质量管理需要用到哪些工具-质量管理的七个工具

质量管理需要用到哪些工具-关于质量管理的七个工具

　　所谓全面质量管理常用七种工具，就是在开展全面质量管理活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。下面，我为大家分享质量管理的七个工具，希望对大家有所帮助!

　　因果图法

　　因果图又叫特性要因图或鱼骨图。按其形状，有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。

　　画因果分析图的注意事项：

　　1、影响产品质量的大原因，通常从五个大方面去分析，即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因，中原因再具体化为小原因，越细越好，直到可以采取措施为止。

　　2、讨论时要充分发挥技术民主，集思广益。别人发言时，不准打断，不开展争论。各种意见都要记录下来。

　　分层法

　　分层法又叫分类，是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道，如果把很多性质不同的原因搅在一起，那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类，把性质相同，在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样，可使数据反映的事实更明显、更突出，便于找出问题，对症下药。

　　企业中处理数据常按以下原则分类：

　　1)按不同时间分：如按不同的班次、不同的日期进行分类;

　　2)按操作人员分：如按新、老工人、男工、女工、不同工龄分类;

　　3)按使用设备分：如按不同的机床型号，不同的工夹具等进行分类

　　4)按操作方法分：如按不同的切削用量、温度、压力等工作条件进行分类;

　　5)按原材料分：　如按不同的供料单位不同的进料时间，不同的材料成份等进行分类。

　　6)按不同的检测手段分类。

　　7)其它分类：如按不同的工厂、使用单位、使用条件、气候条件等进行分类。

　　总之，因为我们的目的是把不同质的问题分清楚。便于分析问题找出原因。所以，分类方法多种多样，并无任何硬性规定。

　　直方图法

　　直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔，长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。

　　直方图的作用

　　(1)显示质量波动的状态;

　　(2)较直观地传递有关过程质量状况的信息;

　　(3)通过研究质量波动状况之后，就能掌握过程的状况，从而确定在什么地方集中力量进行质量改进工作。

　　检查表

　　检查表又称调查表，统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视，所以检查表使用的过程中存在的问题不少。

　　使用检查表的目的：

　　系统地收集资料、积累信息、确认事实并可对数据进行粗略的整理和分析。也就是确认有与没有或者该做的是否完成(检查是否有遗漏)。

　　排列图法

　　排列图法是找出影响产品质量主要因素的'一种有效方法。

　　制作排列图的步骤：

　　1、收集数据，即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如，可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。

　　2、进行分层，列成数据表，即将收集到的数据资料，按不同的问题进行分层处理，每一层也可称为一个项目;然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数);按频数的大小次序，从大到小依次列成数据表，作为计算和作图时的基本依据。

　　3、进行计算，即根据第(3)栏的数据，相应地计算出每类问题在总问题中的百分比，计入第(4)栏，然后计算出累计百分数，计入第(5)栏。

　　4、作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧，然后从原点开始，点与点之间以直线连接，从而作出帕累托曲线。

　　控制图法

　　控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用的质量控制统计方法。它能直接监视生产过程中的过程质量动态，具有稳定生产，保证质量、积极预防的作用。

　　控制图结构示意图

　　1、控制图的种类：

　　控制图在实践中，根据质量数据通常可分为两大类七种。

　　计量型数据的控制图

　　Xbar-R图(均值-极差图)

　　Xbar-S图(均值-标准差图)

　　X-MR图(单值-移动极差图)

　　X-R控制图(中位数图)

　　计数型数据的控制图

　　P图(不合格品率图)

　　np图(不合格品数图)

　　c图(不合格数图)

　　u图(单位产品不合格数图)

　　2、控制图的观察

　　如果点子落到控制界限之外，应判断工艺过程发生了异常变化。

　　如果点子虽未跳出控制界限，但其排列有下列情况，也判断工艺过程有异常变化;

　　1) 点子在中心线的一侧连续出现7次以上;

　　2) 连续7个以上的点子上升或下降

　　3) 点子在中心线一侧多次出现，如连续11个点中，至少有10个点(可以不连续)在中心线的同一侧

　　4) 连续3个点中，至少有2点(可以不连续)在上方或下方2 横线以外出现(即很接近控制界限)

　　5) 点子呈现周期性的变动

　　在X-R图、X-R图和X-Rs图中，对极差R和移动极差Rs的控制观察，一般只要点子未超出控制界限，就属正常情况。

　　散布图法

　　散布图法，是指通过分析研究两种因素的数据之间的关系，来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。

　　在生产实际中，往往是一些变量共处于一个统一体中，它们相互联系、相互制约，在一定条件下又相互转化。有些变量之间存在着确定性的关系，它们之间的关系，可以用函数关系来表达，如园的面积和它的半径关系：S=πr2 ;有些变量之间却存在着相关关系，即这些变量之间既有关系，但又不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。将这两种有关的数据列出，用点子打在座标图上，然后观察这两种因素之间的关系。这种图就称为散布图或相关图。

　　散布图法在工厂生产中会经常用到，例如，棉纱的水分含量与伸长度之间的关系，喷漆时的室温与漆料粘度的关系;热处理时钢的淬火温度与硬度的关系;零件加工时切削用量与加工质量的关系等等，都会用到这种方法。下图就是反映钢的淬火温度与硬度关系的散布图。

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质量管理的七大工具是什么?
答：1、树图 树图就是以“目的—方法”或“结果—原因”层层展开分析，以寻找最恰当的方法和最根本的原因，因其形状如大树分枝，因此取名树图，目前在企业界被广泛应用。2、关连图 关连图就是把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。通过连图可以找出与此问题有关系的一切要图，从而进一步抓住重点问题...

质量管理有哪五种主要的工具?
答：PPAP即生产件批准程序，是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。PPAP生产件提交保证书主要有生产件尺寸检验报告、外观检验报告、功能检验报告、材料检验报告、外加一些零件控制方法和供应商控制方法。制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP文件及首件，只有当PPAP文件全部合格后才能提交；当工程变更...

质量管理工具
答：质量管理工具：SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP。质量管理五大工具：1、统计过程控制（SPC），SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。2、测量系统分析（MSA），测量系统分析（MSA...

简述质量管理的工具有哪些
答：质量管理的工具主要包括：统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）、失效模式和效果分析（FMEA）、产品质量先期策划（APQP）、生产件批准程序（PPAP）等。质量管理工具是用于确保产品或服务质量的一系列技术和方法。这些工具旨在通过识别、分析、控制和改进生产过程中的问题，以达到或超过客户的期望和要求。

质量管理的工具都有哪些
答：质量管理五大工具：APQP，PPQP，FMEA，MSA，SPC。1、APQP：产品质量先期策划 APQP是质量计划，在项目管理中也是项目管理计划中的一部分，计划的起点是项目正式启动的时间点到PPAP结束的点，量产总结时对APQP计划做总结。APQP的执行人是整个APQP小组，不是单个人活或者单个部门。可以用甘特图制作，也可以用...

质量管理体系中的五大工具是什么?
答：小结：五大质量工具是IATF 16949的核心，它可以使组织更好地进行缺陷预防、推动持续改进，从而降低生产成本，提高产品质量，经过证明适用于汽车行业的质量工具，对于提高汽车行业的质量管理水平和竞争力，将起到重要作用。对于汽车行业中的各部门工程师，生产管理人员，现场作业人员，内部审核员，质量主管等都是...

质量管理七大工具
答：以直径为横轴，以力为纵轴将结果绘成图形。7、流程图有时也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的，以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业，以便直观地跟踪和图解企业的运作方式。参考资料来源：百度百科-质量管理 ...

质量管理的工具和方法
答：工具：1、APQP APQP即产品质量先期策划，是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。2、SPC SPC即统计过程控制，...

质量管理五大工具
答：生产件批准程序（PPAP）: PPAP是生产过程中的通行证，它通过严谨的文件审核，确保产品在交付给客户前达到技术规格，如同严格的验收标准，保证产品质量的稳定输出。这五大工具在产品生命周期中各显神通：APQP在项目早期阶段就奠定质量基础，MSA和SPC在生产和质量控制过程中保驾护航，而FMEA则在设计阶段就消除...

质量管理的5大工具
答：定义及其他知识点:产品质量策划是一种结构化的方法，用于确定和制定确保一个产品满足顾客所需的步骤。5.生产零件批准流程PPAP(生产件批准过程)是一项实用技术，其目的是在第一批产品发运前，通过产品批准和认可的程序，验证生产工具和工艺制造的产品符合技术要求。扩展信息:质量管理是指在质量体系中确定质量...