为什么电信光纤宽带总是中断? 电信光纤宽带为何老是掉线?

作者&投稿:糜物 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
尊敬的用户,您好! 根据您的描述。
首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障,产品介绍及下载地址为:e.ah.vnet.cn/shadu
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅,满100送2元。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:

(1)网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

(2)上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。

(3)错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。

(4)Modem发热

由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。

(5)Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。

希望我的回答可以得到您的采纳。

可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效,可以选择以下方式进行故障申报:
(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
(2)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下用户的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。

因为运营商买了100兆网线分给几百家用户可能更多,所以说要中断,网上就有的。

电信光纤宽带总是掉线怎么回事~

介绍光纤宽带上网掉线产生的原因及预处理方法

介绍光纤宽带上网掉线产生的原因及预处理方法

网路为什么会时不时的断网一小会又连上 频率快
答:1、去掉路由器,用一台电脑直接连线外线,观察上网情况,看看有没有中断。或者线路中有宽频猫的话,观察猫的状态有没有异常,“ADSL”指示灯有没有闪。 2、如果外网没有断,也可能是路由器的问题,可以尝试对路由器进行“复位”,然后重新设定。 3、如果还没有解决问题,也可能是某台电脑系统或者程式有问题,比如中毒等...

光纤宽带一直掉线是怎么回事?
答:您好,光纤宽带出现掉线的情况,请您检查光纤线路是否有过度挤压弯折的情况,如果有这类情况请将线路捋直,看宽带是否可以正常使用,如果还是掉线,查看宽带猫是否有los红灯闪烁,如果有直接致电运营商客服报障处理即可

电信网络不稳定怎么办
答:问题四:家里电信宽带网络不稳定怎么办? 尊敬的电信用户你好, 首先请你到电信网上营业厅去对你家宽带进行测速,看是否是由于网速的问题; 如果不是网速本身的问题,则可以尝试检查一下路由器或猫是否正常工作,这两个设备如果出现问题则会造成连接的中断,因此建议你选将两台设备进行复位,再重新设置连接; 希望以上对...

光纤总是掉线怎么回事?
答:电信光纤宽带总是掉线怎么回事 你的光猫的状态是正常的。1. 在你掉线时,注意一下光猫的网络E灯有没有灭,如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的。反之则电信的问题。2. 做个测试吧。开始-运行-cmd-输入:ping 192.168.1.1 -t 回车 正常时的反馈是:Reply from 192.168.1.1: bytes=32...

为什么电信光纤宽带总是中断?
答:中国电信 #上网掉线 #网卡质量不稳定 #上网通话不能同时进行 #错误串接电话分机 #Modem发热 #高功率电器设备 #安徽电信天翼卖场 #iphone #三星 #小米

请问一下我装的电信宽带现在突然网络中断是什么鬼
答:网络中断可能存在几种原因:1、电脑故障连不上网;2、宽带接入设备出问题了,如断电、损坏等;3、路由器问题;4、网线问题或松动没接好;5、运行商网络问题。可以拨打10000号对宽带网络进行检测。

电信光纤宽带总是掉线怎么回事
答:1. 在你掉线时,注意一下光猫的网络E灯有没有灭,如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的。反之则电信的问题。2. 做个测试吧。开始-运行-cmd-输入:ping 192.168.1.1 -t 回车 正常时的反馈是:Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64 如果中间有中断,那么说明是你的网线...

电信光纤为什么老断网?
答:此时,在光猫那头更换一个网口,再进行以上测试,如果还是中间有中断,那么就更换网线试试吧。电信光纤经常断网,为什么 先确定终端设备是否有过热现象,做一下断网时间记录,找一规律,另外家里同时上网的设备是不是很多,有的宽带商对同时连接的设备数有限制 电信的光纤宽带经常断网属于什么原因?应该...

光纤宽带频繁掉线,怎么回事呢?
答:闪烁:表示光猫接收光功率低于光接收机灵敏度。处理方法:1、检查光纤是否太弯曲,如果是,请将光纤尽量放直。2、轻按光猫的光纤接口(不要太大力)。3、重启光猫。4、如仍在闪烁,请拨打10000号报障。光纤宽带是指中国电信以光纤方式直接接入客户地址的高速宽带上网服务,主要通过EPON的光纤接入技术为...

为什么有时候电信的网络会断开?
答:2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也...