作为一个管理者,如何管理好手下的员工? 这么样做好一个管理者,怎么管理好手下的员工。

作者&投稿:姚咬 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一个普通人,如何成长成为一个基于岗位胜任力的人才,就需要我们企业拥有系统的人才培养体现,管理者掌握一个人才的成长历程和应该具备基本的管理素质。如下:
  (1)耐心:一个新人,成长为一个成熟的人才(胜任岗位),大概需要一个3——6个月的时间,因此我们管理者应该有足够的耐心。在很多企业发现这种现象,刚开始的时候,我们管理者还很热心,过了一段时间,发现新人出现了各种各样的问题,不是心态不好,就是做事情不积极,专业技能又不行等等问题,管理者的心理就开始失去了平衡,没有耐心,就会找各种各样的原因,让人力资源部门换人,这样高频率的换人,导致了企业成本大幅度的提升,还造成了企业大量的人才流失(潜在的人才)。(适度的淘汰一些人,是有利于企业的发展的,但大量的淘汰,就是有问题的)培训过很多的企业,了解到有些企业的流失率达到80%,当出现这种问题的时候,我们就不得不怀疑一下管理者的水平了。
  (2)解决问题为导向:作为一个管理者,我们应该学会倾听,倾听一下员工内心的声音,和下属的真正需求,而不是按部就班的按照自己的培养方法去培养,俗话说得好,‘一个人不是他不东西,而是因为没有触动到他那根敏感的神经’,因此管理者也要时刻的去观察下属的内心想法,当我们满足了员工的需求,员工才会满足我们的客户需求,我们的企业才会壮大、发展。
  (3)影响力:管理不是一味的用权来管,作为一个优秀的管理者,我们还有具备超凡的影响力,当你有一定影响力的时候,我们的影响就会无处不在,从而帮助我们去管理我们权利无法管的方面。
  有些管理者不重视对员工的培养,这也就说明他根本不重视企业的发展前途,21世纪最重要的你不需要,那我们看不出这家企业还需要什么,还能有什么发展。不论是古代还是现代,已经有太多的事例告诉了我们人才的重要性,这也不难解释为什么那些成功者都是一些用人方面的天才。
《营销管理》(第10版)
《竞争战略》
《第五项修炼》
《从优秀到卓越》
《高效能人士的七个习惯》
《变革的力量》
《基业长青》
《6西格玛管理法》
《再造宏基》
《大败局》

简单的说,制度化与人性化的结合管理。首先管理考制度,要有一套完善的制度(如绩效考核制度、劳动纪律制度、工艺作业制度等),有了制度的保证才能进行管理;其次,得人心者得天下,也就是说,管理要人性化,要把你手下的员工作为一个团队来带,团队的力量才是最大的,而情感就是团队的纽带,力往一处使才能创造最大的效益。管理,我是这样理解的,不紧要管,还要理,管就是制度(要有制度老约束),理就是情感(要关心员工的生活)。时间关系就说这么多了,希望能帮到你。

这方面的书籍是有很多,您可以找来相关资料进行研读,但是参加一些培训课程也是很有必要的,给你推荐一下张斌老师吧!他是中国总裁领导力第一人,亚洲八大名师之一,中国十大实力派讲师,讲的课程很不错,让您领悟项目管理的思想,又能解决工作中的实际问题!您可以在网上搜一下张斌老师的《总裁领导力》,希望对您有所帮助!

建议看看一些古书中的战略书或一些管理者的自传及心理学,现在市场上这种书太多了,作为一个管理者,如何平衡好公司和员工间的关系是一门深奥的学问。当然一些公司的企业文化也有值得借监的地方。掌握住员工的心理,知道他们真正想要的东西,恩威并施。你一定会成功的。

这样的书市场上有好多,关键本人要有这方面的能力,一是责任心要高;二是悟性要强;三是业务要精。有了这三条,再制定相应的管理办法和考核机制,这样员工不会不好管的。

作为一个管理者,如何管理好手下的员工?~

管理好员工的话推荐你看《员工管理必读12篇》,绝对经典、实用。
身为管理者你真的会激励员工吗?本文推荐的这5本书籍都是员工激励及员工管理方面的经典书籍,将助力你更好地去管理员工。除榜首的《员工管理必读12篇》只能从12Reads官网获得以外,其他书籍各大平台均有销售哦。快和小编一起来学习吧~~
1、《员工管理必读12篇》


员工管理总是充满各式各样的挑战:如何真正激励员工?如何管理问题员工?如何构建效能超出其组合本身的团队?诸如此类问题的答案可能难以捉摸、常令人备感困惑——即使对于经验丰富的经理人而言依然如此。
《员工管理必读12篇》是12Reads系列培训教材惟一专注人员管理的著述,有了它,员工管理理应简简单单并效率出奇。
P.S.《员工管理必读12篇》这本书是编见过的最经典的员工管理书籍,没有之一!因此放在榜首推荐。建议大家在看其他书之前先要看这本《员工管理必读12篇》。关于员工激励,这本书中也有很深入浅出的讲解。
2、《走出薪酬管理误区》


全书由真实的企业咨询的薪酬问题引导。帮助企业正视和思考薪酬管理中存在的误区和问题: 误区1:薪酬未能支撑战略 误区2:头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统性思考 误区3:片面理解同岗同酬 误区4:误认为难以客观公平评价 误区5:误认为高薪就是高激励 误区6:缺乏员工个体薪酬确定依据 误区7:薪酬体系缺乏后期运行维护与调整 误区8:长期激励无法产生长期效用 《走出薪酬管理误区(中国企业薪酬激励系统化解决之道)》中作者根据多年的咨询经验,针对这八个常见误区,分别给出针对性的分析和解决方法,构建了一套系统化的薪酬体系解决方案,让薪酬管理成为真正连接企业和员工的核心纽带。
3、《调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答》


调动员工的积极性是企业经营无法回避的问题,经营者再努力,其个人精力也是有限的,如果希望公司持续发展壮大,必须激发调动所有员工内在的积极性,共同努力,拼搏进取。这本书就介绍了稻盛和夫的经营哲学中调动员工积极性的七个关键。
4、《激励》


在本书中,成功学专家博恩·崔西总结他几十年的经验,向企业管理者展示了如何激发员工的积极性,使员工充满激情地工作,并实现卓越绩效。这本书虽然有很多讲道理的内容,但是也配了行动实践。而且,即使讲道理,也不是空无一物的大道理,的确是真知灼见,成体系。
5、《1001种奖励员工的方法》


《1001种激励员工的方法》这本书里面蕴涵了各种各样的金点子。这些点子的实践者用了一些非常简单的方法,使得公司管理变得更加容易。
在本书中,鲍勃没有使用新的理论、模型或者范例,而是为我们提供了一种洞察力,使我们能看穿一些最为有效的激励技巧。这些技巧正是在当今全美得到应用的管理技巧之精华。他一针见血地指出了问题的关键。他给我们提供的点子,不但对别人奏效,而且肯定也会对你有用。只要你肯花点时间试一下,就会知道这是真的。有了鲍勃·纳尔逊的这本书,激励员工变得更加简单了!

  激励员工的九招
  第一招
  工作上“共同进退”,互通情报
  工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
  第二招
  “倾听”员工意见,共同参与决策
  倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
  第三招
  尊重员工建议,缔造“交流”桥梁
  成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
  第四招
  做一个“投员工所好”的主管
  作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
  第五招
  兴趣为师,给员工更多工作机会
  兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
  第六招
  “赞赏”,是最好的激励
  赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
  第七招
  从小事做起,了解员工的需要
  每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。
  第八招
  让“业绩”为员工的晋升说话
  目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,专家认为,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并且会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
  第九招
  能者多得,给核心员工加薪
  在特殊经济形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下,主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为,经济危机不代表不加薪,只是加薪的要求更高,关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的。
  员工管理五原则
  1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
  人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
  通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。
  2、论功行赏
  员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。
  3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
  为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
  4、不断改善工作环境和安全条件
  适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
  安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。
  5、实行抱合作态度的领导方法
  在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。
  领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成
  如何提高员工士气
  如何提高员工士气
  影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手:

  1、 公司层面

  公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。

  2、 管理者层面

  除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:

  1) 深入了解员工的需求

  了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。

  2) 创造良好的工作氛围

  谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。

  都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。

  因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。

  3) 认可与赞美

  人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。

  4) 促进员工成长

  在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。

  3、 员工个人层面

  员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。
  以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。

这么样做好一个管理者,怎么管理好手下的员工。
答:如何提高员工士气 影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手: 1、 公司层面 公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结...

怎样去做好一个管理员,让手下的人信服自己
答:我认为应当注意以下几点;一、 作为一名管理人员,尤其是一名基层领导,首先要把责任放在第一位,淡化权利。二、 要把你掌握的权利尽量能“分散管”的分散管,能“公开化 ”的公开管。要严格自律,千万不要大权独揽,以权谋私。三、 建立完善的制度和监督体系,能有效得对你和其他管理者进行制约和...

管理者与下属的相处之道
答:一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下...

那些真正厉害的领导,是如何对待下属的?
答:作为管理人员,必须要有大爱的胸怀和境界,容眼下之痛,谋未来之天地。3、慈祥 管理人员的慈祥是一种神态,更是一种心态。没有哪个人喜欢看一个人整天板着个脸、一副高高在上的样子。下属犯错了,事情没做好的时候,不能乱发脾气,谁都不喜欢挨训。和下属相处要和谐愉快,要有趣味性地沟通,下属...

身为一个管理人员,要怎么去管好自己的员工?
答:如何管理好员工一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是...

在公司里,要想管理好自己手下的员工,应该如何做?怎么做到恩威并施?_百 ...
答:高明的领导管理下属必须把握好尺度,掌握好管理松和紧的分寸。它没有捷径可走,高效的管理关键是要找到规律、遵循规律,过松过紧都会导致员工达不到理想状态。 树立制度高于一切的管理思想制度可以保障一个组织正常运行。管理者最忌讳而但容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,随意践踏制度的...

如何管理好手下员工?
答:提供必要的培训和支持:为员工提供必要的培训和支持,可以帮助员工提升工作能力和绩效。评估员工的工作绩效:通过对员工的工作绩效进行评估,可以更好地了解员工的工作情况,并根据评估结果进行改进。建立良好的员工沟通渠道:建立良好的员工沟通渠道,可以让员工更好地与管理者沟通,也可以让管理者更好地了解...

经理和员工的属相有关系么,作为一个主管应该如何管理好下属_百度...
答:你知道这是怎么回事?其实员工与老板属相相冲会影响店里的生意吗?,下面就一起来看看作为一个主管应该如何管理好下属,希望能够帮助到大家! 经理和员工的属相有关系么 [一]、管理好下属的方式: 一、作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就是下属是在帮你做事,是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把...

作为管理层,性格比较软,管不住手底下的人该怎么办?
答:所以作为管理者,既要在工作中定位自己的内在外在形象,也要因人因事掌握与人沟通的方式方法。对于员工当众表扬、私下批评,对于奖罚分明,下属遇到困难一定挺身而出,下属违反原则、逾越底线也绝不姑息。即使自己性格软弱,但是作为一个管理者既要能够积极发挥自己性格的长处,也要将自己的短处进行调试。如果...

如何管理下属
答:如何管理下属,管理者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属,赢得下属的忠诚,你才能真正建立自己的影响力。这一道理,管理者可以说是无人不知,无人不晓,那么,如何管理好自己的下属呢,一起来看看吧。 如何管理下属1 在团队管理中,管理者如何提升对下属的影响力,让下属心甘情愿的跟着一起奋斗,提升工作效率,最终...