展会归来，怎么发邮件跟踪一下客户 请教高手，展会上的客户怎么邮件跟踪
展会上每个业务员都会收到许多客户名片，有些参展企业还设计制作了来客登记簿，国际展会3-5天下来，登记簿上写了满满的来访登记。参展人员回到公司后，应尽快充实、更新企业客户档案。新的信息要准确翔实地登录，参展人员不要满足于名片、名录的转交，还应该把展会见面或拜访时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门;有些客户已经变更了办公地址和通讯方式，一定要做好以新替旧的工作;还包括及时筛选掉那些缺乏发展潜力，却耗费大量人力物力的客户。调整客户名录，重新划分类别的目的是为了区别对待不同客户，实施差异化的营销策略。客户名录通常将客户分成现实客户和潜在客户两大类。
1、现实客户指那些已与企业建立业务联系并购买过产品或服务的客户。会展以建立关系时间长短区分，有老客户，也有在展会初次成交的新客户;以业务量大小区分，有成交金额大、次数多的大客户，也有成交量一般的普通客户。展会结束后外贸公司应竭力巩固和发展现实客户关系，防止他们被对手挖走，在具体做法上一方面要保持已购产品的翻单，另一方面应持续向客户推荐新的产品和服务，充分发掘他们的潜在需要，不断开拓新的业务，努力实现顾客满意，提高客户的忠诚度。现时境外展会，不少签了合同的客商也不一定会履约，有些过后发现其他供应商有更好的价格，便又下了一份同样的订单;有些回家后因市场发生变化，便想取消原签合同;在他们眼里，合同仅相当于形式发票，完全没有约束作用。对此类客商也应及时沟通，一旦发现迟迟不开证、不汇定金的状况，要问清缘由并采取相应措施，或许能挽回一份合同、一个客户。2、潜在客户指那些在展会上认识、已就发展业务交换过意见、但尚未达成正式交易的客户。因客观情况不同，接触程度深浅又可细分为有价值的潜在客户和一般潜在客户两种。发展、密切与潜在客户的关系，并将其逐渐培育成现实客户，已成为展会后续工作的重点。潜在客户管理的关键是加强双方沟通，缩短彼此距离，找到合作的结合部分和共同点，消除客户采购前的疑虑，尽快形成现实的贸易关系。国际展会笔者公司客户行情部常根据潜在客户重要程度将其排队，分清主次，针对不同情况，实施相应的跟踪服务。有些潜在客户急需的资料，参展人员会在展中打电话要家里即寄，让客户一回办公室就能在桌上看到，客商钦佩我们的效率和诚意，这将有助于双方最终建立实质性的贸易关系。另外需要提醒的是，展会结束后，参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档，尽快将展会信息转化为公司资源，近年外贸业务员流动较大，一旦老业务员离开公司，如果没有完备的档案，势必影响沟通和业务。
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跟踪客户的方法与技巧
答：第一次联系就能成单的客户有吗?有,但是很少,我也想一封邮件过去,讨价还价就把客户拿下了,但是大多数时候是做不到的,我的90%以上的客户都是通过后面慢慢地跟踪和骚扰拿到的。 我们说要不断地骚扰客户。可是如果把我们放在采购者的角度来看,也会烦那些整天有事没事,没话找话说的推销和骚扰。这样的骚扰,很没效...
外贸业务员该如何跟踪客户?
答：如果是突然间消失了，也不要邮件轰炸，只需要按照平时的聊天频率跟踪即可。对于暂时不能成交的客户那就每隔一定的时间统一跟踪一下就可以了。一星期，一个月等看个人的时间安排。第三个问题是怎么跟踪，如果了解客户的喜好，而且客户都喜好自己也懂一些，那就从对方的喜好下手。如果无法察觉客户的喜好，那...
外贸业务中,如何进行后续跟踪,跟客户都说些什么呢?每次发邮件基本都没...
答：看是老客户还是新客户。新客户一直都不回复你的话，就适当聊下，不需要过分关注。定期更新产品信息给他就OK。如果是老客户，问一下产品销路，有无新单询价， 可以聊天就更好了。普通的问候也行的。不需要刻意的强调什么，自然一点。
怎么对顾客跟踪服务?你知道吗?
答：跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说：很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，冀望客户会主动联系我们。笔者从不遵循这一“被动守则”，而是积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，或者是否收到我们的邮件，...
如何给国外客户发邮件?
答：小提示：邮件的主题，发邮件的时间要好好思考一下哦 问题六：如何给国外客户发开发信 如果实在想群发，可以使用邮箱群发功能。2.主题：这个也非常重要，如果主题一般或常见，不但不吸引客户，而且有时会直接被打入垃圾邮件。3.邮件内容：文字简洁，层次明了，不要出现拼写错误，语法错误。格式要规范，让...
请教下各位外贸高手:报价后怎样跟踪客户?
答：1. 发完之后 如果客户没有回复，发邮件 询问收到没， 如果还没有回复，直接电话。确认是否收到 2. 客户回复说 收到了，再看看，晚点给回复 这个估计就是个 找价格的，没有必要在 这次报价上跟对方纠缠太多， 转移注意力， 介绍你们公司优势，新产品，等等。 保持联系，伺机推销。3. 对方说价格高...
怎样跟踪老业务员很久之前联系过的客户?
答：1、最好电话联系个时间上门拜访，让其了解产品和公司情况；2、邮件的话可以介绍下你们公司的情况和产品，让客户在了解下，加深印象、附公司的简介，产品 价格、并告诉其希望能上门拜访；3、合作是建立在互相了解和信任的基础上，定期发邮件告之公司有何销售动向，产品动向、例如你们产品有什么价格变动啊，...
如何发邮件营销
答：电子邮件营销的第二步是发送电子邮件。这一步必须解决2个问题：a)电子邮件内容客户喜欢（对客户有用）。b)尽量避免被判断为广告信息。 （发送太快，太多，有广告关键字，更多弹跳，太多接收邮箱不存在...这些事件出现的机会越大，就越容易被检测到您正在做广告电子邮件），所以邮件营销也是一项技术工作...
销售人员做好客户跟踪的两大要点
答：跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说：很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，冀望客户会主动联系我们。笔者从不遵循这一“被动守则”，而是积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了...
展会结束后,要如何跟踪客户才有效?
答：展会结束后，外贸业务员还要主动与客户联络。因为客户通常都很忙，而且一场展会下来，他会去很多同行的展位，索要很多样品，展会后也会收到很多同行的邮件。因此，他一般不会主动联系你。这时候你就应该主动出击，提供完整的资料和价格给客户，然后跟进，赢得客户的信任。做业务一定要主动，比如客人一个眼色...
