第一次经历销售这个行业,什么都不懂,好几次很想放弃。怎么样才能做好销售? 什么都不会该怎么做好销售食品这个行业

作者&投稿:载艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
首先要完全了解销售的产品,如果对产品都没有足够多的了解,那在销售的过程中很难找到重点,还有,如果自己本身对所销售的产品都有疑问的话,很难向客户介绍,要知道客户对一个产品除了有好感之外最多的就是疑问,如果你能解决客户的疑问,那你就能把产品销售出去;第二,要自信,做销售就是与人交流,而一个销售人员很自信的向客户介绍产品,顾客会对你更加信任,信任你的同时也是对你产品的信任

坚持就是胜利 你坚持了就离胜利越来越近 你放弃了 就永远没有机会了

销售不仅卖得是产品,还有自己的品质。首先要对产品有了解,了解到像是对自己的左右手那么了解,然后就依靠真诚去打动他人,不让他觉得你是在推销东西给他,而是像他的一个朋友,尤其重要的一点是:在销售过程中要处处站在客户的角度,为他考虑。当然了,即使你努力了,他也不一定会买,但是,人心都是肉长的,你的热心和真诚,他会记着的,这就是你的潜在客户资源。

实践出真知!
你得多和公司的销售能手交流,学习
勤能补拙!
多了解产品的性能,多做市场调查
多练口才和笑容
树立自信心,从失败中汲取经验

怎么样才能销售这一行业!第一次接触销售都没有什么经验!~

做销售最关键的就是要脸皮厚放得开有自信,如果你说话吞吞吐吐的,这个给客人的印象一点都不好,更别说 说服力了,其次你要了解清楚你销售的产品是什么,适当的用语言包装这个产品,再然后就是能不看说明,用自己的语言组织好,并自信的介绍给客人,做到这些至少你会成功百分之60,如果想让你的成功率更大些,那么就要好好在你将要销售的这款产品上下功夫了,想法设法的将它包装成客户【必须要】的产品,并说服客户。那你的成功率就有80-90%了,剩余的10%你可以当成是运气,人品,等等了···我自己也是做销售的,有个4 5年的时间了,我认为的最主要的就是这些,希望对你能有帮助,别忘了采纳哦!!!

做销售员跟做业务员一样,都必须做到胆大心细不要脸,胆大主要是敢于面对陌生人,心细主要了解客户的意向,不要脸,就是要做到再次去面对被拒绝的客户,这些只是一个态度问题,还要熟悉产品,客人问什么你能答的出什么,最关键的就是认真,无论做什么工作,都离不开认真。不管做销售还是业务员,学习那是不可少的!还有态度决定一切!销售人才的5种必备的素质和条件

* 建立陌生关系——自信

* 发现和满足客户需求——理解

* 让别人说“是”——影响

* 持续的愉悦服务——取悦

* 一贯化的自我执行——恒定

第一种维生素:自信

1.什么是自信

对销售人员来说,自信的意思就是能迅速与陌生人建立关系。也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时,眼睛里闪烁出坚毅、宁死不屈的眼神。这种眼神在表达思想时毫无畏惧,甚至能使对方屈服。其实,自信很简单,它由3个要素组成:

(1)自我形象。

适宜、有品位的服饰可以增强人的自信心。

(2)自我肯定

自我肯定、自我激励是增强自信心的好办法。

(3)自我期许

自己给自己设定合适的目标,通过达成目标,形成激励。

2.适度自信

需要注意的是,自信虽然是优秀销售人员的5种维生素之一,但不是越自信越好,凡事都要有度,否则过犹不及。

3.自信需要自我肯定和鼓励

对大部分人来说,有没有自信在很大程度上取决于自己。如果不断地自我鼓励、自我肯定,就能拥有自信。反之,做事畏首畏尾,自信心就会越来越差。

4.自信的后天培养

就自信而言,有70%是天生的,是受父母和家庭的环境熏陶形成的,如果父母常常鼓励孩子勇敢、坚强,那么孩子就能够养成自信的性格;反之,如果父母常常教育孩子外面坏人多,很危险,那么孩子就会养成胆小怕事的性格。所以,儿时的环境是造成人们性格趋势的重要原因,但还有30%的自信可以通过专门的训练形成。

企业招聘的新人中有不少都是缺乏自信的。培养他们的自信心,既简单又有效的方法就是让他们在大庭广众之下讲话。就像有些内向型领导,当他们单独和员工沟通时,思维逻辑清晰、语言生动,但是当他们站在讲台上发言时,心里就产生了恐惧,担心说错话,越是担心就越紧张,越紧张就越容易说错话。

第二种维生素:理解

1.什么是理解

工作中,我们常常会碰到两种人,第一种人是千言万语给他布置任务,安排工作,详详细细地讲了很多遍,到头来他还是问:“经理,你到底要我做什么?”第二种人只要你和他沟通3分钟,他就明白要干什么、怎么做。这就是悟性和理解力的差异。在销售工作中,每个客户在产品品质、客户服务方面,或者是在回扣方面都有不同的需求,销售人员是否能真正理解客户,了解他们的需求非常重要。所以说,销售的另一种维生素就是能够通过话语,通过客户的表情看出、猜出客户的真正需求。

案例

秋天的恋情语录

北京的恋人们都喜欢秋天去香山看红叶。这里也有一对刚认识不久的恋人,他们坐在长椅上谈天,男孩的甜言蜜语很讨女孩子的欢心。这个时候秋风刮起来了,带着丝丝寒意,枫叶哗啦哗啦落在地上,金黄色一片。女孩子伤感道:“啊,时间真快,秋天又到了,风好凉啊!”一边说着一边用双手抱着自己的双肩。男孩觉得这是他献殷勤的大好时机,连忙脱下外套:“披上我的衣服吧。”可是,当他把衣服披在女孩子身上的时候,却发现女孩子用眼睛斜了他一眼,接着又是一声叹息。这是怎么回事?只有理解能力强的人才会真正明白女孩子的心意,她不是真的冷,她是想说她需要温暖的怀抱,这就是理解力的偏差。

2.对身体语言的理解

除了要能理解客户的语言外,还要能理解他们的动作,即身体语言。身体语言之所以重要,是因为人内心世界的想法55%是从动作中表达出来的。而且更重要的是如果只听对方说话,不观察他的身体语言,有时很难明白对方的真实想法和意图。

3.倾听是正确理解的必要

我曾经做过一个问卷调查,调查客户最不喜欢什么样的业务员。结果有两种:一是不诚信。说一套做一套,前面吹得天花乱坠,后面不兑现。二是话太多,不尊重人。不听客户的要求与意见,不看客户的表情、动作,自己在那里没完没了地说,好像是给客户上课。

真正的业务高手在与客户交谈的过程中,看得很多,问得很多,更善于去倾听和发问。

4.不要低估客户的智商

刚才我们强调了不要打断别人的话,一定要听清楚对方的意思。下面一个问题也是销售人员常犯的错误,那就是低估客户的智慧。低估客户的智慧就有可能错误理解客户的意图,不知道客户的需求到底是什么,找不到需求自然就很难和客户成交。所以,不要小看客户。

第三种维生素:影响

1.什么是影响

销售工作过程中常常出现这样一种情况,销售人员在外面和客户谈得很好,经常有不少有意向的单子,还经常有客户说一有需求就会和公司联系,但到了最后,合同总是无法落实,究其原因就在于这个销售员缺乏影响力。简单地说,影响力就是让别人说“是”的能力。这一点对业务工作至关重要,如同男生追求女生往往需要经过锲而不舍的努力,才能和爱人共同建立一个幸福的家庭一样。谈生意和谈恋爱都需要这样一个过程。在这个过程中,销售人员必须和客户来来往往谈七八次,并不断地游说客户,因为客户也担心签错合同。所以,如果销售人员不积极和客户联系的话,客户是绝对不会主动找销售人员的。可见,合同能否最终签订,主要靠的是销售人员的影响力,它是决定业绩好坏的主要原因。

2.3分钟影响客户

在与客户接触的过程中,有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。事实上,很多业务的成败都取决于拜访客户结束前的3分钟,也就是说,销售人员要在3分钟里影响客户,与客户达成协议。

3.影响是双向的

一些销售人员在应聘的时候,也会向考官施加影响,他的眼神是坚定的,会通过动作和语言影响考官,他会问:您什么时候能通知我进行心理测试?什么时候能通知我面试?什么时候能录用我?在应聘人员中有20%的人具备这种影响力,他会主动提出要求来影响考官。所以,影响力的作用是双向的。

第四种维生素:取悦

1.什么是取悦

优秀销售人员的第四种维生素是取悦。简单地说,取悦就是一种让别人高兴的能力,是对客户持续的愉悦服务。其实,取悦也是一种与生俱来的能力。

2.取悦为什么重要

取悦之所以重要,是因为任何人,上至国家领导人,下至平民百姓都喜欢被取悦,希望受到别人的夸奖和承认,客户也是一样。所以能否取悦客户,让客户感到舒心、愉快,对销售工作的意义很大。

第五种维生素:恒定

1.什么是恒定

恒定就是一贯化的自我执行。换句话说,就是看一个销售人员有没有重视细节,能不能把一件事坚持到底。企业里往往有两种类型的销售人才:一种是善于进攻,他能把别人拿不到的订单拿到;另一种善于防御,他能很好地对客户进行维护,提高客户的忠诚度。第二种人才所具备的素质就是恒定,这种素质是做好大客户销售的必备条件。

我们可以通过交谈来考察一个人是否具有恒定性。不管谈论什么,他的情绪自始至终都是稳定的,而且始终都能保持语言的逻辑性和条理性,那么这个人就具备了一定的恒定性,一种不受外界情绪影响的能力。这样的人不论何时何地都知道自己该做什么、该说什么,具有良好的心理素质。

2.恒定的重要性

凡是做过大客户业务的销售员都知道,签订任何一单合同都非常困难,可能要准备一年半载,而能否成交就在关键的最后几分钟,这就要看业务员能不能坚持到最后。这中间有许多细节要准备、要安排。恒定性对这些工作具有重要作用销售人才的5种必备的素质和条件

* 建立陌生关系——自信

* 发现和满足客户需求——理解

* 让别人说“是”——影响

* 持续的愉悦服务——取悦

* 一贯化的自我执行——恒定

第一种维生素:自信

1.什么是自信

对销售人员来说,自信的意思就是能迅速与陌生人建立关系。也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时,眼睛里闪烁出坚毅、宁死不屈的眼神。这种眼神在表达思想时毫无畏惧,甚至能使对方屈服。其实,自信很简单,它由3个要素组成:

(1)自我形象。

适宜、有品位的服饰可以增强人的自信心。

(2)自我肯定

自我肯定、自我激励是增强自信心的好办法。

(3)自我期许

自己给自己设定合适的目标,通过达成目标,形成激励。

2.适度自信

需要注意的是,自信虽然是优秀销售人员的5种维生素之一,但不是越自信越好,凡事都要有度,否则过犹不及。

3.自信需要自我肯定和鼓励

对大部分人来说,有没有自信在很大程度上取决于自己。如果不断地自我鼓励、自我肯定,就能拥有自信。反之,做事畏首畏尾,自信心就会越来越差。

4.自信的后天培养

就自信而言,有70%是天生的,是受父母和家庭的环境熏陶形成的,如果父母常常鼓励孩子勇敢、坚强,那么孩子就能够养成自信的性格;反之,如果父母常常教育孩子外面坏人多,很危险,那么孩子就会养成胆小怕事的性格。所以,儿时的环境是造成人们性格趋势的重要原因,但还有30%的自信可以通过专门的训练形成。

企业招聘的新人中有不少都是缺乏自信的。培养他们的自信心,既简单又有效的方法就是让他们在大庭广众之下讲话。就像有些内向型领导,当他们单独和员工沟通时,思维逻辑清晰、语言生动,但是当他们站在讲台上发言时,心里就产生了恐惧,担心说错话,越是担心就越紧张,越紧张就越容易说错话。

第二种维生素:理解

1.什么是理解

工作中,我们常常会碰到两种人,第一种人是千言万语给他布置任务,安排工作,详详细细地讲了很多遍,到头来他还是问:“经理,你到底要我做什么?”第二种人只要你和他沟通3分钟,他就明白要干什么、怎么做。这就是悟性和理解力的差异。在销售工作中,每个客户在产品品质、客户服务方面,或者是在回扣方面都有不同的需求,销售人员是否能真正理解客户,了解他们的需求非常重要。所以说,销售的另一种维生素就是能够通过话语,通过客户的表情看出、猜出客户的真正需求。

案例

秋天的恋情语录

北京的恋人们都喜欢秋天去香山看红叶。这里也有一对刚认识不久的恋人,他们坐在长椅上谈天,男孩的甜言蜜语很讨女孩子的欢心。这个时候秋风刮起来了,带着丝丝寒意,枫叶哗啦哗啦落在地上,金黄色一片。女孩子伤感道:“啊,时间真快,秋天又到了,风好凉啊!”一边说着一边用双手抱着自己的双肩。男孩觉得这是他献殷勤的大好时机,连忙脱下外套:“披上我的衣服吧。”可是,当他把衣服披在女孩子身上的时候,却发现女孩子用眼睛斜了他一眼,接着又是一声叹息。这是怎么回事?只有理解能力强的人才会真正明白女孩子的心意,她不是真的冷,她是想说她需要温暖的怀抱,这就是理解力的偏差。

2.对身体语言的理解

除了要能理解客户的语言外,还要能理解他们的动作,即身体语言。身体语言之所以重要,是因为人内心世界的想法55%是从动作中表达出来的。而且更重要的是如果只听对方说话,不观察他的身体语言,有时很难明白对方的真实想法和意图。

3.倾听是正确理解的必要

我曾经做过一个问卷调查,调查客户最不喜欢什么样的业务员。结果有两种:一是不诚信。说一套做一套,前面吹得天花乱坠,后面不兑现。二是话太多,不尊重人。不听客户的要求与意见,不看客户的表情、动作,自己在那里没完没了地说,好像是给客户上课。

真正的业务高手在与客户交谈的过程中,看得很多,问得很多,更善于去倾听和发问。

4.不要低估客户的智商

刚才我们强调了不要打断别人的话,一定要听清楚对方的意思。下面一个问题也是销售人员常犯的错误,那就是低估客户的智慧。低估客户的智慧就有可能错误理解客户的意图,不知道客户的需求到底是什么,找不到需求自然就很难和客户成交。所以,不要小看客户。

第三种维生素:影响

1.什么是影响

销售工作过程中常常出现这样一种情况,销售人员在外面和客户谈得很好,经常有不少有意向的单子,还经常有客户说一有需求就会和公司联系,但到了最后,合同总是无法落实,究其原因就在于这个销售员缺乏影响力。简单地说,影响力就是让别人说“是”的能力。这一点对业务工作至关重要,如同男生追求女生往往需要经过锲而不舍的努力,才能和爱人共同建立一个幸福的家庭一样。谈生意和谈恋爱都需要这样一个过程。在这个过程中,销售人员必须和客户来来往往谈七八次,并不断地游说客户,因为客户也担心签错合同。所以,如果销售人员不积极和客户联系的话,客户是绝对不会主动找销售人员的。可见,合同能否最终签订,主要靠的是销售人员的影响力,它是决定业绩好坏的主要原因。

2.3分钟影响客户

在与客户接触的过程中,有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。事实上,很多业务的成败都取决于拜访客户结束前的3分钟,也就是说,销售人员要在3分钟里影响客户,与客户达成协议。

3.影响是双向的

一些销售人员在应聘的时候,也会向考官施加影响,他的眼神是坚定的,会通过动作和语言影响考官,他会问:您什么时候能通知我进行心理测试?什么时候能通知我面试?什么时候能录用我?在应聘人员中有20%的人具备这种影响力,他会主动提出要求来影响考官。所以,影响力的作用是双向的。

第四种维生素:取悦

1.什么是取悦

优秀销售人员的第四种维生素是取悦。简单地说,取悦就是一种让别人高兴的能力,是对客户持续的愉悦服务。其实,取悦也是一种与生俱来的能力。

2.取悦为什么重要

取悦之所以重要,是因为任何人,上至国家领导人,下至平民百姓都喜欢被取悦,希望受到别人的夸奖和承认,客户也是一样。所以能否取悦客户,让客户感到舒心、愉快,对销售工作的意义很大。

第五种维生素:恒定

1.什么是恒定

恒定就是一贯化的自我执行。换句话说,就是看一个销售人员有没有重视细节,能不能把一件事坚持到底。企业里往往有两种类型的销售人才:一种是善于进攻,他能把别人拿不到的订单拿到;另一种善于防御,他能很好地对客户进行维护,提高客户的忠诚度。第二种人才所具备的素质就是恒定,这种素质是做好大客户销售的必备条件。

我们可以通过交谈来考察一个人是否具有恒定性。不管谈论什么,他的情绪自始至终都是稳定的,而且始终都能保持语言的逻辑性和条理性,那么这个人就具备了一定的恒定性,一种不受外界情绪影响的能力。这样的人不论何时何地都知道自己该做什么、该说什么,具有良好的心理素质。

2.恒定的重要性

凡是做过大客户业务的销售员都知道,签订任何一单合同都非常困难,可能要准备一年半载,而能否成交就在关键的最后几分钟,这就要看业务员能不能坚持到最后。这中间有许多细节要准备、要安排。恒定性对这些工作具有重要作用

第一次经历销售这个行业,什么都不懂,好几次很想放弃。怎么样才能做好...
答:还有,如果自己本身对所销售的产品都有疑问的话,很难向客户介绍,要知道客户对一个产品除了有好感之外最多的就是疑问,如果你能解决客户的疑问,那你就能把产品销售出去;第二,要自信,做销售就是与人交流,

做了这么多销售,做的好与做的差都经历过,但是内心总对做销售很排斥,不...
答:其它职业都是直接围绕销售工作进行着,包括企业总经理、人事部、财务部、生产部等等,特别是企业的总经理或者创始人,无论是内向还是不内向,百分之九十都是从销售工作干起来的(这和内向不内向两码事)。

销售人员在销售过程中会遇到哪些困难?如何解决?
答:如果在你看来,你所推销的产品是完全值得信赖的,与客户进行的每一次沟通都是意义非凡的,能够满足客户的需求是令你感到自豪的;如果你能比任何人都对自己的产品更有信心,如果每一次与客户的沟通都令你向往,并且你会为满足客户需求而付出最大的努力……那么,你就是一位热爱销售工作的优秀销售人员,你将因此而在销售...

我第一次工作 而且还在外地 做的销售行业 根本听不懂同事的交流和工作...
答:可能你找的工作是比较小一点的地方的公司,因为大公司里面基本上都要讲普通话的,而只有小地方的公司才讲方言,。所以你一个外地人在小地方是比较不容易被接受,如果你长期觉得自己融不进这个圈子,退出也是一个可行的选择。再去找一个比这一家更好一点的公司来做一下。

销售月底个人工作总结
答:销售月底个人工作总结1 转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。 在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单...

为什么不要做销售呢?
答:从个人经历上讲,作为年轻人来说,不到万不得已,不要做销售。我为什么不建议年轻人做销售的三个原因 1、销售成交难 刚出社会的人,没有多少经验和脸皮,这一点我知道大家都应该体会过的,最重要的是不会说话,很容易说错话等等,虽然销售比较锻炼口才,但是你原先都没有社会经验的时候,你能锻炼...

我有销售经验 口才什么的都算好把,做过电话销售,也做了很长一段时间的...
答:在销售的行业里受到不少挫折了吧,销售是个压力非常大的职业,刚开始都是需要磨练需要经历一个过程,就像你要每天坚持撞一千次鈡才能练得铁头功;吃得苦中苦 方为人上人,做什么事情都需要毅力,别人建议不了你去什么岗位,只有自己知道想做什么。可以告诉你随便什么岗位都有压力。先静下来好好想想...

已经26岁了,做了两年销售,感觉不踏实,想换行怎么办?
答:原因只有一个:被“逼”上销售。 因为,不是人人都能做销售,你之所以感觉不踏实,极有可能你本身就不适合做这个销售行业。 1.最优秀的销售人员必须要具备两个重要特质: 同理心和自我驱动力。 首先,销售是一份特别考验人心态的工作,需要强大的内心,你可能会被客户一次又一次的拒绝,甚至拒绝上千次,你还能调整自己...