展会后怎么跟踪客户 展会后,该如何有效跟进客户

作者&投稿:在符 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  广交会结束了,很多人都在忙着对客户进行跟进,可是在面临众多的名片时却无从下手,即使有邮件发出去了,但有回应的却是可怜的几封。 以下是部分专业人士的展会后心得,供参考。   1.要分理出客户的层次   比如根据在展览会上针对他们问题的回答。展会上很多人由于时间关系,只能问问价格,有的是看看产品拿走你们的产品信息。但是回去之后他们会研究的,所以不能落下你们在展览上所交谈的东西,要根据此作整理。   2.时间的跟进。   估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户资料整理一遍,这时候可能追求的是速度吧。   应该在对的时间发合适的邮件。一般按照我们这边上班的时间全天可以跟进北美、南美的客户。此外,从别的地域来看,上午可以跟踪澳洲、亚洲的客户,下午四五点的时候是欧洲客户的上班时间。   3.关于邮件的系统退信   很多人都启用公司邮箱,但是发出去给客户名片上留下的邮件地址会收到退信,那是因为外国邮件系统对中国的邮件系统进行了设置。   如果你发给他们的邮件里面不能显示你的IP地址,就有可能会被他们列为垃圾邮件。所以在第一次发邮件的时候尽量不要带附件。 很多客户会提供他们的Hotmail,你可以根据这个发邮件。   如果还不行的话,上他们的公司网址,找邮箱,记住称呼最好用客户名片上的名字,那样即使没有被本人看到,邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的。   4.关于主题   大多时候,因为要看的东西太多,所以人们倾向于根据标题来选择是否浏览邮件。所以你的标题要简略、醒目,一般建议用RE:+产品名称。我一般用RE: Sourcing Fair: iPod headphone,方便的话再加个优先等级。   5.关于寄送样品后的跟进   你可以跟据追踪订单号码,知道样品的进程。然后在样品到达到后的一个星期内问问对方的意见。因为很多时候,做产品检测需要比较长的时间。   6.耐心等待   在邮件发出去后, 要耐心等待。因为很多买家都要在中国逗留一段时间, 等他回国后看到你的邮件应该是一星期后了, 所以不要着急。

展后如何跟踪客户~

  广交会结束了,很多人都在忙着对客户进行跟进,可是在面临众多的名片时却无从下手,即使有邮件发出去了,但有回应的却是可怜的几封。以下是部分专业人士的展会后心得,供参考。  1.要分理出客户的层次  比如根据在展览会上针对他们问题的回答。展会上很多人由于时间关系,只能问问价格,有的是看看产品拿走你们的产品信息。但是回去之后他们会研究的,所以不能落下你们在展览上所交谈的东西,要根据此作整理。  2.时间的跟进。  估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户资料整理一遍,这时候可能追求的是速度吧。  应该在对的时间发合适的邮件。一般按照我们这边上班的时间全天可以跟进北美、南美的客户。此外,从别的地域来看,上午可以跟踪澳洲、亚洲的客户,下午四五点的时候是欧洲客户的上班时间。  3.关于邮件的系统退信  很多人都启用公司邮箱,但是发出去给客户名片上留下的邮件地址会收到退信,那是因为外国邮件系统对中国的邮件系统进行了设置。  如果你发给他们的邮件里面不能显示你的IP地址,就有可能会被他们列为垃圾邮件。所以在第一次发邮件的时候尽量不要带附件。很多客户会提供他们的Hotmail,你可以根据这个发邮件。  如果还不行的话,上他们的公司网址,找邮箱,记住称呼最好用客户名片上的名字,那样即使没有被本人看到,邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的。  4.关于主题  大多时候,因为要看的东西太多,所以人们倾向于根据标题来选择是否浏览邮件。所以你的标题要简略、醒目,一般建议用RE:+产品名称。我一般用RE: Sourcing Fair: iPod headphone,方便的话再加个优先等级。  5.关于寄送样品后的跟进  你可以跟据追踪订单号码,知道样品的进程。然后在样品到达到后的一个星期内问问对方的意见。因为很多时候,做产品检测需要比较长的时间。  6.耐心等待  在邮件发出去后,要耐心等待。因为很多买家都要在中国逗留一段时间,等他回国后看到你的邮件应该是一星期后了,所以不要着急。

对展会收集到的客户信息进行分类
对分类客户数据整理重点关注
对客户回访注意方式方法
回访后客户资源整合通过自己手中资源为客户提供便利
持续跟进
个人观点

电话销售如何跟踪客户的销售技巧
答:为每一次跟踪找到漂亮的借口;注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?请记住:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 我导...

跟踪客户的方法与技巧
答:跟踪客户的方法与技巧,在销售的过程中,想要提高自己的绩效,那么我们就需要跟踪好自己的客户,客户有购买意向的时候我们需要服务周到,下面为大家分享跟踪客户的方法与技巧。 跟踪客户的方法与技巧1 1、收集资料,访前分析 发现潜在客户后,先不要急着联系,要做到“知己知彼”,对客户信息进行详细调查,摸清情况才方便做...

参加展会后怎样分类跟进不同的客人
答:首先我们需要知道,为什么客户会在展会上买样品?无外乎这两种情况:第一看中产品,第二看中公司实力。买样品是为了试用,看看是不是真的符合采购要求;还有一个是对比,对比其他家产品,综合考虑后选择供应商。所以这类客户的跟进目的就是要抓住他的注意力。跟进邮件模板:Dear XXX,Hope you well when...

电销怎么跟踪客户
答:电销怎么跟踪客户1 1、成交以后常联系 成交并不是销售的终结,一位成功的销售人员要能成功地留住自己的客户,要时时记住这样一个道理:拥有一个忠实的老客户比开发两个新客户要好得多、快得多。 成交以后,至少还要再打三次电话。选择恰当的时机给客户打电话,不仅不会引起客户的反感,相反,还会增进与客户之间的感情...

销售人员做好客户跟踪的两大要点
答:一:坚持主动跟踪客户 具体来说,有以下细节和注意事项。1、主动联系客户。跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说:很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,冀望客户会主动联系我们。笔者从不遵循...

销售技巧|这样跟踪客户更容易开单!
答:为什么你总是开不了单,即使不是你缺客户,而是你不懂得跟踪客户,你在做回访的时候是不是经常遇见这样的问题呢?举例:喂,王老板,上次你跟我说要考虑考虑啊,现在考虑的怎么样了?你赶紧停停停,不能这样去回答. 80%的成交来源于第四次到第11次的跟踪,其实很多小伙伴呢压根儿就不会跟踪上来,就直接说呢,这个你有没...

我做电话营销的,打了电话以后怎么样去用短信去跟踪客户
答:您看我加您微信好吗?我的手机号就是我VX号。2、专业版 您好,我是刚才与您打电话的XX公司的XXX,感谢您对我的认可。我比较擅长XXX方面,方便的话,您可以加一下我的联系方式,即时现在用不到,以后需要或者朋友需要的时候,或者在XXX方面有什么需要咨询的时候,您也可以联系我。

怎么对顾客跟踪服务?你知道吗?
答:跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说:很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,冀望客户会主动联系我们。笔者从不遵循这一“被动守则”,而是积极主动的与客户沟通,询问客户是否收到了我们的产品资料,或者是否收到我们的邮件,...

展会归来,怎么发邮件跟踪一下客户
答:有些潜在客户急需的资料,参展人员会在展中打电话要家里即寄,让客户一回办公室就能在桌上看到,客商钦佩我们的效率和诚意,这将有助于双方最终建立实质性的贸易关系。另外需要提醒的是,展会结束后,参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档,尽快将展会信息转化为公司资源,近年外贸...

客户追踪的销售技巧
答:2、为每一次跟踪找到漂亮的借口;3、注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;4、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?二、客户心理的要点及要点间的关系 1、是否对产品了解;2、...