淘宝上穿过的鞋子有质量问题卖家不给退合理吗? 淘宝上穿过的鞋子有质量问题卖家不给退

作者&投稿:旗健 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
这个要看你穿了几天,商品是不是在签收当天算起的7天范围内,如果是在7天范围内
就可以退货的。如果超过7天范围内,卖家是有权拒绝退货的。但是时间不是很长的话
也是可以要求退货的,质量问题可以要求退货,但是要双方协商好,不能达成一致,可以申请淘宝客服介入处理。

淘宝商城退货选择“商品质量问题”到底对卖家有什么影响?~

我的回复并不针对你的卖家,说的直白些,天猫卖家(原商城)卖的商品与淘宝集市店有什么区别?没什么区别,只是消费者在花钱时的感受不同,感觉天猫更放心,有档次,花钱买享受而已。

你的这个“商品质量问题”不是到底对卖家有多大影响,有什么影响你的卖家根本也是无法给你解释清楚的,他们只是知道这种理由不是什么好现象而已。。其实对天猫卖家没有影响,因为你以“商品质量问题”为由要求退货,那就需要提交商品有质量问题的有效凭证,天猫对此解释为:若商品存在质量问题请您联系售后或联系质量监督部门出具质量检测凭证,淘宝判定凭证有效后,帮助联系商家给予退货。质检证明必须盖有检验章或生产厂商公章。
那你现在的麻烦来了,怎么证明商品的质量问题?口头表述或是地摊货照片都不足以认为是质量问题呀。

如果你誓死不改(一双皮鞋惹出地人命啊),那卖家坚决拒绝这个理由的维权退款,天猫客服会与你协商,如果协商要求你提交检测凭证,你继续誓死不提交,那维权有可能会判定不成立。。这和淘宝集市店铺的处理有显著不同,天猫店铺的客服处理是按规则很严谨的处理。

弱势不至于,淘宝目前规则和事件处理层面上,买家身份都是100%强势,只要不誓死,不是天猫店铺,处理起来你哪儿来的被欺负感觉呀。只有排山倒海、漫山遍野的集市卖家在喊冤叫屈。

可以先给卖家沟通 沟通不成 你再申请退货 他不同意的话 要求淘宝小二介入卖假货 把鞋子的上传图片给小二看 到时他们会鉴定的

在淘宝上买的鞋 穿了一下午就坏 但是卖家不负责怎么办
答:不用担心,找官方客服处理,因为这种情况明显违反了鞋类“三包”的规定。鞋类三包包括包修、包换、包退:一、三包期限,自购鞋之日起:(一)包修:1、全天然皮革(真皮)三个月;2、人造革面/布面两个月。(二)包换:1、未穿过的新鞋因以下质量问题,予以包换。(1)左右脚不配双;(2)鞋面和...

淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?
答:如果是在保修期内,出现质量问题就可以联系卖家申请退货 先申请退款,如果他不同意就申请小二介入,上传证据让小二评判!

淘宝买东西质量有问题,卖家不同意退货怎么办
答:如果是服装、鞋帽等一般商品,只要吊牌不摘,没有很明显的试穿痕迹,不影响商家二次销售的,商家一般会答应客户的退货要求。但如果是电器类产品或者一些大件商品,顾客肯定会拆开包装,甚至进行试用,那再想退货就不那么容易了。因为拆开包装肯定会影响商家二次销售,除非有质量问题才可以退货。网络交易不像...

淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?
答:1、点击淘宝进入页面 2、进入页面之后选择[我的淘宝]3、进入页面之后,如果你买到的物品已经签收,可以点击(图2),如果没有签收可以点击(图1)就可以找商家,再协商一次。(注意将你们之间的聊天截屏。可以当做证据)4、点击官方客服 5、进入这个页面之后,首先点击(图1),紧接着可以点击(图2)...

淘宝买回来的鞋,快递没检查,是穿过,卖家不承认,如何处理?小二会怎么处 ...
答:按淘宝规则,商品质量问题、描述不符,包括您说的“穿过”(您需要举证在您签收前鞋子已经被穿过)等等问题,这是卖家责任,运费会由卖家承担。卖家管不管运费不是淘宝判定的依据。您发起全额退款申请,上传商品存在问题的凭证,如果卖家拒绝,您可以申请淘宝介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理...

在淘宝买东西出现质量问题不给退款怎么办?
答:1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家...

淘宝上买的鞋子,拿出来穿发现有质量问题,卖家说过了退还时间,不给我换...
答:你好!不一定,信誉高的就是好的卖家,有的大卖家他们自以为他们的信誉很高不在意的,我就看到过好多这样的情况,现在反而是有的新卖家是真的服务质量好的很,因为是新开因为没有什么信誉,这样他们会更加在意买家的评价和回头率的.我现在就是选些新的买家 你这种情况吗,去举报她,或者去发贴子去说评她家...

淘宝买的鞋子,有质量问题,质量很差,退货,卖家不承担退货的邮费,该怎么...
答:你个人觉得质量很差,那就没办法了,运费只能自己承担。如果有质量问题,那么拍照取证,到时候退款成功以后你可以找卖家要运费,卖家不给运费的,你可以。直接找到这笔订单,一般在订单那里可以看到一个投诉的按钮,投诉卖家违背承诺发货,然后把你认为有质量问题的图片发上去就可以。如果你就只是觉得质量很差...

淘宝上穿过的鞋子有质量问题卖家不给退合理吗?
答:这个要看你穿了几天,商品是不是在签收当天算起的7天范围内,如果是在7天范围内 就可以退货的。如果超过7天范围内,卖家是有权拒绝退货的。但是时间不是很长的话 也是可以要求退货的,质量问题可以要求退货,但是要双方协商好,不能达成一致,可以申请淘宝客服介入处理。

...然后找卖家要求退货!卖家还不给退,说是穿过的,不能退!废话,我要不...
答:可以的,若是质量问题15天内无条件退款或退货。这是淘宝规则!就像法律,卖家必须遵守!你先去申请退货,如果他拒绝,就联系淘宝客服人员,他们会帮你处理。注意你和卖家必须在阿里旺旺里面聊天,尽量发一些鞋子损坏的图片,这可以在审理过程中作为证据。