做汽车销售首先应该做什么准备工作? 想从事汽车销售工作要做哪些准备

作者&投稿:表须 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识\+人脉 公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。 ◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。 ◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。 ◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。 ◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 ◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。 ◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。 ◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变) ◆平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。 ◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。◆注意一点,销售中的市场信息很重要

想去做汽车销售,要做好什么准备~

你好,我是一名上海大众4S店的销售顾问,我在你身上看到了我刚准备入行时的困惑。首先一点,让面试官看到你的自信,我那时的面试官就是总经理……刚开始一般会让你做个自我介绍,尽量流利点,接下来问的问题是很随兴的,或许问你为什么想来我们公司,你了解我们这个品牌吗?你的吃苦精神怎么样等等……记住一点,充分培养你自己的汽车兴趣,不一定要了解得很深,但面必须广,包括汽车市场以及周边,像汽车保险,汽车金融,售后服务等等领域都必须了解,培养自己成为一个专业汽车销售顾问,当客户问你问题你回答不上时那是很尴尬的,别忘了,你在他们眼里是个行家。好,既然是销售,那模式是万能的,当然最大的意向客户往往来自展厅,另外么像亲朋好友之类的,一个购车者他也有他的圈子,你的服务够好的话,他会推荐给他圈子的人。我现在来说说日常的工作,一般新人刚开始是不能接待客户的,你的任务是把店里的车型资料全看熟,要能背数据,告诉你一个疯狂的做法,你如果能掌握,那你在别人眼力就是个汽车精英,除了熟记自己公司的车型资料,也要熟记其他竞争品牌的车型资料,把你的大脑变成一部汽车资料库,如果你有毅力那你就是狂人,别人会对你瓜目相看……对了,话题又被我杈开了,看资料是你新人首要做的,另外主管会给你些以前离职人员手里的客户资料,这些客户一般不会是立即要买的那些高质量客户,但总比没有好,你可以开始你的电话营销了,关于怎么打电话也是有培训的,这个看你悟性和口才了,好了,通过初步的电话接触,你可以大致判断这个客户的购买意向,有些是不打算买车的,有些是不打算买你这个品牌的,有些是捣糨糊的,你有时还会碰到些态度恶劣的,调整好你自己的心态,要不温不火,厚脸皮是你的最佳防御。新人么基本就是这些任务,当然还有一个重要的工作就是擦车,新人老人都会做,新人自然是做得多,另外向去外面发资料等工作每个店够不同,这里不详说……切记要努力,做到问心无愧,我记得我那时顶着39度高温去拜访客户,买了点水果,终于把石头啃开了,想想自己的汗没白流,不禁又信心十足。汽车4S店的福利还是不错的,你做得好,奖励很好的,旅游啊,出国啊,蛮多的……最后我这个曾经的困惑者希望你每天对着镜子说句我能行!祝你好运。

1、 要有良好的思想道德素质。做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识。销售人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神。 作为一名销售员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才。要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力 。
6、 有坚定的自信心,永远不言败。
7、 要有创新精神。作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

8、对公司每款汽车各样性能,优缺点都应该知道,包括同价位其他公司其他品牌的汽车都了解,才能在销售过程中无往不利。

销售汽车接待前有哪些准备?
答:准备工作很简单。1,自信。2,整洁的外表。3,驾驶一定要会。4,了解汽车的性能。5,最重要的是整合你所有的人脉关系,做销售人脉一定要广。

踏上汽车销售员的道路,首先做好什么工作准备。必备什么条件。
答:1、自信。我认为这是必备条件,你要让客户相信你,首先自己就要相信自己,而且要从初次见面起就很强烈的让客户能够感知; 2、诚信。拥有诚信,你才能真正拥有自己固定的客户群。一个好的销售员会让客户看重你个人比看重产品更甚,就是说要做到,即使你以后换到其他公司,这些客户也能追随你去其他公司消...

汽车销售售前准备阶段主要做哪些工作?
答:售前准备包括:1、销售顾问知识的准备(行业内知识与跨行业知识)2、销售工具的准备3、个人仪容仪表的规范3、工作热情与工作信心

汽车销售一般有啥技巧?
答:一、售前准备工作 汽车销售人员必须具备较强的汽车专业知识。因此在开始销售汽车的第一天,销售人员通常都会得到培训,那就是关于汽车知识方面的培训。销售人员经过简短的产品知识培训以后,就可以开始初步的汽车销售工作了。同时,再了解了所要销售的产品外,还要了解潜在客户的消费行为,比如他们关心的内容是...

准备去做汽车销售,但没做过没经验,请精英告诉一下该怎样做呢。卖车要...
答:掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中,要掌握...

作为一名汽车销售员,卖车的步骤是怎么样的?
答:第四个步骤:调查以及询问。调查的技巧能够帮掌握客户的现况,好的询问能够引导销售员和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,透过询问能找到更多的资料,支持销售员说服自己的客户。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车...

汽车销售流程需要做哪些准备?
答:售前准备(precall preparation),汽车销售顾问在销售前应对汽车行业、所代理的汽车制造厂以及所在的经销公司、经销的产品、竞争对手和顾客情况等都非常熟悉。汽车销售顾问在汽车销售流程的售前准备得越充分,销售成功的可能性就越大。寻找潜在顾客(prospecting) ,这是汽车销售顾问在汽车销售流程中最能占据主动...

想从事汽车销售工作要做哪些准备
答:1、 要有良好的思想道德素质。做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。2、 要有扎实的市场营销知识。销售人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为...

明天去奥迪4S店面试销售顾问,请问需要注意哪些方面?或者需要做...
答:技巧一:不打无准备之仗 这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:1、汽车行业市场简单情况。2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。3...

关于汽车销售的一些流程
答:3. 为成功而准备 (一)、身体 锻炼身体是您工作中最重要的工作之一 (二)、精神 1.去拜访客户之前,复习我们产品的优点 2.自习同行业竞争对手产品的缺点 3.回忆最近拜访顾客的成功案例 4.聆想一下与客户见面的兴奋状态 (三)、专业 优秀的销售员是一个杂学家,上知天文、下知地理 要想成为赢家,必须先成为专家 ...