在知识经济时代，人力资源管理面临什么挑战 在知识经济时代以及经济全球化的背景下，人力资源管理具有哪些特...
知识经济时代企业经营管理者环境的变化对人力资源管理提出了新的挑战。
·技术变革
知识经济时代的企业经营环境的变化，首先是技术的变革和全球化的问题。在所有能改变竞争规划的因素中，技术变革属于最显著的一种因素。技术变革对知识型企业的人力资源管理来说意味着三层含义：第一，人力资源管理的技术条件有了根本性的变化。以往所进行的大量文书事务性工作将为快速的信息处理工具所取代。譬如说，企业的人员招聘和甄选录用工作将会因为的流行而变得方便快捷多了。自动绩效评估系统的出现大大降低了业绩考核的复杂性和人力成本。电子绩效支持体系（EPS）的运用将使得新员工培训的效率大为提高。甚至有人乐观地认为：“只要你知道怎么写支票，你就会知道怎么用Quicken (一种培训软件)。”第二，技术变革意味着知识型企业中，人力资源管理的重心是“知识型员工”，而非体力劳动者和办事人员。这些知识型员工不愿意受到严密的监督，更倾向于一种宽松、自由的工作环境；同时，他们的流动性增大，并且力图通过将其才智售卖给出价最高的企业实现个人收入和地位最大化。对于企业的正规制度能发挥多大的效用，他们往往表示怀疑。在这种情况下，企业的人力资源管理的职能和理念都应该有相应的调整和转变。新型的人力资源管理体制应该有助于将知识员工的个人目标及特性与企业可持续发展的整体战略有机地结合起来。第三，技术变革使得员工个人的工作和生活条件发生了显著的变化。远程通信、在家上班、弹性工作制、工作的重新设计等等新工作方法的出现，改变了员工的工作、家庭关系，也为人力资源的考核、培训、激励提出了全新的思路和挑战。
·全球化
在知识经济时代，技术的革新为企业走向国际市场提供了技术支持。许多企业走出了国界。跨国公司的兴盛带来了经济的全球化和一体化，有的学者甚至认为，无边界组织已经扑面而来。全球化在人力资源管理方面的影响主要表现为：第一，随着企业走向世界市场，跨国界的合作与联盟正在变得日益普遍。这种战略联盟的出现，意味着企业在知识的创造与传播、共享方面找到了一个新型的途径，也使得跨国人力资源战略联盟与竞争合作成为可能。第二，全球化带来了跨文化的交融与磨合。在不久的将来，我们将看到不同民族文化背景的工作团队在同一个项目上进行合作并分享信息。对于企业人力资源管理来说，回应全球化与文化多样化是一个必须面对的选择，管理者不仅要承认文化差异，而且还要重视文化差异其中，一个最明显的例子是跨文化和多元化培训的问题。
·组织变革
技术创新是知识型企业生存和发展的主导动力，也是现代企业在市场竞争中立于不败之地基本途径和有效手段。然而，技术创新也不是独立存在的，它总是以一定的企业组织结构、制度、文化背景的，同时又会对企业的组织和管理制度的变革产生重要的影响。纵观管理理论和实践的发展历史，我们不难发现，从家长制到直线制，再到职能制、事业部制、矩阵制的发展过程中，贯穿着从集权到分权的转变、从纵向到扁平的转变。与此相适应，人力资源管理也经历了一个从以工作为中心到以人为中心再到以工作和人为中心的相互选择阶段。因此，可以这么说，组织的变革与创新总是受到所处时代核心技术发展约束的，而现代企业的发展历程不但是知识技术革命的扩散过程，也是管理理论和实践的发展创新过程。人力资源管理的发展和变革理论和实践变革这个大背景。近几十年来，企业的技术基础和外部竞争合作“形成了一个组织、管理和策略上的新纪元”。扁平化组织、企业重组、再造工程风靡一时，而企业的人力资源管理体制也逐渐向柔性管理、人本管理体制、团体运作等管理方式迈进。
·传统工作分析方法的动摇
技术变化、全球化、组织变革对员工工作的最直接影响是传统工作分析方法的动摇。员工的工作性质开始变得模糊起来了（比如说在家上班，弹性工作制）；工作的范围变革更加宽泛了；工作更多是以工作团队、项目组的方式开展；工作的业绩很大程度上取愉于项目组成员对知识的创造、传播和应用所做的贡献以及他们之间的相互协调与合作关系；工作的设定应更多地体现出“反应荆”的色彩；知识型员工要求工作更具有挑战性、独立性、多样化和技术性。
在这种背景下传统的工作分析方法就有些显得时守境迁了，正式的工作说明书，与其说一种工具，倒不如说是一种障碍。由于工作性质的变化，工作的要求和职责权限开始门类得更富有灵活性了。因此，工作规划、绩效评估工作的职责范围、工作的业务流程都要进行相应的调整，新型的人力资源管理模式应该体现出工作定义上的转变。
在当今经济形势下,人力资源管理面临哪些挑战?~
《孙子兵法》写于2000多年前的春秋末期，是中国历史上有关军事战略的最早、最全面、最著名的著作，几百年来对中国历史上的政治家、军事家、军事理论家产生了深远的影响。时至今日，《孙子兵法》仍是世界军事史上最受推崇的军事战略的经典著作。
在现代商业社会，《孙子兵法》仍为全世界的学者、商业战略家们所广泛研究。目前，已有很多关于《孙子兵法》应用于商业联盟或营销战略方面的著述。
本文将讨论《孙子兵法》的某些哲学思想，并探讨其在一个新领域——IT业人力资源管理领域的价值与应用。对任何企业来说优秀的人力资源都是其最重要的资源。企业真正的生产力来自于训练有素、组织有序、积极主动的团队。
面临多种特殊挑战
众所周知，由于中国特殊的历史原因，过去的“人力资源管理”的涵义与现在有很大的差异。在计划经济体制下，不存在所谓的“人力资源管理”，因为企业的职工并非该企业的资源，而是所谓的“主人”。在过去，只有“人事管理”的说法，这与“人力资源管理”的涵义不同。由于中国正在经历从计划经济向自由竞争的市场经济的转变，企业的人力资源管理面临着一些特殊的挑战。
旧的管理方法、旧的思维方式必须摒弃。对于企业的主管来说，亟需以一种战略眼光来看待人力资源管理，因为在充满竞争的商业社会，企业间的竞争在很大程度上是灵活、高效的员工管理水平的竞争。
由于技术的快速发展，导致IT产品/服务的生命周期日益缩短，IT市场始终处于动态变化之中，中国IT业的人力资源管理还面临着一些其它的挑战：
什么是最优的组织架构？由于市场处于动态变化之中，企业常常需要快速开发新产品/服务来应对竞争。这就意味着具有不同技能的员工需要进行协作来完成各个不同的项目。在这种情况下，是否存在一种最优的人力资源管理的组织模式呢？
什么是动态市场条件下最优的流程和KPI（关键绩效指标）？IT市场要求企业作出快速反应，于是不可避免地造成了人力资源管理方面的“混乱”。那么，这种“混乱”能否避免？什么是能够衡量员工业绩并在这种“混乱”状态下激励员工的最佳KPI？
笔者并不认为存在应对上述挑战的“标准解决方案”。事实上，笔者甚至质疑某些西方商学院的人力资源管理理论和方法对中国企业的适用性。因为人力资源管理本身是艺术与科学的结合体，即中国人所说的“道”和“术”（方法）的统一。“道”有时比“术”更实用。此外，从另一个角度来看，如果我们可以用“不幸的家庭”来借指在人力资源管理方面有问题而处于混乱状态的企业，那么正如列夫·托尔斯泰所说“不幸的家庭各有各的不幸”，这些企业的混乱也有各自不同的根源。
基于上述理解，笔者试图从新的视角来探讨，并希望这类探讨能有助于中国IT业界的主管、经理更好地应对人力资源管理方面的各种挑战。
九项基本内容
现代企业中人力资源管理包括以下几个主要方面：
人力资源管理策略。其中包括人力资源管理与企业竞争优势的密切关系，人力资源管理与组织绩效的关键机制，以及具体的人力资源管理措施等。
绩效评估与管理。绩效评估是个较复杂的议题。简单地讲，它包括绩效策略，绩效管理的发展及目的，绩效评估与管理的含义，管理的过程、步骤及实施方式等。它的核心内容是如何建立一套系统化、量化的指标来全面而公正地对员工的工作表现进行评估，并以此为杠杆，促进与激励员工的工作积极性与工作效率。
组织变革。即包括组织变革的必要性、计划性和过程，以及变革的成功要素。
组织生涯发展、规划与管理。
除此之外，人力资源管理还包括下列各方面：
员工招聘的管理，即具体的流程与方法的细节。
员工的训练与开发，包括训练需求的分析与定义。培训目标的设定，训练课程的设计及实施方式，训练成果评估方法等。
知识管理，即知识管理的过程，如何运用人力资源管理制度推动知识管理等。
人力资源管理与现代IT技术的关系，即人力资源管理e化等。
人力资源主管的关键能力。除人力资源管理的能力外，还应有领导能力，经营能力，知识管理的能力。
IT企业的最佳组织架构 ——项目化的企业
上面简述了人力资源管理的主要内容，那么我们如何可以建立在一个快速变化的市场环境中，IT企业最优的人力资源管理组织架构？
《孙子兵法》中，有关“兵之形”有如下论述：
“夫兵形象水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”
这其中的要点是“水因地而制流，兵因敌而制胜”，“兵无常势，水无常形”。就是说好比水没有固定的形式一样，军队也没有固定的阵势，而是要依敌情的变化而变化。能够及时而准确地因敌情变化而布阵取胜的，可称之为“神”。从应对市场竞争环境变化角度讲，我们可以这样推断：
静态的人员组织架构只适用于静态的市场环境。
最优的人员组织架构应该是灵活的，动态的，可以因市场变化而及时调节的。
另外，《孙子兵法》对“势”与“人”的关系，以及将领的责任也有深刻的论述：
“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人任势。”
这其中的要点是“势”在前，“人”在后。善于用兵打仗的人，会去努力发现，创造有利的态势和机会，并不对下属求全责备，而是能依不同的形势去选用合适的人才，来掌握和利用态势和机会。因此我们不妨认为：
最关键的，正如指挥官应能看到战争中的“势”一样，企业主管应能把握商场上的“势”，及时组织合适的人力，抓住商机；而不是被动地对下属求全责备。
因此，人员的组织架构只是手段，而非目的。它必须能因“势”的变化而变化，让合适的人才在合适的位置上，掌握好机会，发挥出作用。
但是，在一个商业化的，充满各种矛盾和不确定性的IT企业中，如何实现上述目标呢？
在许多IT企业中，当新技术、新产品正快速进入市场时，公司必须组织不同的团队，以不同的“新项目组”的形式，来开发设计新产品、新服务和新的解决方案。在这样的情况下，企业主管常常会有很多的疑问和困惑。一大困惑就是如何有效地进行人力资源管理。是否有一个最优的组织架构来解决这一问题呢？
事实上，企业主管必须改变他们的思维方式，并从动态层面考虑“优化的组织架构”。他们应牢记孙子的教诲，“兵无常势，水无常形”。“水因地而制流，兵因敌而制胜”。
企业主管必须有能力和想象力，认识到组织架构应该是动态变化的，并反映市场力量的变化。组织架构就像“流水”一般 ，流淌在市场力量构建的地面上，是以不同的“项目”的形式流淌的水。那么流向何方呢？这要求管理层对市场的情况有明确的判断。
一个理想的项目化的企业，其组织架构应有如下特征：
“静态”的部门服务于“动态”的项目团队。
部门之间的界限如同虚设，员工可横跨这些界限工作而不受不必要的行政约束。
让所有中上层经理接受变革管理的培训，使整个管理层能充分理解组织架构从一种状态转变为另一种状态的过程。
总之，一个项目化的企业就是其绝大部分员工在“项目”上而非“部门”里工作。同时每个项目都有明确的范围、完成时间和所需资源。这与其它那种大部分人员都进行日常固定工作的企业（如产品制造及饭店或酒店）有很大不同。典型的项目化的企业包括管理咨询公司、土木工程承包公司，IT系统整合和服务公司等。
来自双重汇报的挑战
一个项目团队并不一定隶属于某单一的职能部门。项目团队的成员会来自不同的职能部门。这意味着他们有“双重汇报”的责任，既向项目经理汇报，又得向他所属部门的上司汇报。
在项目化的企业中，“双重汇报”是人力资源管理所面临的最大的挑战之一。一方面，企业依赖于完成高质量有利润的项目而生存，项目经理对此负有最大的职责；另一方面，项目团队成员仅在项目工作期间由项目经理管理，其绩效考核仍由其团队领导负责。
在当今中国的社会经济形势下，人力资源管理所面临的上述挑战由于一些社会文化因素，变得更加复杂。与西方文化相比，大部分东方人倾向于首先将自己归属于某个特定的群体。而在西方文化中，通常每个人首先是将自己当作独立的个体来看待。用MBA术语讲，这涉及到了一个复杂的“组织行为学”的问题。
因此，调动一个项目团队的工作积极性的挑战不只属于项目经理，而是属于企业的整个管理层。为了更有效地在项目化的企业中进行人力资源管理，需要特殊的措施：
项目经理必须授予足够的权力。不仅是预算控制和资源分配方面，也包括对项目团队每个项目成员绩效的考核方面的权力。
需要不同的KPI。而且“在项目上的时间”所占全年工作日的百分比应是个重要考核指标，使得员工有积极参与项目的动力。
每个员工都必须意识到他是企业的资源，他对企业的价值取决于他对所参与的项目有多大的贡献。
企业需要独特的文化以鼓励员工在跨部门的团队中互相协作。
面对人力资源管理所面临的挑战，正如一个好的指挥官在指挥一支军队一样，企业主管必须能够根据迅速变化的市场情况调度他的军队。 “兵无常势，水无常形”，“水因地制流，兵因敌制胜”的道理，对IT业的人力资源管理应有较大的启发。一个好的主管应对市场有敏锐的洞察力、想象力，能看到“势”，且能“择人而任势”。组织架构是手段而不是目的，应以动态的角度来看待。
另外，对任何人力资源管理的理论和方法，我们应充分考虑到中国在不同行业、地区发展水平的不同，还处于市场转型期这一最重要的现实。从“道”和“术”的角度考虑，在“道”的方面，相信中国企业的主管可以从实际工作经验中，在与特定行业、特定地区、或特定年龄群体的具体工作中，学习到很多在西方商学院中所学不到的。而在“术”方面，西方商学院中的方法论或流程，如聘用流程、定量的KPI等，能为中国企业更好的激励和管理员工提供有价值的工具及方法。
人和岗位的匹配，人才的稀缺性
在知识经济时代人力资源管理面临什么挑战
答：人力资源管理正面临着一系列前所未有的挑战与冲击。与此同时，我国人力资源管理也正遭受到前所未有的来自经济全球化、信息网络化、人口老龄化、工作方式在家化、社会知识化、人口城市化、组织发展的速度等等的挑战和冲击
在知识经济时代,人力资源管理面临什么挑战
答：知识经济时代人力资源管理面临着新的挑战 知识经济时代企业经营管理者环境的变化对人力资源管理提出了新的挑战。·技术变革 知识经济时代的企业经营环境的变化，首先是技术的变革和全球化的问题。在所有能改变竞争规划的因素中，技术变革属于最显著的一种因素。技术变革对知识型企业的人力资源管理来说意味着三...
3. 为什么说在知识经济时代人力资源为管理的中心?
答：知识型员工从事知识的应用、声七产和传播等活动，具有与以往人力资源不同的特点，知识经济时代的人力资源管理面临着挑战。知识经济时代，企业现实环境急剧变化，识别与管理核心资源是企业战略的重要内容，知识作为一种资源已经逐渐被人们所认可。知识型员工是知识的重要载体，知识型员工所蕴涵的知识和创新潜能对...
知识经济时代人力资源管理新趋势
答：知识经济的来临，我们已全面步入以人力资本为导向的时代，思维的更新（人力资源资本化、人力资本管理人性化、职业教育终身化、管理手段科学化）和科技的进步（Internet技术、eHR系统）将为我们的人力资源管理带来翻天覆地的变化。迅速适应变化、更新管理思维、导入和运用新的技术将是这个时代人力资源管理的大势...
试论人力资源管理中存在的风险及对策
答：论文摘 要： 知识经济时代，人力资源管理在企业管理中处于战略地位，但其中存在许多风险，特别是全球经济一体化加速，人力资源管理越来越复杂，人力资源管理风险随之增加。文章分析了招聘、培训、绩效考核方面的风险及相应的对策。 人力资源管理风险是指在企业管理过程中产生的，由于人力资源管理问题，而导致...
试论如何走出中小企业人力资源管理的困境
答：随着知识经济全球化时代的来临,企业想要获取竞争优势,维持企业在市场当中的地位,就需要注重企业人力资源管理,因为在当今的社会条件下,人力资源已是最重要的生产资源之一。但是,在当前中小企业的人力资源管理当中面临诸多困境,想要让企业获取胜利,就需要正确面对这一些问题,将这些问题加以解决。 一、中小企业人力资源管理面...
知识经济下人力资源开发与管理的十大趋势
答：传统的管理主要是对劳动力劳动工具和劳动对象等有形生产要素的管理,随着知识经济社会财富生产过程和结果科技含量的增大,科技知识等无形生产要素对一个企业的生存和发展越来越重要,从而对知识资源的开发和利用,逐渐成为人力资源管理的重要课题。在知识经济时代,知识的价值与作用超过了资本的价值的作用,成为经济发展的关键要...
21世纪人力资源开发的特点和发展趋势
答：21世纪人力资源管理既有着工业文明时代的深刻烙印，又反映着新经济时代游戏规则的基本要求，从而呈现出新的特点。一.知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃的时代。所谓人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权，人才不是被动地适应企业或工作的要求。企业要尊重人才的...
知识经济时代,为什么人力资源管理会更趋复杂?对这种复杂性有哪些对策...
答：人力资源管理的趋势 人力资源的开发与管理理论研究与其在社会生活各领域中的实践与推广应用正在迅速地发展，尤其是在我国改革开放以来，将我国五千年历史的古代人力资源管理思想和新中国建立以来中国现代管理思想与改革开放发展形成的社会主义市场经济理论相适应的具有中国特色的中国人力资源管理得到了极大的发展，不...
中国企业人力资源战略管理面对的主要问题是什么
答：知识经济时代，组织结构的扁平化、网络化、团队化等以及对人的重视，就使得以工作为基础的人力资源管理体系很难发挥作用。企业员工希望开发以行为能力为中心的职业生涯，在自己喜欢或有兴趣在工作岗位上面临更大的挑战。但我们国家大部分企业没有根据组织结构和工作活动的安排对员工的工作进行灵活的调整，根据...
