超市营业员工作职责是什么

作者&投稿:仁冯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;

4、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮;

5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象;

6、商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐;

7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;

8、观察销售环境,注意防止商品被盗;如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知主管或经理到场处理;

9、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌;

10、随时保持商品及环境的卫生;

11、下班时,应对商品销售已情况与需补货商品情况,告知店经理,做到补货无重复;

11、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;

12、负责商品入库出库核对工作;进出库商品必须做到有单可查,验收及时,标明型号、规格、数量、单价等,出入库单据妥善保管,

13、负责库存商品的保管;认真保管在库商品,做到永续盘日清月结,堆放整齐,按型号、规格、数量进行逐笔登记,达到账物相符、账卡相符,保证账、卡、物、资金四对口,做好在库商品的防火、防盗、防损工作,确保库存商品的安全;

14、执行公司年度在库产品及物资的期末盘点工作;在盘点中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录,分别按程序办理调整账目手续;

15、按时完成公司领导交办的其他工作。

扩展资料:

在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。职业等级:本职业共分四个等级

初级 (国家职业资格五级)

中级 (国家职业资格四级)

高级 (国家职业资格三级)

技师 (国家职业资格二级)

上海营业员上岗证全称“上海市商业职工上岗证书”,是上海市商业职工专业上岗的有效证件。劳动社会保障部规定:营业员上岗要有上岗证,在上海,营业员上岗证的培训,考试由上海市营业员服务中心负责实施,培训合格后,颁发统一由上海市商务委员会印制:上海市商业行业岗位资格考核站验印《上海市商业职工上岗证》全市商业单位通用

参考资料:百度百科-营业员



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营业员是做什么的
答:商品管理:- 使用电脑系统检查库存量,确保数据准确。- 对于计划到达但未及时送到的商品,及时联系物流进行催货。- 处理退货商品,准备必要的退货手续。- 接收新到商品,确保及时上架并整理。以上职责确保了营业员在日常工作中能够高效地服务顾客,维护卖场秩序,以及管理商品库存,从而保证店铺的正常运营。

营业员是做什么的,主要工作任务是什么?
答:营业员工作如下:1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。2、进行电话营销,协助经理维护客户。3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。4、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。5、车辆预配及货物出发.到达处理。6、通知客户来派送部提取货物,预约...

营业员是做什么的 营业员的工作职责
答:营业员的工作职责包括以下几个方面:1. 营业前准备:在营业开始前,确保工作环境的清洁卫生,包括柜台、货架以及商品的整理,保持明亮和整洁的状态。2. 商品管理:在营业期间,及时补充货架上的商品,检查商品的完整性,并将顾客误放的商品归位,确保商品展示充足且有序。3. 库存监控:检查库存量,及时...

超市营业员岗位职责是什么
答:超市营业员岗位职责 一、商品陈列与维护 1. 负责卖场商品的美观陈列。2. 负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3. 负责卖场商品的物价标识维护和更换。4. 负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上烂孝报给卖场经理,再由卖场经理以同样...

营业员的岗位职责
答:市调材料要真实、有效。 四、工作日志: 条理清楚,字迹清楚; 完成的工作,未完成的工作必须罗列。 篇三:营业员的岗位职责 1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况 2、准确回答顾客提问并协助他们。 3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面 4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货 5、负责办理商品进货...

营业员是做什么的
答:营业员日常的工作内容主要可分为三大点,包括服务顾客,留意顾客的意见;巡视卖场,保持工作环境的整洁干净以及处理商品;检查库存数量,处理已到货的商品。一、服务顾客。服务顾客主要体现在以下三点:1.留意顾客的意见,并转告主管。 2.以亲切热忱的态度服务顾客。3.在卖场工作,随时帮助顾客解决问题,卖场...

营业员的主要工作是什么?
答:4. 库存管理:合理控制商品库存,及时进行商品的补货和退货工作,确保库存的有效管理。5. 防损工作:负责你所管理区域商品的安全,及时处理残次商品,确保商品的质量和安全。总的来说,营业员的工作内容主要包括以上几点。虽然不同超市的具体工作内容可能有所不同,但基本工作职责是相似的。关于各个职能的...

营业员的主要工作内容
答:营业员的主要工作内容有接待顾客、商品销售、商品陈列、店铺维护、库存管理、其他辅助工作等等。1、接待顾客 营业员的主要职责是接待顾客。他们需要热情地迎接顾客,帮助顾客寻找他们需要的商品,并且协助顾客完成购物流程。在接待顾客的过程中,营业员需要展现出良好的服务态度,让顾客感受到店铺的温暖和亲切。...

营业员是做什么的?
答:3.整理退货商品并准备退货 4.处理已到货的商品 5.中午前确认已到货商品是否处理完毕 此外,营业员下班前需要做的工作: 1.确认卖场货架满陈列 2.确定已到货商品处理完毕 3.向当日值班店长汇报当日特殊事件 4. 问题三:超市营业员主要做什么 营业员岗位职责 1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并...

商店营业员岗位职责
答:商店营业员岗位职责 商店营业员岗位职责 一、讲究职业道德,严格执行服务规范,为顾客提供优质服务,努力排忧解难,满足顾客需要。二、做好商品的销售和管理工作,完成公司下达的.销售计划和各项工作指标。三、以消费者为对象,了解其对商品的需求意见,及时满足顾客需求。四、勤俭节约,廉洁奉公,爱护公物...