规划统筹。

2、其次是数字化转型为以客户体验为核心竞争力,传统企业所竞争的产品,价格,渠道都已经同质化,而在数字化时代客户体验将会成为核心,这也为很多中小企业以及前期落后者给予了弯道超车的机遇,客户体验将涵盖客户的数字化旅程。

包括产品质量,触点接触,购买咨询,增值服务,差异化增值,关系定价等各个环节,而企业需要在各个环节尽量做到无缝连接和体验至上。

3、再次做到泛渠道整合,数字化是否意味着线下渠道的消失,我个人认为不会,而线下渠道逐步转型成体验中心,与线上渠道相辅相成。

4、然后做好业务流程再造,数据将成为数字企业的核心资产,如何将数据运用于流程中各个环节,替代掉原有的纸质材料以及人工干预,以提升流程效率和客户体验将会是流程再造的核心思考点。

传统企业的流程思维是以控制为核心,而数字化流程是以客户体验为核心,尽量借助于基础的科技手段,如大数据,人工智能,区块链等实现。

5、最后结合以上的设计和规划,科技将会引入相应的系统架构,提供给数字化企业的技术支撑,在科技基础层级,尽量做到核心系统的分布式,多线程,海量数据处理等。

而在中间层,科技尽量实现模块化,参数化,实时性等,到了应用层,科技应该做到开放性,可对接性等,便于将企业的产品服务嵌入线上线下不同生态场景中。



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企业战略的层次分为哪些
答:企业经营战略的层次体系:1、总体经营战略,又称公司级或总公司级经营战略,总体战略是指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求,竞争状况,资源供应,企业实力,国家政策,社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。分类为一是企业所处的经营态势...

企业战略分成几个层次?分别举出各个层次战略决策?
答:D.企业资源配置和增长方式不同(粗放型;集约化) (2)经营单位战略——第二层次 经营单位战略:经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。 (3)职能战略——第三层次 职能战略:也叫分战略,指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,...

企业组织中战略主要分为哪几个层次,主要内容是什么?
答:(1)公司战略:包括产业选择,产业内扩张方案的选择(2)业务战略:包括产业选择及在产品领域内的竞争方式选择(3)功能战略:包括部门的战略方向选择和战略设计

发展战略可以分为两个层次,分别为()。
答:发展战略可以分为两个层次,分别为公司层战略和业务层战略。公司层战略,也称为总体战略,主要关注整个公司的定位和发展方向。这一层次的战略着眼于公司的整体竞争力,旨在确定公司在不同市场中的定位,以及如何利用公司的资源和能力来最大化整体绩效。例如,公司可能会选择通过多元化扩张进入新的市场领域,...

战略管理分为哪三个层面 解决什么问题
答:企业战略按照内部层次可分为公司战略、事业部战略、职能战略 u8与oa实际为管理层解决什么问题 U8主要是企业财务、进销存、生产的管理,OA主要是行政方面的管理以及审批流程 专案管理能解决什么问题? 专案管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越专案有关各方对专案的要求与期望所开展的各种管理活动。它要求各...

企业战略分成几个层次?分别举出各个层次战略决策?
答:企业战略层次的具体内容包括以下三个方面:1、公司战略 公司战略的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位组合成的企业整体。公司战略是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略的主要内容包括企业存在的基本逻辑关系或者基本原因,是企业战略决策的...

1,企业战略分为哪几个层次?各自的侧重点是什么?
答:战略选择阶段所要解决的问题是“企业向何处发展”。其步骤分为三步:1、制定战略选择方案 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,将战略形成的方法分为三种形式:⑴自上而下。先由企业最高管理层制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统...

企业战略一般分为哪三个层次
答:企业战略不是单一的,是分若干层次的。企业战略一般分为以下三个层次:1、企业总体战略 是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的基本问题。它是企业总体的最高层次的战略,决定和揭示企业的使命和目标。2、企业业务战略 也称竞争战略或事业部战略,是针对某一个特定经营单位的战略计划。3、...

企业战略体系由哪几个部分构成?
答:当一家公司实施的战略,竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时,它就获得了竞争优势(competitive advantage)。只有当竞争对手模仿其战略的努力停止或失败后,一个组织才能确信其战略产生了一个或多个有用的竞争优势。此外,公司也必须了解,没有任何竞争优势是永恒的。一体化战略包括纵向一体化战略和...

一个组织的战略体系有哪三个层次
答:会计学堂显示:一个组织的战略体系可划分为三个层次:组织总体战略、事业部战略与职能层战略,长期战略是指企业为满足需要而制定的未来几年或几十年的发展目标和方针,其考虑的是企业在一定历史时期内,有效地实现企业战略定位。中期战略指的是企业的中期发展规划,一般涉及三至五年时间;短期战略指的是企业...