企业员工需要什么样的培训? 企业员工需要做什么培训

作者&投稿:慈筠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
针对你提出的问题回答一下你吧!

首先你的一个问题,认为公司应对员工采取什么样的形式、内容的培训比较好?我是这样认为的:培训可以根据员工的普遍素质和职业技能进行对应的培训。一般是从普通礼仪方面开始,首先对员工进行日常衣着服饰、礼貌语言、形象素质、人际沟通方面入手。这方面可以进行光碟式的培训,金正昆教授在这方面讲得很不错,市场上也有他的光碟买;然后是职业素养、团队合作、心态建设、职场规划方面的培训,这些方面适合心理辅导师以提供建议的态度授课,通过双向沟通,让员工懂得自己的前程应该如何规划?懂得如何把握公司平台,达到自己的理想,以及工作中应该保持什么样的良好心态,怎样融入团队、发挥团队能力进行工作,和要具有的职业操守方面;第三个我认为就应该是针对性的岗位技能培训,市场销售、客户服务、产品技术、人事管理要区别对待、分开培训,这样能够结合每个岗位的员工进行知识经验的传达,帮助他在自己的工作中如何利用创新的思路开展自己的工作,以及对于以前的工作方式进行改进、完善。最后就是对历次的培训进行后续跟进,这方面是非常重要的,可以以座谈的方式,所有接受过培训的人各抒己见,将自己培训后如何利用到工作中、心态中的经验进行分享。达到温故而知新。

你的第二个问题,怎么样实施这样的培训方案呢?这就涉及到公司的执行文化。好的培训方案只是初步的想法,要把想法落实,就需要公司人力部门、行政部门甚至总经理的大力支持和配合,在公司肯定培训的地位,让每位员工明白公司的培训就是一种额外的福利,对于自己是终身受用的。每个培训前都下发文件,指定时间、地点让员工准时的参加培训,并制定培训纪律,人人服从。

1,请知名人士来厂实地教学,那收费又是多少呢?我认为这就要具体情况具体分析了,因为知名人士的培训费用有高有低,重要的是你要搞清楚哪些方面的培训是需要请知名人士过来,哪些是不需要的。钢要用在刀刃上,能节省的节省,充分利用公司内部资源,可以在公司内部寻找这方面的人才,这样成本低,而且对于这样的人才,公司给他一个机会对于他也是很大的收获。

2,在一片工厂区域内,能不能设一个商业培训学校?这就要结合自己公司的规模、效益、人力等各方面的资源了。当然公司有这样的商业培训学校肯定会对公司员工的能力提升起到很大作用,但是这方面的成本要考虑到。对于成立一个公司培训委员会,让人事部、行政部、有培训经验和能力的员工加入进来也不失一种好方法。

3、如果要是设行政文员、人力资源管理的专业实操培训班,员工会不会参加?收费怎么收比较合适?我想这就看你的培训班的定位了。公司里面的培训如果对员工收费的话,我想效果应该不是很好,培训应该作为公司对员工的一种除工资薪金以外的福利才对。当然,如果你是一个专门的商业培训机构对厂家培训肯定是要收取费用的,这就要看培训的含金量了。

4、就现在而言,专为工厂做员工的素质教育培训有没有市场,为什么没有?或有多大市场?厂方会不会买单?——肯定有市场,但说实话,广东这边工厂经营主对于员工的素质教育培训一般都不是很重视,他们认为人才劳动力的流动很正常,我今天对他们进行培训了,明天他们走人了那我不就是损失了?!但也有个别企业文化良好的公司,非常愿意为员工外聘讲师,甚至让专门的培训机构为公司制定专业的培训计划,对员工进行彻底的、全面的培训,当然你能找到这样的企业是最好的了。

我没什莫可说的,我把我的05年3月份工作总结给你看看,我当时是站在基层的角度考虑问题的看法。希望对你有用。
3月份总结
尊敬的经理:
我来中外运已经有一个月了,下面是我对中外运的看法,总结和见意。
人往高处走,我来到中外运是看到了中外运的前途,看到了物流行业在当今的发展方向,在北京大大小小的物流公司不下4万多家,要在这4万多家公司的竞争中取胜,价格已经不是决对优势了,现今一些中高端客户在看价格的同时最重要的还有一点就是他的服务!所以我觉得要在现今的物流行业中站稳脚要有以下几点:要创出自已的品牌;有一个好的口碑;合理的价格;优质的服务。
我们现在身在外运这棵大树下,品牌不是问题,好的口碑是建立在每个员工的工作都能让客户满意的基础上的,在价格方面我们做的是一个完善的快运体系有我们的网络,(HUB,SC,TS ),成本支出远远大于那些货站,我们在价格上没有优势。所以重点还要放在服务这边。优质的服务是靠做出来的,所以培养高素质的员工培养高素质的团队是很关键的。
目前,好的团队以成为了创造公司绩效,提高公司核心竞争力的重要组织形式与实现手段。现在我们的经营理念是中心分部论各个区域有地区性的中心(HUB),围绕这个中心的有多个站点(SC),围绕站点又有多个揽货点(TS),每个区域的中心、站点、揽货点组成的就是一个网,每个区域衔接起来就是一个大的网,区域内用支线车连接,区域间用专线车连接,事实上它是一个很先进的网络,我们已经有了一个很优秀的硬件,但是光有好的硬件是不行的,它同时也需要有一套非常先进的软件来操作。这个软件就是打造一个优秀的团队。
团队是一种特殊的组织形态,它也应该具有相应的文化,恰当的团队文化对于团队绩效的创造具有积极作用,我觉得最直接的作用就是对团队成员的吸引、鼓舞、昭示和激励作用。我觉得首先是培养团队的核心价值观(员工—服务—利润),关心员工重视员工,从而令他们为客户提供专业的服务,借此确保公司可获得利润及业务得以持续发展,要以经营哲学为基础。其次,还应该努力营造一种(平等—民主—以人为本)的文化氛围,促使价值观深入人心。我们要着力打造一股(团结—合作—创新—诚信)的团队精神。这种精神的打造通过注重员工的发展,与员工的沟通从制度保障到心灵互动等方式来实现,要体现在培训体系,激励机制,沟通机制等方面。要有大胆的设想,比如根据优秀员工来命名车辆,这样被命名车辆的员工将会涌上对公司何等的忠诚,自豪与热爱。
要塑造共同的团队目标,一是企业的业绩目标以及分解到团队的目标,二是更注重体现团队成员行为标准。再有我觉得公司应该激励员工去树立公司形象,努力塑造一种既为客户,也为员工着想的企业形象,公司精心建立起来的形象有益于保持并扩大其市场份额。这些成绩的取得,需要团队成员长期不懈努力,更要系统地反映在行为标准上的团队目标作为指引。比如在与客户接收货物时,不仅要按照操作规范完成各项操作程序,还要按照礼仪规范建立和维护与客户零距离关系;当操做员返回公司后,理货员要按照程序与操作员进行交接;当货物按照标准交接完毕后,及时与信息和调度进行交接,如此一环接一环才能减少货物在环节中出错的机率。
在以人为本的团队文化,公司应该重视员工的个人发展,应该建立一套培训—选拔—角色转换的机制。可以这么说参加培训是员工在公司能够获得发展的重要条件,要有不同等级的课程,随着培训课程级别的升级,也意味着公司对他的信任与期望在提高,培训课程也应该确实能让员工学到真正的技能与知识。每一个岗位都应该有一个培训计划。每项培训都要经过考核并记录在案,如果不合格且相距太远就有可能面临不能上岗的局面,但必要时也可视他平时的工作态度。我觉得在培训中也可让员工交叉学习,这样每个岗位的员工都可以全面的了解工作流程,有利于提高工作质量。因此培训还起到了筛选的作用。要重视内部公开的选拔。
公司应该把一些职位空缺发到每个人的邮箱里,可以凭能力竞岗。我觉得员工在公司内部岗位的变换与在部门间的流动是很正常的事,也证明你又掌握了一门新的技能,又能胜任一个新的岗们从而被广泛认可。
再有要推行有效的激励机制俗话说得好,“谴将不如激将”,命令他人去做某事不如激励他去做某事,在完成团队目标,提升团队绩效的过程中,有效激励是一种重要的手段,但激励也分为很多种,有精神激励、情感激励、物质激励。在员工报酬的确定上我觉得不能墨守陈规,应该在于认同个人的努力,刺激新的构想、鼓励出色表现和推广团队的合作。所有这些因素都在员工的薪酬中反应出来。
如果要是细分激励机制我觉得可以分为三大方面:整体报酬,名誉奖励、发展计划。整体报酬可以看作是保障因素,名誉奖励和发展计划可以看作激励因素。我觉得在奖项方面应该出台几个实际的奖项,比如奖励每日与客户接触、给公司带来新客户的员工;奖励客户和公司管理层提名表彰的员工;奖励有最佳工作表现的员工。
我觉得您应该考虑这种多元化的文化并鼓励员工与公司共同成长,相应地提供给员工一系列的发展计划,如:员工内部晋升政策,指的是公司内部的空缺以内部员工为优先考虑人选。
落实有效的沟通机制
我觉得有效的沟通可以保障信息的充分交流共享,可以保障不同意见的真实表达,还可以促进员工之间的感情交流与思想碰撞,这些最终都会促进公司的发展。
自由交流政策是指管理层随时欢迎并乐意考虑员工所提供的有关改善制度的意见;保证公平待遇程序是为了让员工有机会向管理层反映他们所关注的问题,以处理不能解决的争执,也就是说,当下级员工不能接受直接上级的意见、决定等,可以跨级向上级反映,争取满意的答复和公平的解决。这也是一种处理冲突的解决办法。我觉得我们以后还可以推出一项计划:调查—反馈—行动计划,我觉得公司每年可以进新一次让员工对公司、对管理层经理进行评价的调研,员工可以通过问卷评估他的经理,通过评估分数再决定让经理与员工坐下来恳谈,直到找到问题的结症和解决措施,当然,员工一致不满意的经理,那经理就要反思自己是不是哪个环节做的不够完善。
还有就是我希望您能重视一个人职业道德的培养,一个优秀的员工不能只看他的工作能力,职业道德也是很重要的。我们现在正是用人的时候,同时也是锻炼人出人才的时候,这时候在培养人才的同时也要防止人才流失.
还有就是降低成本的问题.一些基础的成本不能减,但是有些地方如果得到期进一步改善.还是可以降低开支的,比如得到客户准确的货物信息(货物重量、体积、形态),并合理利用车辆,提高车辆空间使用率.
再有就是在装卸过程中应该加强对装卸人员对货物的认识(货物的性质,包装的强度等),增加装卸人员对货物安全的意识,避免货物损坏造成的损失.
最后就是每天的出车管理.车辆出去都会有一张派车单,但是派车单不易管理,易丢失,如果把一张一张的派车单换成一本出车台账就更能一目了然了.
我来这一个月了,以上是我的一些不成熟建议,有什么说的不对的地方请您见谅给予纠正。
徐健
2006-3-14

给自己单位培训应该是免费的,而且工资还得照发。因为这算是正常的工作日。一、您认为公司应对员工采取什么样的形式、内容的培训比较好?
培训可以采取全日制,也就是脱产学习,一般企业员工较多时适合;也可以采取边工边培训,这样培训的理论不高的工程效果比较好。
二、又怎么样实施这样的培训方案呢?
如:
1,请知名人士来厂实地教学,那收费又是多少呢?(基本不要这么做,费用高得不得了不说,还没有什么实际效果。一点效果都没有,没有一天教出来人才的)
2,在一片工厂区域内,能不能设一个商业培训学校?(土地问题解决再说)
3、如果要是设行政文员、人力资源管理的专业实操培训班,员工会不会参加?收费怎么收比较合适?(这样的培训班一般有正式的,收费很高,比如我是大庆的,我们培训时,有些会去武汉)
4、就现在而言,专为工厂作员工的素质教育培训有没有市场,为什么没有?或有多大市场?厂方会不会买单? (有市场,但不多,私企基本不会的。因为培训完之后,公司不会相应的提高工资,职工兴趣就不会高。再者,厂方也会自己拿钱让员工去学习,因为在学习的时间里,职工可以创造更多的效益。或者在招人的时候,他就会要求有一定培训经验的。一般有大国企地方,会有一些技能鉴定中心之类的,和你做的差不多,但人家是国企,员工有培训的权利)

在校园里的培训一般是针对知识的掌握程度不管以后是不是可以用到,就象我以前不喜欢数学我不知道学那些极其复杂的东西多自己有什么用,但是我的父母一样对我的数学分数要求的极其苛刻,现在踏入社会才知道那学的是一种缜密的思维方式,如果你认为你是一个天才,你的思维方式没有问题你可以不学.
在社会上的培训一般都是针对工作技能的相关培训,这也是企业提高生产的一个方法.这也是现在大多数企业最常用的培训方式.
但是我感觉要培训的是一个员工的思想.只会干活的那是牛,而人与它的根本区别在于人有"脑袋",充分的发掘员工的思想,这将是一个企业的宝贵财富.(微软的成功不在与比尔盖茨的管理还有他手下有一披有"脑袋"的团队!)

企业内部的员工一般都是企业自己内部的培训师,或者很多企业就是行政部的职员进行的培训.一般都不会请外面专业的培训师培训的.如果你想做方面的工作,或者想开拓这样的市场,可能是行不通的.
三思而后行啊!

企业对员工应该进行哪些方面的培训?~

对员工进行培训可以提高员工忠诚度,从而给企业带来效益,那企业该对员工培训哪些内容比较好呢? 首先应该是知识培训,这样可以增强员工对企业的适应能力;其次是技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,都必须经过培训才能立即操作得很好;最后是素质方面的培训,正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯等等。

转载以下资料供参考

如何做好员工培训
1、做好培训需求分析,明确培训目的
  作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析员工的培训需求,可以树立正确的培训目标,从而有利于采用合适的培训方法。
2、拟定详细的员工培训计划
  计划是行动的指挥棒,要想使员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情:一是培训师资的问题,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要;二是要做好培训场地的安排,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所;三是做好后勤保障安排。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。
3、合理设置培训内容
  通过员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在员工培训内容上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适;然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划;其次,要向员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性;随后就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。
4、培训评估要贯穿培训的全过程
  在培训实施过程中,为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。

企业员工培训包括哪些内容?
答:素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。培训的成本估量 培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。培训资源的确定:培训资源可分为内部资源和外部...

企业员工培训内容有哪些?
答:有些企业想帮助员工培训,却不知道该培训些什么内容。培训内容是员工培训的重要组成部分。下面是由我整理而成的员工培训的内容 范文 ,谢谢你的阅读。 员工培训的内容范文(一) 人是企业发展的一个首要因素,为了使员工充分发挥在企业发展中的作用,对员工有计划有目的的进行培训是企业必不可少的一项 人力资源管理 的重...

企业员工基础培训应该培训哪些内容?
答:分析研究了新员工入职培训方案的设计要求,指出入职培训方案是以培训需求分析为基础,根据需求分析确定培训目标,培训目标是培训方案的根本目的。培训目标和培训内容、培训资源、培训对象(新员工)、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。一个系统的培训方案是否...

企业员工培训培训包括哪些内容?
答:这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?企业工作流程 要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要...

公司员工培训课程有哪些
答:特殊课程:这类课程是针对特定员工或特定岗位设计的,包括专题讲座、案例分析、研讨会等。这类课程可以帮助员工解决特定的问题或提高特定的技能。综上所述,企业员工培训课程应该根据员工的需求和公司的发展战略来设计,注重实用性和趣味性,同时也要提供多种不同类型的课程,以满足不同层次员工的需求。

员工培训的方法主要有哪些?
答:员工培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以通过线上培训平台采用网络培训法,它更智能、更高效,显然更适合企业的长远发展。一、移动培训 通过在线培训系统后台,连接微信,企业成员...

员工培训包括哪几方面
答:培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义,简要概括地说明员工培训的目的。只有明确了培训的目的,才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容,从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。培训的目标:培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准...

企业给员工培训的内容有哪些
答:培训内容 按岗位 人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。按培训方式 企业内训: 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训...

员工成长秘诀:打造高效培训,助力企业飞跃!
答:培训是员工成长的助推器,也是企业腾飞的翅膀。那么,如何让培训更高效、更实用呢?紧贴实际,需求为王首先,深入了解学员的学习需求,为学员量身定制培训内容。课程内容要紧密结合实际工作,用实例说话,让知识更接地气。多元教学,激发热情除了传统讲授,我们引入多媒体和互联网教学法,让培训更生动、更有趣!案例分析...

企业需要怎样的员工培训?
答:接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段,但同时也是企业每个员工的工作职责,所以企业培训工作必须进行考核评估。 1.专、兼职培训管理人员的考核。A.培训日常工作执行情况;B.培训执行时间;C.培训积分;D.培训计划与总结;E.培训效果评估与需求调查;F.对部门培训的帮助与监控;G.培训课程的开发;H.培训...