vivo手机突然开不开机了,怎么办

作者&投稿:仍成 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

手机无法开机,可按以下方法排查处理:

情况一、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应:
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。

情况二、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面:
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。

强制重启手机的方法:

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。



情况三、开机时屏幕有画面显示,但无法进入桌面:
1、强制重启设备尝试恢复使用。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。

进入Recovery模式的方法:

1、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。


4、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。

若以上方法未能解决,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



vivo智能手机无法开机且屏幕不亮,可以按以下四种方法操作:

1、手机电量不足导致关机,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

2、手机死机不开机,长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。

3、手机重启还是无法进入桌面,可以同时按住电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset) ,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now)。

  • 具体操作步骤(以vivo X9S为例):

(1)、同时按“电源”键和“音量+”键进入recovery模式

(2)点击清除数据即可

注:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。

4、手机双清还是无法进入桌面,可以使用系统修复模式下载固件包刷机恢复

  • 具体操作步骤:

(1)、点击“系统修复模式

(2)、点击“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作

(3)、点击“下载最新版本并安装

(4)、选择可用WiFi连接

(5)、当检测到升级包后点击“下载并安装

(6)、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可

注:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。

若还是无法正常开机,需要到当地vivo售后服务中心处理。售后服务中心地址可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询。

  • 具体操作步骤:

(1)、进入vivo官网

(2)、鼠标滑动到最底部点击服务网点查询

(3)、选择所在的省市查询即可(如:广东深圳)



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vivo手机突然关机开不开了
答:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用)...

vivo手机开不了机,怎么办?
答:1、强制重启手机查看 ①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;2、在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模...

vivo手机一直显示的是vivo标志开不了机,怎么办?
答:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):长按“电源键”和“音量-”10秒可强制重启NEX 3/NEX 3S:长按...

vivo/iQOO手机无法开机怎么办
答:先连接原装充电器充电十分钟,随后长按电源键10秒以上将手机重启下,或是同时按住电源键跟音量减键12秒以上将手机强制重启;客户服务中心若强制重启后还是无法正常开机,为了不影响正常使用,方便时建议携带手机和保修卡到当地vivo客户服务中心检测处理;vivo官网APP客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我...

vivo手机开不了机怎么办,而且一直处于开机状态
答:若指的是开机停在vivo/NEX/iQOO界面,可参考以下方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"...

ⅴivo手机怎样才能强制开机?
答:若是手机无法开机,或是无法退出某一界面可以尝试操作强制重启手机;①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3适用);②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;③Funtouch OS 3.2之前系统的机型长按“电源键”12秒以上;具体机型强制重启操作方法请点击获取。

手机一直黑屏开不了机怎么办?
答:系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。3、确认是否运行了不兼容的应用程序运行某个软件导致手机出现死机现象,某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应...

vivo手机一直显示的是vivo标志开不了机,怎么办?
答:手机亮屏但无法进入桌面,可以参考以下解决方法:1、可以尝试强制重启设备恢复使用;强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒...

手机开不了机,一直在闪烁vivo,这怎么办
答:1)折叠屏手机关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手,会进入Fastboot,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”,按电源键确认进入Recovery模式。2)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY”...

vivo手机突然开不了机,充电也没有任何反应?
答:请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。手机开机有振动但屏幕不亮:按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。