如何进行绩效考核才科学有效 浅谈如何建立科学有效的绩效考核体系

要正确认识绩效考核的作用，采用科学的方法和工具，加强日常的实施和监督，才能使绩效考核在企业管理中发挥重要的作用。 “绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用，但很多企业的绩效考核流于形式，没有达到预期的效果。对于人力资源部工作人员而言，“绩效考核”几乎是工作中最大的困扰。据调查，如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。 那么，如何考核才科学有效呢？本文将以笔者曾经经历过的A企业绩效考核案例为基础来进行分析与探讨。 案例 绩效考核就是“打打分”？ A企业从2006年开始实施绩效考核，主要做法是：每个部门都有一张相应的通用绩效考核表，由人力资源部提供考核工具，组织各个部门设计本部门的绩效考核指标；各个部门设计好本部门的绩效考核指标再反馈给行政人事部；由总经理、董事长审核修订好考核指标后再反馈给各个部门。 每个季度末，直接上级对员工的考核进行定量评定。考核结果与员工月度的工资不挂钩。员工年底奖金发放时，会参考绩效考核的结果，但没有具体的计算依据。 平常由于考核与大家切身利益并不相关，员工大多不关注绩效考核。到年底发奖金时，大多数员工对绩效考核结果颇有争议，认为其绩效考核结果不能反映个人的绩效表现。管理人员对绩效考核也不重视，普遍认为绩效考核就是对员工“打打分”，起不到实质性的作用。 分析 A企业绩效考核的几个误区 笔者通过资料阅读、中高层员工访谈、问卷调研等多种方式，对A企业绩效考核现状进行了调研诊断，对A企业绩效考核存在的问题进行了系统分析。 问题一：绩效考核的理念有误区。公司上下对绩效考核的概念了解不深入，对绩效考核的作用也没有正确认识。大多数管理人员认为绩效考核仅仅是发奖金的工具，甚至有的人认为是为了惩罚员工而考核。而员工认为“绩效考核”仅仅是公司走走形式的幌子，只有惩罚缺乏奖励，对此心怀抵触。于是，每次到考评的时候，大家都随随便便填写表格，完成任务了事，考核流于形式。 问题二：绩效考核的指标设置不科学。目前A企业对员工的绩效考核指标没有将公司的战略管理目标层层分解融入其中，造成各个部门的绩效考核不能与企业的发展紧密联系。结果无法体现个人绩效对部门绩效的贡献进而对公司整体绩效的贡献，往往只是局部的提高和改进。 其次，绩效考核指标的主观随意性较大。在绩效考核指标的设定过程中，没有从员工的工作岗位出发，脱离员工的岗位职责和工作内容，容易导致考核不到位，最终影响考核结果，失去绩效考核的公平性。 再次，绩效考核指标的设定内容不完善。很多临时安排的工作任务没有纳入考核体系，考核指标设立的比较模糊，没有具体的考核工作事项，很难获得客观的绩效评价。 问题三、绩效实施过程没有监控。由于大家对绩效理念认识的误区，仅认为绩效考核就是发奖金、扣工资。所以，在绩效实施过程中并没有对员工的绩效实现情况进行监控。在实施绩效考核的环节过程中，没有通过沟通、反馈等方式，指导和帮助下属实现预期的绩效。 问题四、绩效反馈与激励机制不健全。绩效考核的最终目的是要激励员工，为实现企业的总体目标不断努力，通过绩效考核的结果不断改进员工的工作态度、工作方式和工作方法，达到提高绩效的目的。然而，A企业没有绩效反馈机制，员工并不清楚自己的绩效完成情况如何，应该如何改进。同时，目前绩效结果激励机制单一，仅与员工的年终奖金挂钩，未与员工的晋升、培训、职业发展相关联。绩效对员工的激励性不足，也导致员工对绩效普遍不关注，绩效考核发挥不了应有的作用。

　　1.让绩效管理的目的回归简单——公司战略目标
　　绩效管理的最终目的是实现企业的战略目标，而其他的所谓“目的”应该是达成公司战略目标所需的“手段”或“途径”，所谓“手段服务于目的”是也。所以企业在进行绩效管理时，应该紧紧盯住绩效管理的最终目的即实现公司战略目标，从而让绩效管理的目的回归简单。

　　2.让绩效管理的出发点回归简单——适应并促进业务发展
　　应该让绩效管理的出发点回归简单即绩效管理应该能够适应并促进业务发展。当然如果让绩效管理适应并促进业务的发展，一方面需要绩效管理体系的设计人员能够真正深入了解业务，另一方面也应该让业务的实际操作者介入绩效管理。
　　3.让绩效管理的责任主体回归简单——各层级管理者
　　如果要问绩效管理的第一责任主体是谁？理论上我们都明白，绩效管理的第一责任主体是各级管理者。
　　但是回到现实中我们会发现，很多企业中人力资源部门反而是绩效管理的第一责任人，人力资源部门负责设计绩效管理体系、设计绩效指标及目标、组织推进绩效考核等等，各层级管理者只是被动的听从于人力资源部门的安排，被动的开展绩效管理工作。
　　所以对此企业应该让绩效管理的责任主体回归简单，即各层级管理者才是绩效管理的最终责任主体，只有各级管理者理解绩效管理的理念、掌握绩效管理的技能并将绩效管理运用到日常的管理之中，从而提升部门的效率并达成部门的目标，才能最终实现公司的战略目标。

如何进行绩效考核才科学有效~

转载以下资料供参考

绩效考核原则1、公平原则公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平，就不可能发挥考绩应有的作用。2、严格原则考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。考绩不严，不仅不能全面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括：要有明确的考核标准；要有严肃认真的考核态度；要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。3、单头考评的原则对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语，不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。4、结果公开原则考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。这样做，一方面，可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处，从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进；也可以使考核成绩不好的人心悦诚服，奋起上进。另一方面，还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差，以保证考核的公平与合理。5、结合奖惩原则依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。6、客观考评的原则人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。7、反馈的原则考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。8、差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心。 绩效考核流程1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训；2、尽量将工作量化；3、人员岗位的合理安排；4、考核内容的分类5、企业文化的建立，如何让人成为“财”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。6、明确工作目标；7、明确工作职责；8、从工作的态度（主动性、合作、团队、敬业等）、工作成果、工作效率等几个方面进行评价；9、给每项内容细化出一些具体的档次，每个档次对应一个分数，每个档次要给予文字的描述以统一标准（比如优秀这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的，并且需要用具体的事例来证明）；10、给员工申诉的机会。

建立科学有效的绩效考核体系，是当前企业普遍关注的热点问题。建立一套科学有效的绩效考核体系，客观评价部门和员工的工作绩效。从实践出发，对绩效考核的内涵进行界定，进而提出建立科学有效的绩效考核体系应遵循的原则。
一、绩效考核的内涵
绩效考核作为人力资源管理中最重要的环节之一，在帮助企业实现目标的过程中起着重要的作用。
二、建立科学有效的绩效考核体系应遵循的原则
1、绩效考核和企业战略保持一致性。
2、考核指标要规范化和制度化。
3、全面评价原则。
4、可信度和准确性要求。
5、公开性原则。
6、客观性原则。
7、及时反馈原则。
构建绩效考核体系是一项复杂的系统工程，面对现实问题，一定要对症下药，具体问题具体分析，并同系统内的管理方法结合起来，才能使绩效考核更好的发挥作用，进而促进企业管理水平的提升。

如何进行绩效考核才科学有效
答：4、结果公开原则考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。这样做，一方面，可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处，从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进；也可以使考核成绩不好的人心悦诚服，奋起上进。另一方面，还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差，以保证考核...

怎么样才能完成绩效考核
答：第四，要持续学习与自我提升。在竞争激烈的现代社会，持续学习和自我提升是提高个人绩效的重要途径。我们应该主动参加培训课程、学习新知识和技能，并将其应用到实际工作中。只有不断提升自己的专业能力和素质，才能在绩效考核中取得更好的成绩。要注重工作态度与责任心。对于一个优秀的员工来说，积极主动、...

有效的绩效考核应该具备什么条件
答：有效的绩效考核应该具备的条件如下：一、有效的沟通和培训。二、考核方法的客观性。三、结果和绩效相结合的评价指标。四、要与企业的战略相连接。五、高层主管的全力支持。六、员工的主动参与。七、绩效考核要与薪酬调整相结合。

如何建立科学的绩效评价体系
答：8. 定期评估和调整：定期评估绩效评价体系的有效性，并根据反馈和数据进行调整和改进。随着组织和员工需求的变化，绩效评价体系需要持续演进和优化。建立科学的绩效评价体系需要综合考虑组织的特定情况和需求，并确保评估过程的公正性、客观性和可靠性。同时，要关注员工发展和激励，以提供有益的反馈和支持，...

目前企业如何进行绩效考核
答：1、绩效考核是合理配置人力资源的依据 对于企业而言，虽然在本质与现代企业有一定区别，在人力资源管理的整体思路大同小异。对一个企业来说，要实现配置人力资源，做到人尽其才，能力与职位匹配，就必须做到对每个员工的情况都了如指掌、只有"知人"，才能"善用".企业人力资源管理同样如此，对企业员工进行...

绩效考核怎么做才合理?
答：所以企业的决策者、管理者必须把握好绩效考核互动性的特征，运用理性的科学方法，进行绩效考核。企业考核的主要标准，一般是销售量。目标销售量的制定是否正确、合理 ？这是首先要碰到的问题。是按人口、人均消费、人均收入？还是按去年的销量加上平均增长率？比如按照人均消费来定目标销量，那么人口统计数...

绩效怎么考核是最合理
答：达成目标：绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。绩效考核的最终目的是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。通过绩效...

如何科学有效的进行销售人员绩效考核
答：1、绩效考核标准的统一和客观可行 绩效考核标准对于每个业务员非常重要,由于分管区域的不同,市场基础和实际情况各不相同,因此其所实现的销售是不同的,考核标准的重点是以实现目标销售任务和阶段工作完成率为标准,在制定好市场的战略发展目标后,引导业务人员逐步实现阶段目标,将市场不断做大做强,以培育更多...

做好绩效考核并不难,掌握要点有哪些?
答：1. 要做好绩效考核的系统设计，甚至是统筹做好绩效考核的顶层设计，具体包括：制定并发布绩效考核管理办法和实施细则等相关制定；制定绩效考核工作方案。明确绩效考核标准和指标体系，明确绩效考核领导小组和工作小组等组织机构和职责分工，明确绩效等级层级或分类，明确绩效考核执行计划等。2.要制定科学合理的...

提高绩效考核有效性的具体措施有哪些?
答：3、建立科学的绩效考核制度 建立科学的绩效考核制度，首先要选取具体、量化的指标和数字化的标准来衡量员工绩效。如选用销售数量、出勤次数等客观的数据，使用数字化的标准等。通过事实数据来进行考核是避免人情分的最有效措施。虽然通常无法做到完全的量化，但还是应当注意降低带有主观因素的指标的比重。对于...