企业需要怎样的员工培训? 企业员工需要什么样的培训?

作者&投稿:蒙廖 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何构建卓有成效的企业培训机制

企业员工培训发展到今天,开始受到越来越多企业的关注。很多企业开始真正的引入和建立企业内部培训机制,同时在企业内部成立了专门的培训管理部门甚至企业大学。事实表明,企业员工培训在企业管理、人力资源开发、提升企业整体效益方面发挥着越来越重要的作用。

根据笔者在为很多不同行业和不同类型企业提供培训服务的过程中与企业各级人员的沟通,笔者深刻的认识到企业对员工培训的认同和关注,但是也深刻的感受到企业在员工培训中的迷茫和困惑,笔者以为,企业要想真正利用员工培训这个工具去提升企业的效益,必须构建一个科学、合理,运作流畅的企业内部培训机制。下面就具体阐述这个机制包含的基本内涵。

一、机构、人员设置及职责界定:

1、培训管理部门:

培训管理部门是企业进行员工内训的常设管理机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作部门。该部门包括公司培训管理员、部门兼职培训管理员、公司领导等。设置这一机构就是为了很好的开展培训工作,发挥全体人员的智慧,调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到企业全体员工的重视。培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。

2、公司培训管理员:

依据公司规模和公司员工培训工作的工作量来确定该部门的培训管理员编制。培训管理员是培训管理部门的专职常设人员,主要有以下工作职责:

1.拟订公司全年培训计划和月度培训计划。

2.组织执行各种公司层面的培训活动。

3.组织并拟订公司讲师授权计划和方案。

4.建立培训管理制度,制定培训积分表。

5.收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理。

6.每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。

7.召集培训管理部门成员进行授课技巧培训、教案整理工作。

8.帮助并监督部门培训工作的执行情况,每季度对部门培训工作进行总结评估。

9.配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作。

10.联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训。

11.其他领导安排的相关工作。

3、部门兼职培训管理员:

每个部门由部门负责人指定一名该部门员工担任。具体工作职责如下:

1.拟订部门月度培训计划。

2.组织执行部门培训工作。

3.收集、开发部门相关培训教材。

4.每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。

5.贯彻执行公司培训管理部门下达的其他工作。

二、培训管理与激励:

1、培训考核

接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段,但同时也是企业每个员工的工作职责,所以企业培训工作必须进行考核评估。

1.专、兼职培训管理人员的考核。A.培训日常工作执行情况;B.培训执行时间;C.培训积分;D.培训计划与总结;E.培训效果评估与需求调查;F.对部门培训的帮助与监控;G.培训课程的开发;H.培训课程资料的收集与整理等。

2.受训员工考核。A.培训出勤率;B.听课时间;C.培训积分等。

3.部门经理考核。A.培训重视程度;B.上课时间;C.培训工作的执行程度;D.培训积分等。

2、培训积分制

培训积分制度是保障企业培训工作能够顺利进行的制度,培训积分制度的建立的目的是为了要求全体员工必须积极参与培训活动,获得积分,为自己的成长、提升提供有力的依据。

①规定课程的得分系数。将要举行的课程依据重要程度规定相应的得分系数,每个全过程参加的人员都可以获得积分。

②规定得分要求。即正式员工全年必须获得**的积分,达不到要求的扣除部分年底奖金等。要提升职务,必须在前12个月获得**的积分,否则不能提升。

③规定听课时间。每年每人必须听**时间的课,否则培训管理人员工作不合格

3、培训延伸

为了提升企业培训的综合效果,拓宽培训的方式,企业可以采取多种多样的培训方式。如双向交流、外派培训、外聘培训、岗位轮换等。

双向交流:为了让员工更多的了解其他相关部门的运作情况,提升团队的凝聚力,可以将部分员工阶段性的安排到其他相关部门进行双向交流,学习和熟悉其他部门的操作,使之提高自己的能力,增强团队凝聚力,提升部门工作的协作程度。交流人员交流完毕以后必须进行双向交流报告,与大家分享自己的工作体会等。

外派培训:外部机构经常会举行很多相关的培训课程,企业可以依据自己的需要参加,参加者结束后进行总结举行外派培训报告会。

外聘培训:适当的引入企业外部讲师进行培训,引入外部大脑,开拓企业员工的眼界和思维,使企业的管理与其他企业的先进管理模式尽快接轨。

岗位轮换:为了协同作战的需要,将拟转岗的人员进行岗位轮换。如将采购部的转入生产部工作,使之更多的了解生产部门的工作,将采购与生产工作很好的结合起来。这将增强不同部门之间的同理心,提高协作精神。

凡此种种,培训的方式和方法可以进行更多的延伸。

三、更新企业员工培训理念

大力开展企业员工培训已经成为一个企业持续发展的基本要求,所以企业开始重视培训,但重视培训不一定就能够做好培训,企业员工培训工作有自己的运行特点。培训不是不能,但没有培训万万不能。依据企业员工培训工作的特性,企业各级人员需要从以下几个方面更新自己的培训理念:

1.培训是企业的推助剂。企业员工培训工作的开展需要企业最高领导的支持与重视。培训不能直接产生效益,所以往往被很多人所忽视,但是企业最高领导必须重视,要让全体员工知道领导人对培训的态度,否则培训永远只能在大家工作的边缘。

2.培训并非万能。企业的很多问题不是仅仅依靠培训就可以解决的。比如企业资金问题、企业架构问题、行业问题、领导者风格问题等等,这是企业内部培训无法完成的事情,只能依靠引进人才甚至求助于企业管理咨询机构以及企业自身的改革来完成。但是,培训又可以为企业各个方面服务,比如销售、采购、人力资源开发、团队建设、职业化、人员素质等等,记住,这里的培训是帮助作用而不是决定作用。

3.培训是一个综合性的工作。企业需要方方面面的提高,团队的、技能的、素质的、职业化的等等,所以培训工作就必须围绕这些方面整体进行,既不能单一的依靠某个思想的灌入就会成功,当然也不能进行大而全而空的没有实际效用的培训。

4.培训的互动性。企业员工培训工作绝对不仅仅是培训管理部门的事情,企业培训工作是企业所有员工的事情。企业全体人员都必须深刻认识培训对于自己、对于自己工作的重要性。

5.培训效果的隐藏性。很多企业的高层管理者总是希望培训能够给企业带来立竿见影的效果,希望员工听课以后就可以迅速的运用到工作中,迅速解决问题。这只是理想。培训是一种潜移默化的东西,需要反复的、常年累月的给员工灌输,需要激励员工去执行去运用,培训可能无法立刻见效,但可能几十年有效。正如杰克韦尔奇说:培训的成本是有限的,但效益是无限的。

以上也仅仅是企业培训机制构建的冰山一角,是笔者在多年的工作实践中的一些员工培训工作的思路积累和体会,能否适合于企业需要还需要企业根据自身的特点进一步的完善。但企业员工培训工作的总体特性不会变,培训工作的重要性也不会变。唯一的希望是使企业员工培训工作的开展真正的对企业发展产生实际的作用。

  您好,

  我是一家自助游网站---路客网的老鸟,我想对员工的培训应该分为定项与综合两类。路客网长期从事的自助游培训项目便是综合类的培训。

  主要是在各公司内部为员工做关于自助游安全、设备使用等方面的培训。这体现了企业关爱员工的一面,也增强了企业自身避免风险的能力。

  现今,为了以更好的精力投身工作,大量在职人员利用假期去亲近大自然,从事自助游运动。我们要做的事情就是让他们在出发之前掌握必须的安全常识、学会对户外用品的使用,将野外风险降至最低,进而达到推广自助游运动、让更多人体会自助游真正魅力的目的。

  我们的户外知识培训已经被中国平安保险公司、中兴(通信)公司列入其本年的员工培训计划,并逐渐被更多注重企业文化培养的团体所认可。

  近些年来,在参与户外运动的过程中发生的不幸越来越多,且大多是年轻人。那些事故在路客网看来是绝对能够避免的。这进一步说明了户外安全讲座的迫切性和必要性。

  路客网联合了众多具有丰富户外经验的户外组织以及户外运动领域的资深人士组成讲师的团队,他们和路客网都有一个共同的目标-----让更多的人在体验自助游乐趣的同时掌握必要的户外知识、安全常识。

  我们的讲座风格以轻松、互动为主。讲师的幽默诙谐能够促使与会者之间的相互交流;专业性的户外知识、安全常识又能给予受众丰富的收获。

  以下是关于自助游培训的讲师资料、培训内容:

  讲师资料

  马强
  网名易水寒(西域武僧),管理专家,以公关为导向的整合营销传播的倡导者,曾为雀巢、日立、飞利浦、康泉
  电子、新郎-希努尔集团、无锡四达集团等国内外大型企业提供营销、管理咨询服务,曾为中国银行、中国建设银行、中国
  农业银行提供《品牌创造营销价值》等课程,与北大、清华等著名学府及相关培训机构合作大型公开课。
  工作之余颇喜好户外徒步穿越活动,曾只身行走京、冀、蒙长城、实践长期野外生存的可能性(最长时间21天)、在著名户
  外网站组织过多次户外活动,有4000米以上雪线高山的登山经验和领队经验。

  蒋钦
  现就读于北京大学,北大山鹰社装备部长
  2005
  3.19—3.20西龙门涧——东灵山穿越
  3.26—3.27大海陀穿越
  4.17 第二届山鹰杯户外技能大赛 团体第二名
  4.23—4.24西灵山穿越
  5.5—5.8小五台西中东穿越
  5.28—5.29百花山穿越
  6.30—7.25参加山鹰社暑期科考队,赴西藏那曲牧区考察当地基础教育状况,其间前往登山队大本营,到达桑丹康桑雪线。

  10.2—10.4小五台北东穿越
  10.7—10.8百花山穿越 领队
  10.13—10.17 浙江日高大学生户外挑战赛 团体第二名

  2006
  1.7—1.8 桃园仙谷攀冰
  1.13—1.17 天仙瀑冬训:攀冰、冰坡行走 组长
  1.18—1.21 小五台东北穿越:5人,雪山行军模拟
  2.25—2.26 小五台冬训:结组、滑坠制动 向导
  3.25—3.26北京红十字会初级急救培训
  4.1—4.2西灵山穿越 队医
  4.15—4.16第三届山鹰杯户外技能大赛 场务总监

  11.4—11.5第四届山鹰杯户外技能大赛 顾问
  11.25北京极度扬帆城市定向挑战赛 团体第一名 队长
  ……
  其间金山穿越、拉练共七次
  2005.9—2006.6山鹰社装备部部长

  何金友
  现就读于北京大学,北大山鹰社社员
  2000开始接触攀岩、户外运动;
  曾参加第九届、第十二届、第十三届全国攀岩锦标赛,第二届、第三届全国大学生攀岩锦标赛,第二届湖州极限运动会,浙
  江大学大学生户外挑战赛,及多种中、小型攀岩、户外运动赛事;
  2002-2004年,北京风雨雪户外运动俱乐部兼职教练员;2004-2006年,北京捷鹰俱乐部兼职教练员;
  攀岩、户外运动经验丰富,技术过硬。

  路客网的其他备案讲师恕不一一展示。

  培训内容
  路客网会根据与会者的具体情况、要求,量身准备讲义
  (之前我们会提供关于讲座内容的调查问卷)

  安全主题
  自助游安全、保护
  个人心里素质
  团队精神

  出游主题
  自驾车出游
  各地出游策略、秘笈
  经典线路推荐
  亲水之旅

  户外主题
  户外装备
  野营、野外生存
  登山
  徒步、穿越
  攀岩

  [路客]老鸟
  Mobile:13031079900
  Tel:010.62265333-19
  OICQ:2758223
  MSN:lukerfuyu@hotmail.com

不知道您是想说什么?我听说过:没有经过培训的员工是一个企业最大的资本!就好像是在说一个孩子,都说家长是孩子最好的老师,因为他们注定这个孩子的一生!您说是吗?

企业如何做好员工培训工作~

转载以下资料供参考\x0d\x0a\x0d\x0a如何做好员工培训\x0d\x0a1、做好培训需求分析,明确培训目的\x0d\x0a  作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析员工的培训需求,可以树立正确的培训目标,从而有利于采用合适的培训方法。\x0d\x0a2、拟定详细的员工培训计划\x0d\x0a  计划是行动的指挥棒,要想使员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情:一是培训师资的问题,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要;二是要做好培训场地的安排,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所;三是做好后勤保障安排。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。\x0d\x0a3、合理设置培训内容\x0d\x0a  通过员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在员工培训内容上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适;然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划;其次,要向员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性;随后就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容。\x0d\x0a4、培训评估要贯穿培训的全过程\x0d\x0a  在培训实施过程中,为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。

针对你提出的问题回答一下你吧!


首先你的一个问题,认为公司应对员工采取什么样的形式、内容的培训比较好?我是这样认为的:培训可以根据员工的普遍素质和职业技能进行对应的培训。一般是从普通礼仪方面开始,首先对员工进行日常衣着服饰、礼貌语言、形象素质、人际沟通方面入手。这方面可以进行光碟式的培训,金正昆教授在这方面讲得很不错,市场上也有他的光碟买;然后是职业素养、团队合作、心态建设、职场规划方面的培训,这些方面适合心理辅导师以提供建议的态度授课,通过双向沟通,让员工懂得自己的前程应该如何规划?懂得如何把握公司平台,达到自己的理想,以及工作中应该保持什么样的良好心态,怎样融入团队、发挥团队能力进行工作,和要具有的职业操守方面;第三个我认为就应该是针对性的岗位技能培训,市场销售、客户服务、产品技术、人事管理要区别对待、分开培训,这样能够结合每个岗位的员工进行知识经验的传达,帮助他在自己的工作中如何利用创新的思路开展自己的工作,以及对于以前的工作方式进行改进、完善。最后就是对历次的培训进行后续跟进,这方面是非常重要的,可以以座谈的方式,所有接受过培训的人各抒己见,将自己培训后如何利用到工作中、心态中的经验进行分享。达到温故而知新。

你的第二个问题,怎么样实施这样的培训方案呢?这就涉及到公司的执行文化。好的培训方案只是初步的想法,要把想法落实,就需要公司人力部门、行政部门甚至总经理的大力支持和配合,在公司肯定培训的地位,让每位员工明白公司的培训就是一种额外的福利,对于自己是终身受用的。每个培训前都下发文件,指定时间、地点让员工准时的参加培训,并制定培训纪律,人人服从。


1,请知名人士来厂实地教学,那收费又是多少呢?我认为这就要具体情况具体分析了,因为知名人士的培训费用有高有低,重要的是你要搞清楚哪些方面的培训是需要请知名人士过来,哪些是不需要的。钢要用在刀刃上,能节省的节省,充分利用公司内部资源,可以在公司内部寻找这方面的人才,这样成本低,而且对于这样的人才,公司给他一个机会对于他也是很大的收获。

2,在一片工厂区域内,能不能设一个商业培训学校?这就要结合自己公司的规模、效益、人力等各方面的资源了。当然公司有这样的商业培训学校肯定会对公司员工的能力提升起到很大作用,但是这方面的成本要考虑到。对于成立一个公司培训委员会,让人事部、行政部、有培训经验和能力的员工加入进来也不失一种好方法。

3、如果要是设行政文员、人力资源管理的专业实操培训班,员工会不会参加?收费怎么收比较合适?我想这就看你的培训班的定位了。公司里面的培训如果对员工收费的话,我想效果应该不是很好,培训应该作为公司对员工的一种除工资薪金以外的福利才对。当然,如果你是一个专门的商业培训机构对厂家培训肯定是要收取费用的,这就要看培训的含金量了。

4、就现在而言,专为工厂做员工的素质教育培训有没有市场,为什么没有?或有多大市场?厂方会不会买单?——肯定有市场,但说实话,广东这边工厂经营主对于员工的素质教育培训一般都不是很重视,他们认为人才劳动力的流动很正常,我今天对他们进行培训了,明天他们走人了那我不就是损失了?!但也有个别企业文化良好的公司,非常愿意为员工外聘讲师,甚至让专门的培训机构为公司制定专业的培训计划,对员工进行彻底的、全面的培训,当然你能找到这样的企业是最好的了。

培训开展,形式多样,助力新员工飞速成长!
答:企业为新员工提供多种形式的培训,助力新员工快速成长。本文将介绍企业提供的培训形式和作用,帮助新员工更好地了解企业文化和职场秘籍。老员工带新,经验传承企业为新员工组织培训会,让经验丰富的老员工来传授职场秘籍,帮助新员工快速融入团队。新老碰撞,共同成长企业为新员工组织交流会,让新老员工面对面交流,分...

如何做好连锁企业的员工培训工作?
答:连锁企业的员工培训工作需要考虑以下几个方面:员工需求分析:首先要了解员工的需求和期望,包括他们的技能水平、知识水平、工作态度等方面。通过对员工的调查和分析,可以制定出有针对性的培训计划,提高员工的工作能力和积极性。培训内容设计:针对员工的不同需求和岗位要求,设计相应的培训内容。可以根据企业...

企业员工基础培训应该培训哪些内容?
答:分析研究了新员工入职培训方案的设计要求,指出入职培训方案是以培训需求分析为基础,根据需求分析确定培训目标,培训目标是培训方案的根本目的。培训目标和培训内容、培训资源、培训对象(新员工)、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。一个系统的培训方案是否...

如何做好企业人才的培训?
答:2、提供有针对性的培训内容 很多企业在进行员工培训时,没有针对性。员工在加入企业自然需要满足多个条件,但企业首先要了解员工具备的条件,哪些不需要培训?哪些需要针对性培训?哪些需要重点培训?哪些培训内容已经讲过了?这些都是培训前期需要准备的。3、注重培训效果,在实践中应用 一方面,抓好员工的直接...

员工成长秘诀:打造高效培训,助力企业飞跃!
答:培训是员工成长的助推器,也是企业腾飞的翅膀。那么,如何让培训更高效、更实用呢?紧贴实际,需求为王首先,深入了解学员的学习需求,为学员量身定制培训内容。课程内容要紧密结合实际工作,用实例说话,让知识更接地气。多元教学,激发热情除了传统讲授,我们引入多媒体和互联网教学法,让培训更生动、更有趣!案例分析...

如何培训新人 企业培训新员工的方法和技巧?
答:新员工培训项目可以这样设计,首先是在内容设计时,把握“兼顾组织、业务与个人的培训目标”的总体原则,首先要知道组织及业务部门具体的需求目标,希望新员工知道和掌握哪些知识技能,达到怎样的培训效果;其次要了解新员工希望知道什么和学会什么。把组织、业务和个人目标结合起来,倒推新员工培训内容知识体系...

企业员工培训课程有哪些?
答:按照公司发展阶段:刚成立的企业(比如新生代企业家班)、高速发展中(比如总裁实战班)、稳定求突破(资本运营)\x0d\x0a按照职位:企业主、经理层、基层员工\x0d\x0a按照专业方向:管理、营销、财务、生产。\x0d\x0a切记一定要选对课程,否则得不偿失。希望能帮你 ...

公司员工培训方案怎么写?
答:不可以不切实际的随便拟定。第四要确定培训内容及方式企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象,要清楚的了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能...

施工单位对员工应该就那些内容进行培训?
答:因此,企业经营战略的重点亦就是员工培训的出发点和关注点。这样不仅有利于培训的有的放矢,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其员工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入员工理念等方面来进行。(2)员工培训的需求分析 首先进行企业...

员工培训的主要内容是什么
答:1、测评 组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。2、规划 根据培训需求,针对性的设计培训课程,...