如何才能在电话中让客户对自己印象深刻 怎样打陌生拜访电话可以给人印象深刻?

作者&投稿:仪蚂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一般选择在上午打电话,这样不容易招人烦,中午人会犯困,下午被一天的琐事压得会心里不爽 所以上午比较不错……说话要轻缓,吐字要清晰,语气不能给人一种你必须买或者必须听的感觉!要了解你的行业知识---客户对一个一点不专业的业务员是不感兴趣的; 其次,我觉得就是自身的一些个人素质了,比如,自信,说话有分寸,善于引导客户等; 再次呢,如果你是female,就声音甜点:P,如果是Male,就有磁性点,呵呵,开玩笑,不过,声音,语气对对方肯定是有影响的; 最后,就是一定要保持微笑,我很相信这点,对方虽然只听到你的声音,还是可以感觉到你的面部表情滴~~

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电话销售怎么获得客户的信任?怎么给客户留下深刻的印象?~

  电话销售的技巧很多,得到客户信任并留下深刻印象,应注意做到:
  一是让客户信任公司
不要一打电话就急于介绍自己的产品,忽视了对公司的介绍。介绍公司其实是电话销售话术中很重要的一环,如果客户不了解你的公司怎么做生意,因此,在最初接触客户时要把介绍公司作为电话销售话术的重点,运用电话销售技巧让客户了解、信任公司。这种电话销售技巧有两个:一是销售员的介绍,即通过销售人员之口将公司介绍给客户,在这个电话销售话术中要求销售人员语言一定要自信而平实,口气一定诚实而坦率,避免客户形成自吹自擂或心虚不实的印象;二是资料介绍,这一点在今天尤为重要,它甚至比推销员的介绍重要的多,这里的资料是指公司有关的广告和新闻,公司制作的宣传资料,公司的专业网站。推销员在和客户初次接触时,要想方设法让客户接收并观看资料,这些客观的东西对于电话销售话术是一个明证,对于客户产生信任感极为重要。
二是让客户信任本人
即使客户已经信任了的公司,还面临着如何争取客户对人的信任。首先要建立自己的专业信任感,必须对产品所涉及的专业知识非常熟悉,也要对客户的专业知识相当熟悉,能用很专业的电话销售话术和客户谈论产品和问题,让客户确信对方是一位训练有素可以帮助他解决问题的销售顾问;第二是建立自己的业务信任感,对于所涉及的小销售业务非常熟悉。第三是建立人格信任,这是电话销售话术更为重要的部分,要通过真诚、坦率的语气和语言来讲话,让电话那边的客户感受到真诚。另外,要以自己实际行动来形成客户这种可靠的感觉,比如履行诺言、守时等。

必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。 在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。 可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式(例如项目的决策过程、采购流程等)。如果你需要给许多类似企业打相同的电话,这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。

如何才能在电话中让客户对自己印象深刻
答:一般选择在上午打电话,这样不容易招人烦,中午人会犯困,下午被一天的琐事压得会心里不爽 所以上午比较不错……说话要轻缓,吐字要清晰,语气不能给人一种你必须买或者必须听的感觉!要了解你的行业知识---客户对一个一点不专业的业务员是不感兴趣的; 其次,我觉得就是自身的一些个人素质了,...

打电话怎么与客户更好的沟通
答:礼节的语言和说话的态度 问候后 直接表明自己的意图 简短的介绍一下你的情况 并诚恳的约他出来 毕竟还是得见面才行 只在电话里想别人信任你 在这个社会基本上不可能 更何况是客户 你需要他 那他各方面的造诣更是人中之龙 更不会轻易相信你 当你说了自己的意图 介绍了情况后 他愿意赴约 他对你的...

电话销售的技巧
答:”,另外,一定要顾客先挂断电话,直销商才能轻轻挂下电话,以示对顾客的尊重。 如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向,一定要在挂电话时记住说一句话:“祝你工作愉快!”因为这句话也许他能听到,更重要的是说给自己!二、巧用电话邀约 成功的电话邀约最关键的一步就是直销商打电话的数量。然而,并...

我是刚做电话业务的,怎么才能让顾客信任你呢?怎么才能拉到客户呢?
答:电话销售人员:您好,是李经理吗? 客户:是的。 电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。 客户:客气了。 电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又...

电话销售开场白
答:开场白或者问候是你与客户通上话以后在前30秒钟你所讲的话;或者说是你所讲的第一句话。这可以讲是客户对你的第一印象,要记住,虽说我们经常讲不要以第一印象来去评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!如果说对于大型的销售项目,第一印象相对来讲并不太重要的话,那么在电话销售中...

电话营销话术
答:比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,利用电话营销一定要目的明确。电话...

怎样做好电话推销?
答:另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。挂断后... 挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲,这是绝对不允许的。二: 接听电话的艺术...有...

怎样正确与客人交谈?
答:采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;注意两次跟踪的时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;每次跟踪,切勿流露出您强烈的渴望-想做这一笔。你必须调整自己的姿态,试着帮助客户解决问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何? 1.稳定和及时的跟...