做一个销售员不容易,怎样才能做的更好? 我是一个性格比较好不容易发火的人,在一个销售公司做基层管理,...

作者&投稿:毋泄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
销售虽然存在在生活的各个方面各个角落,但是真的要把它做好,要道出其中的诸多奥妙还是比较难的,以下总结几点做销售的基本条件,只有将这些基本条件打牢了,才能谈的上做好:1.开朗的性格,愿意与人沟通,有耐心,细致周到,善于倾听,能站在客户的立场上,用客户的眼光来看问题。从这点上说,销售要求我们性格必须“对外开放”,要锻炼好自己的口才,还要学会多角度、多立场思考问题。

2.工作作风严谨,优秀的SALES从不懒散和拖拉,善于制订详细的周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣的予以执行。工作计划对于销售来说尤其重要,甚至很多时候都有必要给自己制定一个工作日程安排,在具体的什么时间做什么事,尤其是业务方面的销售,需要到处游走,如果时间安排不合理,浪费太严重,会大撒影响销售业绩的。

3.信心和抗挫折能力强,百折不挠,坚持到底是SALES 的精神准则,优秀的SALES 往往对自己和所销售的产品深信不疑。自信,是一个销售员成功与否的一个重要评断标准,没有自信的销售员是不可能成的了气候的,自信在很大程度上可能迎来销售员的“开门红”。

4.建立和维护关系的能力,他们是顾客的顾问能敏锐的把握顾客的需求,关心怎样才能帮顾客的忙,是解决客户问题的能手发与客户发展关系的行家。销售其实也是一种人际交往和感情沟通的过程,我们的目的不仅仅是这次推销出去就完了,需要已经拥有的客户能长期对我们的工作进行支持,那维护客户关系就是一个重要的板块,通过了解客户的兴趣爱好和特长,就兴趣爱好加以沟通,对他的特长加以请教,不仅会使客户不自觉的把你当朋友,而且会很舍不得你这个朋友,以后的销售事宜,也就成了一句话的事。

5.良好的沟通能力,进货谈判,促销谈判,价格制订和维护;向领导汇报工作,申请促销;SALES的工作时刻离不开沟通。沟通,可以解决很多自己与客户间存在的冲突,在公司现有的政策条件下,如何避免公司政策的弊端而把公司政策的优惠等项目发挥好就看你在与客户沟通过程中的技巧了,这个不能一蹴而就,需要慢慢经验积累。

6.良好的SALES还必须具备敏捷缜密的思维体系,良好的谈判运筹能力和快速反应和答疑能力。在与客户谈判的过程中,难免在语言组织上有纰漏,也难免会有一系列的 “突发事件”,所以快速反映能力和应变能力是一个好的销售员必须具备的素质。

7.过硬的书面表达能力和表单设计功底。这个关系到形象建设问题,书面状况反映个人修养,表单处理代表公司运作状况,这个方面的工作做好了,不仅有利于避免工作疏漏,还能增加彼此更好的印象。

8.善于学习,善于总结。掌握丰富的营销知识体系。这个应该是想做好销售员真正应该做好的第一步。最后:要提升销售业绩,就要掌握一定的销售技巧,通过这些销售技巧,能说服客人消费就行,具体来说,我个人的销售认识有一下几点:首先,你应该熟悉的掌握自己所销售产品的特点,卖点,以及和同行同类产品相比下的优缺点,如何避免客户抓住缺点,如何将优点介绍的最吸引人其次,应该多学会与顾客沟通,在谈话过程中,博取顾客对你的好感,这样可以消除或降低客户对你的堤防心理再次,就产品多与客户沟通,在沟通过程中,了解客户对产品可能有哪些需要,有哪些顾虑,然后就客户需要进行详细解说加以引导,就疑虑加以解释和解决,这样就能很好的争取顾客的产品的购买心理最后,整个过程中注意自己仪表情态,销售不仅仅是销售商品,同时也是在销售自己,给客人留下好的印象,争取能让顾客回头再买,好的服务态度,能从很大程度上大小顾客对产品的某些缺点的顾忌。业务员的穿着和你所跑的产品有比较大的关系,产品对应的消费人群是什么,你就得相应穿什么衣服,如果消费人群是有钱一族,那么正装就特别重要,如果只是一般的市民,农民,那么随意一点或许会取得意想不到的效果。但是无论消费人群是哪一类,都不能走非主流路线,不能穿奇装异服和佩戴与工作无关的饰物。形象方面,俗话说,伸手不打笑脸人 ,业务员保持一种随和,积极,阳光的笑容和心态是最起码的气质要求。微笑,可以为你给客户建立一个很不错的第一印象。说话技巧方面,这个比较灵活,面对不同的人有不同的问题,当然也就有不同的应答方式,但有一点很重要,一般情况下,不能直接和客户说产品,而是通过简单的聊天发现客户的兴趣爱好后,从侧面寻找共同的话题,建立客户好感,只要客户觉得和你有共同语言,很谈得来,那么,产品的事就容易多了 。希望能解决楼主的疑虑,另外,销售方面没用特定的技巧和方法,因为销售的对象和环境都是在不停的变换的,随机应变是销售员业务员最起码的能力。做好业务不是靠别人介绍方法,而是要在实践的过程中,找到一种适合自己用的方法,真正好的销售员都有一套属于自己的方法,即便把要领告诉别人,别人也不一定能做好。

用心做人,激情做事。坚持不懈

说句实在的,还得忽悠额,做销售主要是卖出东西去,什么都说,先别管以后,卖出去再说

语言技巧 要掌握买方的心里 把他们的想法用语言翻译出来

做一个销售员不容易,怎样才能做的更好?~

第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
四、勤沟通。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二:灵感。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

兄弟,我来给你几个建议吧。 先别忙着表白,你确定你们有感情基础了吗?你想空手套白狼,只靠一次华丽动情的表白,从普通朋友瞬间升级到恋人,我看不太可能,除非你貌似谢霆锋,壮似施瓦辛格,有肖恩康纳利的声音,成龙李连杰的身手,那就另当别...

怎么才能做好销售
答:做一个好的销售方法如下:1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。

如何做一个好的服装销售人员
答:一波一波的打击,一回回的“热脸贴冷屁股”,还要承担销售压力,如果没有信心,怎么可能有“咬定青山不放松”的决心并坚持下去呢?同时做为一个销售人员其信心,不仅是对企业有信心,对产品有信心,也应是对自身个人能力有信心,有这样一句话:“自信则人信 之”,只有对自己充满信心,才能感染客户,...

怎样做好一个业务员?
答:一、自信心 二、诚心 三、有心人凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。你的言行...

如何做一个好的销售员
答:如何做好一个销售员 第一关:心理关 “不做总统,就去做销售员”,不知道是谁说了这句话,说明了销售行业诱人的广阔职业前景,他不仅可以让一个人实现“五子登科”(房子、车子、妻子、孩子、票子)计划,而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变,很多企业的优秀高管或者负...

一个成功销售员要具备什么条件
答:如何成为一位优秀的销售人员,首先要具备以下的两点要求:1、 要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、 要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。其次,销售人员还应该具备如下6个方面的基本素质:1、...

如何提高销售能力与销售技巧(怎么样才能做好一个好的销售员?)
答:怎么样才能做好一个好的销售员?的问题,今天我们就来给你解答一下本站小编回答:怎么样オ能做好一个好的销售员?从销售技巧上,一名优秀的销售人员,应该做到:1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查,要确定它的推销群体和推销范围。2、推销员本身形象要打造好,穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌,...

怎么做一个好的销售员
答:每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事 业发展壮大。 作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生.四、韧性 销售工作实际...

做好销售的8个要素
答:做好销售的8个要素, 销售是一个充满压力的工作,做为一名销售人员,每天都要克服困难,加倍努力弥补自己的不足之处额,还要持一个乐观向上的心态。下面来看看做好销售的8个要素。 做好销售的8个要素1 一、自信 自信是人们做事的动力。自信是一种力量。只要你对自己有信心,你就应该在每天开始工作的时候鼓励自己。

怎样才能做好一个业务员
答:一、自信心 二、诚心 三、有心人凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。你的言行...

做一个合格的销售员应具备哪些条件
答:做好一个营销人员 要做到以下这些 在我们销售的过程中,肯定大家都遇到过这样的问题,就是客户和你的观点不同,那么你是怎么解决的呢?很多朋友都很害怕客户和自己提出不同的观点,其实这是没有必要的,俗话说,挑客才是买客,他和你有异议说明他对你的产品很感兴趣,说明他还有些问题不是很明白,...