怎么样做一个合格的房地产电话销售员 房地产电话销售怎样打出意向客户,房地产电话销售好做吗。

作者&投稿:曲要 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  一、具体要求包括:
  具有良好的沟通和口头表达能力,
  反应能力快,学习能力强、工作积极主动、有团队合作精神,
  有良好的自我激励能力,抗压能力,
  熟练掌握销售技巧和话术,
  勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神,
  耐心细致,为客户提供优质服务。
  二、话术和要点:
  XXX好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。
  XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益。
  你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的。
  房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈。
  对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取。当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话。以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
  XX先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗?
  没关系,房子适合的才是最好的,就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子,买20万不会去看80万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,出为我节省了好多时间对吗?
  行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,因为对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。  XX先生,你好,我和房东谈了,可是房东告诉我他这套房子这个面积,这个楼层,这种装修,这样物业,在
  这个版块比市场价低好多,他不可能再低了,真的是对不起,是我不够优秀,不过没关系我会请我的主任和我的经理帮忙再去帮你争取,我主任我经理一定比我优秀,他们有没有谈下来我都会给你回话的,你这边确切多少价格你和我说一定,这样我心里有底更知道怎么去把握。
  二手房电话销售技巧
  Y电话是我们常用的沟通工作,如何提高通话质量,直接影响到我们实际业绩。电话营销能节约我们的时间和精力,提高工作的效率,缩短成交周期,所以,电话营销对我们非常重要。现在就从提高电话的质量入手。
  打电话的注意要点
  电话中如何与客户更好的沟通
  1、赞美顾客
  人都是喜欢被别人赞美的,被赞美以后,客户心情肯定是非常愉快的,这样有利于我们引导客户,进一步沟通。”
  2、停顿
  语速要放慢,每说完一句话,给客户留有喘息的机会,一气儿说完,效果是非常差的,因为客户根本就记不住我们在说什么。
  3、认真聆听
  如果我们在给客户讲解时,被客户打断,说明客户对我们的话题很感兴趣,这个时候,我们不能抢话题,要认真聆听,了解客户的真实想法,为我们后续的成交打下基础。
  4.重复对方说的话。适当的重复客户的一些很重要的话,很容易与客户产生共鸣,另一方面可以确保重要信息的准确,真实性。
  重复他的名字。被重视的感觉,是每个客户都想要的,而且还要重复恰当,一般对女士最好都喊“S姐”,年长些的喊“S阿姨”,男士喊“S哥”,年长些的喊“S叔”,以接近与客户的距离。6.将心比心。 客户的信赖,是靠大家的真诚换来的,所以,与客户将心比心,真诚相待,多站在客户的角度去替他考虑问题,客户就会信任你,就会愿意与你打交道,最终他愿意到你店买房或卖房,以达到我们最终的销售结果。
  怎样开始 ?
  作出充分的准备才开始打电话
  1、打电话前
  准备好纸和笔用于记录(这是最基本的要求,最好是准备一本自己的客户需求本,详细记录每次追单情况,为后续的成交奠定基础)。
  2、打电话前准备好要反馈或沟通的内容
  卖方:卖方的心理底价,付款方式以及是否认可贷款,另外,了解一些房主的脾气性格更有利于我们拉近与房主的关系(“见人说人话,见鬼说鬼话”)。
  买方:准备2套符合条件的房源信息(最好是有明显差异的),对于客户的看房时间,客户的支付能力,要不要贷款,能不能做主等都要问清楚。
  3、打电话前准备好礼貌用语。体现我们公司专业化的服务水平,更便于我们与客户之间的沟通。一般有: “我是1+2某某店的小李,打扰您了”“您现在说话方便吗?” 等比较亲切的话语,其实无论是哪个服务行业,客户主要是选择一种真诚,以及他满意的服务。4.打电话前,准备好买卖双方客户的相关资料。 要多了解一些房主,以及客户的具体情况,比如:家庭住址,家庭人员共几口,在哪里上班以及在家庭中的地位,有没有资金实力,客户的性格等便于接近跟客户的关系,增加客户对我们的可信度,不过,说话一定要掌握尺度,切不能让客户认为我们在揭发客户的个人隐私。
  电话中向客户推荐房源时如何生动体现房屋的价值
  1、体现房源的价值要用比较法,只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势
  2、侧面介绍房屋及周边环境等
  打电话介绍时,不能一味的只介绍房屋,还要介绍包括房屋所在小区周边环境,周边的配套设施,学校,医院,购物场所等生活配套设施。让房屋立体化,更有利于引起客户看房的兴趣。)
  3、体现所推荐房源的与众不同之处
  找到房源的卖点,再加上我们的鼓动和忽悠,说明优质房源的紧俏,客户来看房应该没有问题。
  如果客户有疑问提出问题,做好回应
  提前想好客户可能要问到的问题,如果客户提出来,我们提前已有所准备,所以,到时候面对客户会信心百倍,应对自如,这样就成功了一半。
  打电话的宗旨是什么?:争取机会和房主或客户面谈
  如何才能争取到让房主或客户面谈呢??
  那就要做好四个方面
  电话中的销售技巧:
  引发注意
  了解客户真正的需求,找到房屋的卖点进行引导
  提起兴趣
  介绍时结合客户需求立体化介绍房屋,引起客户对房屋的兴趣
  提升欲望 。
  把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景
  建议行动
  建议客户来看房,越快越好,最好约在当天,表现出房源的抢手
  电话沟通中出现争议时,我们该怎么办?
  学会将争议变为机会 有疑问就有成交的可能
  电话异议的处理技巧
  1、细心聆听(找出主要矛盾所在)
  2、分享感受
  3、澄清异议(搞清楚主要矛盾,打消客户疑虑)
  4、提出建议解决异议(说服客户,争取与客户达成一致)
  5、要求行动
  (面谈--成交。只要我们前期沟通到位,这一步应该是水到渠成)。
  电话的跟进和维护要注意哪些问题?
  1、换位思考
  多站在对方的立场上考虑问题,与客户产生共鸣,成交的几率会更大一些。
  2、简单化处理
  简单的通过打电话,了解到客户的需求,然后找到与客户匹配的房源,再与客户联系,确定看房时间 。
  3、确定每次打电话的目的
  每次打电话,都要有一定的目的性,无论谈到哪方面,都要万变不离其宗。完结一次电话对话后给予总结和记录 卖方或买方目前的心理状态 做好跟单记录及时反馈
  分析整理此次电话中得到的有关买卖双方客户的信息以便于下一步制定销售计划分析自己此次电话的得失,总结,提高自己。为成交做好准备!

与客户零距离

怎样做好一个房地产的电话销售???~

1、熟悉自己产品的优缺点,可在最短时间吸引客户

2、通过电话中对方的语气,判断对方的情绪、意向
3、打电话前做一个电话提纲、提前拟定好通话内容
4、提前准备客户提出的比较尖锐问题的结局方案
5、做到不被客户问倒,需要提前做很多准备,政策、法律、金融、贸易、汽车、高尔夫、等 等信息,这些都是你的谈资,做到游刃有余、掌控全局
希望帮到你。

房产销售电话的拨打前期积累阶段,只能撒网捕鱼,遍地开花,做任何产品电话销售,都有一个成交概率,电话积累到一定程度,自然会有一定的成交量。
当房产销售做到一定时间段,积累一定的客户资源以后,那就轻松了,因为你优质的服务和专业的知识介绍被客户认可接受,客户就会自然而然的给你介绍推荐身边的朋友做你客户,这样的良性反应就会让你的工作如鱼得水,越来越轻松。
做任何工作,都要有耐心要坚持。

我是做电话销售房地产的新手,每次给别人打电话的时候,还没说完别人就...
答:5、打电话的时候,做到微笑 不管什么时候,微笑都是非常重要的。打电话的时候,带着微笑,会让气氛变得很轻松。千万不要哭丧着脸来打电话,即使没有面对面,客户是能够感受到的。6、感情要经常沟通,不联系就淡了 做销售的,一个很重要的一点,都是要经常联系客户。电话销售同样也需要,不管是电话还是...

做房产经常会打电话销售,有什么销售小技巧吗?
答:做房产电话销售是很累的,我以前听一个做过的朋友说,每天规定打够多少个电话。一天工作下来特别累,而且出单率少,意向客户很少。她还和我分享了几个销售小技巧。一、通过打电话向客户销售房子的时候尽量要简洁明了,不要太啰嗦。二、打电话销售房子要尽量短时间内听清楚客户意向需求以及不需要的原因...

怎么样才能做好一名电话房地产销售呢
答:XX小姐 感冒好点了么?)7、最关键的一点,普遍撒网法。别人打一个电话,你就打十个电话。别人十个 你就五十个。保证你业绩比别人强。(不过前提是你要有足够的客户量,别逮着一个客户天天打,那样别人会骂你的。)具体房地产方面销售知识可以加QQ群:3338485 群主是我,可以随时跟你沟通。

房地产电话销售话术技巧
答:通知阅读本文,希望你有所收获,对之后的电话销售工作有所帮助。 电话销售(电话行销)的步骤 一般来说,成功的电话营销一般有以下几个步骤:第一、问候客户,做自我介绍的电话营销话术。 接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“...

求房产电话销售技巧
答:很多产品的销售都需要用到电话沟通,那么相关的成功电话销售技巧就是成功销售的关键。以下为房地产电话销售技巧相关资料,仅供参考。一、对客户的把握 对客户需求的了解 1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来;2、是否去看过本区域的房子(或是以前...

如何做好房地产电话销售?
答:1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式...

怎样做好一个房地产的电话销售???
答:1、熟悉自己产品的优缺点,可在最短时间吸引客户 2、通过电话中对方的语气,判断对方的情绪、意向 3、打电话前做一个电话提纲、提前拟定好通话内容 4、提前准备客户提出的比较尖锐问题的结局方案 5、做到不被客户问倒,需要提前做很多准备,政策、法律、金融、贸易、汽车、高尔夫、等 等信息,这些都...

房地产销售技巧:怎么打电话邀约客户?
答:对于成功的销售人员来说,打电话是一项必不可少的高级技能,因为电话没有界限,方便、省事,同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。接下来跟大家分享下专业电话接近技巧,可分为五个步骤:1、房地产销售准备的技巧 打电话前,您必须先准备妥下列讯息:潜在客户的姓名职称;企业名称及营业...

如何做好房地产电话销售
答:电话访谈的十个小技巧 随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章将告诉你如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售的小技巧。1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。2.在拨打电话之前,应该对...

房产经纪人让客户乐意接听电话的技巧
答:房产经纪人让客户乐意接听电话的技巧 客户是人,是有血有肉,有心有肺,会自私自利的人。销售顾问在给他们打电话之前一定要考虑清楚一个根本的问题,就是你打的这个电话能给他们带来些什么有益的东西。下面是一些让客户乐意接听电话的技巧,欢迎大家参考!1、先取得客户的通话许可。猎头公司的猎头顾问在...