关于市场调查方法?

作者&投稿:磨嵇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  市场调查方法是指市场调查人员在实地调查过程中向被调查者蒐集各种资讯资料所采用的方法。为此由我为大家分享,欢迎参阅。

  市场调查方法:询问法
  询问法是指通过口头或询问表询问方式向被调查者了解市场资讯资料的方法。按不同的分类标志,询问法可分为不同的型别。

  ***1***按照询问的内容不同,分为事实询问、意见询问和解释询问。

  事实询问,要求被调查者按照现有事实来回答问题。此种方法主要用于了解被调查者的职业、文化程度、年龄、收人、家庭状况、居住条件、使用产品的品牌、购买商品的时间、地点、方式、频率等。

  意见询问,是请被调查者就调查者提出的问题发表自己的意见、看法和要求。这类询问适宜于要了解人们的消费行为与愿望时采用。

  解释询问,是请被调查者说明他们的购买行为、购买动机以及对某个问题看法的理由、原因等。

  ***2***根据调查者与被调查者接触的方式不同,可分为面谈调查、邮寄调查、电话和电脑网路调查以及留置调查。

  面谈调查,是调查人员采取“走出去,请进来”的方式,向被调查者当面询问,了解有关市场资讯资料。询问时可以采用自由交谈方式,也可以根据事先拟定好的调查提纲或询问表询问。

  邮寄调查,是将事先拟定好的调查问卷邮寄给被调查者,请他们在规定的时间填好寄回,以达到收集资讯资料之目的。目前许多工商企业和专门调研机构采取此方法了解市场需求特点。应用此方法的关键在于如何提高问卷的回收率。

  电话和电脑网路调查,是借助于电话或电脑网路向被调查者询问调查内容和征求意见。这是目前比较先进的一种调查方法,也是今后市场调查方法发展的方向。

  留置调查,是由调查人员将调查问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再由调查人员定期收回的一种方法,同时具有面谈调查和邮寄调查的优点。
  市场调查方法:观察法
  观察法是调查者对被调查者的行为进行观察、记录、录音、录影等来蒐集市场资讯资料的方法。其特点在于不直接向被调查者提出问题,而是从旁进行观察或利用照相机、录音机、录影机、监视器等仪器装置,将被调查人员的言谈举止记录下来,可获得较真实的资料。按照不同的划分标准,观察法也可以分为不同的型别。

  ***1***按观察结果的标准化程度分为控制观察和非控制观察。

  控制观察,是根据观察目的,预先确定观察范围,以标准化的观察内容、程式和技术进行有计划的系统的观察。它一般适用于目的性、系统性较强的调查。

  非控制观察,是对观察的、内容、程式和技术不作严格规定,记录也采用灵活随意的方式,它主要用于探测性调查。

  ***2***按照调查者是否置身于观察活动分为参与观察和非参与观察。

  参与观察,是指调查者置身于观察活动之中进行调查。例如专卖店或大商场中销售专柜的售货员,其任务不仅售卖产品,而且还负责为生产企业蒐集提供消费需求资讯。

  非参与观察是调查者不直接参与观察活动,而是以局外人的身份去客观地观察事件的发生、发展情况。例如,调查者在销售柜台旁边不被人注意地观察顾客的购物情况或售货员的服务态度。

  ***3***按照观察的方式分为动作观察、流量观察、店铺观察、家庭观察、痕迹观察等。

  动作观察,是调查者到各种型别的店铺或橱窗前,对被调查者的动作、谈吐、言行进行观察,听取顾客对商品陈列、橱窗装饰的意见和建议,以便设计出最能吸引顾客的。

  流量观察,是在某一街道或区域观察相关使用者的流量和流速,以此来分析确定该处的商业价值,或合理地安排营业时间。

  店铺观察,是调查人员到一些店铺或参加展销会、订货会收集有关市场资讯资料。

  家庭观察,是调查人员深入到居民家庭,观察家庭装置的拥有量及品牌、食品橱的存货等,了解居民家庭的需求情况。

  痕迹观察,即通过观察市场活动留下的痕迹来蒐集市场资讯。例如在商品销售场所设立顾客意见簿等。
  市场调查方法:实验法
  实验法是指在市场调查中,通过实验对比来取得市场资讯资料的调查方法。它是从影响调查物件的若干因素中,选择一个或少数几个因素,将其置于一定的条件之下进行小规模试验,以测定被选择出来的因素的变化对调查物件的影响。具体实验的方法主要有:

  ***1***事前事后对比实验

  事前事后是指引入实验变数的前后。此法是先测量引入实验变数前的正常经营情况,后引入实验变数进行现场实验,再根据实验前后的资料资料,确定实验变数的效果。实验变数效果=实验变数事后测量值一实验变数事前测量值。此法简便易行,可用于了解改变产品包装、规格、外形、花色、价格、服务方式等对产品销售的影响。

  ***2***控制组与实验组的对比实验

  这种对比实验是在同一时间内将控制组的情况与实验组的情况进行对比,了解某种条件的变化对实验物件的影响。实验组由具有某种实验条件的单位组成,控制组为不拥有该实验条件的单位组成。实验变数效果=实验组测量值一控制组观察值。

  ***3***有控制组的事前事后对比实验

  有控制组的事前事后对比实验,是指控制组事前事后的变动情况同实验组事前事后的变动情况进行对比的一种调查方法。它集中事前事后对比实验和控制组与实验组对比实验的优点,有利于消除非实验因素的影响,从而可以提高实验变数效果的准确性。

  

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市场调查的方法有哪些?
答:4. 网络调查法:利用网络平台发布问卷或调查表,收集在线数据。这种方法成本效益高,易于大规模实施,但受网络普及率等因素影响。5. 卫星遥感法:通过卫星图像等技术手段,从远程获取数据。适用于大范围的地表监测和资源调查。每种方法都有其适用范围和优势,选择合适的市场调查方法对于获取准确、有价值的...

市场调查的方法有哪些?
答:常见的调查方法有以下几种:1. 问卷调查:针对被调查者制定一份问卷,让被调查者填写,是最常见的调查方法之一。2. 访谈调查:通过面对面或电话等方式进行问答式的调查,可深入了解被调查者的观点和想法。3. 观察调查:直接或间接观察被调查者的行为、环境等情况,从中获取信息。4. 实验调查:通过在...

市场调研的方法都有哪些
答:这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的,入户以后确定的访问对象也有一定的法则。(4)拦截访问 拦截访问是指在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,...

市场调研的方法是什么?有哪几种方法?
答:市场调研的方法有以下几种:1、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速,但是具有滞后性。2、询问到查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问...

市场调查的方法有哪些?
答:电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈、在线访问、邮寄或传真调查表访问等。1、电话访问法:企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。2、计算机辅助电话访问:计算机会检查答案的适当性和一致性,数据的收集过程是自然的、平稳...

市场调研的方法有哪些
答:-观察法:它是调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。-实验法:它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。它常用于...

市场调查有哪些方法?
答:4,企业在经营过程中常常需要了解市场行情、国民经济发展情况等信息,这些信息很难从消费者那里得到,文献调查法能很好帮助企业获取这方面的信息,所谓文献调查法就是指通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法,它是一种间接的非介入式的市场调查方法。

市场调研的四种主要方法
答:市场调研的主要方式包括以下几种:1. 观察法:这是社会调查和市场研究的基础方法。调查人员利用感官直接观察研究对象,收集相关信息。例如,市场研究人员可能会观察商品品牌和包装在销售场所的情况。2. 实验法:调查人员根据研究需求,控制特定环境条件下的实验观察,以获取信息。这种方法常用于市场销售实验和...

市场调研的方法是什么有哪几种方法
答:市场调研的方法有以下几种:1、文献调查法。是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。该中方法比较简单、成本低、快速,但是具有滞后性。2、询问到查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问...

市场调查的方法有那些
答:文案调研:主要是二手资料的收集、整理和分析,主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。特殊调研:特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。集中小组调查:是经过仔细选择邀请一定数量(6_15个)客户...