我家电信宽带老掉线是什么原因啊? 家电信宽带老掉线是什么原因啊》?

作者&投稿:烛泻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障。
了解更多服务优惠,请关注安徽电信微信公众号,不换卡不换套餐,轻松升5G。

数据端口问题数据端口即是宽带数据端口有可能是这个端口不稳定。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

我家电信宽带老掉线是什么原因啊?~

断线的时候,宽带设备上面的LINK灯是长亮的,还是快闪,或是慢闪呢?这个很重要。有利于使我判断哪边的问题。不是路由器喔,是ADSL设备。若是长亮的,应该往路由器,电脑这端查问题。若是快闪,或是慢闪,则要往宽带线路,电信机房的数据端口那方查了。若快闪的原因:1、线路问题。快闪,则说明有信号,但信号不强,达不到稳定的状态。稳定的话,是一直长亮的。要想宽带信号稳定,最好的线路就是从家中总线处直接单接一条线连接宽带设备。总线处,接分频器,分开。(可能性大)2、分频器接错,或是坏了。分频器接错或是坏了的话,也有可能会出现信号不稳,或是没信号的情况的。正确的接法是:LINK口接电话进线;ADSL口接宽带设备;PHONE口接电话机。(可能)3、电话端口问题,电话端口,不是数据端口喔。电话端口,按行内说法,有配线端口,主干端口,电话机房端口;(不过一般遇到这种情况比较少啦)4、数据端口问题,数据端口,即是宽带数据端口,有可能是这个端口不稳定。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

断线的时候,宽带设备上面的LINK灯是长亮的,还是快闪,或是慢闪呢?这个很重要。有利于使我判断哪边的问题。不是路由器喔,是ADSL设备。若是长亮的,应该往路由器,电脑这端查问题。若是快闪,或是慢闪,则要往宽带线路,电信机房的数据端口那方查了。若快闪的原因:1、线路问题。快闪,则说明有信号,但信号不强,达不到稳定的状态。稳定的话,是一直长亮的。要想宽带信号稳定,最好的线路就是从家中总线处直接单接一条线连接宽带设备。总线处,接分频器,分开。(可能性大)2、分频器接错,或是坏了。分频器接错或是坏了的话,也有可能会出现信号不稳,或是没信号的情况的。正确的接法是:LINK口接电话进线;ADSL口接宽带设备;PHONE口接电话机。(可能)3、电话端口问题,电话端口,不是数据端口喔。电话端口,按行内说法,有配线端口,主干端口,电话机房端口;(不过一般遇到这种情况比较少啦)4、数据端口问题,数据端口,即是宽带数据端口,有可能是这个端口不稳定。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。客服42为你解答。

为什么电信宽带老是掉线?
答:当电脑显示网络电缆未正确插入或已损坏时,可以尝试以下解决方法:1. 检查连接:首先,检查电脑和路由器/交换机之间的网络电缆连接。确保网络电缆两端都牢固插入到正确的接口中。确保没有松动或断开的连接。2. 更换网络电缆:如果有其他可用的网络电缆,请尝试更换电缆。有时候,网络电缆可能损坏或失效,更换...

为什么电信宽带上网老是掉线
答:宽带经常掉线的原因:1、电话线时间久了,老化了、接头松动了。建议和电信公司联系,更换新的电话线。(常见)2、电话线过长:指你家到电信分线盒的距离。过长的话,信号衰减的厉害,容易掉线。(较常见)3、你家距离电信公司较远,一般线路超过3.5公里,网速下降、掉线的可能性会大大增加。4、宽带信号...

中国电信宽带总是自动掉线,为什么我家的电信宽带总是自动掉线呢?
答:3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目...

为什么电信宽带老是掉线?
答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换...

...电信的宽带,每天晚上1点过一点就会闪断一下,不知道是什么原因...
答:尊敬的用户:您好!感谢您对电信的支持!根据您的描述,有可能是下面几个原因:1、你的猫设置有问题或者猫本身有硬件问题,你可以换个猫试一下。2、你家里的用电的电压有问题,你可以找电工测试一下。3、问一下你周围的邻居是不是也有这样的情况,如果有,那就是电信机房设备的问题,有些设备可能...

电信宽带经常断网怎么办?
答:中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67...

家里电信宽带老是断网,是什么原因
答:您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容...

为什么电信光纤宽带总是中断?
答:尊敬的用户,您好! 根据您的描述。首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换...

我家里的电信宽带怎么老掉线?
答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、...

电信宽带家里面怎么老是掉线
答:4.TCP/IP协议问题:用户突然发现浏览不正常了,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。5.软件问题:当发现打开某些软件就有掉线现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件。6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。7.ADSL猫的同步问题:将猫断电后重启。8.检查入户线路的接头、...