怎样做一个出色的销售能手？ 如何成为一个销售能手？

“人人都可以成为销售明星。”这是每个投身于销售行业的人的激励和梦想，这是每个销售经理的责任和目标，这也是每个公司的要求和期盼。为了实现所有销售人员的梦想，公司需要在销售人员成长的各个阶段，向他们提供不同的基本规范动作和标准行为的培训。 这就好比一个最精美的艺术品的完成只靠天马行空、灵感触动是不行的，还需要长期基本艺术规范的修炼以及多年艺术基础的培养。因此，成为一名优秀的销售明星的前提，就是要掌握这些“行规”。 正如一位业绩出色的友邦保险销售代表所说的，“我们每一个销售顾问都需要通过严格的表演训练，在客户面前将既定的动作按照步骤展示出来，获得签单的可能性是相对确定的，大约30%左右。”因此从某种程度上说，销售人员的基本规范培养将是保证公司销售成功率最基本的条件。但是跟谁学习这些基本销售规范和法则呢？当然非约翰·帕特森莫属了。 帕特森其人、其销售法则 约翰·帕特森，一位思想家，一位冒险者，一位读者，一位企业家，一位教师，一名学生，但他更是一位销售员，一名有史以来最为出色的销售员，而且还是美国一位公认的销售之父。这是因为，他第一个认识到客户更乐于通过主动购买而不是他人销售完成交易；他创造了最早的“拉动式”销售模式；他第一个出版了指导销售的手册；他最早推行了销售培训；他教导员工去适应并调和与“可能购买者”的关系；他用行之有效的方法激励员工；他用广告和促销为销售员的工作提供支持，使得他公司的产品NCR收银机成为同类产品的首选品牌。 NCR可能对于中国企业来说不是很熟悉，但是相信IBM大家一定不会陌生。IBM有一整套严格训练销售顾问的方法，只要通过长达3个月的“魔鬼训练”和高达40%的淘汰率，就可以成为IBM卓越的销售员。而沃森作为IBM公司的创始人，他所推行和崇拜的这一套高度机械化、高效率的销售培训流程的蓝本，正是源自帕特森出版的世界上第一本销售手册——俗称为“帕特森销售法则”，一本拥有一百多年历史的销售范本。 约翰·帕特森的成功就在于，他能够把促成销售的情感与销售中领悟到的逻辑理论很好地结合在一起。他的销售法则浅显易懂，将它们合在一起，就能构成一套完整的销售程序而不会有悖于公司既有规定中的任何一条，因此只要稍加努力，就能轻松掌握。 帕特森销售法则新解 《销售圣经》的作者杰弗里·吉特默，经过多年的销售历史研究，站在21世纪销售领域的独特视角，“找回帕特森销售法则，并为之赋予新的内涵、新的意义”，写成了《帕特森销售法则》一书。 这些法则包括：1、思考；2、自信；3、积极的人生态度完全由你自己决定；4、新兵训练营的宗旨是从那些有志从事销售的人员中挑选称职的销售员；5、生存的根本在于知与行的完美结合；6、学习：获取知识的首要自我修养；7、属于自己的图书馆是永不穷竭的知识源泉；8、借助计划指明方向，以免彷徨徘徊；9、运用“今天时间管理”策略；10、寻找可能购买者；11、加强业务联系，促成更多销售；12、创造需求，把厂家的被动销售转化为客户的主动购买；13、准备充分的销售演示应该突出演示的个性化色彩；14、不要以自我为中心，要掌握可能购买者的信息，赢得对方关注；15、问题带来答案，答案带来销售；16、用心倾听，才能彼此理解；17、少一些销售套话，就多一些销售机会；18、你所传达的信息必须像你的产品一样带有鼓动性，这样才能吸引可能购买者；19、拒绝是实现销售的必由之路；20、销售需要灵活协作，而不是僵化应付；21、达成购买协议，实现成功销售时，记住给对方收据；22、服务赢得声誉，声誉赢得销售；23、超值服务赢得客户推荐；24、赢得推荐，而非请求推荐；25、销售员无能为力时，推荐信将有助于销售的实现；26、广告赢得关注，致谢赢得客户；27、竞争就是做好充分准备，实现最优表现；28、找出那些助你成功的人，并对他们表示衷心的感谢；29、只有付出真诚，才能赢得他人的忠诚、30、无论对错，关键是要做出决策；31、行为造就声誉，请杜绝卑劣行为；32、如果下足了工夫，做好了充分准备，就会在销售业绩表上充分体现。 相信大家都知道思考的重要性，正如古语有云“三思而后行”，但是这里的思考绝非天马行空，毫无章法。那如何思考呢？作者凭借多年的销售经验总结出12条每天都需要思考的问题1、如何发掘新客户？2、如何成为一个更好的推荐者？3、客户如何能够通过使用我的产品而获益？4、今天我如何才能做得更好？5、我学到了哪些新东西？6、如何才能提供更好的服务？7、今天我的态度比昨天好吗？8、今天我的客户是构忠诚依旧？9、今天我是如何花费自己的时间的？10、今天有人向我推荐客户了吗？11、今天我向别人推荐客户了吗？12、今天我有超常的工作表现吗？ 销售经理们比较容易的将这些行动原则移植到本公司的销售人员培训之中，创造明日的销售明星。

如何做一个出色的珠宝店销售员？~

一、销售观念
　　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点：
　　1、面带笑容：　2、仪表整洁：　3、注意倾听对方的话：　4、推荐商品附加值：
　　5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
　　作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。
　　1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性；
　　2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客
　　1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。
　　2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。　(1)认真观察：　(2)交谈与聆听：3、顾客的购买动机：　4、顾客的购买过程：
(1)产生欲望：　(2)收集信息：　(3)选择货品：　(4)购买决策：　(5)购后评价：
四、销售常用语
　　作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。
　　1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。”
　　2、展示货品时的专业用语：
（1）介绍珠宝的专业用语：　ABC货等等谁才能增值。
（2）鼓励顾客试戴的销售常用语
(a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。
(b)这几件是本店新到的款式，您请看看。
(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。
(d)这种款式非常适合您。
(e)您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。
(f)本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。
(g)本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。
（3）款台的礼貌用语
(a)这是一件精美的礼品，我给您包装一下。
(b)这是您的发票，请收好。
(c)收您××××元，找您×××元，谢谢！
（4）顾客走时的礼貌用语
(a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。
(b)新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。
(c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。为了避免你不会买假买贵请上黄金珠宝网。

销售高手的特点是什么？如何成为一个销售高手？

销售要具备什么样的自身条件?成功的销售员是什么样的?
答：3、要有扎实的市场营销知识；4、要有良好的口才；5、有良好的心理承受能力坚定的自信心，永远不言败；6、要有创新精神。

一个优秀的服装销售员应具备什么?
答：7、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。8、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。9、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，...

一个销售 员最基本的是要做到哪几点呢
答：做销售最基本的是要 1素质 2要掌控公司各个部门的信息(如生产部.质检部.采购部.开发部.等等),3要掌控代理商和零售商或是批发商的市场信息,4要口才好,只能智取不能太过强硬.以上是对个人在公司销售部门的一个简说.迎宾.寻机.开场.体验.开单.送客,这个是销售的基本六步骤.这个是在门面的销售简...

要成为一个优秀的销售人员应该具备哪些条件?又应该在现实中做些...
答：在市场销售的前沿,我和销售朋友们一起努力着,为着优异的业绩和不凡的人生而拼搏。几年的学和问,让我懂的了如何做一个优秀的销售人员。为让更多梦想进入市场销售行业的朋友们取得成功。我把我的所得介绍给大家。 优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系...

做一个销售员不容易,怎样才能做的更好?
答：4.建立和维护关系的能力，他们是顾客的顾问能敏锐的把握顾客的需求，关心怎样才能帮顾客的忙，是解决客户问题的能手发与客户发展关系的行家。销售其实也是一种人际交往和感情沟通的过程，我们的目的不仅仅是这次推销出去就完了，需要已经拥有的客户能长期对我们的工作进行支持，那维护客户关系就是一个重要的...

作为一个优秀业务员,应具备哪些素质
答：在当今的关系营销环境中，优秀的业务人员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能地理解到客户的需求。他们对客户能够做到：全神贯注、有耐心、周到细致、反映迅速、十分真诚。能够站在顾客的立场上，用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是吃喝玩乐的...

销售人员,应该注意哪些事项
答：对客户说话的口吻，自己的初次销售计划

如何成为一个销售能手?
答：有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。第六招...

怎么才能把销售做的更好
答：5．建立顾客群。6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个推销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。7.做正确的事。推销员推销商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品...

做好销售具体需要哪几个方面?
答：一、 衡量成功导购员的标准是什么第一，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这些是作为好员工的基本标准；第二，他必须是一个导购能手。有好的销售业绩；受到公司同仁的支持；顾客对其满意度高，这是上升到成功员工的标准。二、如何让顾客满意...