一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?

作者&投稿:幸扶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一个有效的管理者需要扮演人际角色、信息角色和决策角色,需要具备技术技能、人际技能、概念技能。
1、扮演的角色:人际角色。人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,管理者就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色分别是代表人角色、领导者角色和联络者角色。信息角色。管理者要负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者获取或传递必要的信息,以便完成工作。管理者所扮演的信息角色分别是监督者角色、传播者角色和发言人角色。决策角色。在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于组织的决策,这种信息就丧失其应有的价值。管理者负责做出组织的决策,让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证小组计划的实施。管理者所扮演的决策角色包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
2、具备的技能:技术技能。指为了完成或理解一个组织的特定工作所必需的技能,也就是业务方面的技能。如一个学校的校长在教学方面的造诣,一个财务总监对财务知识的掌握等,都属于技术技能。人际技能。指与组织单位中上下的人打交道的能力,包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力,激励和诱导组织内工作人员的积极性和创造性的能力,正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。首先,人际技能要求管理者了解别人的信念、思考方式、感情、个性以及每个人对自己、对工作、对集体的态度,并且承认和接受不同的观点和信念,只有这样才能与别人更好地交换意见;其次,人际技能要求管理者能够敏锐地察觉别人的需要和动机,并判断组织成员的行为及其后果,以便设法最大程度地统一组织成员的个人目标与组织目标;再次,要求管理者掌握评价和激励员工的一些技术和方法,最大限度地调动员工的积极性和创造性。概念技能。指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。管理者应看到组织的全貌和整体,了解组织与外部环境是怎样互动的,了解组织内部各部分是怎样相互作用的,能预见组织在社区中所起的社会的、政治的和经济的作用,知道自己所属部门在组织中的地位和作用。概念技能的表现之一就是分析和概括问题的能力。具备较高的概念技能能够使管理者快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的内在联系,抓住问题的起因和实质,预测出问题将会产生的影响,判断出需要采取的措施及其产生的后果。概念技能的又一表现是形势判断能力,管理者通过对内、外部形势的分析,预见形势发展的趋势,以便充分利用机会,避开威胁,使组织获得最有利的结果。
3、管理者的职责:管理者要带领员工完成企业的绩效与目标:企业是社会的一个组织,承担着服务社会、企业发展和员工成长的三重责任,所以管理者带领员工们一起完成目标与实现发展。管理者要为上级做好把关:企业都是层级管理,每位管理者都有一个首要的任务,对上级的需求有所贡献,以达成上级的目标,也据此发展出自己的目标,成为自身为之奋斗的前进方向。管理者还要学会发现和解决职责内的问题:企业有时候有一种怪现象,就是很多问题不是管理者自身发现的,而是通过服务的对象、记者所发现的,有的甚至出现了事故才知晓事情的严重性。最后,管理者还做到敢于承担后果:对于管理者来说,在管理上要有这样的定位,出现问题就是自己管理不到位,而不是总是埋怨下属和强调客观原因,而是在找到自身的不足之处加以改进,也能给员工带来一个很好的带头作用。

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一个有效的管理者需要扮演哪些角色
答:一个有效的管理者扮演以下三大类十种角色;1、人际角色:这是管理者的第一类角色,人际角色是直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,就必须扮演人际角色。该人际角色有三种分别是代表人角色、领导者角色和联络角色。(1)管理者须行使一些礼仪性的职责,参加一些应...

一个有效的管理者需要扮演哪些角色?
答:一个优秀的管理者在管理工作中表现为10种角色,这10种角色分为三大类:人际方面的角色,信息方面的角色和决策方面的角色。1、人际角色:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。 2、信息角色:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3、决策角色:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色,混...

一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?
答:正确答案:根据亨利明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这些角色可以归入三大类:一是人际角色:包括代表人角色、领导人角色和联络者角色:二是信息角色:包括监督者角色、传播者角色和发言人角色:三是决策角色:包括企业家角色、干扰者角色、资源分配者角色和谈判者角色。

一个有效的管理者需要扮演哪些角色?
答:根据亨利·明茨伯格的研究,管理者做什么可以通过考察管理者在工作中扮演的角色来恰当的描述。明茨伯格得出结论,管理者实际上在扮演十种不同的但高度相关的角色,这些角色又进一步被组合成三种类型。人际角色。包括了人与人以及其它具有礼仪性和象征性的职责,具体包括挂名首脑、领导者和联络者的角色。信息...

一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?
答:一个有效的管理者需要扮演人际角色、信息角色和决策角色,需要具备技术技能、人际技能、概念技能。1、扮演的角色:人际角色。人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,管理者就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色分别是代表人角色、领导者角色和联络...

管理者在工作中要扮演哪些角色?为什么?
答:信息角色:监督者、发言人、传播人。决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者二:管理者的职能。 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演着人际关系角色,管理者的工作性质使他成为组织内部的信息传递中心,同时也是组织外部交流信息的节点,因此扮演着信息传递角色。管理者处理...

管理者的角色有哪些?
答:1、人际关系角色 指作为正式负责或管辖一个具体的组织单位并具有特别的职务地位的人,所有管理者都要履行礼仪性和象征性的义务。(1)挂名首脑。这是最简单的一种角色。管理者负有在所有礼仪事务方面代表其组织的责任。(2)领导者。涉及管理与其下属的关系,如激励、调配等。(3)联络者。管理者同组织...

管理者扮演哪些角色?
答:是亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。1、人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。2、信息角色:监督者角色、传播者角色、发言人角色。3、决策角色:企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。

管理者在组织中扮演哪些角色?
答:明茨伯格所描述的第一类角色被称为人际角色。这些角色的行为表现在与人的互动,换句话说,人际角色是指管理者为了实现组织目标而与员工互动的角色。人际角色中包含三种类型:1、挂名首脑 2、领导者 3、沟通者 二、信息角色 经理角色的第二类是信息角色。信息角色包含以下行为:创造和共享信息,以成功实现...

亨利明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类是哪三类
答:代表人角色:作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色。领导者 角色:管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现。联络者角色:与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的角色。二、信息角色。管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作...