如何理解一个好的管理者掌握扎实的技术知识很重要,但是掌握人际管理能力更重? 管理者及其应具备的技能

作者&投稿:彭萍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
管理者所管理的是什么?是人。
1、以销售管理者为例,topsale(销售冠军)不一定是一个好的管理者是经常被提到一句话;换一个角度理解这句话,销售管理者一定要清晰业务流程,但不一定要业务能力最强;他要做的是管理业务流程,通过过程管理实现目标;
2、团队一定是有一个共同目标存在的,目标与团队是相互依托的关系,团队的协作是达成目标的关键,但由于团队中个人性格不同所致,产生分歧再正常不过,所以如何协调团队人际关系,以达到大家同心协力达成目标就成为管理者的重要技能;
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一个项目管理者应具备哪些能力~

管理者应具备的能力,保证管理能力处事如履薄冰,你做到了哪些

  作为一名管理者,必备的技能到底包含什么?一般来讲管理人员的技能要求表现在以下三个方面:

  一、技术技能

  一般来讲,“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力(一般基层管理人员要求较高)。

  二、人际技能

  人际技能也就是所谓的“懂人”,指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
  “世事洞明皆学问,人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好,坐稳,离不开与周围人群良好的关系,包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系的艺术,其中包括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。

  协调同上级的关系

  要协调好同上级的关系应注意以下两点:

  首先,必须正确认识到自己的角色地位,努力做到出力而不越位。就是不该决断的时候不擅自决断,不该表态的时候不胡乱表态,不该干的工作不执意去干,不该答复的问题不随便答复,不该突出的场合不“抢镜头”等。

  其次,要适当调整期望、节制欲望,学会有限度的节制。但这并不足说惟上级和领导者之命是从,关键要看上级政策和领导的决策是否正确合理,如有不当或者严重失误之处,也要学会合理斗争,坚持原则。实现这一点,前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈,尽可能了解事情的真相,以免出现判断失误。

  协调好同下属的关系

  下级是领导者行使权力的主要对象。因此,公正、民主、平等、信任地处理与下级的关系,对搞好领导工作具有重要的意义。为了实现这一要求,正职必须讲究对下级的平衡艺术、引力艺术和弹性控制艺术。

  。平衡艺术。就是在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系,实现心理的可接受性和利益的相容性,达到行为的一致性。

  。引力艺术。就是领导者缩小自己与下属的距离,使之紧密地团结在自己周围一道工作的过程。简单说,领导者应具有一定的吸引力。上下级之间在目标、情感、心理、态度、利益等方面一致起来,这样的领导才有威望。

  。弹性控制艺术。就是领导者通过具有一定弹性空间或者弹性范围的标准检查,控制被领导者行为的过程。实现弹性控制既能使下属感到充分的自由,又能予以必要的法度约束。这是领导者行使权力的一门重要艺术。

  协调好与同级之间的关系

  作为领导者,协调好与同级之间的关系是影响个人发展的重要方面,也是整个团队积极向上、健康发展的重要因素。要正确处理好与同级之间的感情,可以从以下两方面着手;

  首先,增进与同级的感情。感情是人际关系的“协调器”,同级之间的关系应当融洽,互为“心理防线”,这样自己在做工作的时候也顺当,而且心情愉快。

  其次,竞争与合作共存。要处理好与同级领导之间的关系,需要领导者放开眼界,认清世界,不要做井底之蛙。要想到,同级与自身之间的竞争是磨砺自身的一个良好的环境,正确把握同级之间既竞争又合作的关系。

  三、概念技能

  概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境之间相互影响复杂性的能力。具体包括;理解事物的相互关联性,从而找出关键影响因素的能力。确定和协调各方面关系的能力。权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。

  处于较低层次的管理人员,主要需要的是技术技能与人际技能;处于较高层次的管理人员,更多地需要人际技能和概念技能;处于量高层次的管理人员,尤其需要较强的概念技能。

  希望上述回答对您有所帮助!

如何理解有效的管理者=理论掌握 技巧运用
答:第二种是跟金钱有关的成果,即经济资源的创造和使用。有效率的人不会问他们付出了多少,不会问他们多么勤奋地工作,他们只是关心成果。他们还想知道自己的努力是否取得了既定的成果。任何工作都不可能只带来快乐。工作成果应该带来快乐。因此,管理者应该采取一系列措施,以便企业大多数员工从工作中得到快乐。

一个好的管理者应具备什么特征
答:1、沟通能力。要了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该...

怎样判断一个管理者是否真的都懂管理
答:懂管理的人,他的部门一定是井井有条,配合高效,团队稳定;业绩优异,欣欣向荣;本人也能心中有一盘棋,从容不迫,沉稳内敛,一切尽在掌握。每天各种疯忙的领导授权及抓点能力一定有问题;每天歇斯底里的领导压力及情绪管理一定还需要修炼;每天不停指责下属或总是换人的领导管理视角一定有问题,天天跟...

怎样做好一个管理者?要具备哪些条件?
答:1. 企业需要优秀的管理者 管理干部必须具备三种技能 (1) 技术的能力,即具有良好的专业知识 在一个不同的企业活动,而且企业内部的各个部门所需求的专业知识也有所不同,管理者对自己所管辖的单位任务,不但需深入了解,更需对自己所负责职务内容、专业经验、技术、方法、多加研究,才能不负上司所...

怎样评价一个人的管理能力
答:1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该...

宏观上讲,一个优秀的管理者需要具备哪些基本素质与能力?
答:宏观上讲,一个优秀的管理者需要具备以下基本素质与能力:1. 领导力:优秀的管理者应具备良好的领导能力,能够激励和引导团队成员朝着共同的目标努力。这包括设定明确的目标、制定有效的策略、建立良好的团队文化等。2. 沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,同时也要善于倾听...

如何理解"优秀管理者的技能是一种稀缺商品
答:三、缺少优秀的管理技能 大家常说管理是一门综合的艺术。作为领导者而言,优秀的管理技能可以使企业扭亏为赢、突破困境和迅速发展壮大,创造出更大的价值。显而易见,这种能力不是简单的、重复的行为,它存在于一个复杂的系统当中,有效的管理者必须依靠多种技能有机结合达到特定的结果。 因此,优质的...

作为管理者,你具备哪些能力?
答:1、沟通能力 为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力 优秀的管理者必然具备了...

一个合格管理者自身需要具备什么条件?
答:1、很好的身体素质 2、扎实的基本功,并且对瑜伽动作很熟练 3、对学员的态度,一定要好。还有就是能把自己所学的知识讲解出来 成为一个合格的网咖管理员需要具备哪些条件? 能忍 能熬 能修 一个合格管理者该具备怎样的素质? 管理者应具备的基本素质 在世界经济全球化,中国加入WTO的改革开放的新世纪,人、财、物...

一个优秀管理者的卓越素养通过哪些能力体现?
答:沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。协调能力。管理者应该要能...