市场调研的方法有哪些常见的

　　市场调研是运用科学的 方法 ，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。现在最常见的市场调研的方法有哪些?具体的 市场调查 是什么意思?我为你带来了“市场调研”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

　　市场调研的意义

　　市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测，仅凭 经验 或不够完备的信息，就作出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。

　　具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。

　　1、提供作为决策基础的信息;

　　2、弥补信息不足的缺陷 ;

　　3、了解外部信息 ;

　　4、了解市场环境变化;

　　5、了解新的市场环境 ;

　　作为 市场营销 活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

　　市场调研的常见方法

　　电话访问

　　企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率;如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用;更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。

　　在线访问

　　企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率;对客户和公司都有成本上的优势;借助软件便于快速分析数据。在线访问的缺点是如果客户自己发起的在线访问有可能产生扭曲的结果;可能产生不准确的回复(自动回复系统通常自动寻找关键字而发送自动的回复)从而忽略客户顾虑中细微差别;除非绝大部分客户使用网上 渠道 提供反馈意见，否则收集的信息不完整。

　　文案调研

　　主要是二手资料的收集、整理和分析

　　主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

　　实地调研

　　实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

　　1.询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

　　采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

　　2.观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。

　　3.实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销 措施 执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

　　特殊调研

　　特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。

　　竞争对手调研

　　“知己知彼，百战不殆”，一句中国最古老的 成语 勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会。

　　竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销(销售)策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额;另外，对竞争对手最优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。

　　集中小组调查

　　是经过仔细选择邀请一定数量(6 – 15个)客户，在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解;便于与客户建立良好的关系。这种调查的缺点是由于调研主持人的偏见而得到有曲解的结果;为了鼓励被调研者的参与每次小组座谈会的参与人数有限制;如果扩大抽样的人数所投入的成本就很高。【 报告 撰写思路与价值体现】

　　报告主要针对项目投资前期所必需的市场调查及市场前景预测进行撰写，主要包括项目涉及的原料市场、产品市场、技术设备、项目测算以及未来项目产品市场前景等几大方面的调查与分析。

　　随着我国经济的不断成长，国家越来越重视项目相关行业的发展。为了组织好项目的投资建设，在前期需要进行深入的调查研究。报告正是针对项目投资需要为决策部门提供第一手的市场调查资料并对与项目市场前景相关的产业政策、税收政策、出口贸易政策做出分析。

　　报告以项目投资建设所必须考虑的问题为出发点，为投资者详细的分析整个项目面临的市场环境和未来的投资收益测算。报告以客观事实为依据，对于有意投资项目的企业和资本机构具有极好的参考价值。

　　邮寄/传真调查表

　　公司通过直邮或传真向抽样的客户进行调研。这种调研的优点包括由于被访问者有足够的时间回答问题而收集到精确的、高质量的问卷;可提供便于量化的结果;由于大批量邮寄而成本较低。这种调研的缺点是调研的完整性取决于被访者的意愿;由于回收率一般较低或迟缓而统计效果不佳。

　　市场调研流程的11个步骤

　　1.确定市场调研的必要性

　　2.定义问题

　　3. 确立调研目标

　　4.确定调研设计方案

　　5. 确定信息的类型和来源

　　6. 确定收集资料

　　7. 问卷设计

　　8. 确定抽样方案及样本容量

　　9.收集资料

　　10.分析 资料

　　11.撰写 调研报告

 

　　调研流程：调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写

市场调研相关 文章 ：

1. 市场调研设计有哪些内容

2. 市场调研的方法有哪些

3. 专题调查研究报告范文

4. 2016社会实践调查报告范文汇总

5. 中小企业如何做市场调研

电话访问：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。

在线访问：企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率；对客户和公司都有成本上的优势；借助软件便于快速分析数据。

文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析，主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。

集中小组调查：是经过仔细选择邀请一定数量（6_15个）客户，在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解；便于与客户建立良好的关系。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1636a81963fedeb48f8c546441"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1636a81963fedeb48f8c546441?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1636a81963fedeb48f8c546441"/>

扩展资料

市场研究，国内还翻译为“市场调查”、“营销研究”、“市场调研”，全球市场研究者协会给出的定义为：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。

在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”近年来，伴随着互联网的发展和新技术的应用市场研究往往借助专业在线调查收集信息，处理数据。

参考资料：/baike.baidu.com/item/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%B0%83%E7%A0%94/85632"target="_blank"title="百度百科-市场调研">百度百科-市场调研

~

项目市场调查方法有哪些
答：文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析，主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。集中小组调查：是经过仔细选择邀请一定数量（6_15个）客户...

调查的方法有几种
答：抽样调查方法：等距抽样、类型抽样、整群抽样。1、等距抽样：将总体各单位按一定标志或次序排列成为图形或一览表式（也就是通常所说的排队），然后按相等的距离或间隔抽取样本单位。特点是：抽出的单位在总体中是均匀分布的，且抽取的样本可少于纯随机抽样。等距抽样既可以用同调查项目相关的标志排队，也...

调查的方法有几种
答：调查的方法有几种 （1） 观察法 是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 （2） 实验法 由调查人员跟进调查的要求，用实验...

对江北感冒药市场的调研方法有哪些?
答：1.问卷调查方法。问卷在国内外社会调查中广泛使用。问卷是指用于统计和调查的表格，以问题的形式表达问题。问卷调查法是研究人员使用这种受控测量方法来测量所研究的问题，从而收可靠数据的方法。2、网络调查方法 网络调查法(network survey method)是利用互联网的互动信息交流渠道收集相关统计数据的方法 3....

市场调查常用的方法有哪些,各自有什么优缺点
答：市场研究分为定量访问和定性访问。定量访问指：大量访问普通的消费者，从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上，最多可达数万甚至十几万样本。定性访问指：访问特定的消费者，以得出特殊人群的共性。根据不同的形式，样本量在4个样本到几百样本不等。定量研究的方法有：电访访问（CATI）：优点是可...

区分四种市场营销调研的方式,并举例说明
答：市场营销调研的方法是指什么方式 市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。 市场营销调研的方法主要有以下几点: 1. 观察法:是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查...

调研方式有哪些?
答：5.试点调研。根据所选主题，在某些地区进行试验，根据实验结果总结。6.问卷调查。向相关人群发放问卷表并总结数据。更多调研方式的相关推荐，欢迎参考倍市得平台，点击开始数字化的客户体验管理倍市得CEM（Customer Experience Management）是众言科技公司旗下的一站式体验整体管理平台。倍市得依托全面的线上线下...

调研方法有哪几种
答：《统计法》规定的统计调查方法主要包括普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析。我国现行调查方法的选择原则是:以周期性普查为基础，以定期抽样调查为主体，综合运用综合调查、重点调查等方法，充分利用行政记录等数据。参考资料来源：百度百科-调查法 ...

调查研究一般有哪些方法,各有何优缺点?
答：在进行调查研究时，有多种可用的方法。理解和了解这些方法的优缺点对于有效地进行调查和研究至关重要。以下是一些常见的调查研究方法及其优缺点：1. 问卷调查：优点：这是一种快速、经济且易于标准化的方法，适用于收集大量数据。通过问卷调查，可以针对特定问题或主题收集广泛的意见和看法。缺点：问卷调查...

最常用的实地调查法是
答：2、收集资料不够及时准确时，就需要适时地进行实地调研来解决问题，取得第一手的资料和情报，使调研工作有效顺利地开展。所谓实地调研，就是指对第一手资料的调查活动。3、访问法，是指将拟调查的事项，以当面或电话或书面向被调查者提出询问，以获得所需资料的调查方法。它是最常用的一种实地调研方法...