请问：质量管理的五个基本原则是什么？一级文件，二级文件，三级文件，四级文件是什么？5W2H指的是什么... 质量认证当中的一级文件 二级文件 三级文件是什么东东
如上的八项原则。质量手册；程序性文件；管理或作业类文件；四级文件更具体；为什么；目的何在；在何处做；何时做；谁来做；如何做。
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1、质量就是符合要求。
2、质量问题应归结到生产、设计系列问题上。
3、不需要什么质量经济。
4、对于工作表现的惟一衡量指标是质量成本。
5、衡量工作表现的惟一标准是“零缺陷”。
5W2H是WHY \WHO\WHAT\WHERE\WHEN\HAO\HAOMUCH
又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创
请问：质量管理的五个基本原则是什么？一级文件，二级文件，三级文件，四级文件是什么？5W2H指的是什么...~
如上的八项原则。质量手册；程序性文件；管理或作业类文件；四级文件更具体；为什么；目的何在；在何处做；何时做；谁来做；如何做。
质量认证当中的一级文件指 质量管理手册，属于纲领性的。
二级文件 指 标准要求的形成文件的 程序文件，或其它组织自认为必需的程序文件
三级文件是 指 部门范围内的操作指导性的文件，如作业指导书等。
也有人将执行上述文件所产生的记录，称为四级文件。
质量管理的基本原则是
答：质量管理八项基本原则:原则1 以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。原则2 领导作用 设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，指明方向，价值共享。设定具有挑战性的目标并...
iso9000管理体系中的八大基本原则是什么
答：质量管理八大原则的内容：原则1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。?原则2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充...
质量管理的基本原则
答：质量管理的五项基本原则是一种递进的关系，企业应先构建质量底线，再追求质量稳定，一旦问题出现尽早发现与消除，形成完善的系统，并体现出高效务实。;
质量管理体系中,有哪些基本的原则?
答：质量管理体系八项基本原则：原则1：以顾客为关注焦点 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。原则2 ： 领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则3 ： 全员参与 各级人员是...
品质管理的基本原则
答：4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息...
质量管理体系的八大原则是什么?
答：原则1： 以顾客为中心 原则2： 领导作用 原则3： 全员参与 原则4： 过程方法 原则5： 管理的系统方法 原则6： 持续改进 原则7： 基于事实的决策方法 原则8： 与供方互利 审核与评审的主要内容一般包括：（1）规定的质量方针和质量目标是否可行；（2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间...
简述全面质量管理的内涵及原则
答：1、以顾客为中心全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。在当今的经济活动中，任何一个组织都要依存于他们的顾客。组织或企业由于满足或超过了自己的顾客的需求，从而获得继续生存下去的动力和源泉。全面质量管理以顾客为中心，不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。2、领导的作用全面质量...
质量管理的七项基本原则
答：质量管理的七项基本原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。首先，以顾客为关注焦点是质量管理的核心。组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。例如，一个汽车制造商不仅需要生产符合安全标准的汽车，还...
iso9000管理体系中的八大基本原则是什么
答：\r\n二、ISO八大原则与质量管理的关系\r\n质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。\r\n因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求...
质量管理的七大原则分别是什么
答：质量管理的七大原则分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。质量管理的其它定义：1、朱兰对质量管理的基本...
