现代电子政务与传统政务的比较 电子政务和传统政务的区别是什么
、传统政务的特点
传统政务具有以下几个特点。
(1)业务流程复杂。审批环节众多,议事程序漫长。
(2)信息沟通不畅。组织内部是相对封闭的,组织成员的
自主性与互动性不强,信息得不到有效流动和传输。
(3)提供服务的被动性。传统政府组织高度集权,层级
制、金字塔式结构使政务的处理方式是以政府机构和职能为中
心,政府在为公众服务方面处于被动的角色。
二、电子政务的内涵
电子政务,指的是为了有效提高政府的行政绩效,从而利
用现代信息技术和通信技术代替、加强、延伸和优化政府依法
行政过程中的部分事务的一种新型政府工作方法。电子政务的
特点有以下几点。
(1)交互式、网络化的扁平管理体系,形成了全方位、多
层次、多形式、多途径、跨越时空的信息传递渠道。
(2)运用互联网打破传统政府的组织界限,形成了一种完
全开放的矩阵式组织结构。
(3)充分利用了现代信息和通信技术的发展,信息通过网
络得以快速流动和传递。
(4)政府服务的主动性大大提高,电子政务发散式的网络
传递途径使公众能有效地监督政府的工作绩效.真正参与到国
家的政治生活当中。
电子政务使政府能够更好地适应信息化社会、市民社会组
织,公民和企业对其的挑战。信息技术提供了强大的、开放的
信息系统,使不同层次的行政单位能摆脱传统的层级节制的管
理形式,提高了行政效率和行政质量,同时也为不同层级行政
单位的合作提供新的途径。信息化推动了互联网的发展,政府
通过互联网办公使政府更加透明,也加强了公众对政府的信
任,为政府政策顺利实施打下了良好的基础
电子政务与传统政务的区别有哪些~
电子商务是一场实现商业交易方式的革命。这场革命的重要内容之一是企业的商务活动方式、生产方式、竞争方式、竞争基础等方面将发生崭新的变化。对这种变化的内在要求,电子商务企业的运行需要遵循新的原则、程序并服从于电子商务自身的规律。
1、 电子商务将改变企业商务活动的方式。
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。随着电子商务的发展,市场竞争变得越来越激烈。新技术、新产品日新月异,产品生命周期越来越短全球客户和企业都在同一网络之中。在电子商务环境下,企业面对的客户将是业界各地上亿万的各具个性的网络消费者,并且可以了解市场信息,即时地完成网上交易结算,同时,网络消费者也会应用现代化信息技术和手段,在全世界无数个企业和各种各样的产品中进行选择。
2、电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,
3、 电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
4、电子商务改变企业的竞争方式
与传统的商业结构相比,现代信息技术使企业的竞争方式发生了变化。信息技术与管理相结合发展的本质是实现高效率、自动化的流程管理,以信息流动代替物质和能量的流动。也就是透过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内耗,提高经营效率。
总体来说,电子商务对企业的竞争方式的影响主要体现在以下几个方面:
(1)电子商务改变了企业之间的合同形式,准确及时的信息交流使企业合同的稳定性增加,坚强了企业之间的合同管理。
(2)电子商务给消费者提供了更多的消费机会选择和给了企业更多的开拓市场的机会,而且,也提供了更加密切的信息交流场所,从而给企业提供了把握市场和消费者需求的能力。
(3)电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业决策者能及时的了解消费者的爱好、需求和购物习惯,从而促进了企业开发新产品的能力,加快了企业开发新产品的周期。
(4)电子商务扩大了企业的竞争领域,使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场的竞争。
(5)电子商务消除了企业竞争的无形壁垒。主要表现在降低了中小型企业和新型企业进入市场的初始成本。
5、电子商务改变企业的竞争基础
电子商务作为信息产业的一个模块,使企业的竞争基础也发生了改变。
(1)这种改变首先体现在信息化的程度上。电子商务是以信息为基础的,企业信息化程度的高低首先决定了企业的市场竞争力。信息化的程度越深,竞争力越强。美国硅谷的高科技企业在这一点上尤为突出。高技术含量、高技术人才、信息的高速处理与创新使他们的竞争力大大增强。未来的企业,对信息的处理、接纳能力的高低是企业竞争力高低的一种体现。
(2)电子商务改变了企业的生产、交易成本,使得产品的价格竞争异常激烈。网上交易,原材料的采购、中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低,都使企业的成本大大降低。同时,由于网上客户的挑选余地较大,企业之间也开始了新的价格战。网上交易,除掉服务外,价格是最重要的一环。
(3)电子商务的开展,消除了时空限制。所以,企业得随时做好准备,为客户提供即时服务。企业有可能在凌晨3点接到客户的需求订单,所以,每星期7天,每天24小时的客户支持,是企业竞争力的另一种体现。
通过以上几点,企业应该充分意识到自己的竞争优势在于哪个方面,并明白如何做出战略决策,提高自己的竞争优势。
6、电子商务改变企业的竞争形象
电子商务为企业提供了一种全面展示自己产品和服务的虚拟空间,制造良好的网络广告方案有利于提高企业的知名度和商业信誉,达到提高企业的竞争形象目的。如何通过网络这种成本低廉的新型媒体宣传企业,提高企业形象是决策者们必须考虑的问题。
电子商务的出现是顺应了商务发展的要求,它使中间商参与到整个流通环节、流通渠道的变革中来。这样,缩短了生产厂家和最终用户之间的距离,改变了传统商品流转的结构。电子商务拉进了企业与顾客的距离,,通过internet,企业也可以利用网络中间商的营销优势,更为高效地取得与顾客信息的充分交流。客户的需求将直接转化为生产指令,也可以经过专业,高效中间商的提炼和加工后在反馈到企业。着不仅可以大大加强企业与顾客的联系,满足顾客个性化需求,而且还可以省去许多中间环节,使企业大幅度降低管理成本、组织成本以及生产成本。
总之,在电子商务条件下,企业可成为利用信息资源的最有效的组织形式,增加企业收入来源、降低企业经营成本、加强与伙伴合作沟通能力;这也是企业走向壮大的必由之路。在虚实想结合的经济全球化、消费个性化环境下,在电子商务下的企业可以大大增强市场适应和创新能力,大大提高自身经济活动的水平和质量。
1.办公手段不同
信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务最显著的区别。传统政务办公模式依赖于纸质文件作为信息传递的介质,办公手段落后,效率低。人们到政府部门办事,要到各管辖部门的所在地,如果涉及到不同的部门,更是费时费力。微处理器技术的飞速发展使得电脑不仅进人企业和政府机构,而且还进人了千家万户,这为人类社会进人信息社会奠定了坚实的物质基础。因特网几乎以连年翻番的发展速度在全球推广应用,电子邮件可以在瞬息之间将大量资料发往世界各地。计算机的普及和因特网的广泛应用引发了世界范围的信息革命,一边是个人电脑和其他智能设备进入企业、政府机构和百姓家庭;一边又将全球的信息设备通过因特网互联,使人们可以随时传递、交换和共享各种信息资源,加快了信息交换的速度,提高了信息利用的频率,使信息资源的开发利用渗透到经济和社会生活的各个领域,推动了经济、社会的发展,使人类进人信息时代。可以说,信息时代因特网在发挥政府职能和实施政府管理方面均能起到非常积极的作用。政府通过计算机存储介质或网络发布的信息,远比以往通过纸质介质发布的信息容量大、速度快、形式灵活。
2.行政业务流程不同
实现行政业务流程的集约化。标准化和高效化是电子政务的核心,是与传统政务的重要区别。传统政务的机构设置是管理层次多,决策与执行层之间信息沟通的速度较慢,费用较多,信息失真率较高,往往使行政意志在执行与贯彻的过程中发生不同程度的偏离,从而影响了政府行政职能的有效发挥,也造成了机构臃肿膨胀、行政流程复杂、办事效能降低等不良后果。电子政务的发展使信息传递高效。快捷,使政府扭转机构膨胀的局面成为可能。政府可以根据自身的需要,适度地减少管理层次,拓宽管理幅度,这不但能保证信息传递的高速度,也那低颀成本,大大提高信息传递的准确率和利用率、政府还可以使行政流程尽量优化、标准化,使大量常规性、例行性的事务电子化,这既可以减轻政府部门人员的管理劳动强度,又可以使政府内部的领导层与执行层之间、各职能部门之间直接对话,从而极大地提高政府的行政效率。因此,电子政务的实施将从根本上改变传统政府的运作方式,使现代政府办公更加高效、快捷、方便。
3.与公众沟通方式不同
直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一,也是与传统政务的又一重要区别。传统政务容易疏远政府与公众的关系,也容易使中间环节缺乏有力的民主监督,以致发生腐败现象。而电子政务的根本意义和最终目标是政府对公众的需求反应更快捷,更直接地为人民服务。政府通过因特网可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能、办事章程和各项政策法规,提高办事效率和执法的透明度,促进勤政廉政建设;同时,普通公众也可以在网上与政府领导人直接进行信息交流,反映大众呼声,促进政府职能转变,更便于发扬民主。
政府信息化主要包括三个组成部分:
政府部门内部的信息化和网络化办公;
政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信;
政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动。
推行电子政务,是党中央、国务院作出的一项重大战略决策,是政务管理方式的一场深刻变革,是提高党的执政能力和政府行政能力、深化行政管理体制改革的重要举措,是支持各级政府履行职能的有效手段。尤其是在信息化、全球化的今天,信息技术正以空前的影响力和渗透力,不可阻挡地改变着社会的经济结构、生产方式和生活方式。电子政务不仅是信息化的核心内容,也是信息社会的核心构成部分。政府作为经济生活和社会生活的管理者和推动者,必须积极顺应发展趋势,主动融入发展潮流,把电子政务建设和应用与政府管理创新有机地结合起来,这对落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,加快推进改革开放和现代化建设事业,具有十分重大的现实意义和深远的历史意义。
电子政务的特点是:()。
答:【答案】:答案:A 解析:相对于传统行政方式,电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化,即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。 电子政务使政府工作更公开、更透明 电子政务使政务工作更有效、更精简 电子政务为企业和公民提供更好的服务 电子政务重构政府、企业、公民之间...
电子政务与传统政务最大的区别是有效性还是便捷性
答:应该是便捷性。省时省力,在电脑前发发邮件,按按键盘就可以了。至于是否有效,那要看办的是什么事,以及遇到的官员是什么人,来区分了。有时会效率很高,有时会很低。
电子政务有什么特点?
答:电子政务特点是:行政手段电子化,即行政手段的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。电子化政府使政府工作更加公开、透明,使政府工作更加高效、高效、透明,为企业和公民提供更好的服务,电子政务将重塑政府、企业、公民之间的关系,使之比以往更加协调,更便于企业和公民更好地参政议政。...
电子政务的现实对公务员素质的要求
答:传统政务中,政府行政偏重于管理和控制,大包大揽,统的过死,严重地束缚着企业和个人的积极性和创造性,也容易助长政府工作人员的“衙门”作风。电子政务行政行为的开放性,行政信息的共享性,促使政府公务员必须以积极的态度对行政事务进行民主化的管理和服务,必须牢固树立“管理就是服务”的理念,公开公正地处理行政事务,...
...政务借助电子信息和数字网络技术避免了传统政务的什么弊端
答:层层上报。电子政务通过电子信息和数字网络技术,有效避免了传统政务中的繁琐流程和时间延误,提高了政府工作效率,减少了人为因素导致的错误和疏漏,使政务服务更加透明、便捷和高效。
电子政务的特点有
答:提高效率和精简、增强公开透明度、改善服务质量等。1、提高效率和精简:电子政务利用信息技术改变了传统的行政管理方式,实现了工作流程的自动化、数据共享和信息交互。这使得政府工作更加高效、快捷,能够减少繁琐手续,提升工作质量。2、增强公开透明度:通过电子政务平台,公众可以方便地获取各种行政信息、决策...
什么是“电子政务”?
答:简单来说“电子政务”就是将政府一部分职能流程电子化。电子政务的4个突出的特点:电子政务将政务工作更有效、更精简 电子政务将政府工作更公开、更透明 电子政务将为企业和居民提供更好的服务 电子政务将重新构造政府、企业、居民之间的关系,使之比以前更加协调,使企业和居民能够更好的参与政府的管理 ...
电子政务如何能提高政府效能
答:从整体上看,应该在以下的几个方面考虑电子政务的安全管理:一、电子政务体系中各层面上的安全管理;二、电子政务系统中维护的安全管理;三、证书中心的安全管理;四、安全技术与产品的安全管理。 认证中心的安全管理问题 电子政务活动中,传统白纸黑字的认证方式已不存在,网上的身份认证是必需的。证书中心的安全管理是整个...
电子政务与传统政务有什么区别?
答:简单的说电子政务主要就是用计算机进行信息话的办公。 我是学电子政务相关专业的。
我国电子政务的发展现状中存在哪些问题
答:政务电子化、信息化打破了时间、空间的限制,更为重要的是能够为社会公众提供更全面、更优质、更规范的管理与服务。是一项全新的政府运作模式。 (二)电子政务的特点 电子政务与传统行政方式相比存在着很大的区别,是一项全新的政府运作模式。总体来讲,电子政务的特点主要有以下几点:首先,电子政务实现了政务工作无纸化,...