投诉移动公司打什么电话最管用

作者&投稿:休居 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

投诉移动公司打12300最管用。

国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。也可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。

投诉移动公司的有效方法。

1、拨打热线转人工服务。很多人对移动工作或业务感到不满时,第一反应是拨打10086热线找客服解决。这种投诉最大的好处在于,可以第一时间找到移动提出诉求。如果好运接待客服责任感十分强,热心解决自然最好不过。但如果碰到那种推卸责任的客服,即便投诉依旧是得不到应有的解决方案。

2、中国移动官网。除了拨打10086进行维权,还可以上移动官网投诉。在移动官网服务中心里,选择投诉与建议选项,便可进入官方投诉渠道。根据官方给出的投诉表格填写相应内容,即可完成内部投诉。进行投诉后,会在48小时内得到答复。

3、省级通信管理局。如果在移动内部投诉,问题仍然无法解决,不妨上升一级部门进行申诉。通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门,消费者可以找到当地省级通信管理局官网,找到用户申诉栏目,在官网填写相关信息即可。

4、中国消费者协会。中国消费者协会主要维护消费者权益。移动作为通信运营商为消费者提供服务,假设消费者要进行投诉,12315也是会进行受理的。

5、国家工信部、信访局。如若以上渠道诉求仍无法得到解决,国家工信部和信访局便是消费者维权最后的利器。国家工信部是管理所有通信业部门,可以说是通信领域里的核心人物。通过工信部投诉方式有拨打12300电话或者上工信部网站。



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中国移动投诉电话除了10086还有什么?
答:2、工信部 国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。但小编建议,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。简介:中国移动通信集团有限公司(英文名称...

移动公司最怕哪个举报电话?
答:你好,移动公司最怕的举报电话有10080、12300、12315。10080 中国移动服务监督热线 ,光看名字就知道,这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话,这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线,如果对10086服务有任何不满,都可以拨打10080投诉,10080也会进行非常专业的处理,一定会给您一个非常满意...

投诉中国移动,最有效的办法是什么?
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

怎么投诉移动公司
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

投诉移动公司打什么电话最管用
答:投诉移动公司打12300最管用。国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。也可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。投诉移动公司的有效方法。1、拨打热线...

投诉移动公司向哪个部门投诉及电话号码
答:投诉移动公司向国家工信部投诉,电话是12300。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号...

移动公司投诉电话
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

移动公司最怕哪个投诉电话?
答:你好亲,很高兴为您解答。中国移动通信最怕的政府监管部门是工信部,用户投诉移动最管用、最有效的办法是拨打12381工信部对外公共服务电话。要是朋友们在中国移动通信遇到以下情况,诸如套餐扣费不合理、私自改套餐、乱扣费、流量扣费不当、恶意扣费等,亦或是对移动有点不满意,均可使用通讯设备拨打12381...

移动公司最怕投诉到哪里
答:该公司最怕投诉的地方是工信部们、消费者协会、媒体。1、工信部门:工信部门作为国家监管部门,有权力对移动进行监管,所以移动最怕工信部门投诉。2、消费者协会:消费者协会作为消费者权益保护组织,有义务对移动进行监督,所以移动最怕消费者协会投诉。3、媒体:媒体作为公共传媒,有责任对移动进行舆论...

中国移动投诉之后会怎样处理?
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...