跟单员工作流程
1．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。
5．做好售后服务。
二．跟单员在收到订单后要做的工作：
首先谈接单的方法
1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。
2．订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3．开生产单、流程卡
每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4．生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司层，找到解决的办法。
5．小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6．修改定单
一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。
7．大货生产出来后，还要按排出货。
三．售后服务
客户投诉或是退货时：
对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。
客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。
很严重的就重新生产，补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
四． 如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通：
面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。
同客户的沟通：
先要了解客户的心态，他们是希望你在最快的时间里，给他的货，面价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话，同客户的沟通也就不难了。同时，我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好，客户那当然也就不难交差的。其实，只要我们能对客户真诚的付出，他们也会在有些问题上会理解你的，不会令你难做的。我们能尽可能的替对方多想一点，当客户有钱赚时，结果就会是：客户赚钱、老板有钱赚，你自己也能有升职加薪的机会。我们何乐而不为了？
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物流打单员工作详细流程
答：首先，需要根据客户订单需求进行货物的打包。其次，需要对货物进行分拣。第三，需要对货物进行装运。除了以上三个主要任务外，还需要负责维护打单区域的卫生和整洁，以确保工作环境的良好。此外，还需要具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用打单系统和相关软件，以便更加高效地完成工作任务。
跟单员具体工作流程是怎样的?
答：1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.2、设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
跟单员工作流程
答：1．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。5．做好售后服务。二．跟单员在收到订单后要做的工作：首先谈接单的方法 1...
...具体要做哪些事情,能不能按流程逐一详细的解释一下……
答：单证员工作流程如下：1、负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核；2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作；5、在整个过程中，完成与业务员、跟单员...
食品厂跟单员的岗位职责及工作流程是什么?
答：食品厂跟单员的岗位职责及工作流程如下：1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见；3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。4.客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2...
兼职发单员怎么工作的 主要具体流程,工作过程!!!
答：一般兼职发单人员的工作流程主要有：1、从主管发单人员的负责人那里按时领取规定数量的传单，在规定的时间和地点发放。2.、兼职派单员一般分为楼道派单和街面派单还有指定人群派单等等。楼道派单主要是带着宣传单去各个小区住宅楼，把传单发放到每家每户。街面派单主要是带着传单在街面上随机发单，发完...
跟单文员的工作内容及流程
答：跟单文员的工作内容及流程如下：跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。因此，跟单员要：1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.2、设定目标：主要客户和待开发的客户，...
什么是生产跟单?生产跟单员的岗位职责及工作流程是什么?
答：二、生产跟单员的工作流程 1. 客户下单：客户可以通过电传、邮寄或电话口头等方式下单。跟单员应注意将所有订单转化为书面形式，并注意订单中可能存在的问题，如颜色、数量等。2. 订单审查：跟单员需审查订单，确定企业是否能够满足客户的要求，并区分订单是加工单还是OP单。3. 开生产单和流程卡：在开...
跟单员的工作流程是什么?
答：1、 收到订单，与下单人联系，核对订单，发制作图纸过来，另发一份给工艺部，算单、算料、做工艺图，按平面图制作生产执行单，与客户联系确定预出货日期。2、 按平面图制作生产执行单，更新订单生产排程表，让各部门负责人签名确认货期；3、 跟进生产进度，跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料...
跟单员的工作流程
答：跟单员的工作流程 接单与审单 进出口货物的基本程序 外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。 货物的出口交易有二种形式,一种通过外贸公司出口,另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等...
