谁知道ISO9000中包含五大工具吗？
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ISO/TS16949 五大核心工具的简单概念(2009-12-09 17:32:37)转载标签： apqp等五大概念教育 分类： 机械钬斺斣游
ISO/TS 16949五大工具是指：产品质量先期策划和控制计划（简称APQP）、潜在失效模式及后果分析（简称FMEA）、测量系统分析（简称MSA）、统计过程控制（简称SPC）和生产件批准程序（简称PPAP）。
1、APQP=Advanced Product Quality Planning
中文意思是:产品质量先期策划（或者产品质量先期策划和控制计划）是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。
产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
APQP的益处
—引导资源，使顾客满意；
—促进对所有更改的早期识别；
—避免晚期更改；
—以最低的成本、及时提供优质产品。
APQP的五个过程
1 计划和定义
本过程的任务：
·如何确定顾客的需要和期望，以计划和定义质量大纲；
·做一切工作必须把顾客牢记心上；
·确认顾客的需要和期望已经十分清楚。
2 产品的设计与开发
本过程的任务和要点：
·讨论将设计特征发展到最终形式的质量策划过程诸要素；
·小组应考虑所有的设计要素，即使设计是顾客所有或双方共有；
·步骤中包括样件制造以验证产品或服务满足“服务的呼声”的任务；
·一个可行的设计应能满足生产量和工期要求，也要考虑质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和时间目标；
·尽管可行性研究和控制计划主要基于工程图纸和规范要求，但是本章所述的分析工具也能猎取有价值的信息以进一步确定和优先考虑可能需要特殊的产品和过程控制的特性；
·保证对技术要求和有关技术资料的全面、严格的评审；
·进行初始可行性分析，以评审制造过程可能发生的潜在问题。
3 过程设计和开发
本过程的任务和要点：
—保证开发一个有效的制造系统，保证满足顾客的需要、要求和期望；
—讨论为获得优质产品而建立的制造系统的主要特点及与其有关的控制计划。
4 产品和过程的确认
本过程的任务和要点：
—讨论通过试生产运行评价对制造过程进行验证的主要要点。
—应验证是否遵循控制计划和过程流程图，产品是否满足顾客的要求。
并应注意正式生产前有关问题的研究和解决。
5 反馈、评定和纠正措施
本过程的任务与要点：
—质量策划不因过程确认就绪而停止，在制造阶段，所有变差的特殊原因和普通原因都会表现出来，我们可以对输出进行评价，也是对质量策划工作有效性进行评价的时候。
—在此阶段，生产控制计划是用来评价产品和服务的基础。
—应对计量型和计数型数据进行评估。采取SPC手册中所描述的适当的措施。
2、FMEA（失效模式与影响分析）
Failure Mode and Effects Analysis
潜在失效模式与后果分析
在设计和制造产品时，通常有三道控制缺陷的防线：避免或消除故障起因、预先确定或检测故障、减少故障的影响和后果。FMEA正是帮助我们从第一道防线就将缺陷消灭在摇篮之中的有效工具。
质量管理中的五大工具是什么~
第一个是APQP（Advanced Product Quality Planning）产品质量先期策划；
第二个是PPAP（Production Part Approval Process）生产件批准程序；
第三个是FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和效果分析；
第四个是SPC（Statistical Process Control）统计过程控制；
第五个是MSA（Measurement System Analysis）量测系统分析。
ISO9001五大部份是指?
答：ISO9001：2000中的“2000”是指ISO9000族的2000版标准，该标准是相对于ISO9001：1994版标准而言的。是国际标准化组织组织了一批国际上权威的专家经过8年的努力，对国际上一批著名的成功企业进行调查、研究后，总结出了一套...
ISO9000体系具体包括什么
答：根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO组织最新颁布的ISO9000：2000系列标准，现在最新标准为2008年执行标准，有四个核心...
ISO9000体系具体包括什么?
答：该标准内容太多，简介一下吧：国际标准化组织于1999年11月25日发布了2000版ISO 9000族标准的国际标准。9000族国际标准包括：1.ISO 9000《质量管理体系 基本原理和术语》；2.ISO 9001《质量管理体系 要求》；3.ISO 9004《...
iso9000质量认证体系认证有哪些内容?
答：ISO 9000质量管理体系是国际标准化组织制定的一套用来衡量组织是否具备良好质量管理体系的标准。ISO 9000质量认证体系认证包括以下内容：1.质量管理体系文件控制：体系认证要求组织建立文件控制程序，确保相关文档的版本和变更记录...
iso9000族质量管理体系包括
答：质量管理体系-ISO 9000 一、标准简介 为了更好地满足顾客及法律法规的要求并增强顾客满意，国际标准化组织（ISO）于1987年发布了ISO 9000至ISO 9004五项质量管理标准。此后，针对ISO 9000系列标准的应用问题，ISO进行了四次...
关于ISO9000的5个简答题
答：ISO9000族标准(简称ISO9000),是指由国际标准化组织(亦称ISO)中的质量管理和保证技术委员会发布的所有标准,也是我国推荐采用的国家标准。该标准是适用于世界上各种行业对各种质量活动进行控制的国际通用准则,其“9000”是一个族标准的概念...
iso9000族标准包括哪些
答：ISO9000族认证标准主要有以下几个分支标准：一、ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》这个标准是最初的质量管理体系标准，主要是关于整个管理体系的基础知识和质量管理方面的八个准则，并且对相关的术语进行了分界和确定；...
ISO9000的详细内容
答：注:ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。 2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有...
谁知道ISO9000标准中工艺的那部分?
答：据ISO 组织 1999 年 1 月 7 日 发布的消息, ISO9000 认证的数量在 1997 年增长了近 40% , ISO14000 认证的数量则超过了三倍,证明了 ISO 管理体系标准对全球的商业活动具有广泛的影响力。
请问ISO9000的主要内容是什么?
答：一、ISO9000：2000八大质量管理原则 ISO9000：2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验，并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性...
