做房产经常会打电话销售,有什么销售小技巧吗? 房地产销售面对客户打电话的咨询有哪些销售技巧

作者&投稿:衷群 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
做房产电话销售是很累的,我以前听一个做过的朋友说,每天规定打够多少个电话。一天工作下来特别累,而且出单率少,意向客户很少。她还和我分享了几个销售小技巧。一、通过打电话向客户销售房子的时候尽量要简洁明了,不要太啰嗦。二、打电话销售房子要尽量短时间内听清楚客户意向需求以及不需要的原因。三、要尽可能的多打电话销售,打的电话越多,出现的目标客户越多,成交率也高。而且她和我说她们公司现在用的小话统电话销售系统,该系统方便快捷,会自动外呼+随手标记、自动过滤掉出现异常的电话,同时会按顺序自动拨打下一个电话,不需人工手动拨号,有目标的筛选意向客户。极大的提高了员工的工作效率。

这个的话肯定是需要收集很多的电话资料才可以呢。

做房产经常会打电话销售,有什么销售小技巧吗

经常会打电话销售,有个销售小智小猫应该在浏览器搜索一下休息小技巧。

房产销售打电话约客户有什么技巧~

如何寻找精准客户,房产销售技巧和话术,销售怎么寻找客户

    一、准备
  心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
  内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。 在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
  二、 时机
  打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,王经理,我是***公司的***,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。 如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助”。
  三、接电话
  拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***公司,请问**老板/经理在吗?**老板/经理,您好,我是***公司的***,关于……. 讲话时要简洁明了… 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。 挂断前的礼貌… 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,”感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。”
  另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。 挂断后… 挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲,这是绝对不允许的。 接听电话的艺术…. 有的顾客图省力,方便,用电话与综合部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。 1、 电话接通后,接电话者要自报家门
  如:“您好这里是“盛藏文化客服部”或“您好我是—–很高兴为您服务”绝对禁止抓起话就问“喂,喂你找谁呀;你是谁呀?”这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣。接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。 2、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
  重点重复 ,当顾客打来电话时,他一定会说他想要得到的信息。 这时不仅要记录下来,还应该向对方复述一遍,以确定无误。 4、让顾客等候的处理方法
  如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:“对不起,请您稍等一下”之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。 5、电话对方声音小时的处理方法 如果对方语音太小,接听者可直接说:“对不起请您声音大一点好吗?”我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:“喂喂大声点”;要大声的是对方,不是你。 6、电话找人时的处理方法 若遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:“对不起现在他(她)出去了,我是XX,如果方便的话,可不可以让我帮您转达呢?”也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。
  无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电话、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
  四.建立对谈
  1.电话行销就好比是场两人之间投球游戏: A.你投给对方 B.他投过来 C.你投回去 D.他投回来 2.销售中的头三个难题: A.找出藏家是谁,并且和他交谈。 B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。 C.抓获藏家注意力。
  总结:记住:在每次的交易中,价格并不全是最重要的因素,假如价格是唯一的考虑,我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里,穿二手购买的衣服。在价格与所得
  到的价值间有关联,就如同消费者,把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言,他所花的钱将是物有所值,就是达成交易,若无法提出产品的价值所在,终将无法达成销售目的。 3. 电话销售的沟通技巧主要有什么? 销售量的多少和电话行销员的机敏精明度之间有直接关联。
  五、让顾客心动
  虚心接受客户的反对理由,在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。 记住:保住老客户,比开发一个生客户容易得多。 营销意识:没有一条用于成功销售的神秘公式,成功是训练、努力工作的结果。
  六、客户管理
  是指对客户资料的搜集、归类和整理;与客户的经常性沟通与联系;客户意见处理;不断改进对客户的服务方式和服务内容。 如今,市场竞争下的企业,哪家没有几部电话、传真、电脑什么的,但真正能够起到增值作用的又有多少呢?又有多少张订单是靠电话打回来的呢?陌生市场的开拓在正式电话营销启动前,我们必须对电话销售人员进行专业化、系统化培训。 第一,做训练有素的电话销售人员。
  在电话销售过程中具备有较强的沟通能力,通过语言的魅力,从而达到理想的沟通效果。要想有一个高品质的电话营销部门,企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。尽管客户看不到我们,但我们应注
  意自己的形象,这是对客户最起码的尊重,也是良好的职业水准的体现。如果你处在一种懒散的状态中,你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。在日常的电话销售工作中,电话营销人员时刻都应以专业的姿态出现。

每天打500电话对房产销售的好处
答:能锻炼口才能力,学会应对各种人,提高自己的业务推销能力,面对客户不打怵,提高自己的应辩能力

期房装修电销话术
答:求装修电话销售的经典话术 你好 请问你的房子近期有没有装修的意向 他一般都会很反感 因为打电话的人很多 会挂 会骂人 你要笑脸相迎 说 对不起 这是你的工作 要嘴甜 叫什么李大哥 王大姐 的 感觉亲切 还有要有噱头 说公司近来有什么活动什么的 样板房参观 装修工艺讲解(首先你自己要对装修很熟)对材料 面板 ...

房地产销售接听电话有哪些技巧
答:房地产销售接听电话技巧五、让客户留下联络方式的借口 在接待客户的房地产销售技巧中,留下客户的的联络方式,是接待电话很重要一项。只有客户留下联络方式,你才有可能进行客户跟踪,进而取得成交。按照上面的方法,如果你能成功地激发客户的兴趣,他会情愿留下联络方式。以下,提供置业顾问们经常使用的几...

经常收到房地产电话骚扰如何解决?
答:您好,如遇到骚扰电话,您可使用手机拦截软件或功能屏蔽对方号码的来话或短信,若对方的号码为非联通号码,您可以向所属的运营商进行举报。

真搞不明白哪些房地产销售,老是叫你买房,我连充个会员都没有钱,整天...
答:他们的工作就是这样啊。虽然你不买房,但是总有人买,他们发一万个推荐,有一个成功命中就可以够他们吃好久。房子属于大宗消费品,不一定人人都买房,但是有一个算一个。他们推荐,你可能不需要,但是别人有可能需要。这个就像买彩票,万一中了呢?如果他们什么都不做,就不可能有人找他们买房。他们这么...

房产经纪人打电话技巧
答:房产销售本就是一个需要面对形形色色的业主和客户的职业,如果你不够坚强,面对客户的拒绝就信以为真,那么是很难适应这份工作的。拥有一个强大的内心是每一房产经纪人必备的。5.打电话价值 业主当然最关心还是你能给他带来什么价值?与你合作有什么好处?一般业主想要实现的价值无非就这几种:房子是否能...

房地产电话销售开场白,主要是推销新楼盘的
答:如果公司没有强制性的要求,把开场白换一下:喂,是杨哥吗?电话那头会回复:是,你是谁? 你接下去:杨哥,我是小朱呀,你前些日子不是想买房吗?还给我留下手机号码,怎么样,最近为找房子累坏了吧?客户会有三个回应:一、你是哪家公司的 二、没有吧,我好像没有留过手机号吧。 三、...

房地产销售主要做什么?
答:1.寻找目标消费者 寻找目标消费者,发现需求是房地产人员推销中的一项经常性的工作,也是房地产人员推销其他活动开展的前提。在寻找消费者时,一般是通过研究与特定房地产需求有关的资料,如市场调研资料,房地产中间商提供的客户名单,企业名册等,使推销人员明确目标,以便采取相应的市场营销活动和满足其...

房产销售的技巧和方法
答:经常和客户电话联系增加感情。客户之间通过交往不断认识,过节日向他们给予温暖的问候,给对方留下好的印象,不断维护客户资源来增加效益。客户已经买到了自己的房子,自己就要和对方经常保持联系,有其他时间,客户还会介绍熟悉的朋友们买房。销售房要经常的了解一些物业的常识,这样让客户觉得你很专业,另外...